愛媛県の「お祝い ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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記念日に毎年利用させて頂いてます！

今年も妻との結婚記念、娘の誕生日のお祝いを兼ねて利用させて頂きました。今年は部屋に入ったら娘の誕生日祝いのバルーンが飾ってあって、サプライズでとても喜んでました！毎回、利用させて頂くたびに、楽しませてくださるので、本当に大好きなホテルです！これからも毎年利用させて頂きたいです。ありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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思い出に残る宿

88歳の母と妹と３人で宿泊しました。歩行器を使われますか？と声をかけて頂き、エレベーター近くの和洋室の部屋にランクアップしてくれていました。トイレと浴室には手すりがついていました。そしてお祝いのプレートと黄色のちゃんちゃんこを貸していただき写真まで、思いもかけず、温かいおもてなしに感激しました。畳敷きの大浴場にはシャワーチェアもあり、びっくりしました。ただシルクセラチン風呂は手すり、階段がなく入るのが難しく残念でした。また、部屋の冷蔵庫の音か大きく響いてくるのが気になりました。
でも、建物は古いですが、清潔でいろいろ考えられていて、また、スタッフ皆さんが笑顔で優しく接して下さりのんびり過ごせました。このホテルを選んで良かったと思います。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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おもてなしが最高

義父母の喜寿のお祝いを兼ねての家族旅行で利用しました。チェックイン後、義父母の部屋にフルーツ盛り合わせが届いたり、お食事の時もお祝いの言葉を掛けてくださったり、気配りが最高でした。どの従業員さんも笑顔で必ず挨拶して通り過ぎて行きます。老舗のホテルというだけあって、とても品が良くおもてなしも最高でした。なので宿泊客もマナーの良い人達ばかりでした。
温泉街もすぐなので、観光にも便利な場所でした。
たくさんあるホテルから、ふなやさんを予約して大正解でした。
ただ、大きい道路からホテル前が100mくらい少し傾斜のある坂なので高齢者の方や足の不自由な方は気をつけた方がいいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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驚きの連続

まずホテルに到着して、駐車場内の車の移動をホテルの方がしてくれ驚きました。はじめての経験です。
予約の際に父の喜寿祝いで利用する事を書いていましたが、部屋に着いて机の上にホテルの方が準備してくれた、ちゃんちゃんこと喜寿のお祝いおめでとうございますと書かれたウェルカムボード？が準備してあり非常に喜んでいました。
また夕食時デザートの際にケーキまで準備していただきまして、びっくり&感動です。
本当にありがとうございました。また道後に泊まる際には利用させていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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誕生日&卒業祝いの旅行プレゼントにホテルからのサプライズ

今回の旅行は子供のお誕生日と卒業お祝いで四国に行きました。○泊目の道後温泉は「道後館」へ。
車での来館でしたが、到着でのスタッフの気配り、お出かけの時の声かけが良かったです。
夕食、朝食もすべて美味しかったし、夕食時に誕生日のことを話すとデザートの時にメッセージ付きに変更してくれたり、ホテルからプレゼント(今治タオル)があったり、記念に写真撮ってくれたりと最高のサプライズになりました。
食事で飲みきれなかったお酒を部屋で飲みたいとリクエストしたら、氷付きのワインクーラーに入れてコップとおちょこ、別に氷を用意してもらえました。
帰りの車に乗ると、汚れていたフロントガラスをキレイに拭いてくれていました。
スタッフの心遣いがすごく良くて、滞在中はずっと気持ちの良い対応でゆっくりできたし癒されました。
次回道後温泉に行くことがあれば、「道後館」さんに泊まりたいと思います。