長崎県の「特別室」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れ旅行におすすめ！

特別室に泊まりましたが、お部屋はもちろん、料理まで最高でした！５階に子供達が遊ぶ場所もあり、子供達も楽しめる場所です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごすのによい宿です

特別室と思わずに予約していて、到着してびっくり（笑）少し建付けが悪い部分があったりして、古さを感じますが、全体的に清潔できっちりと整えられているので、良い宿という雰囲気です。二人とも大浴場が苦手なので、部屋でゆっくり景色の良いお風呂に入れて満足です。
ベットでない部屋は2回目で、普段ベットで慣れている分、少し背中が痛い朝を迎えました。
スタッフの皆さんはとても丁寧で、好感が持てました。機会があったら是非もう一度宿泊したいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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リフレッシュ

客室は離で２部屋しかなくとてもリフレッシュが出来た。
客室露天風呂は湯質も良く、テラスもあったので、のんびりと過ごすことが出来た。
食事は部屋から出たら目の前にあり、特別室の様な個室でゆっくりと食事が出来た。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

早めの計画でお安く。早期割60

気になっていた五島コンカナ王国に2連泊しました。予約の時は奥岳温泉が使用出来る予定でしたが、宿泊間近になり法定点検で2連泊とも温泉に入れないと連絡がありました。その代わりに料理をグレードアップしていただき、たくさんの海の幸を頂く事が出来ました。お部屋は和洋特別室のミニバー特典付でした。トイレも女子男子用で2こづつあり、浴室と離れていました。私達は夫婦だけでしたが、子供さん連れでも大丈夫なくらいの広さでした。レストランが離れにあるので、雨の日は大変かなって思います。スタッフさんはとても笑顔がよかったです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

モダンな部屋からの眺めと泉質の良い個室露天

雲仙温泉が好きで、毎年東京から訪れています。
今回は、東園の新し目の個室露天の部屋にさせて頂きました。
まずは、ありがとうございました。
これまでに宿泊した施設において、アースカラーの部屋のしつらえ、泉質、個室露天からの眺めについては、ハード面では私の経験ではトップ3に入ると思い、感動しました。
アースカラーの部屋の色調、家具、造り、しつらえに癒されました。
泉質も良かったです。
個室露天からの眺めも穏やかかつ静寂で、満足できました。
夕食・朝食おいしく頂きましたが、ともにもう少しボリューム感があってもいいかもしれないと思いました。
食事会場については、訪室順に席に案内するのではなく、特別室宿泊のゲストには景観などに配慮した席を御準備頂ければよかったかなと残念に思いました。
食事会場からも景観を大切にされていると思いますが、食事中に景色がまったく見えない席へご案内頂きました。
個室露天の温泉が出ないトラブルがあり、比較的迅速に御対応頂いたと感じますが、それでも滞在中に裸の状態で時間的にも不便があった認識となるので、言葉で謝罪頂くのみではなく、夕食時の飲み物をサービスして頂くなど、何らかのサービスあるいは補償の御提案を頂けなかったのも残念でした。
御説明頂いた理由もゲストとしては、あまり納得しにくいような内容と感じました。
改善点もあるように思いますが、ハード面は満足しています。
また、伺う際はよろしくお願いします。