富山県の「エステ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉、エステが最高の旅

今回は親子三代の旅行でした。エステも最高級レベルで気持ち良く、温泉も赤褐色の温泉で非常に温まりました。夕食は809カロリーに抑えてありながら驚くほどの豪華な料理でした。
ただ、残念なのはWiFiが弱かったところでした。
しかし、孫が誕生日だったこともありフル-ツの盛り合わせにハッピ-バスデイのプレ-トのサ-ビスもあり最高に幸せな温泉旅行になりました。
有難う御座いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大人だけの至福の時間

妻の誕生日祝いに宿泊しました。
15時過ぎに到着したので、大浴場は貸切状態で贅沢な時間を過ごしました。夕食、朝食はウワサ通り大変美味しく、日本酒(大好きな立山)がすすみました。スタッフの方々も気遣いが素晴らしく、心地よい時間を過ごすことができました。露天風呂付きの部屋でしたが、大人2人でゆったり入れる大きな浴槽でたっぷりな源泉かけ流しの湯で、至福の時間を過ごしました。エステから帰ってきた妻は、よかったわーを連呼していました。いい誕生日になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

特別な日に

彼女の誕生日宿泊しました。雅樂倶は3年ぶりになります。誕生日ということでエステの付いたプランとしました。デラックスのお部屋なので、十分すぎる広さで、ゆったりと滞在できました。今回夕食はトレゾニエで。還暦が近いと若いころに比べ食も細くなり、コース料理だとなかなか完食できないのですが、量もお味も私たちにはマッチしてました。また事前にお願いしていたお花もシックな感じでとても喜んでました。ケーキもマスカットが入っており、甘いものが苦手な私でもおいしくいただけました。
朝食のご飯は、土遊野のイセヒカリでした。おいしかったなー。彼女もお替りしてました(笑)
来年の誕生日ももまた利用させてもらいます。ありがとうございました。
※気になった点を一つ。トレゾニエでカトラリーがテーブルの引き出しに入っていましたが、取り出すたびに、木製の引き出しがギィーっと音が鳴り、びっくりしました。滑りよくするとよいかなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

5

料理も施設もとても良いので・・・・

良いお宿でした。特に料理はフレンチスタイルで良いお味でした。地産地消にこだわった食材、特に野菜の使い方は素晴らしいです。あまり「映え」を意識せずに盛り付けられると良いと思いました。魚料理のメインは魚、肉料理もしかり。食べる人に魚や肉をしっかり見せることは重要かと思います。デザートで地産地消のコンセプトが消えるのは残念。パイナップルもグレープフルーツも不要かと思います。
残念だったことが２つ。
まずディナーのウエイターの服装。白ワイシャツに黒パンツ、黒エプロン。
清潔感、高級感を狙った演出かと思いますが、サイズの合っていないワイシャツで全員が第一ボタンはずし、素材はポリエステルです。一人にいたってはアイロンがかかっていずヨレヨレ。コンセプトから外れて貧乏学生のバイトにしか見えません。第一ボタンはずしで着るのであれば、レギュラーカラーではなくホリゾンタルカラーに。素材はコットンのノンアイロンにすればメンテが楽です。サイズは肩幅に合わせないと貧乏臭い。まだ白のポロシャツの方が清潔感はあります。また途中から接客に現れたスタッフは普段着に黒エプロン。つまりコンセプトが破綻して居酒屋の体になったわけです。見た目も美しいディナーからは全く乖離した応接なので残念でなりません。
もう一つは朝食時に出たアラ汁です。とても美味しかったのですが、器は煮つけを盛るための深皿であり、汁椀ではありません。これに口をつけて汁をすするということにとても抵抗感があります。和食上からいえばマナー違反であり、食育を受けた年代からすればタブーです。
服育と食育、もう一度ご確認されると、より良いホスピタリティになるのでは？と感じました。僭越ではございますが、細かいところにおもてなしは宿りますので、ご参考まで。