山口県の「オモ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高でした

星野リゾートへは、はじめて宿泊しました。
界長戸への思いをもって訪れましたけど、それを上回るオモテナシに、家内が満面の笑みを浮かべて『来てよかった!!』と何回も話してました。
いつもは、ビジネスホテルに宿泊して、御当地の食事を居酒屋などで楽しむのですが、ふんぱつして宿泊した甲斐がありました。
今後、九州内の『界制覇したいと話しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てのサービスが最高！！

素晴らしいオモテナシに感動しました。
生ビールやスパークリングワインの飲み放題に感激。
温泉は、とにかくお湯が良い。
料理もとっても美味しかったです。
従業員の方の対応がかなり良かったです。
本当にありがとうございました。
再訪確定です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ビジネスマンにとって頼りになります

東京からの6泊７日の出張の合間、４泊目、５泊目にお世話になりました。
ホテル内のコインランドリー、お貸しいただいたアイロンで衣類の洗濯、アイロンがけも気持ちよくでき、長期出張も快適に過ごせました。
出張中は手作り料理や野菜系が欲しくなり、ルームサービスのサラダ付きの海鮮ピラフに元気をチャージできました。
いつもながらのホテルの心温まるオモテナシに感謝しています。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

赤ちゃん連れに優しい宿

一の俣温泉のお湯はトロトロで日帰り風呂でよく利用してました。今回は赤ちゃんを連れて一泊しました。料理は事前にアレルギーの有無などが聞いて欲しいと思いました。アレルギーのある鮑が出てしまい食べれませんでした。風呂は赤ちゃん連れのため貸切風呂を利用しました。赤ちゃんのオモチャなどもあり、とてもよかったです。大浴場もベビーベッドがあるため着替えなどもしやすかったです。部屋は和室で3人で十分な広さでした。
スタッフの方もとても親切でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ホスピタリティに感激

あいにくのお天気で道路状況も良くないこともあり、チェックイン時間に大幅に遅れてしまう事態になりました。事前にお電話したところ、快くご対応していただけ夕飯も美味しく頂くことができました。夕食キャンセルも覚悟したので、本当に嬉しかったです。
また、ナビの設定が山道の危ないルートを選んでいて時間がかかっているのでは？と正しいルートを教えて頂き（留守電に入れて頂いたのに気づくのが遅れてしまったのが悔やまれます）更に感激しました。
不慣れな土地で不安な気持ちになっていたところに、暖かいオモテナシ心に沁みました。
お陰様で良い滞在となりました。お食事も温泉も良かったですが、なんと言ってもスタッフの方々のホスピタリティが最高でした。
フロントさん、ありがとうございました！