信州湯田中温泉　あぶらや燈千のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

風呂、食事、サービス、バランスよくいい。

設備不調との事で、部屋を露天付き(千遊館)にアップグレードしていただきました。
まず部屋が広く、特にベッドはキングサイズ以上でしょうか？快適でした。アメニティやドライヤー、ネスプレッソ、お茶など備品もいいものが揃っていました。
部屋の露天風呂は大人が足を伸ばせるくらい広く、温度調節も出来るのが良かったです。
大浴場はかなり広く、サウナもあります。男女交代制で、水風呂有り無しなど微妙に違いがあります。
夕食はあぶらやフォンデュという串揚げが美味しかったです。その他もレベル高いです。
朝食のバイキングは種類豊富で美味しかったですが、夕食と比べると豪華さが少し落ちる印象で、もう少し地元の産品を使った目玉メニューがあるといいと思いました。今はビジネスホテルでも豪華なバイキング出すところがありますが、それと同等、少しいいくらいだと思います。
サービスはウェルカムドリンク付き、ロビーやお風呂近くに無料のリンゴ酢、駅まで送迎など有り難かったです。総じて満足度の高い滞在でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

4

設備、料理が良かったです。

露天風呂付きのお部屋で清掃が行き届いていました。景色も良いです。部屋風呂の温度管理は温泉の出水が多く水で調節しました。料理も朝夕美味しくて料理人の方が目の前でお作り頂いたのは接客含めてとても良かったです。残念なのは、朝食の説明が言葉尻を聞かないとバイキングしか無いような表現で終始し、しっかりと聞くまで個室食を話さなかった接客態度です。同クラスのホテルでは初めてです。朝の準備がきっと人員不足があるのでしょうね。最初からバイキングのみにしてあげた方が従業員のためだと思います。ちょっと受付からちぐはぐな点はありましたが、料理人の方の接客が良かったので接客態度2点にしました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋付き露天風呂

スタッフの方に部屋まで案内していただき、客室露天風呂の温度調整などについて丁寧にご説明してもらいました。
温泉の成分で、露天風呂側の窓サッシに少し白い汚れがあることが気になりましたが、概ね清潔感はあり、ベランダのソファもお気に入りでした。
お部屋のコーヒーやお茶なども美味しく、ラウンジ季の雰囲気や飲み物も最高でした。
夜ご飯も丁寧に説明があり、長野の名産と向き合うことができました。
特に担当スタッフさんは親切で穏やかでしたので、気持ちよく宿泊ができました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋が良かった

リニューアルされた部屋で新しくて景観も良かったです。またベッドが大きくてとても快適でした。食事も美味しく満足度は高かったです。ただ当日涼しかったからかもしれませんが、お風呂の湯加減がぬるく感じたのが少し残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いたおもてなし

女将さんや、担当のスタッフさんが穏やかに接客してくれました。
朝ごはんのバイキングはとても美味しく食べられました。
プリンが絶品です。
部屋から見る景色もとても綺麗で、大きな窓から川と町を眺めることができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

自然を感じる空間

お部屋からは山や川が見えて、窓を開けると川の音も聞こえて、自然を感じられる旅館でした。
屋上のルーフトップバーでは、オシャレな空間で美味しいご飯やお酒が楽しめて、特別な時間を過ごすことができました。
サウナはセルフロウリュウもあり、おすすめです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行に最適

今回宿泊した部屋がお風呂付きの部屋で、周りの事を気にせず子供と入浴出来て良かった。
また宿の方も子供に対して優しく接していただき、気持ちよく過ごすことができました。
一つ気になる点をあげるとすれば、部屋についているシャワーの温度が最大に上げても、温い温度に感じました。
全体的過ごしやすいお宿で、家族旅行に最適と感じました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心のこもったおもてなし、素敵なお宿

チェックイン時からお部屋の案内、チェックアウト時のお見送りまで本当に心のこもった応対をしていただきました。暖かみのあるお宿だなと感じます。
夕食は季節感のある品々に、極上のすき焼き、目の前で職人さんが握ってくださるお寿司と大満足でした。ドリンクメニューに、ペアリング日本酒セットがあったのも嬉しいです。
食後にルーフトップバーも利用しました。雨にも関わらず丁寧に案内していただきました。ドームの中で雨音を聞きながら飲むことができたのも貴重な体験でした。
滞在時間の都合でお風呂にゆっくり浸かれなかったのが悔やまれますが、本当に素敵なお宿でした。また伺いたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

