ホテルニューアカオ
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レジャー・体験
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バイキング・ビュッフェ・ホテルレストラン
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ホテルニューアカオのクチコミ一覧
1 - 10件
（全56件中）
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立地最高！
古さを感じない素晴らしいホテルでした！
料金以上の満足度！
素敵なホテルです！
部屋からの景観、夕食のバイキング大会場、料理の室、味、清潔さ、スタッフさん達の接客、全て大満足でした！
また機会があれば行きたいホテルです！
※大きな施設ではありがちなチェックアウトギリギリの時間帯はエレベーターが大変混雑する為、時間をずらすなどした方がいいです
なかなか乗れません。
フロントのチェックアウトも同じです
大変混みます。
早めにチェックアウトすることをお勧めします。- 行った時期：2025年4月20日
- 混雑具合：非常に混んでいた
- 投稿日：2026年6月10日
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ゆっくり過ごせる
じゃらんnetで遊び体験済み
お昼ご飯を素敵な錦ダイニングでハーフブュッフェを楽しめるが、ディナーのブュッフェと比べると種類が少し寂しい。
ただお風呂はたくさんあり、タオルも貸し出してもらえるから手ぶらで行くことができる。
時間的に宿泊者がチェックインするちょっと前からお風呂に入れるので、ゆったり過ごすことができる。
宿泊したこともありディナー、モーニング、お風呂も行ったことがあったのだが、入浴付きのランチも案外ゆったりと過ごすことができて良かった。- 行った時期：2026年5月1日
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：3時間以上
- 投稿日：2026年5月13日
※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。
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最近のホテルにはなかなか無いレトロ感
じゃらんnetで遊び体験済み
テレビ番組などで見て、一度訪問したいと思っていたら、じゃらんの日帰りプランがあったので利用しました。
最初に考えていた日程は早々満員だったので翌週にしましたが、早い時間帯から日帰り客だけでなく宿泊客らしい人々も多く、送迎バスは満員で増便されていたので、改めて人気なんだなと思いました。
レトロ感満載の海沿いのダイニングでランチ、３箇所の浴室で入浴、ラウンジで無料ドリンクで休憩と、非常にゆったり過ごしてしまい、６時間も滞在していました。
広い為に館内の移動が少し大変な事、ラウンジの営業時間が少し物足りなかった事など、改善して欲しい部分もありましたが、入館時からの従業員の方々の対応も良く、また利用させていただきたいと思いました。- 行った時期：2026年4月19日
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 投稿日：2026年4月21日
※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。
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温泉施設とランチも楽しめる日帰り温泉
じゃらんnetで遊び体験済み
去年宿泊で利用し、今回は友達が横浜方面から遊びに来るといい、温泉に行きたいということで、アカオに日帰り温泉あるから行ってみたいというので行きました。私は湯河原に住んでいるので、いつでも温泉には行けますが、日帰りでランチもついて遊びに行けるし、駅からも送迎してもらえるのでいいと思いました。ただあいにくの雨でせっかくの景色も台無しでした。受付の外国の方がすごい日本語も上手で完璧な接客なのには驚きました。受付や清掃などは海外の方が働いている率が多いと思いました。ラウンジも使えたのですが、オーシャンのほうのラウンジは狭くて落ち着かず、人がすごかったです。あとここは移動が多いのと、途中階段も多いのでお年寄りや足の悪い人にはお勧めしません。ランチは6種類くらいから選ぶのですが、受付でその場で選ばないといけないのは良くないです、メニューをゆっくり見て決めたかったです、友人のマグロ丼はすごくおいしそうでしたし、自分の刺身盛り合わせは量が少ないですが、新鮮でおいしかったです。ハーフバイキングもつきますが内容は大したことなくて種類も少ないです。滞在時間も午前中からいけるといいなと思いました、意外と5時間は短いです。
- 行った時期：2026年3月31日
- 混雑具合：非常に混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 人数：2人
- 投稿日：2026年4月2日
※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。
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残念しでした
じゃらんnetで遊び体験済み
ランチブッフェはメインを選んで副菜、多少ボリュームのあるものか用意されているかと思いましたが、サラダ、お浸し、テリーヌ、春雨の和え物、などで、大皿が空になったものがありましたが、補充はされず、ご飯も釜が空になっても補充されるのには時間がかかってました。周囲のテーブルを見ると、大盛りご飯に、味噌汁などで済ませてる人も多く、唖然としている空気は同じでした。
食事の場所からのトイレに向かう通路は生臭く、また、数段の階段はジュータンに汚れが付いて、擦り切れているようでした。
お風呂用意のタオルは洗いざらしのタオルで、伸ばして乾かした感じではなくて端が寄れたまま乾いた状態でした。
とても残念な時間でした。- 行った時期：2026年3月21日
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：1〜2時間
- 人数：2人
- 投稿日：2026年3月22日
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ニューアカオを日帰りでも堪能
