まこちんさんのクチコミ

球磨川ラフティングクラブの新着クチコミ

• ありがとうございました

  5.0

  家族

  子連れなのでキャンセル料がかからない所が助かると思い、口コミも良かったのでこちらに決めました。
  ラフティングは初めてでしたが、とても親切で楽しく体験する事が出来ました。
  温泉も癒されました。
  写真のデータまで送って下さりありがとうございます。
  是非またこちらでラフティングを体験したいと思いました。

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  • 行った時期：2023年7月
  • 投稿日：2023年7月16日

  

  み〜さん

  • 女性／30代

• 気分爽快した！！

  5.0

  友達同士

  4人で相乗りで体験しましたがストレス発散最高でした
  インストラクターが盛り上げてくれました！
  靴とウェットスーツはレンタル無料で水着とタオルさえ
  持ってくれば大丈夫でした。写真もいっぱいてんこ盛り。
  また来年も行きます！ありがとーーーう

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  • 行った時期：2021年9月19日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2021年9月26日

  • 

  

  あらーさん

  • 男性／20代

• 最高でした！！！

  5.0

  友達同士

  昨年参加してとても楽しかったので、今年も友人8名で参加しました。
  お昼に川に出発してあっという間に夕方17時過ぎ。
  本当に満腹で楽しめました！
  川の途中途中でも、ターザンやら飛び込みやら他のボートとの交流やら、インストラクターさんにはとても楽しませてもらいました。
  川には他の会社のボートもたくさん出ていましたが、
  一緒に出発した他のチームの方を見ていても、ここのインストラクターの方の頼もしさ・安心感はどこにも負けないと思います！
  ほんとにおススメです。
  今回一緒にガイドしてくれた、スタッフさんありがとう！！
  とても楽しかったです！
  また来年もぜひ利用したいと思います！^ ^

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  • 行った時期：2019年9月15日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 人数：6人〜9人
  • 投稿日：2019年9月16日

  

  ダルけんさん

  • 男性／20代

• 初ラフティング

  4.0

  カップル・夫婦

  ラフティングしたいと思い立ち申し込みました。９月に入ったので川水が冷たいかなぁ〜と思いましたがまだ気温が高く川水は気持ち良かったです。最初私たち２人で出発。ボートから落ちるのが恐いと思っていましたが…何回か落ちるうちにそれも大した事じゃなくなりました。後で動画を見るたびに笑える(笑)ガイドしてくださったスタッフさん！気さくな方でホント楽しかったです。また機会があったら体験したいです。少し残念だったのは…スタッフさんが沢山写真撮影してくれたのですが、全部は転送されてなかった事です。その場で確認しなかった私たちが悪かったのですが…。まっ良い想い出になりました。ありがとうございました。

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  • 行った時期：2019年9月9日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2019年9月12日

  

  ノンさん

  • 女性／50代

• 申し訳ありませんが、、、

  1.0

  家族

  子どもと二人で利用させていただきました。
  当日いくつかあるボートの中で、私が乗ったボートは私の体力等が他の方より劣っているばっかりに、楽しみを幾分か奪ってしまい、スタッフの方にもお気遣いいただき、大変心苦しく思いました。
  なので、何度も嫌がってた事をスタッフの方がなさっても、ここまで評価を悪くするつもりは無かったです。
  こちらの会社を選んだ理由は、温泉付きと写真データ付きでした。しかし、スタッフの方が終盤にまさかのカメラ紛失。
  忙しく動いていただいたので、紛失されたのもしょうがない事だと思います。
  紛失した可能性のある場所へ、再度確認に行かれたり色々努力もしていただいたとは思います。
  納得出来ないのはその後、確認後の報告は私達家族にはきちんとしたものはなく、こちらから訊いてようやく無かったと報告受けました。
  謝罪の言葉も軽く、他スタッフの方がなくしたスタッフの方に、確認しに行くのは流石だと褒め称える言動。
  確かにあの中を泳いで行かれたのは、技量がある事だと思いますが、それをお客様の前で言うのはどうかと思います。
  あまりにもこちらの気持ちを考えてない。
  きちんとした謝罪も無し、一部返金等の代替策も無し。
  これはこちらの事情になりますが、私は年齢的にも体力的にも子どもとラフティングするのは、今回が最初で最後だと思っていました。
  しかし、楽しく終われたらば次の機会も考えてはおりました。なので一番楽しみにしていた写真データは無いのは、正直今回の旅行自体後悔するほどショックでした。
  故意では無いのは承知していますが、その後の対応が一番納得いっていない原因です。せめて真摯に謝罪して欲しかった。
  駅まで送っていただいたスタッフの方にはこちらの気持ちが伝わってたのか、また気が向いたら利用して下さいと言われました。
  申し訳ありませんが、おそらく二度と利用しないでしょう。
  長文にて失礼しました。

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  • 行った時期：2019年8月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：2人
  • 投稿日：2019年8月28日

  

  東雲さん

  • 女性／40代

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