栃木県の「ホテル 蛍」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉も料理もいい

温泉に期待して訪問しましたが、とてもいい温泉でした。
食事も朝夕共にバイキングではないので、ゆっくり食事ができます。
そして美味しい。
ホテル裏の小川で蛍も鑑賞出来て嬉しい誤算でした。
とてもゆったりした時間が流れていて妻も喜んでくれました。
駅からの送迎もして頂き感謝しています。
スタッフの皆さんもとても感じが良かった。
とてもいいホテルだと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

フロントのかたの接客がよかった！

フロントのかたの接客が素晴らしく、気持ちのいい宿泊体験をすることができました。夜中一人で蛍を観に行くので帰りの足となるタクシーの電話番号をフロントにて教えて頂いたのですが、フロントマンさんの計らいでちゃんと4社全て教えてもらえていたために、本当に助かりました。日光のタクシーは夜間営業していない場合もあって、4社目にお電話したところにやっとお迎えOKと言って頂け、無事ホテルへ戻ってこれました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたい！

今回で3回目の利用です。
旅行の予定を立てる際、色々なホテルを検討するのですが、食事や接客、フリーサービス、お部屋などなど比較してやっぱりいつもこちらにお世話になりたくなってしまいます^^
何回か泊まってみてのここがこうだったらな〜という希望としては
1.貸切風呂の時間が短い→料金をあげてもいいので90分コースも設けて欲しい。せっかくのゆとりあるスペースやReFaのドライヤーなどゆっくり堪能したいのですが、洗って入って〜でもう時間が来てしまう｡｡
2.お部屋の洗面の照明が暗め→メイクする時の色味が違う、塗りすぎてしまうという感じになってしまいます。なので、ベースだけ塗ったらお部屋のソファなどに明るいところに移ってメイクしています。
雰囲気を統一するための照明の色味だとは思いますが、洗面だけ蛍光色にしていただくか、別にスポット的に使用できる照明器具を設けていただけると嬉しいです。
3.これはごく個人的な希望ですが、ローストビーフも大変美味しくて堪能してますが、ステーキもあると嬉しいな〜
そんな希望もあって、ほぼ星５の気持ちの星４です。
それでも他のサービスや笑顔に癒されて、また来たいなと思わせていただけるお宿です^^
今回も楽しかったです。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

素泊まりなら温泉付きで安い。

良くも悪くもビジネスホテル。
昔からあるだろうホテルなので大手とは違い老朽化などはあるが温泉ついてるし悪くはない。
部屋のトイレ、お風呂も綺麗に清掃されており
ランドリー、電子レンジ、製氷機などの設備もある。
階段の踊り場の蛍光灯が切れかっかていたのが気になる位でスタッフの対応もよかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

イルミネーション旅行

今回は、夫婦で足利フラワーパークのイルミネーションを観に出掛けたのですが、夕方5時くらいをねらって出発
無事現地に着いたら蛍の光の音楽がながれており、イルミネーションは2月いっぱいで終了。
諦めて到着時間の変更でホテルに電話
快く快諾くださり気持ちの良い接客で気持ちが幾分救われました(^_^;)
今回こちらのホテルを初めて利用させてもらいましたが、
朝食のパンもとても美味しくスタッフさんの接客も気持ち良かったです。
またリベンジの際には是非利用させてもらいます。よろしくお願いします。