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入り口スタッフが不親切 - LEGOLAND(R)Japanのクチコミ

みおさん

みおさん 女性/30代

1.0
  • 家族

日付を間違えてチケットを買ってしまい、入場できず、スタッフは「入場できません!」の一点張り。
仕方なくチケット売り場でもう一度新しくチケットを買い直したら、そのあとネットで調べたら、チケット売り場で手数料を払えば日付変更できるとのこと!「入場できません」ではなく「このチケットのままだと入場できませんが、チケット売り場で日付変更できますよ」と言えば良いのでは?もしくは説明するのもめんどくさいから、新しく買わせればバレないと思われたのかな。
チケットを無駄にしないために、3ヶ月以内にまた行かなくてはならなくなりました。
この前チケット入り口スタッフのことでSNSでも炎上してたので、こういうことなのかなと思いました。残念です。

  • 行った時期:2024年12月27日
  • 家族の内訳:お子様
  • 子どもの年齢:4〜6歳
  • 人数:3人〜5人
  • 投稿日:2024年12月29日
  • このクチコミは参考になりましたか?1はい

LEGOLAND(R)Japanの新着クチコミ

  • 楽しかった!

    5.0

    家族

    子供がとても楽しんでいてよかった!また期待と思った!お土産も買って帰って家でやります。いいお誕生日になりました!ありがとう

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    • 行った時期:2025年10月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2025年10月15日

    わかばさん

    わかばさん

    • 女性/30代
  • 大人でも楽しめる

    5.0

    カップル・夫婦

    炎天下の日に行きました。
    子供向けなのかと思っていましたが大人2人で行っても楽しめました。夏ならではのイベントもあって楽しかった

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    • 行った時期:2025年8月
    • 投稿日:2025年9月20日

    いのれんさん

    いのれんさん

    • 男性/20代
  • LEGO好きには

    4.0

    家族

    LEGOが好きなので楽しめました。
    大人でも充分楽しめます。びしょ濡れスポットがあり、暑さのしのぎになりました。フードスポットが少ないように思いました。
    気候の良い時に又行きたいです

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    • 行った時期:2025年9月
    • 投稿日:2025年9月17日

    とこさん

    とこさん

    • 女性/50代
  • お盆時期でも満喫

    4.0

    家族

    乗り物はアプリで確認しながら回ればとても効率よくまわれてほぼ制覇でき大満足! 夏の期間はプールでも遊べて朝から晩まで楽しめた

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    • 行った時期:2025年8月
    • 投稿日:2025年9月14日

    いけちゃんさん

    いけちゃんさん

    • 女性/30代
  • 最高に楽しい!

    5.0

    友達同士

    レゴ大好きの7歳の息子と今回3回目の来場!
    沢山のレゴがあるので、レゴ好きさんには最高の場所!

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    • 行った時期:2025年9月
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:2〜3時間
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2025年9月11日

    どんぐりさん

    どんぐりさん

    • 女性/40代
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