たのしい - こども屋内遊技場キッズスクエアちっくるのクチコミ

こども屋内遊技場キッズスクエアちっくるの新着クチコミ

• 職員が怖くて子供達が遊べない

  1.0

  友達同士

  職員が本当に態度悪い。受付時から説明も上から目線の威圧的。
  中でいざ遊ぶと、そのスタッフが常に監視。子供達の安全のためにかもしれないが、あれはやばい…。子供たちはルンルンで遊具にスキップや小走りで向かうと「走らない！走らないで！走らない」と大声で館内に響き渡る声で、その子にめがけて言ってくる。2階にもモップ持って追いかけて言ってくるものだから、怖すぎるし、トイレに行っても聞こえるくらいの声量で本当に楽しめない。さらにマイク使っても「走らない！！走るな！！」と。何度も何度も言ってくる。滑り台もう一回やろーと急ぎ足になっただけで注意。ちなみに走り回ってる子は居なかったし、鬼ごっこ等の遊びしてる子も誰1人もいなかったが、小走りに数歩なっただけできつく言われます…小さい子にも関係なく高圧的な言い方です。
  子どもが言われたらトラウマになるだろうな…と思うくらい。子ども15.6人はいたが、ここ遊ぶ施設だよね？て思うくらいみんな静かに遊んでて折角来たのに残念すぎる…。他の保護者も含めみんな我が子や周りみながら遊んでいたのに、職員にあんな言い方されたら全くもって楽しめない。
  掃除をしていたのかもしれないがモップを持って追いかけ回すのは怖いしやめてほしい。本当に誰か叩かれるんじゃないかなと思うくらい大きな声で注意と威圧的な態度でモップが武器にしか見えませんでした。
  子供のことわかってなさすぎで、子どもに優しく伝えようとかは全くないし本当に不愉快でしかない、また行こうとはなりませんでした。
  せっかく良い施設なのにあんな職員がいるなら子供も楽しめないし行く意味ない。

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  • 行った時期：2024年11月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2024年11月10日

  

  なーちゃんさん

  • 女性／30代

• ありえない

  1.0

  家族

  まず、受付から態度の悪い職員、一歳の子が寒いから入り口入ったところで待たせてもらおうと入ると、外で待ってて下さい。と強い口調で言われ、自動ドアのロックをされる。
  やっと入場時間、楽しそうに子ども達が駆け足で入っていく。
  するとすぐ、走らない！走らないで！と次々ときつく注意。
  みんな中に入り、駆け足の子もちらほら。目を光らせ、走らない！走らない！保護者の方見ててください！
  と高圧的。
  ちょっとでも走る子がいると鬼の形相で注意にいく。子どもが小さくてもかまわない。注意。二階まで追いかけていく。
  親たちも子どもに注意。だって男性が怒ってくるから、伸び伸びあそべたもんじゃない。
  ルールはわかってる、走ったら危ないのもわかる。
  でも、あまりにもひどすぎる。
  子どもも大人も不愉快極まりない。
  鬼ごっこしているわけじゃない、子どもなんて走る生き物。
  あまりにも走って危ないなら注意もするべきだと思うが、ちがう。みんな楽しくてワクワクして駆け足になってるだけ、子どもが利用する施設で働くなら、子どもの性質を学んだら？
  怖すぎる。子どもに圧をかける、全然楽しめない。
  イライラしかしなかった
  せっかく親子で楽しめる場所なのに。
  子どもに伝えるなら、小さい子もいるから歩いてね、って言えばいい。
  本当に許せません
  あの方いたら利用したくない。
  もちろん、帰りも無視されました。

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  • 行った時期：2024年11月3日
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：0〜1歳、2〜3歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2024年11月4日

  

  カナさん

  • 女性／40代

• 施設はいいけれど職員さんが…

  2.0

  家族

  整理券の配布のことを知らず入れなかったのですが、次に来る時のために…と思いに尋ねたら「みんな配布時間にずらっと並んでますから！」と凄く高圧的な態度。
  特に男性の態度が悪かったです。
  システムについて知ってる人ばかりじゃないのに。。と思いました。
  外の遊び場も制約が多い。
  また外の監視員の人も子どもに対してかなりきつく注意をして大泣きさせてました。
  何度も書きますが、ルールを知ってる人ばかりではない。一度注意したのに何度も繰り返すなら別ですが知らずに楽しんでいた小さな子にそんな言い方しなくても。。という感じ。
  遊び場、施設としてのハード面はまだ良いと思いますが（制約多めですが）職員さんの態度はかなりいただけないです。
  無料なのはありがたいですが、親としてはもうあまり来たくないなと思いました。

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  • 行った時期：2024年5月
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2024年5月19日

  

  ももゆりさん

  • 女性／40代

• 走るの禁止。鬼ごっこ禁止。食べ物持ち込み禁止。2歳以下推奨。

  1.0

  家族

  春休みの平日利用（外はまだ使えません）
  受付の男性の態度悪い。挨拶もしないし、上から目線。ホスピタリティはゼロです。
  館内は空いていました。走らない！鬼ごっこ禁止！おもちゃはすぐ元に戻す！がきつく徹底されている感じ。
  5歳くらいの子かな？ネットの上段で遊んでるところを目つけられたのか、受付の男性「ネットは大きく揺らさないで！小さい子が怪我をします！（そのネットにひとりでいる小さい子は見当たらない）保護者ちゃんと見てください！」と館内放送。もちろん館内は静まり返りましたよね。ネットにいたお母さん下の子支えて上の子一生懸命遊ばせてるのに。だったら利用制限2歳までにしたら？
  うちの子の感想「こんな広いのに走れないしネットでも静かにしてるんじゃ意味ない」

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  • 行った時期：2024年4月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2024年4月4日

  

  みーさん

  • 女性／30代

• まきさんのクチコミ

  2.0

  家族

  4回目の利用です。
  土曜日のオープン5分前に着き、先頭に並んでいると係員が出てきて、3歳の娘に「寒いかい？」と聞いてきたので、「寒い」と答えると「俺のせいじゃないから」と言い放たれた。
  さらに記入用紙の裏面のチェックを忘れて再提出したところ「ちゃんと読んだの？」と聞かれた。
  無料なので接客態度に対して等、求めてはいけないのでしょうが、目に余る。
  その方がいなくなるまで利用することはないだろう。
  観光名所として、このような方がいることで残念なことになります。

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  • 行った時期：2021年11月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：2〜3歳、7〜12歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年11月5日

  

  まきさん

  • 女性／30代

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