コツメイト 名古屋大須店
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癒しを求めて行ったはずが… - コツメイト 名古屋大須店の口コミ
ののんさん 女性/20代
- カップル・夫婦
とても期待して行った分最初の説明から気に入りませんでした。まず料金説明をされるのですが早口でただ淡々と話すだけ。ぶっきらぼうな言い方や態度になぜそんな言い方をされなければならないのか何か悪いことしましたか?ととても気分が悪かったです。ほかのお客さんと一緒に説明したいのでと待たされたのですが、そのお客さんにはなんの説明もしておらず、私たちだけがそのお客さんの準備のため待たされました。待つのは百歩譲っていいとしてもスタッフさんのいい方や配慮が全くなかったです。そして動物に対してもおい、お前またか、など決して綺麗と言えない言葉を使っており、いくら動物と言えども汚い言葉遣いは扱いが雑なのかなとイメージを持ってしまうため、控えた方がいいのでは?とも思いました。動物はもちろんとても可愛くて個性があって面白かったです。また、コツメカワウソの保護活動をしていると聞いていたのでとても興味があり、素敵な人たちが働いているんだろうなというイメージで行ったのがいけなかったのかもしれません。これで怒らない人はいるのか?というくらいの接客でした。久しぶりのお休みだったのに、すごくイライラし疲れました。動物はかわいいですが癒しには残念ながらなりませんでした。
- 行った時期:2019年5月
- 混雑具合:空いていた
- 滞在時間:1時間未満
- 投稿日:2019年5月7日
- この口コミは参考になりましたか?0はい
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カワウソが大好きになりました。
久々にまた行きたいなと思って検索したら閉店...。
びっくりしました。
こちらには2回行かせて頂いたのですが、ハリネズミもフクロモモンガもカワウソも可愛すぎて...たまりません。
2回目行った時に店長さんが以前来たことを覚えてくれていたのも嬉しかったです。
クチコミにかかれていたスタッフさんの対応ですが全く悪い印象はなく、むしろいろんな子たちの個性を教えて頂いて、膝に乗せてくれたり、ちょっとイタズラしてたら止めてくれたり。
とても注意して見てくれて、その上こちらが楽しく過ごせるようにしてくれていて楽しい思い出として心に残っています。
もうお店に伺えないのは残念ですが素敵な時間をありがとうございました!詳細情報をみる
- 行った時期:2019年2月
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1時間未満
- 投稿日:2020年11月23日
-
Best癒しの空間。でも、2019年12月いっぱいで閉店。
2回目の訪問。 また、4匹はお昼寝中。
そのお昼寝カワウソの一匹は 私の服の中で丸まって満足気にお昼寝。 もう、可愛くって たまりません。
2019年12月いっぱいで閉店。悲しいですが、計画的閉店とのこと。
ここが気にっているのは、可愛いカワウソだけではありません。
この会社の「絶滅危惧種のコツメカワウソの保護に関わる取組姿勢」に痛く共感/賛同しました。
@現地コツメカワウソ保護施設の支援 *コツメイトの入場料は寄付に回ってます
A繁殖支援 *埼玉に作るとのこと。大須の店長が埼玉に行かれるので、閉店なのです。詳細情報をみる
- 行った時期:2019年12月8日
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:1時間未満
- 投稿日:2019年12月9日
-
とっても満足
モモンガさんも、ハリネズミさんも、カワウソさんもとっても可愛かったです!
スタッフさんが、それぞれの子の特徴を覚えてて、可愛いポイントを教えてくれて丁寧に対応してくれたので更に楽しめました!
名古屋店では自由に行き来ができ、スタッフさんが柔軟に対応してくださり、どの子も触ることができ、とってもよかったです!
1時間があっという間、またぜひ行きたいです!詳細情報をみる
- 行った時期:2019年11月9日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2019年11月9日
-
店員さんが入れ替わっています。
他のレビューを見ると店員さんの態度は悪かったというものが多いですが、2019年5月頃内装のリニューアルと共に、店長以外店員さんが入れ替わっています。そのため、2019年5月頃以前のレビューにある店員さんは現在いません。
リニューアル前からコツメイトさんには何度も訪れていますが、リニューアル前はハリネズミ→モモンガ→カワウソと順番が決まっていました。しかし、リニューアル後は移動が自由になっており、ハリネズミとモモンガルームとカワウソルームに分かれています。店員さんに言えば時間内の自由に行き来することが出来ます。もちろんずっとカワウソと触れ合うことも可能です。
店員さんも動物たちの生態に詳しく特徴や個性など教えてくれます。店長さんもとても気さくな方でおススメです。
いくつかの動物カフェに行った経験がありますが、リニューアルしたばかりということもあり、設備も非常に綺麗で動物たちの匂いも気になりません。受付の場所からカワウソちゃんたちの水槽が見えるのもポイントが高いです。
夏休み中などの連休は人が多く、大人数で行くには予約した方が安全です。私も何度か団体さんに遭遇しました。
店内は動物たちに合わせて少し室温が高くなっているため、上着など一枚脱げる格好がおすすめです。ハンガーがちゃんと設置されているので、かけておくことができます。荷物も預かって貰えるのでカメラなど必要なものだけで触れ合いスペースに入れます!
カワウソちゃんたちはアクセサリーやベルト、服のタグ、切りっぱなしの服やズボン、紐などが大好きで噛みつきに来ます。また、素材によっては服を噛まれることもあるため、めちゃくちゃ大事な服とかではいかない方がいいです。
ちなみにですが、私はタグを齧られTシャツやズボンに穴が空きましたが可愛かったので問題なしです(笑)常に店員さんがそばにいてくれるため、服やズボンを噛んでいる時はすぐに剥がしてくれます。
近年コツメカワウソの密輸入が問題になっていますが、コツメイトさんでは正規ルートで輸入をしているので安心です!
2018年12月頃初めて行き、もうすぐ30回に到達するほど虜にさせてくれるコツメイトは癒しの宝庫です。詳細情報をみる
- 行った時期:2019年8月
- 混雑具合:空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2019年8月27日
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カワウソはかわいかった
カワウソはたくさんいて、お店もキレイでした
でもほんと店員さんの態度はひどくて呆れました
他の方のレビューを見て、皆さん同じ気持ちなのだなーと納得詳細情報をみる
- 行った時期:2019年3月
- 混雑具合:空いていた
- 滞在時間:1時間未満
- 家族の内訳:お子様
- 人数:2人
- 投稿日:2019年7月1日