鹿児島県の「ホテル バースデー」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

姉妹旅行

以前から泊まってみたかったこちらのホテルに姉妹でお世話になりました。ちょうど妹の誕生日と重なったことを予約時に話しておいたのですが部屋に入ったらバースデーカードとギフトを準備して下さっていて妹はとても喜んでいました。夕食のカサブランカさんではハッピーバースデーの曲を演奏して下さってとても感激しました。妹も照れながらもとても喜んでいました!食事もたくさん選べてパエリヤはもちろんどれもとても美味しかったです。朝食も大満足でした。桜島を眺めながらの温泉も良かったです。是非また泊まりたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

バースデー旅行にも普通に宿泊でもまた泊まりたいと思うホテル

今回は彼氏の誕生日旅行で利用しましたが事前にメールにてケーキなど
発注可能か、などやり取りをして準備してくださいました。メールのやり取りでも接客面でもすごく丁寧でとても気持ちよく宿泊できました。
ケーキ以外にもお部屋を飾り付けしてくださってたりとこちらからしたら
サプライズでしかなくて彼氏も私もすごく嬉しかったです。
また、飲食店、コンビニも近く便利でした！
ドリンクコーナーも24時間利用できるかたちになっており他のホテルでは
あまりないので嬉しかったです。
アメニティも何も持って行かなくても良いぐらい充実しており
お部屋の中にユニットバスにプラスして
バス風呂があるのもすごく魅力的で感動でした！
また、鹿児島旅行に来た際には宿泊したいと思います！
色々とありがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オーシャンビューで景色サイコー!!　ワインで乾杯!!

2月と5月、2度に亘る大きな手術の回復途上で気分転換で指宿旅行。まだまだ食事制限がある中で食事会場スタッフの方の気遣いにとても感謝しています。77歳の誕生日、喜寿のお祝い、そして結婚50周年　金婚式のお祝いなど色々【祝】が重なった旅でした。部屋にはホテルからのバースデープレゼントのワインが有りとても感動しました。ありがとう指宿フェニックスホテル　また行きま〜〜〜す!!　宜しく!!

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

贅沢な時間を過ごせました

主人が私の誕生日をお祝いするため、予約をしてくれ伺いました。数日前からホテルの方より予約の内容について丁寧に確認の連絡があり、しっかりした対応でした。到着時にはスタッフの方数人でお出迎えされ、チェックインの手続き中に荷物を部屋に運んで下さり、ウェルカムドリンクをいただきながらゆっくり当日の予定やプール、家族風呂の予約などを出来ました。連休前のためか、ほぼ貸し切りの状態で全く慌てる事なくプール、砂風呂、家族風呂を満喫しました。お誕生日のサプライズで主人が事前にホテルへ相談し、ケーキと花束を準備してもらっていて手作りのとても美味しいケーキと素敵な花束をスタッフの方がバースデーソングを歌いながら持ってきて下さいました。記念の家族写真も撮って下さり、帰りにプレゼントしてもらいました。担当の方をはじめ全てのスタッフの対応も素晴らしく贅沢な時間が過ごせました。料金的には気楽に行ける場所ではないですが、また家族で伺いたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

新しいホテルは、気持ち良いです。

5階の大浴場の、お湯がとても良かったです。シェラトンクラブ階の、部屋も落ち着いた雰囲気で、清潔感がありゆっくり出来ました。妻のバースデーデコレーションも、良かったです。ありがとうございました。また、鹿児島に来たときは、是非宿泊させていただきます。