大分県の「ホテル 一流」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

自然の材料の日本食で最高、気遣いも

一流のホテルでは味わえない自然の日本食です。4毒抜きの方にはもってこいです。また、事前に足が不自由な人が居るので2階はあるかと確認していたが、気を利かせて、座面の高い座椅子を準備していただいていた。その気遣いに感謝します。
部屋は普通のそれなりの部屋です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

安定

子供達が大好きなホテルです。
こか1、2ヶ月で3回利用させていただいてます。
スタッフの方が全員一流だと思いますし、決め細やかな対応されているので、心地好いホテルです。
夏休みということもあり、子供達には花火のプレゼント、しかも敷地内でしてよいということで、今年初めての花火で楽しい思い出になりました。
夜は他にもラーメンや、駄菓子のプレゼントもあり大喜びでした。
また近いうちに伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

わが家に帰省

杉乃井ホテルには50回以上利用させて頂いています。部屋、風呂、料理、接客、全てにおいて一流だと思います。お風呂は足元が滑ったりせずに高齢者にも安心して利用出来ます。棚床、宙湯、共に最高です。料理においては、杉乃井のバイキングを食べると他のホテルのバイキングは二度と食べられないと思うくらい、料理の種類、質感ともに満足いくと思います。宿泊棟（宙館、星館、虹館）全てにおいて良さがあります。個人的には宙館の落ち着いた雰囲気が好きですが。　一度行けば必ず良さを実感できる宿だと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

リピーターになってしまうホテル

２回目の利用。前回足首の捻挫で治療兼ねた湯治。すっかり温泉効能が効き良くなったので、
連れが熊本での用事を済ませて２泊しました。ホテルマネジャーの方が再会した瞬間、２か月ぶりですねと声掛けしてくれたのがとても嬉しかったです。
ホテルや旅館の至れり尽くせりのサービスはありませんが、マネジャーのホスピタリティは一流です。玄関を出たところに調理場があり、チェックインからチェックアウト時間まで開いており、10時から15時までは温泉や地獄蒸しは清掃のため利用できません。滞在中は調理器具など使ったものは洗って元に戻す、館内や室内で大声で騒がないなど当たり前のこと。ルールを守れば自由気ままに過ごせます。宿泊した時は2回とも夫婦数組と一人客が多いような気がしましたので、とても静かに過ごせました。
フロント横に飲料の自動販売機（通常価格）、オーブントースター、電子レンジがあり自由に使えます。
連泊で居室の掃除が不要な時は、カゴに使用したタオルやゴミ箱をドアーの前に出して置けば歯ブラシ、お茶、紙コップと一緒に交換してくれます。ちなみに客室の様式トイレはウォシュレットでなく、1Fの大浴場のトイレはウォシュレットです。今回も別々の部屋を取り、食事以外はお互いに自由な時を過ごせました。
とにかく清々しく心地よい気持ちになって、チェックアウトできるホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

高級和風温泉ホテル

一流の温かいおもてなしは素晴らしく、スタッフ全員がとても丁寧でした。客室は高級な日本の温泉旅館をイメージしたデザインで、快適な環境を提供しており、この地域で宿泊するのに最適な選択肢と言えるでしょう。