天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルのクチコミ・評価

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は宮崎観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中大変励みとなる口コミをご投稿いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
宮崎でのご滞在において、当館の温泉やサウナで気持ち良くリフレッシュしていただけたようで大変嬉しく思っております。また、客室の清掃についても「綺麗に整っていて気持ち良く過ごせた」とのお言葉をいただき、客室担当スタッフも大変喜んでおります。
これからもお客様に「また来たい」と常に思っていただけるホテルであり続けられるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/21

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は宮崎観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さやベッドの配置がお気に召し、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。ゆったりとしたスペースで、旅の疲れを癒やしていただけましたなら幸いでございます。
また、カーテンを開けた瞬間の大淀川の景色に感動され、思わずご家族の皆様をお呼びになったというエピソードを拝読し、私どもまで大変温かい気持ちになりました。お客様の大切な家族旅行の思い出のワンシーンに、当館の景色が彩りを添えられたのであればこれ以上の喜びはございません。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/21

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

いつも宮崎観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、大変温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの温泉がお身体に合っているとのこと、大変嬉しく存じます。日頃の疲れが癒やされるような、心地よいひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いです。
また、朝夕のバイキングもご満足いただけた様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス・お食事ともに一層の工夫と努力を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/17

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は宮崎観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に際しての貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
温泉と客室からの眺望にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、宮崎駅からのアクセスに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルは静かなロケーションと絶景をお楽しみいただける場所にございますが、駅からの距離があり、お客様にはタクシーでのご移動というお手数をおかけいたしましたこと、恐縮に存じます。今後は、公共交通機関でのアクセス案内をより分かりやすく改善するなど、少しでも快適にお越しいただけるよう努めてまいります。
また、「古き良き昭和の香りがする」という温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。歴史を重ねたホテルならではの、どこか懐かしく心安らぐ雰囲気を大切にしながら、今後も時代に合わせた心地よいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/17

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は宮崎観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食会場からのロケーションや、バラエティ豊かなお料理にご満足いただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
当館の立地に関しまして、宮崎空港や宮崎駅からのアクセス、ならびに繁華街への利便性の高さをご評価いただき、大変光栄に存じます。ビジネスや観光の拠点として、多くのお客様に重宝していただいております。
今後とも、皆様に快適で便利なご滞在を提供できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
また宮崎へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2026/6/14

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は宮崎観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
日頃の疲れを癒やすリフレッシュの旅に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
露天風呂や朝食についてのお褒めの言葉に加え、「ひなタビ宮崎クーポン」でのご滞在をご堪能いただけた様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
リージョンペイの設定に関しましては、フロントでのご案内がお役に立ち、何よりでございました。私どもの対応にご安心いただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。
これからも皆様に快適で安心な旅をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/14

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は宮崎観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。しかしながら、浴室の清掃において行き届かない点があり、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。「古くても清潔感は欲しい」というお言葉は、私どもが最も大切にすべき基本であり、深く反省しております。
いただいたご指摘を清掃スタッフおよび関係部署に共有し、隅々までの清掃と最終確認を徹底してまいります。これからも歴史を守りつつ、心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、誠に勝手なお願いではございますが、またの機会に当ホテルをお選びいただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/11

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は宮崎観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「ひなタビキャンペーン」の案内がお役に立ち、思いがけないお喜びへと繋がりましたこと、何よりでございました。また、温泉や朝食をお気に召していただき、「大満足」とのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同大きな励みとなっております。
しかしながら、浴室のカビにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
心からお寛ぎいただくべき場所での不備を厳粛に受け止め、ただちに清掃担当へ共有いたしました。
今後はより一層、細部に行き届いた清掃と定期的な巡回チェックを徹底し、常に清潔で心地よい空間でお客様をお迎えできるよう改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/6

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は宮崎観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、客室やレストランに関する貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まず、お部屋のお風呂におきまして、カビとタバコが混じったような異臭がしたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。せっかくの景色をお楽しみいただいた一方で、プライベートな空間でリラックスしていただけず、猛省しております。すぐに該当客室の消臭・殺菌対応を指示いたしました。清潔さはもちろんのこと、空間の快適性にも細心の注意を払い、事前の換気や消臭対策をより徹底してまいります。
本来であれば、ご滞在中に最善の対応をさせていただきたかったのですが、ご投稿をもって知る形となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、レストランの返却方法に関しまして、以前のご利用時と比べてご不便や、ホテルの持つ「高級感」の損なわれを感じさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。
頂戴したご指摘を全部署で共有し、快適なサービスをご提供できるよう、改善に努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/6/3

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は宮崎観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
宮崎駅からのアクセスの件につきましては、バスやタクシーでのご移動が必要となりご不便をおかけいたしました。それにもかかわらず、周辺環境の良さや温泉にご満足いただき、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの対応に関しましても温かいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。お客様からいただいた「また利用したい」というお言葉を糧に、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/29

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は宮崎観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
過去のご滞在時に、大浴場の脱衣所にてご不安な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
そのような中、今回は混雑を避けてのご利用で、安心してお過ごしいただけたと伺い、安堵いたしました。また、宿泊料金に関しましても「良かった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後とも、お客様に安心・安全で快適なひとときを提供できるよう、環境づくりに努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/29

