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楽しませていただきました。 - 新横浜プリンスホテルの口コミ

halさん

halさん 女性/30代

4.0
  • 一人

はじめてのランチで、事前に賑やかなレストランとうかがっていたのですが、やはりほとんどの利用者が女性で、とても華やかでわいわいしたところでした。事前に、あまり賑やかではない席を希望したところ、隅の二人席を確保していただけたので、比較的落ち着けました。
また、wifi利用の希望をつたえたところ、スタッフの方がしばらくするとパスワードを持ってきてくださいました。こういった心遣いがうれしかったです。
内容としては、幅広い年齢層に対応できるメニューだと感じました。
リクエストするならば、既製品ではなく、ホテルメイドのデザートを加えてくださると嬉しかったです。
平日にもかかわらず、団体客やお子様連れの方でいっぱいで、皆さん時間制限がなく、ゆっくりされていた印象でした。

  • 行った時期:2018年7月
  • 混雑具合:非常に混んでいた
  • 滞在時間:1〜2時間
  • 投稿日:2018年7月28日

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新横浜プリンスホテルの新着口コミ

  • 美味しかったです♪

    4.0
    • カップル・夫婦
    今まで他のプリンスホテルでの宿泊等で食事が美味しかったので今回じゃらんのプランでクーポンもいただけたので主人と参加しました。100分という事でしたが充分な時間でした。 メニューもローストビーフは焼き立てをカットして頂けて天ぷら・握りずし等豊富でした。デザート・ケーキも小さくカットされていて色々食べることが出来ました。贅沢を言えばフルーツがもう少しあると嬉しかったですね。その為の☆マイナス1にさせていただきました。また、行きたいと思いました。
    • 行った時期:2019年12月3日
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2019年12月10日
    しゅわこさん

    しゅわこさん 女性/60代

  • 種類が多く、お徳でした。

    5.0
    • 友達同士
    友人と二人でランチ。他のホテルランチよりお値段が手頃なのに種類が多く、美味。スイーツがむき出し、トレイに陳列している他のホテルランチと違い、ショーケースに引き出しタイプ。 お料理に細心の注意を払って提供しているのが分かり、とっても安心して食事が出来ました。 次回もきっと行くと思います。
    • 行った時期:2019年10月3日
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 人数:2人
    • 投稿日:2019年11月25日
    やまちゃんさん

    やまちゃんさん 女性/50代

  • とても不愉快でした

    1.0
    • 家族
    じゃらんのポイント、クーポンを使用しディナー予約をしました。予約後、ホテルに電話し、お席に余裕があれば静かで広めのお席をお願いしたい、と希望したのですが、当日はお料理台が目の前の二名席を案内され、前日にお席のリクエストをした旨、席までご案内頂いたスタッフの方にお伝えしたところ、【安いプランで予約をしているので、融通を利かせる事はできません】とのお返事があり、驚きました。 当日は、空席だらけで、混雑はしておらず、料理台が目の前の席が落ち着いてお食事のできる席とは到底思えません。 その後、別の席へ案内されたのですが、ナイフレストが無いにもかかわらずお皿を下げる際に使用済みのフォークを置かれペーパーが汚れたり、と残念でした。 どうしてこのような不愉快な思いをしなくてはならなかったのか事実確認をしようと、レストラン予約に確認したところ、私が伝えたリクエストが履歴として、残っている、いないと答えが曖昧で、やたらと、確認、確認と電話の折り返しを申し出られるので、履歴があるのか、ないのか、事実のみを知りたいとお伝えしましたところ、システム上にリクエストの履歴はなく、紙に記載しレストランに伝えたとの事でした。 レストランでは、そのリクエストを見逃し、不快な思いをさせてしまい申し訳なかった。との回答でしたが、 レストラン予約の対応も事実を伝えず、曖昧な回答を繰り返され、次から次へと不愉快な思いをし、本当に最後まで失礼な対応をするホテルと認識致しました。
    • 行った時期:2019年10月26日
    • 混雑具合:空いていた
    • 人数:2人
    • 投稿日:2019年10月27日
    seriさん

    seriさん 女性/50代

  • 美味しかったです!

    4.0
    • 家族
    何回か利用させていただいたことのある新横浜プリンスホテルさんのビュッフェが信頼できたので、姉夫婦の結婚のお祝いも兼ねて4人でいきました。 入って右側の扉のついた大部屋に通して頂きました。 騒がしくなく落ち着いて食事を楽しめました。 ただ、残念だったのがスタッフさんも忙しかったようで、テーブルの上にあいたお皿が山盛りになってしまった事(80分くらいしたら下げに一度か二度来て頂けましたが…)。 お料理はローストビーフが美味しかったです! 柔らかくて美味しかったです! またよろしくお願いします!
    • 行った時期:2019年10月
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 家族の内訳:親・祖父母、その他
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2019年10月27日
    まゆさん

    まゆさん 女性/20代

  • 種類豊富でオシャレな空間

    4.0
    • 一人
    台風の前にホテルブッフェにいきたくなり 1人で参戦してきました、種類豊富で バラエティに富んでました、ローストビーフ美味しかったです。二枚目が分厚かった お寿司、天ぷらもなかなかでした、ラーメンも美味しかったです。北海道産コーンスープ美味しくて3杯頂きました ケーキに力を入れていただければ満点です!コーヒーゼリー、杏仁豆腐、プリン美味しかったです、モカソフトクリームも好みでした!全体的になかなか良かったです、また行きたいです。プリンスさんなので接客は言うことなしです 100分まるまる使いました、食べすぎました
    • 行った時期:2019年10月
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2019年10月12日
    しのまるさん

    しのまるさん 女性/40代

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