島根県の「旅館 星野リゾート」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お料理が美味しすぎました

出雲大社へは、毎年参拝に行きます。
今回は主人と私と私達夫婦と昔からの女の友人の3人旅です。
今回は初めて星野リゾート界出雲へ、宿泊させていただきました。
初めてなので、どんな旅館なのか楽しみで仕方がなかったです。
スタッフの方の対応は、どの方もとても丁寧で笑顔で接して下さいました。
説明も丁寧で、とても気分よくロビーからお部屋に行きました。
お部屋も眺めが良く、ベットにソファー大満足でした。
食事は、どれも本当に丁寧に味付けされていて、本当に美味しかったです。
お造りはとても新鮮で、つけるお醤油とダシがほんとにお造りに合い美味しかったです。稚鮎の味付けは絶品でした！一番好きでした。
友達と私には、食事の量は良かったのですが、主人が後もう少し何か食べたいと言っておりました。
でも、3人とも大満足の御夕食でした。
ただ一点だけ本当に残念だったのは…大浴場のお掃除が行き届いていなかったことです。
元あった旅館をリニューアルされたと聞いていたので、古い旅館の部分もあるから仕方ないではなく、
排水溝などヌルヌルしており、鏡やガラスなど曇っていました。一番にお風呂に入ったはずなのですが、髪の毛も浮いていて、脱衣所もほこりや髪の毛が落ちていました。
本当にお風呂のお掃除が行き届いてない事だけが
残念でなりませんでした。
食事や接客など満点なのに、もったいないなあ…とおもいました。
お風呂が改善されれば、何度でもリピートしたいお宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

非日常感を味わわせてくれる旅館です

弟夫婦と法要後の旅行で宿泊しました。
以前玉造温泉の別の旅館に泊まった時隣に落ち着いた雰囲気の高級そうな旅館があり、調べたら界ということがわかり一度星野リゾートに泊まりたかったのでこの機会にチョイスしました。
二階建てでゆったりとした作りで雰囲気はいかにも星野リゾートといった高級感がある旅館でした。駐車場に入ったところからスタッフの方が案内してくれておもてなしも良かったです。
追加して欲しい点は、ロビーでのチェックイン待ちの際のウェルカムドリンクサービスです。
また、回廊型に設備や宿泊部屋が配置されており途中階段などもありエレベーターがないので足の不自由な方は大変かなと思います。案内標識が少ないのも初めての人は途惑うと思います。