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は、初めての宮崎旅行の滞在先として宮崎観光ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中大変励みになるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋や露天風呂、そして朝食にご満足いただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく励まされる思いでございます。
また、スタッフの接客につきましても「素晴らしい」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。お客様からいただくこのような温かいお言葉が、私たちにとって一番の原動力となります。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/28

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は、数あるホテルの中から宮崎観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
建物の経年による設備面（照明スイッチの配置）ではご不便をおかけしたにもかかわらず、「それも味がある」と温かく受け止めてくださり、大変恐縮でございます。お客様の寛大な心に救われる思いでございます。
お部屋からの大淀川の眺望をはじめ、温泉や朝食にもご満足いただけたとのこと、私どもにとりましても大変嬉しい限りです。
「またぜひ利用したい」というお言葉を励みに、今後もより快適で心地よいひとときをお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/28

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

ご宿泊と大変丁寧なクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
数十年ぶりの大切なご宿泊に当ホテルをお選びいただき、大満足という最高のお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変感激しております。大淀川の景色や客室、お食事やコーヒーまで、ご滞在を満喫していただけた様子が伝わり、嬉しい限りでございます。
一方で、バイキングの入口付近の混雑や、大浴場の混雑により、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいた「空いている方からのご案内」という貴重なご提案は、すぐに社内で共有し、今後のスムーズな誘導・改善に活かさせていただきます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/25

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は宮崎観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の消臭対応に関しまして、ご期待に沿うことができ大変嬉しく存じます。事前にご連絡をいただいておりましたので、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めて準備させていただきました。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるサービスを目指してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/9

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は宮崎観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃についてお褒めいただき、大変光栄です。建物の経年を感じさせてしまった点もございますが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々心を込めて手入れをしております。
また、朝食バイキングや温泉もご堪能いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/5

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は宮崎観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大淀川沿いの景色やご朝食をお楽しみいただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
「想像以上に素敵」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス・お食事ともに一層の工夫と努力を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/5

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は宮崎観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また大切な宮崎旅行の宿として宮崎観光ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
館内の清潔感や客室の雰囲気、そして朝食バイキングにご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
一方で、大浴場の広さや温泉の設定に関しまして、ご期待に沿いきれなかった点があったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。物理的な広さをすぐに変えることは叶いませんが、少しでもゆったりとお愉しみいただけるよう、心地よい空間づくりを徹底してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は宮崎観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、館内設備やサービスについて大変詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
弊館の立地やスタッフの対応、そして朝食バイキングにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。特に、客室のコーヒーメーカーや洗面所の備品など、私たちが大切にしている「細やかな気配り」の部分にまでお気づきいただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。
一方で、客室冷蔵庫のモーター音に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。せっかくのご宿泊にもかかわらず、就寝時にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
頂戴したご指摘はすぐに共有し、設備の点検、修繕、および今後の改善に活かしてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は宮崎観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変光栄なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地が宮崎観光の拠点としてお役に立てたようで、何よりでございます。
また、お食事についても「満足」とのお言葉をいただき、シェフをはじめスタッフ一同大変喜んでおります。バイキングの品数や味、そしてアルコール飲み放題もお楽しみいただけたようで幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス・お食事ともに一層の工夫と努力を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/4

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は、数あるホテルの中から宮崎観光ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
温泉やご朝食にご満足いただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。日頃のお疲れをリフレッシュしていただけたことが何よりの喜びです。
「毎年宮崎へ」というお客様の恒例行事に、当ホテルが新たな彩りを添えることができたのであれば幸いです。次回お越しの際にも、変わらぬ癒やしと美味しいお料理をご用意して、ご家族皆様を笑顔でお迎えできるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/29

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は宮崎観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、私共をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
以前のご宿泊に続き、温泉や朝食についても「最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス、お食事ともに一層の工夫と努力を重ねてまいります。
また宮崎にお越しの際には、当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/23

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は宮崎観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいただけでなく、お部屋やスタッフに対しまして、これほどまでに温かく、力強いお褒めの言葉をいただけたことに深く感動しております。
お客様に「また来たい」と感じていただけることこそが、私たちの目指す最高のゴールです。いただいたお言葉を全スタッフに共有し、今後のサービス向上の糧とさせていただきます。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/7

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

いつも出張の際に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「過ごしやすいホテル」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフの対応や清潔感など、基本的な部分を高く評価していただいたことは、私共にとって大きな励みとなります。
これからもお客様の快適な出張をサポートできるよう、精一杯努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/4

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応につきまして「大変素晴らしかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
景色もお楽しみいただけたとのこと、そして事前のお電話でのお部屋のご希望が旅の満足につながったと伺い、何よりでございます。
「最高の旅となりました」とのお言葉は、私たちにとっても大きな喜びです。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/4

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は宮崎観光ホテルをご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
毎年お越しいただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。
来年もご期待に添えるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。

返信日：2026/3/4

天然温泉たまゆらの湯　宮崎観光ホテルからの返信

この度は宮崎観光ホテルをご利用いただき、またご両親とのご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
夕食時の飲み放題プランやお土産、そしてお部屋の広さや眺めについても皆さまにご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
夕食会場の醤油の設置につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
衛生面と利便性の両立を含め、お客様がよりスムーズにお食事をお楽しみいただけるよう、スタッフ間で共有し今後のサービス向上に役立ててまいります。
また皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/7