福ちゃんさんのクチコミ

ホテルメトロポリタン仙台の新着クチコミ

• 接客が残念

  1.0

  その他

  姉とそれぞれじゃらんポイントを利用して別々に予約しました。これまで何度も同様の利用をしており、その際は席を一緒にしていただいていたため、今回もそのつもりで伺いました。
  受付時に「ポイントを利用しているため会計が別になり、席も別になります」と説明を受けました。会計が別になることは承知していましたので、そのままそれぞれの席に座ろうとしました。
  手前側にナプキンはセットされていましたが、姉と向かい合って座った方が話しやすいと思い、自分の席の奥側へ移動しようとしたところ、「別々に座ってください」と再度言われました。おそらく、一つの席に二人で座ろうとしていると勘違いされたのだと思います。
  その後、「いつもは一緒の席にしていただいています」とお伝えしたところ、確認に行かれた後、最終的には別々のテーブルをくっつけて対応していただけました。
  ただ、こちらは最初から会計を一緒にしてほしいとは一言も言っておらず、会計が別であることも十分理解していました。実際にレシートも別々でしたので、なぜそこまで繰り返し説明されたのか、正直よく分かりませんでした。
  また、会計時の対応も無愛想に感じられました。
  こちらのお店が気に入っており、これまで何度も利用していましたが、このような対応は初めてでした。いつも楽しみに伺っているだけに、今回はとても残念な気持ちになりました。

  詳細情報をみる

  • 行った時期：2026年6月19日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：2人
  • 投稿日：2026年6月20日

  

  めんきちさん

  • 女性／50代

• 旬の食材や素材を活かした料理に大満足

  5.0

  一人

  後半の時間帯でしたので混雑も無く、食事の合間もゆったり過ごすことが出来ました。料理は和洋中を堪能、どれも美味しかったです。予め小鉢に盛り付けられている料理も多く、その点も利用しやすかったですね。

  詳細情報をみる

  • 行った時期：2026年5月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2026年5月21日

  

  えみりんさん

  • 女性／60代

• ゆっくり料理を堪能しました

  5.0

  カップル・夫婦

  平日13時過ぎに利用しました。わりと空いていたので料理はゆったり選ぶことができました。窓際の景色の良い席に案内していただき、夫婦でビュッフェを堪能しました！
  お料理はどれも美味しかったのですが、楽しみにしていたこぼれ寿司がこの日は無く残念でした。また、カレーがちょっとしょっぱかったです。（混ぜればよかったのかな？）
  1人でも利用しやすそうだったので、今度は1人でも利用してみたいと思いました。

  詳細情報をみる

  • 行った時期：2026年4月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2026年4月22日

  

  miさん

  • 40代

• 初来店

  5.0

  一人

  初めて利用しました。
  100分ということでゆったり過ごせて良かったです。
  想像以上にお料理が美味しく、好き嫌いが多い私でも楽しむことが出来ました。
  次回は家族と一緒に利用したいと思います。

  詳細情報をみる

  • 行った時期：2026年2月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2026年3月8日

  

  まままさん

  • 女性／40代

• 初めての利用です

  5.0

  一人

  混雑を避けて食事中でも事前会計が出来るのが良かったですね(あらかじめ口コミ投稿を見て知りました)
  品数多く、小鉢にあらかじめ盛り付けられているメニューも多くありましたので利用しやすいと感じました。殆どが自分好みの味で美味しくいただきました。
  デザートビュッフェは非常に味の良いミカン、大皿での盛り付けに少し工夫がほしいところです

  詳細情報をみる

  • 行った時期：2026年2月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2026年2月18日

  

  ゆうさん

  • 女性／60代

ホテルメトロポリタン仙台のクチコミをもっとみる