じゃらんnetで遊び体験済み
ランチも温泉も満足なプランです。平日（木曜日）に利用しました。広大な敷地のため、駐車場によって入口が異なりますが、オーシャンウイングでも、ホライゾンウイングでもチェックインが可能なので、安心。ただ、タオルの貸出しをこちらからお願いしないと渡してもらえませんので、忘れずに。
私はホライゾンウイングでチェックイしたので、メインダイニング錦が遠かったですが、館内の様子が分かり、それも楽しかったです。
オーシャンウイングのフロントにも寄ってニューアカオに来たことを実感しました。
ランチ案内開始の5分前にメインダイニング錦に到着。すでに、6組ほど待っていましたが、待ち時間にメイン料理を決めるので、スムーズな入店。メインは5種類から選べ、サイトに掲載がないメニューもあり迷う楽しみが。
海の見える席で、ブュッフェでサラダや点心など楽しんでいるうちにメイン料理が届き、ゆっくり食事ができました。
いよいよ、温泉に。利用開始時間が異なるので、波音→スパリウムニシキ→彩海の順で入浴。
それぞれ、趣きが違うお風呂。特にインフィニティ風呂のスパリウムニシキがリラックスできました。
湯上がりは、ラウンジのウェルカムドリンクで休憩と水分補給。2箇所のラウンジの飲み物はほぼ同じですが、それぞれ眺めが異なり楽しめます。
ロイヤルラウンジを利用した時間帯はチェックインする方もたくさんいらして、お茶しながら眺めを楽しんでいました。
眺望だけでなく、レトロな内装デザイン、シャンデリア、この規模感はなかなか作ることができない。リノベもされていて清潔感があり、ニューアカオが取り壊されず再生して良かった。日帰りでも堪能できますが今度は宿泊で訪れたいです。- 行った時期：2026年2月
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：3時間以上
- 投稿日：2026年2月28日
※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。
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お風呂は良かったけれど、、、
じゃらんnetで遊び体験済み
たまたま団体さんと一緒になったので不運だったと思うしかないのですが、案の定バイキングは長蛇の列。デザートのプリン(ケーキなどはもともと無し)はお願いしないと補充もされず。おまけにコーヒーやソフトドリンクも別料金。
宿泊ならまた違ったのかもしれませんが何だか損した気分になりもういいかなと。- 行った時期：2026年1月
- 投稿日：2026年2月9日
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海を身近に感じられるホテル
じゃらんnetで遊び体験済み
お風呂は3つあります。1つは波の音が聞ける温泉、 もう一つはアンフィニティ海が見える温泉、そして日本庭園を思わせる岩風呂。
3つは離れた場所にあるのでかなり歩きましたが、 違いを楽しめて良かったです。
ビュッフェの会場は昭和レトロでおもしろかったのですが、ちょっと建物の匂いが気になりました。食事は美味しかったです。- 行った時期：2026年2月
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：2〜3時間
- 投稿日：2026年2月4日
※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。
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楽しかったです
じゃらんnetで遊び体験済み
いつか行ってみたいと思っていたところ昭和100年の限定メニューの記事を発見。偶然友人も見ていて、すぐに行く話がまとまりました。
車だと渋滞もあるのですが新幹線であっという間に熱海駅！駅で送迎バスをしばらく待ちましたが楽に行けました。
大きくてゴージャスなレストランは圧巻、お料理もハーフバイキングで良かったです。
お風呂はホテルの大きさに対して小さめではありましたが３つともそれほど混雑もなく快適に入れました。
そしてラウンジも利用させていただけてドリンクもあり、これのおかげでお風呂ハシゴの合間にもゆっくりする時間があって本当によかったです。
夕方まで半日アカオさんで楽しく過ごして大満足で帰りました。
伺ったメンバー全員とても気に入ったのでまた今月リピートします。- 行った時期：2025年12月20日
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：3時間以上
- 投稿日：2026年2月2日
※最新のプラン内容はクチコミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。
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期待はずれでした。
先日、親戚の集まりでランチハーフブュッフェを利用させていただきました。
受付時にメインメニューを決めてくださいと言われ、慌ただしくメニューを決め席についてからブュッフェ品を取りに行きましたがTVで言うほど品数があるわけではなくなんか…漬物、サラダ、マリネ？とパン、白米があるだけでこれはブュッフェか？のレベルでした。デザートがプッチンプリン？なのにはえっ！マジかと思ったし コーンスープって酸味があるの？なんか変な味だったしスタッフに言ってくれば良かったかしら、、、
会場内のお化粧室の横にキッチンがあったけどせめてドアで中が見えないようにして欲しい。それがキッチン側のお化粧室は従業員だけにするとか…
お化粧室を利用してキッチンが丸見えなのはなんか…気にしすぎなんでしょうが嫌です。
従業員の方も暇だからでしょうか…ブュッフェ皿が空くたびにお下げしますとテーブルに来られるので落ち着いた食事ではなかったです。
食後のコーヒーは別料金でドリンク飲み放題では飲めます。と言うことも言われがっかりでした。
フロントの従業員の方は親切でしたがランチ受付の従業員男性は無愛想だし態度が悪い！- 行った時期：2026年1月
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：1〜2時間
- 家族の内訳：その他
- 子どもの年齢：13歳以上
- 投稿日：2026年1月26日
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