ホテルヴィスキオ大阪の口コミ一覧

• サービスの質が落ちていた。

  3.0

  • 家族

  たまたま来店した日がオープン5周年記念の日でした。オープン当初からずっとひいきにしていました。母を連れて行ったり、主人を連れて行ったり、友達と女子会で利用したり。母とトイレバスが別の部屋に宿泊もしたことあります。
  2年ぶりぐらいに来店しましたが限られたバイキングコーナーにキャパシティを超えた収容の客の数。相変わらずでした。料理は常に補充されていました。美味しかったです。ただ隣のナレッジラボの展示観覧が予定より早く済んだので予約時間より早く到着しました。受付の女性の対応は上からで不快でした。こちらのホテルの会員にもなっていますし馬鹿にされた気分です。引っ越ししてめったに来れませんが他の方のクチコミを見ても接客レベルが下がったようです。値段は上がったのに接客レベルは他のホテルより下がったということだなと理解しました。母と記念日にコースを利用したこともありましたし、一人で来店したこともありましたが今後このレストランで良い思い出は作るのが難しいと思いました。ホテルランチという概念は捨てるとまだましかな。13時以降からたくさん予約が入っていて今日はもっと混みますと言われたが入店してすぐたくさんの人がお会計して帰られました。新たなお客様はそんなに見当たりませんでした。席もめっちゃ空いてましたよ。他の数件のホテルは団体が入るといったらちゃんと入って混んでました。支離滅裂の接客でした。不快極まりない。客を下に見ている。馬鹿にされた気分。料理を取る時間、食べる時間を含めて代金支払いますからね閉店前に来たい客はあまりいないんじゃないですか。ただでさえ駅から遠いのに足をのばして来てるのに。貴重な梅田で過ごす時間に嫌な思い出ができた。

  • 行った時期：2023年6月6日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 人数：2人
  • 投稿日：2023年6月6日

  

  きのこGMALEさん 女性／40代

• 満足しました。ティラミスやパスタ美味しいです。

  5.0

  • カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み店内のお料理を取るスペースは、少し人が多いと混雑しますが、このコストでお料理の種類も豊富で、味も美味しく気に入ってます。ホテルランチビュッフェが好きでいつもじゃらんから予約とってます。苺のティラミスが、おいしかったです。又ご利用させてもらいます。

  • 行った時期：2023年5月6日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2023年6月4日

  

  マンみっちょさん 女性／50代

  体験した高評価プラン

  

  ◇じゃらん【土日祝】ランチブッフェ 2023年【4月〜6月】

  大人

  2,000円 〜

  ※最新のプラン内容は口コミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• 1人のスタッフの対応がイマイチでした。

  2.0

  • 家族

  食事内容は普通です。
  種類が特に多いわけではなく、特別おいしいものもありませんが、価格と場所を考えればそんなもんかなと思います。
  ホテル入り口を入ってすぐ、レストラン男性スタッフに「レストランご利用の方ですか」と声をかけられました。
  予約時間まではまだあったので、先にお手洗いに行きたい旨を伝えると、でも受付は必要です、と言われました。
  別に勝手にレストランに入ろうとしたわけでもないのに、意味がわからなかったですが、とりあえず名前を伝えてお手洗いに行きました。
  彼の言う受付は済んだはずですが、戻っても別に声をかけられるわけではなく、結局別の方に再度予約時間と名前を伝えました。
  席への案内も最初の男性スタッフでしたが、感じ悪かったです。
  入店前に気分を害されるなんて、体験したことなかったので驚きです。
  その人以外は感じ良かったので残念です。
  二度と行かないです。

  • 行った時期：2023年6月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2023年6月2日

  

  まおさん 女性／30代

• ランチブッフェ

  5.0

  • 友達同士

  じゃらんnetで遊び体験済み友達と利用しました^_^
  種類がたくさんあって全て美味しくて最高でした！
  グランフロントの隣で場所もわかりますく、
  食べ終わった後は梅田お買い物でたくさん歩いて消費しました♪
  また絶対利用します☆
  次回は母を連れて行きます♪

  • 行った時期：2023年5月31日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2023年6月1日

  

  

  ゆさん 女性／20代

  体験した高評価プラン

  

  ◇じゃらん【平日】ランチブッフェ 2023年【4月〜6月】

  大人

  1,700円 〜

  ※最新のプラン内容は口コミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• ゆったり

  5.0

  • カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み土曜日の利用だったので、混雑を覚悟していましたが、天井の高いレストランなのもあり、ゆったり食事できました。
  スタッフの方も親切です。
  90分でしたが、充分にあれこれ食べることができました。
  デザートは、時間によって置いてあるものが違うので、ちょこちょこのぞきに行くといいと思います。

  • 行った時期：2023年5月28日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2023年5月29日

  

  大阪ツウ チヨさん 女性／50代

  体験した高評価プラン

  

