由布のお宿　ほたるのクチコミ・評価

由布のお宿　ほたるからの返信

この度は由布のお宿 ほたるにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
新婚旅行という、お二人にとってかけがえのない大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの接客や心遣い、人柄にまで温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
特別なご旅行の思い出づくりのお手伝いができましたことを、何より嬉しく存じます。
また、ご夕食・ご朝食につきましても、ご満足いただけたご様子を伺い安心いたしました。
ご感想からも、お食事の時間を楽しんでいただけたことが伝わり、料理長をはじめスタッフにとりましても大きな励みでございます。
さらに、お部屋付きの温泉もお気に召していただき、「肌とか艶々になりました」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。
心身ともにリフレッシュしていただけましたなら幸いでございます。
改めまして、ご結婚誠におめでとうございます。
お二人の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げますとともに、また思い出を重ねるご旅行の際にお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
由布のお宿 ほたる

返信日：2026/6/22

由布のお宿　ほたるからの返信

この度は由布のお宿 ほたるにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の岩風呂につきまして、「期待以上」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
ご到着日はあいにくのお天気ではございましたが、少しでも快適にお過ごしいただけるお手伝いができましたこと、私どもも嬉しく思っております。
お部屋のお風呂で温まられたあと、翌日は家族風呂や露天風呂も満喫されたとのこと、館内での湯めぐりをゆっくりお楽しみいただけたご様子に、温かい気持ちになりました。
また、お料理軽めプランにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
お褒めの言葉を頂戴し、料理長も大変喜んでおります。
景色や温泉とともに、旅の時間をゆったりお過ごしいただけておりましたら幸いです。
ぜひ次回は季節を変えて、また違った風景や温泉を楽しみにお越しくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
由布のお宿 ほたる

返信日：2026/5/18

由布のお宿　ほたるからの返信

この度は由布のお宿 ほたるにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、オリジナルアメニティにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご興味をお持ちいただいていたにもかかわらず、実際にお試しいただけなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
そのような中でも、当館の温泉を楽しんでいただけたお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
泉質をお気に召していただき、涼みながら温泉時間を楽しまれたご様子に、私どもも嬉しく思っております。
一方で、ごゆっくりお入りいただけなかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。
季節や気温に合わせた温度管理につきましても、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
いただきましたご意見は今後の参考として大切にお預かりし、よりご満足いただける宿づくりに活かしてまいります。
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ癒しの温泉を楽しみにお越しくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
由布のお宿 ほたる

返信日：2026/5/18

由布のお宿　ほたるからの返信

この度は由布のお宿 ほたるにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の温泉はpH9.7の高アルカリ性の温泉で、天然の保湿成分メタケイ酸を多く含んでおり、
トロトロとした肌触りが特徴です。
温泉でゆっくりと夏の疲れを癒していただけたようで、とても嬉しいです。
由布岳を眺めながらお食事をお楽しみになられたとのこと、何よりです。
食事についてもお褒めくださり、ありがとうございます。
ぜひまた遊びにいらしてくださいませ。
由布のお宿　ほたる

返信日：2025/11/24