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八つ橋庵とししゅうやかた

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あさだっちさんのクチコミ

  • がっかり

    1.0

    友達同士

    予約の電話の段階で、店の受付の無愛想な話し方にがっかり。当日、初めて訪れた私達に受付のお局風のおばさんの上から目線的対応にがっかり。店の受付にこんな下品な人を立たせるなんて、店長の質が問われますね。遠方からわざわざ足を運んで楽しみにやってきたのに、電話窓口および店の受付のおばさんの接客態度が悪すぎて、体験中も興ざめの極地に。。友達や知り合いには、絶対すすめられないお店でした。

    • 行った時期:2016年8月
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2016年8月9日

    あさだっちさん

    あさだっちさん

    • 女性/40代

八つ橋庵とししゅうやかたの新着クチコミ

  • 楽しいのに雰囲気がいまいち

    3.0

    カップル・夫婦

    練り切り作りは楽しかったのですが、ぜんぜん違うお菓子を作っている5、6組を1人で教えておられたので、次の工程まで待たされたり、教える方もバタバタ走り回っておられました。後半普段着で現れて教える方が増えましたが、まるでコンビニのレジのヘルプみたいでした。予約制なんだから、担当を決めるなど事前に打ち合わせておけばいいのになぁと思いました。
    建屋は古くて、お土産物売り場も含めて全体に昭和な感じでした。トイレはリフォームで洋式になったようでしたが、ウォシュレットの電源は入っていませんでした。
    エレベーターはなく、階段は奥行きが狭く急な階段で、これも昭和な感じがしました。要改善だと思いました。
    建屋をきれいにして、2階の素敵な日本刺繍も現代風な展示にしたら、大勢の集客ができると思いました。体験コーナーも現代風な座席や環境にすれば、とても良くなると思います。
    もったいないです。

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    • 行った時期:2024年8月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2024年8月26日

    けいちゃんさん

    けいちゃんさん

    • 女性/50代
  • 教えて下さったスタッフさんがすごく良かった!

    5.0

    カップル・夫婦

    八つ橋を1から作る体験に参加しました。
    少し早めに着きましたが、すぐに対応して下さいました。
    担当して下さったスタッフの方がものすごく丁寧で気分よく楽しく作ることが出来ました。かつ、他の方も対応しながらでしたが、放置されることなく、テキパキとされていたので、凄いなと感動しました。
    すごく楽しかったので、体験できて良かったと思います^^

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    • 行った時期:2024年1月28日
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2024年1月29日

    優ちゃんさん

    優ちゃんさん

    • 女性/30代
  • 程よく

    4.0

    家族

    娘(成人)とお邪魔しました。
    団体とは別室で個別に体験出来たので、リラックスして体験出来ました。
    自分達で作った、七味の試食をする為に出して頂いたお出汁、湯豆腐も美味しかったです。

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    • 行った時期:2023年9月
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 家族の内訳:お子様
    • 子どもの年齢:13歳以上
    • 人数:2人
    • 投稿日:2023年9月11日

    とうさんさん

    とうさんさん

    • 男性/50代
  • 体験自体は面白かったですが…

    3.0

    家族

    小学6年生の娘と参加し、娘は大変喜んでいました。
    気になる点、まず店ではいらっしゃいませ、も無くウェルカム感ゼロ。店内には、店員の子ども?が床に寝そべったり、スケーター?で店内を公園代わりに。誰も注意せず、当たり前の感じ。。
    体験の指導について
    こちらもウェルカム感なし。作業の手ほどきを少し話されては
    すぐにバックヤードに戻るので、聞きたい時に誰も居ない事もしばしば。毎日毎日、体験者への対応は大変でしょうし、モチベーションも上がらない?のは仕方ないかもしれませんが、決して安くはない費用なので、顧客満足度が上がる改善を期待します。

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    • 行った時期:2023年8月
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:1時間未満
    • 家族の内訳:お子様
    • 子どもの年齢:7〜12歳
    • 人数:2人
    • 投稿日:2023年8月14日

    tataさん

    tataさん

    • 男性/50代
  • なかなか出来ない八つ橋作り

    5.0

    カップル・夫婦

    場所が少し分かりづらいかったですが、着いてすぐに女将?さんが場所を丁寧に教えてくださいました。
    また、受付してからすぐ上にある作業出来る場所に案内され始めました。
    丁寧にどの順番でどういうふうにやればいいか教えて下さり、実際にやっても何も問題なく作ることが出来ました。
    にっき、普通、抹茶入りの皮をつくり、餡子を包み完成でした。
    時間も1時間あればできるよい体験でした!
    ぜひみなさんやってみてほしいです。

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    • 行った時期:2023年6月
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2023年6月25日

    ひびちゃんさん

    ひびちゃんさん

    • 男性/20代

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