めぐちゃんさんのクチコミ

道後温泉ホテル椿館の新着クチコミ

• 誕生日に訪問

  3.0

  カップル・夫婦

  予約のさい誕生日であること、質問事項を入力しましたがお返事がないまま訪問しました。受付のさい「おめでとうございます」の一言もなく、今まで色々なホテルに記念日に宿泊訪問しましたが、椿館程のホテルなのに、何の気遣いもなく残念な気持ちでした。温泉はサウナはなくシンプルです。長居は出来ない感じでした。バイキングはとても美味しかったです。
  水軍太鼓も毎日じゃないんですね。
  そこそこの値段なのに、色々ちょっと残念でした。
  次はあるかなぁ…

  詳細情報をみる

  • 行った時期：2025年1月22日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2025年1月23日

  

  くらさん

  • 愛媛ツウ
  • 女性／50代

• 好きな料理を好きなだけ！ハーゲンダッツアイスも食べ放題！

  5.0

  カップル・夫婦

  日帰りの旅でしたが、主人と充実した時間を過ごせました。
  先ずはのんびり道後散策をして、伊佐爾波神社にお参り。温泉で身体を温めてから、バイキング料理を頂きました。主人も私も好みの料理をたっぷりと堪能させて戴きました。どれもとっても美味しかったです。ハーゲンダッツアイスも食べ放題なので、スイーツ好きの私には嬉しい事ばかりでした。
  食事の後にも温泉を利用させてもらいました。
  温泉にバスタオルは無かったのですが、フェイスタオルサイズの自由に使えるタオルが沢山あり、困ることはなかったです。化粧落とし、洗顔石鹸も用意してあるので便利だと思います。
  とても良い体験でした。また利用させてもらいます。

  詳細情報をみる

  • 行った時期：2025年1月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2025年1月15日

  

  ぷくさん

  • 女性／60代

• 全てが素晴らしい！

  5.0

  家族

  誕生日に利用させて頂きました。
  スタッフの方の対応が素晴らしく、バイキングも美味しい。
  リピート確定です。

  詳細情報をみる

  • 行った時期：2024年9月23日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2024年9月26日

  

  ニコスイさん

  • 男性／30代

• 温泉も料理も満足でした。

  4.0

  カップル・夫婦

  ポイント利用のため予約、利用しました。
  車で到着後すぐにスタッフの方が誘導してくれホテル前に停めさせてもらいました。
  館内はレトロな感じですが清掃が行き届いていて清潔感がありました。
  スタッフの方々も感じ良かったです。
  体験時間があり15時からの入浴ほぼ貸切で内湯、露天風呂に入れました。
  お土産コーナーも充実しており四国のお土産が揃います。
  バイキングは18時スタートで21時まで利用出来るのでゆっくり料理を楽しめます。
  鯛を使った料理がたくさんあり、どれも美味しくいただきました。
  ステーキも柔らかく、奥さんが珍しくおかわりしてましたがコーヒーメーカーが故障？で利用出来なくて残念がってました。
  ハーゲンダッツの食べ放題は初めてで何回もおかわりしてしまいました。
  他の方のクチコミを見て利用しましたがとても満足出来ました。
  次回は宿泊してみたいと思います。

  詳細情報をみる

  • 行った時期：2024年2月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2024年2月22日

  

  まささん

  • 男性／40代

• 御招待旅行

  2.0

  家族

  親戚の御招待で1泊2日で宿泊しました。
  部屋の冷蔵庫にあったウェルカムドリンク（ビール、ジュース、ミネラルウォータ）特に、アルミ缶のミネラルウォータは販売されていれば買いたいくらい美味しかったです。
  夕食、朝食共ビュッフェでしたが、御当地食材『鯛』系の料理はどれも美味しいくお刺身も新鮮でした。
  残念なのは接客でした。
  全体的に『接客』は評価できるものではありませんでした。
  フロントのベテラン風の方達も朝食時に目の前通る宿泊者に一言もかけない有様なので教育は行き届いてないのはわかりました。
  夕食時は平日で宿泊者は少ないのはわかりますが、終了随分前から片付けまくられてホール全体早く帰れオーラでお酒を飲みながらゆっくり最後まで食べたかった料理も泣く泣く残して撤退しました。
  朝食時も海外の方と間違われたのか（食器を下げても良いかの問いかけで）いきなり『OK？』とだけ聞かれてビックリでした。
  精算終えて駐車場に向かう際に玄関のスタッフは後ろに手を組んでの挨拶…
  その他細々ありましたが、スタッフ教育、ホスピタリティを今一度考えてもらってもっと良いホテルになってもらいたいです。

  詳細情報をみる

  • 行った時期：2022年11月29日
  • 混雑具合：空いていた
  • 家族の内訳：親・祖父母、その他
  • 人数：6人〜9人
  • 投稿日：2023年12月2日

  

  フジコちゃんさん

  • 女性／50代

道後温泉ホテル椿館のクチコミをもっとみる