  ◇じゃらん【土日祝】ランチブッフェ 2023年【4月〜6月】

  大人

  2,000円 〜

  ※最新のプラン内容は口コミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• 種類も豊富で、美味しい

  5.0

  • 家族

  じゃらんnetで遊び体験済み90分で時間足りるかなと思っていたら、充分でした。お値段も安く、デザートも美味しかった。座席も窓が大きく外の緑が、よく見えて気分も最高です。また、行きたいです。友達にもいっぱいの子に本当は教えたくないけどって言いながら、教えました。

  • 行った時期：2023年4月
  • 人数：2人
  • 投稿日：2023年5月8日

  

  きょんさん 女性／50代

  体験した高評価プラン

  

  ◇じゃらん【平日】ランチブッフェ 2023年【4月〜6月】

  大人

  1,700円 〜

  ※最新のプラン内容は口コミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• デザートの補充に改善点希望

  3.0

  • カップル・夫婦

  じゃらんnetで遊び体験済み夫婦2人だからから一番奥の席に案内され、わたしたちが座った席回りは夫婦で来られてる方ばかりだったので、子供連れとか複数人のグループと分けて静かに食べれるような人ばかりとの配慮なのだと思いますが、ブュッフェコーナーが全く見えないので空いてる時に取りに行きたいけど様子が分からず不便でした。
  ビーフシチューのお肉がとても柔らかくて美味しかったです。
  料理の補充はとても早く適時出されていました。
  が、デザートが残念。フルーツカクテルやプリン、アイスなどはありますが、ケーキ系デザートの種類が本当に少なく3種類ほど。しかも補充がめちゃめちゃ遅い。いつまでも空になった皿があったり、皿が出てない時間が長い。時間の終わりかけならまだしも日曜の12時あたり。お客さんも多い。出す人がいないのかと思いきや、デザートコーナーの中には1人必ず女の人がいる。デザートコーナーにあきがあるのに、何もしてなく立ってる時もある。なぜなんでしょう。日曜でこの後もっと客が来るから出し惜しんでいるのかな？
  でもブュッフェである以上、この点は改善をお願いしたいです。
  案内の方や、会計時の対応はホテルマンらしく流石の丁寧な接客でした。
  時間には大変シビアで、終了15分前と終了時間にしっかり時間通告に来てくれます。
  お値段が安いので料理の種類に関してはこんなものかなーという感じですが、補充を常に切らさないようにするというのは是非遂行していただきたい点かなーと思います。

  • 行った時期：2023年5月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2023年5月8日

  

  しさん 女性／40代

• 駐車場の利用に注意！

  3.0

  • 家族

  じゃらんnetで遊び体験済みこどもの日に行きました。
  最初は食事の置いてある狭いスペースにたくさんの人が詰めかけて大変な状態でしたが、徐々に混み具合も緩和されました。
  料理はピザとパスタが中心で、おかずや野菜、デザートも数品ずつでした。
  子供中心での食事でしたら、全然大丈夫ですが、おかずが少ないので、大人のみの会食では不満になるかも。
  スタッフの方も気さくな方が多く、子供連れの家族には、デザートピザ(ピンサ)の案内があり、大変助かりました。
  ホテルの駐車場はレストラン利用は割引が適用されず、2,000円を超える駐車料金に驚きました。
  駐車料金が気になる方は電車で行かれるか、あらかじめ安い駐車場を探した方が良いかもしれません。

  • 行った時期：2023年5月5日
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母、配偶者
  • 子どもの年齢：2〜3歳、7〜12歳、13歳以上
  • 人数：6人〜9人
  • 投稿日：2023年5月6日

  

  naonaoさん 男性／40代

• お得にランチ

  4.0

  • 家族

  じゃらんnetで遊び体験済みホテルバイキングをポイント消費でお得にいただけました♪
  前菜の冷菜など珍しいものもあり、パスタは出来立てをいただけました！
  子供も楽しめるメニューたくさんでした。
  スイーツ類が最後に食べようと思ってたらバニラアイスがなくなり、チョコアイスのみ、ティラミスとチョコケーキがすぐになくなり、次のものに変わってました。
  そこだけ食べれなくて残念だったので、食べたいスイーツは出てる時に早めにゲット！を覚えておきます。
  また利用したいです。
  席も広々で綺麗でした^ ^
  予約時間より早く入れてもらえましたよ。

  • 行った時期：2023年4月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：7〜12歳
  • 人数：2人
  • 投稿日：2023年4月30日

  

  りんりんさん 女性／40代

  体験した高評価プラン

  

  ◇じゃらん【土日祝】ランチブッフェ 2023年【4月〜6月】

  大人

  2,000円 〜

  ※最新のプラン内容は口コミ投稿時と異なる場合があります。予約時は必ずプラン詳細をご確認ください。

• 美味しかったです。

  4.0

  • 家族

  じゃらんnetで遊び体験済み梅田にきたら必ず利用します。雰囲気最高
  スタッフの方の対応もGOODです。
  特にぴんさが大好きです。

  • 行った時期：2023年4月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：2人
  • 投稿日：2023年4月17日

  

  noripyさん 女性／70代