亀の井ホテル 有馬
- エリア
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兵庫
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神戸・有馬・明石
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神戸市北区
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有馬町
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- ジャンル
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風呂・スパ・サロン
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日帰り温泉
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日帰り温泉とお料理 - 亀の井ホテル 有馬の口コミ
かこさん 女性/40代
- カップル・夫婦
日帰り温泉とランチ+お部屋付きプランで利用しました。
ランチも美味しくいただきました。
温泉も有馬温泉らしく赤褐色のお湯で堪能できました。
お部屋でものんびりできました。
欲を言えば、館内で浴衣も利用できれば良かったかなと。
あと、温泉利用客で男児と女児の兄妹がお風呂場で暴れ回り、男児に至っては、洗い場で放尿する始末。せっかくの休日が台無しでした。
こればかりは客(母親)のモラルなので、お宿に罪はありませんが、残念でした。
対策として、脱衣所等に張り紙をする、従業員さんから注意等するなどしてもらえれば、少しはマシだったのかな、と思います。
その他は、お宿自体は良かったです。
- 行った時期:2021年8月
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:2〜3時間
- 投稿日:2021年8月16日
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有馬家族旅行
温泉街からは少し離れていますが、ご飯も美味しくゆっくり過ごせました。
スタッフの方も親切でした。
露天風呂があれば、もっといいのにと思います。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年3月
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:3時間以上
- 家族の内訳:お子様、親・祖父母
- 子どもの年齢:13歳以上
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2024年4月8日
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接客サービスってなんだろう
ランチで提供される神戸牛がとても美味しくて今回は2回目の利用でした。驚いたのは帰りにフロントに寄るのかを再確認したくお尋ねしただけなのに、ホテル側の事情を4回も繰り返し主張され続けられました....もう言葉がありません。
詳細情報をみる
- 行った時期:2024年2月
- 混雑具合:やや混んでいた
- 滞在時間:2〜3時間
- 家族の内訳:配偶者
- 人数:2人
- 投稿日:2024年3月1日
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残念でした。
ちょっと温泉の温度が高過ぎなのでは、と思います。
ぬるま湯作ってくださればお年寄りも安心して入れるのではと。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年2月23日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1時間未満
- 投稿日:2024年2月29日
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二度と利用しません
食事についてですが、後から入った他の方はすぐ提供されていましたが、当方のテーブルだけ30分程待たされました。
出てきた料理も天ぷら、味噌汁、ご飯が冷めていました。
陶板焼きがあり、食べ始めても着火せず、呼んでようやく火が着いていない事に気づいたようでした。
量はかなり少ないです。
食事処を出る際に追加したものはフロントで請求しますと言われましたが、当方は何も追加していません。
伝票を見れば追加が無いことは明白なのにわざわざ言うことがそれなのはマニュアル通りだとしても理解できません。
正直、食事処のスタッフのレベルは低いです。
温泉は割と狭く、泉質は思っているよりも普通でした。
再訪は無いです。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年2月23日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:2〜3時間
- 投稿日:2024年2月25日
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とても良いお湯でした。
冷えた身体に嬉しい、かけ流しのお湯でした。
いつまでも入っていたい。と思ったほど..
身体の芯まで温まり、ゆっくり出来て、大満足の温泉でした。詳細情報をみる
- 行った時期:2024年1月
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:2〜3時間
- 投稿日:2024年1月8日