山形県の「旅館 新しい」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高のおもてなし

3泊4日で泊まらせていただきました。
旅館へ着いたら、荷物を部屋まで運んでくださり、スタッフさんたちが最初から最後までとても親切でした。部屋もとても落ち着けて、楽しみにしていたビューバスも足湯も本当によかったです。夜景がとても綺麗でした。
料理が非常に美味しく、4日間毎日朝晩違う料理を提供してくださり、料理長さんのおもてなしがものすごく感じられました。3日目の夜ご飯を少し残してしまい申し訳ありませんでした。
それに1日おきに新しいアメニティや浴衣、バスタオルまで運んでくださってとてもありがたかったです。
ひとつひとつ丁寧にお気遣いいただいて、とても快適に過ごせました。
帰る時も見えなくなるまで手を振ってお見送りくださり、
こちらで宿泊させていただいて本当によかったです。
母を喜ばせたくて、選ばせていただいたのですが、
母もすごく喜んでいて、こちらで宿泊させていただけて
本当に満足しています。
また泊まりに行かせていただきたく思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

こんな感動する旅館はひさしぶりでした。

決して施設が新しいわけではないですが、隅々まで気配りが行き届いているというのはこういうことを言うんだなと感じさせられる宿でした。
歴史も感じることができ、素晴らしい時間を過ごせました。
朝には近くの山に簡単なハイキングをして地元の方とも触れ合うことができました。誰かに勧めたくなる宿でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔な旅館です。

建物自体は新しいとは言えませんが、清掃が行き届いており、とてもゆっくり過ごす事が出来ました。食べきれないほどの夕食の料理はびっくりしました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

総合的なクオリティーが高く、全てがよく考えられていて感心しました

高齢の母と一緒に2泊しました。
（接客サービス）
事前のお電話で鶴岡駅からバスを利用する旨お伝えしていたところ、バスの到着時間に合わせて玄関前の雪かきをしながら出迎えていただいたり、帰りは、バスが宿の前を通り過ぎる時に見送りに手を振っていただいたのが印象的でした。
温泉の温度が寒波の影響かぬるめだったことを夕食の際にお伝えしたところ、すぐに温度を調整してくださり、夕食後にちょうど良い温度で入浴できました。誠意ある対応に感激しました。源泉かけ流しの温泉は温度調整が肝だと思うので、できれば2-3時間おきぐらいに温度をチェックしていただくと安心かと思います。
（お料理）
新鮮なお刺身、のどぐろ、鮑など海の幸を堪能しました。朝食の鯛茶漬けも美味しかったです。1つ1つのお料理が丁寧に作られているのが伝わってきて、朝食のお味噌汁もぬかりなく美味しかったです。
旅館でご飯をおひつで出される場合、残すと食べ物を粗末にしているようで気になってしまうのですが、こちらの旅館は茶碗にその都度盛っていただく形式だったので、ありがたかったです。
（アメニティ）
浴衣を1泊につき2枚、自分でサイズや柄を選べるのがとても良かったです。朝起きて浴衣が汗で冷たくなったりシワシワになっていても、朝風呂後にパリっとした新しい浴衣が着れるのは気分が良いものです。
連泊の場合、バスタオルなどを1日分ずつ補充する旅館が多く、補充のやりとりが煩わしく感じるのですが、こちらの旅館は最初から2泊分が部屋に置かれていて、宿泊客の立場に立ってよく考えられているなぁと感心しました。バスタオルを1日2枚使えるのも地味にうれしかったです。
（客室・設備）
客室・ロビー・食事場所の窓全面が素晴らしいオーシャンビュー。冬の雪景色も味わいがありましたが、次回は初夏に夕日を見に来たいと思いました。
今回一緒に泊まった80代の母は、スリッパ、和室の布団、階段が苦手なので温泉旅館選びにいつも苦労しますが、こちらの旅館は母の苦手な要素が全くなく、とても快適だと喜ばれました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉旅館の新しいプロトタイプ

古い温泉旅館をリノベーションしているが、デザインの方法がとてもよい。客室は遊び心があって子どもが遊べるゆとりがあり、館内全体がテーマパークのようなしつらえで1日中楽しめるようになっている。温泉も充実していて、予約不要の家族風呂だけでなく、ロウリュ付きのサウナや風呂上りのビールなど、大人も楽しめるような工夫が凝らされている。唯一残念だったのは、夕食が子ども寄りでファミレスクオリティだったこと。それ以外はとても満足でした。