新潟県の「リゾートホテル 温泉」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

施設とサービスがとても充実

ずっと子供と遊ぼうとチェックイン前11時からチェックアウト後15時まで滞在しました。
送迎バスから整備されたきれいな芝生と湖が見えてきてワクワクしました。
荷物を預けてチェックイン前に魚釣り、サイクリング、プール、ポポラの森でのクラフトで遊び、チェックイン後は温泉、宝箱探し、夕食、サマーナイトツアーと初日から遊びつくしました。
普段は見れない自然の生き物に子供は感動していました。他の遊びで時間が合わなかった生き物探検隊の参加をとても悔しがっていました。
翌日も朝食、サイクリング、アスレチック、ポポラの森、プール、温泉等送迎バスの時間ギリギリまで遊んでいました。
こんなにも子供メインでずっと飽きずに何かをしている旅行は初めてで、常にとてもいきいきとした表情をして楽しんでいました。
スタッフの方々は皆さん親切で感じが良く何をしても何を聞いても気分がいいです。
食事は全て美味しかったですが、夜ご飯のパイナップルチャーハンと朝食の塩むすびがとても美味しくて何回もおかわりしてしまいました！
子供もおにぎりを一口食べるごとに「これおいしいねぇ」と繰り返していました。
夏はとても暑いですが、青々とした芝生と森の新緑、蝉の音とキラキラ光る池が目に入ってくるのでとても気持ちがいいです。
あまり日陰がなく、日差しも強いので帽子やサングラスはあったほうがいいです。
外に日陰でお昼寝できるようなハンモックスペースなどあると嬉しいなと思いました。
ホテルも申し分のない充実ぶりですが、これだけ遊びが充実しているととても疲れるので大浴場近くにマッサージチェアや寝転びスペースがあるとそれぞれグダグダしながら明日への体力が充電しやすいかなと思いました。
後、デトックスウォーターなどもついでに飲みたいです（笑）
子供に特化したリゾートホテルは他にもいくつか泊まったことはありますが、ここまで立地と自然イベントを一緒にしたところはやはり貴重だと思います。
ぜひまた雪のシーズンも行きたいと思います。大変お世話になりました。またよろしくお願いいたします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

居心地の良いリゾートホテル

毎年親戚家族で訪れています。
目的は温泉保養。
ホテル内は静かで快適です。温泉は肌に優しい泉質でお肌がつるつるになります。朝食．夕食のビュッフェは地元食材を中心に工夫されており、連泊でしたが重なることなく美味しくいただきました。会場を仕切っている支配人（？）の方は笑顔よくその対応は気持ち良くて楽しい時間を共有できたことに感謝しています。家族同然の親戚での素敵な旅になりました。また、一階のカフェの充実（メニューに食事が増えたこと）は今後ゆっくり連泊するのに好材料となりました。
残念だったことは、新人スタッフなのでしょうか、チェックインの時のフロント対応の女性の方には笑顔もなくもう少しわかりやすい説明がほしかったです。朝食・夕食会場の女性スタッフも同様でした。何が不満なのかいつも仏頂面での対応であり、帰る日の朝食時にはまだ食事中なのに食器を下げに来られました。
もう一つ、作務衣についてはこれまで地厚で着心地が良くなかったのがちょっと不満で、パジャマと部屋着を持参していましたが、今回は生地が少し薄くなり肌触りも良くなっていてうれしくなりました。ただ、ポケットが付いていればなお良かったのにと思いました。
温泉宿、リゾートホテルはいろいろお出かけしていますけど、また来たいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

山奥のリゾート施設

以前からとても興味を持っていたリゾートホテルでしたが、今回、念願叶って宿泊できました。
　一言で言うなら不自由を感じることのない、大変立派なリゾートでした。今回はロッヂ棟宿泊でしたが、チェックインもアウトも並ぶことなく、とてもスムーズでした。温泉に行くために、寒い長い外廊下を歩かなければならない点は少し驚きました。お風呂は広々清潔でしたが、混雑時はドライヤーが足りないですね。
　唯一のマイナス要素は夕食のビュッフェレストランです。品数はびっくりするほど少なくて、悲しい気分になりました。その上、補充も遅く、食器も足りなくなっていることもありました。
　しかし、朝食でいただいた和食レストランのビュッフェは素晴らしかったです。これで帳尻が合いましたので良かったな、と思っています。
　今回は時間がなくスキーができませんでしたが、次回は是非スキーを楽しみたいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夏のリゾートホテル、快適でした

コスパがよいホテルでした。夕食も朝食も最後の時間帯でしたが、空いていて快適でした。最初の方の時間帯は混雑するようです。お客様は皆さま日本の方のようでした。冬は外国からの観光客の方々も多くいらっしゃるのでしょうね。夏のリゾートホテル、快適に気持ちよく過ごせました。お風呂だけ３点にしましたが、不満がある訳ではなく、清潔感もあって、シャワーの水圧も強くてよいのですが、温泉感があまりないので、期待しすぎないのが良いかと思います。お風呂も遅い時間帯に利用したので、小さな子どもさんもおらず、静かな空間でリラックスできたので、満足です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

期待以上の旅でした

病み上がりの夫なので迷っていましたが長野から行けるとわかって当日直前予約。上越妙高駅から送迎バスで迎えてもらい30分ほど行くと、妙高山を仰ぎ見るリゾートホテルに着きました。部屋からは妙高山が一望でき、来て良かった！と感激もひとしお。温泉に浸かったり蛍を見に出かけたり一泊ではありましたが十分にリラックスできました。朝食は過去最高の美味しさ。さすがに新潟のお米は美味しい。フルーツも満載。また訪れたいホテルです。次回はハイキングかゴルフかな。