福島県の「からく」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

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清潔感

5

のんびりできる宿

のんびりできる宿です。風呂は温泉ではないですが、からくり時計を彷彿させるユニークな風呂です。窓からの景色も良く、裏磐梯への宿はここに決めています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

接遇

今回、当初は『栄楽館』に宿泊する予定でしたが、急遽、系列の『ホテル華の湯』へ変更となりました。
チェックイン時には、『栄楽館』のオールラウンド課の課長補佐の方がわざわざ来てくださり、丁寧に謝罪と変更理由の説明をしてくださいました。さらに、『ホテル華の湯』の支配人の方からも、館内についてとても分かりやすく案内していただきました。
宿泊した露天風呂付き客室は本当に素晴らしく、心からくつろぐことができました。
今回の対応を通じて、「また来たい」と思えるホテルのひとつになりましたし、こうした心のこもった接遇を大切にする会社の宿には、ぜひ何度でも泊まりたいと感じました。次回は『栄楽館』に実際に宿泊したいです。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

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夫婦で利用

20年以上ぶりで再訪させて頂きました
夕朝食は、種類も豊富で、楽しめました
建物は、築年数からくる経年劣化はありますが、企業努力で頑張って維持している様に感じました
その他で感じた事は、館内のカーペットの汚れが目立ちはじめているので、改装などがある時にでも一新してみても良いのかな？と感じました
全体的には、極力人力に頼らない、ローコストオペレーション感はありましたが、ソレも時代の流れなのかなぁ、と思いました
また、機会があれば、お世話になりたいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とてもくつろげます

お盆時期を外した8月に夫婦で伺いました。お宿全体どこをとってもシンプルで清潔。お部屋も落ち着いた雰囲気でとても過ごしやすかったです。お食事も野菜などは福島の食材だったりして、味付けもとても良く夕食の懐石料理も朝食のビュッフェも大変美味しく頂きました。
大浴場も広く清潔。フェイスタオルが脱衣所に沢山置いてあるのも良かった。
温泉も入った後は肌がずっとツルツルして最高でした。
そして従業員の方々が皆さん感じが良くチェックインからチェックアウトまで嫌な思いもせず滞在する事が出来ました。
とにかく看板に偽りなし。本当に心からくつろげるお宿でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたいホテル

家族3人で宿泊しました。母が脚を痛めているため、動線や見晴らしなどを事前にお願いしていたところ、エレベーター近くで眺めの良い、広めのお部屋を用意していただけました。
チェックインは少し早めの3時前。入り口でのマシュマロ焼き体験を親子で楽しみ、子どもはプールへ、私は大浴場でゆっくりと疲れを癒しました。
広々としたガラス張りのエントランスには、座り心地の良い椅子が並び、小さな図書室のようなコーナーから本を持ち出して静かに読む時間も。心からくつろげる空間でした。
夕食のバイキングは、出汁の風味が絶妙でどれも美味しく大満足。普段は和食をあまり選ばない私も、朝食の和食メニューがとても美味しく感じられました。小野川湖の湧水を封じ込めたゼリーも楽しめました。水がおいしかったです。
朝は晴れ間が広がり、散歩をしながら山々の美しさに感動。チェックアウトぎりぎりまで、子どもは再びプールを楽しみ、最後まで満喫できました。
スタッフの皆さんの心遣いに感謝しています。家族みんなが笑顔で過ごせた素敵な滞在でした