素敵な記念日になりました - ワークスタジオ瑠花の口コミ

ぶっちさん 女性／30代

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• 残念な気持ちでいっぱいです

  2.0

  • 一人

  数年前に伺った時、とても楽しかったのでリピートしました。 製作の体験として(自分で好きな刻印ができる等)は今回もとても良かったです。 ただ女性スタッフさんが代わってしまっていて、残念な事が多々ありました。(男性スタッフの方は前回同様とても感じの良い方でしたが…) �@女性スタッフが、私が選んでいた刻印が入ったカップを、断りもなく急遽飛び入りで参加されてたお客さんの所に勝手に持って行ってしまいました。折角可愛い刻印を見付け、使用したいと思っていたのに、後から来たお客さんに取られ一気にテンションが下がりました。また、それを悪いと思っている様子もなく、私が指摘したら面倒臭そうな態度を取られ、とても悲しい気持ちになりました。 �A2番目？の工程(刻印と溶接の間に部屋の隅の壁側に移動して)の説明は私にだけ何もありませんでした。忘れられているのか不安でした(私だけ説明がいらないならそう言って欲しかったです) �B女性スタッフが手直しをして下さり助かりましたが、説明等が高圧的でした。 �C女性スタッフのお2人は、他のお客さんに掛かりっきりで、私はほぼ１人で作業をしました。後半、私が時間をもて余し終始スマホを触り始めたら、それに気付いたからか急に手厚い接客になりましたが。 数年前にお世話になったスタッフさんはとても配慮があり素敵な方でした！ 今回も楽しみにしていたので本当に残念で仕方ありません。 また�@の接客以降、暗い態度で過ごしてしまい申し訳ありませんでした。 大好きなお店でだったので、今回の対応のショックが大きく、明るい気持ちを取り戻すせず、作業にも全く集中出来ませんでした。 今回の様な対応は、予約していないお客さんが２名飛び入りで参加されていたので、スタッフの数が足りなかったのが原因でしょうか。私のお店に伺うタイミングが悪かっただけだと思いたいです。通常なら良いお店だと信じたいです。 コロナでいろいろと大変だと思いますが頑張って下さい。

  • 行った時期：2021年1月
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2021年1月27日

  

  りさこさん 女性／40代

• カップルにおすすめです！！

  5.0

  • カップル・夫婦

  記念日にバングルを作りに行かせてもらいました！ とても、親切に教えていただきました。 コロナの影響で私たち含め2組で作業しましたが、 対策もしっかりしていて、個別に対応してくださって良かったです！ とてもいい思い出になりました！

  • 行った時期：2020年8月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2020年9月25日

  

  

  Nさん 女性／20代

• 優しくて明るい店員さんに感謝です！

  5.0

  • カップル・夫婦

  リングのサイズを決める際に店員さんと相談しながら決めることができたのでぴったりのものができました(^^)最初から最後まで丁寧な説明とフォローのおかげでお気に入りのリングを完成させることができ、素敵な思い出作りになりました。帰る際に雨が降っており、困っていた私達に傘をくださいました。心遣いに感謝してます。ありがとうございました(*^^*)

  • 行った時期：2020年9月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2020年9月20日

  

  どどちゃんさん 女性／10代

• 最高でした！

  5.0

  • カップル・夫婦

  道に迷い到着が少し遅れてしまったのですが、優しく丁寧に教えていただき、満足のいく作品を作ることができました。 一生大事にします！

  • 行った時期：2020年9月6日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2020年9月6日

  

  

  マスダさん 男性／20代

• 思いやりをありがとうございました(^-^)

  5.0

  • カップル・夫婦

  彼が誕生日の私の為に指輪作りに挑戦してくれたのですが、LOVEを間違ってLOVヨと打ってしまった時に、｢わざとそういう風に打つ方もいますから｣とフォローを入れて下さったり、打ち方が浅い所の手直しとか色々フォローしていただいて、どうにか彼らしい個性的な指輪が出来上がり、プレゼントしてもらう事ができました(o^^o)♪ 楽しい思い出になりました。 本当にありがとうございましたm(_ _)m

  • 行った時期：2020年8月1日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 投稿日：2020年8月3日

  

  めぐさん 女性／40代

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