かなり綺麗な宿

一泊二日で夫婦で宿泊させていただきました。
外観は普通ですが中に入ると入口からフロント、もちろん部屋も凄く素敵な内装でした。
接客はたまたま新人さんが付いた為たどたどしかったり間違いがあったりしましたが概ね満足です。
部屋も露天風呂やサウナが付いていて非常に広くて期待以上でした。
食事は皆さんの投稿を見て部屋食を期待していたのですが、今は部屋食はやっていないとのことで食事処の個室での食事となってしまったのが非常に残念でした。
部屋に食事用の部屋もあったのですがそこが何も使われないかたちとなってしまうので勿体無かったです。
それとテラスラウンジ季のアルコール提供時間が夕食刻と被っているので、夕飯後にテラスラウンジでアルコールが頂けるよう21時までにしてもらいたかったです。
貸切風呂や貸切岩盤浴を楽しむ時間が無かったので、もっとゆっくりする為に次回は二泊したいなと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お湯が良い

大学生の息子と2人でお世話になりました。
ネット写真とは少しイメージが違うような、、やはり老朽化は否めない感じです。
駐車場は宿前に数台あり、さらに宿の隣に砂利の広いスペースがあります。
7階の大浴場は広くて見晴らしよく気持ちいい、部屋の露天風呂も広くてソファもあり源泉掛け流しでゆったりできます。
食事はオイルフォンデュの種類が4種類でした、小ぶりなのであと2本あればなぁ。寿司は職人さんが目の前で握ってくださいます。4種類のネタから2種類選ぶのですが、4種類全て食べたかったです。食事のグレードアップが必要だったのかな。
飲み物は部屋にもラウンジにあり満足しました。
総体的に静かでしたしゆっくりくつろぐことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし&部屋&料理全て最高です

大変お世話になりました♪接客も部屋も料理もお風呂も全て最高でした。
とても良かったです♪おもてなし感が素晴らしくて気持ちいい時間を過ごせたことを感謝します♪

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全て最高でした

友人と竜王の雲海とゆっくり温泉旅目的で宿泊。
チェックインから食事のおもてなしなど、どれもスタッフさんは素晴らしかったです。
部屋からの景色、温泉も広くゆっくりできました。
ホテルから徒歩で渋温街を散策しましたが、まちは人が少なくコンビニもなく(駅近くにローソンのみ)
デジタルデトックスで静かに過ごすには最高の場所でした。個室での朝食も特別感がありましたし、ラウンジのカフェラテもとても美味しかったです。また行きたいと思います！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

スゴクキレイで清潔

館内何処もとても、清潔でキレイでした。
料理も、夕食、朝食共に美味しく頂けました。
お風呂もとてもキレイです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんの笑顔と対応がとても素敵でした

記念日旅行で宿泊させていただきました。
何よりもスタッフさんのおもてなしが素敵でした。来館してすぐに笑顔で迎えてくださり、丁寧な説明と接客で対応していただいたのがとても印象に残っています。
朝食は宿泊人数の関係により、バイキングではなく個室で食事となりましたが、お腹いっぱい美味しくいただきました。
夜屋上のバーも利用しましたが、お酒も料理も美味しかったです。
お風呂もとても良かったのですが、夜の7時に入れ替わるため、夜と朝が同じ浴場なのが少し残念でした。
どちらも入りたい方は早めの来館をおすすめします！！
また機会があれば、利用したいです！
素敵な旅行になりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

凄くリラックス出来る宿でした。

入口から扉が重厚感が有り、フロントロビーに入った瞬間からこの宿に決めて、良かったと思った。部屋の設備とかもちゃんとしていて、清潔感が有りました。夕日の雲海もみれて忘れられない1日になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お勧めできます。

母娘水入らずの旅でした。チェックインの時にお抹茶をいただき、素敵なお部屋に案内され、温泉も朝夕で違う場所でしたが、どちらも素敵でした。特に露天風呂からの眺めは最高でした。今回は利用できませんでしたが、以前利用したルーフトップバーも冬の日でしたが、雰囲気がとてもよかったです。朝食も盛りだくさんで、どれも丁寧に作ってあり堪能できました。チェックアウトの際、おかみさんがずっと手を振ってお見送りしていただいたことにも恐縮しつつも感動しました。たいへんありがとうございました。また、うかがいたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

風呂場からの眺めが良い

初めて投稿します。
大浴場は男女１つずつで入れ替え制です。どちらも広く、眼下の川や、やや遠方の対岸にある旅館や山並みなど、広々とした景色が見渡せます。
脱衣所から浴場の入り口のところで、内湯と露天風呂に分かれているので、移動がスムーズに行えます。露天風呂には、通常の浴槽の他、寝湯もありました。温泉分析表を見落としていたので、泉質は分かりませんが、いわゆる温泉臭はほとんど感じられず無色透明のやわらかいお湯でした。
湯温はどちらかというとややぬるめで、自分好みでした。
食事処等への案内等も丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。
滞在中や、朝食後などコーヒーの無料サービスがあると尚良かったと思います。夕食で期待していた『客前寿司』は、自分の期待とは違っていました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

子供達と水入らず

ソラテラスに行きたくて、口コミを見て宿泊をしました。チェックイン前のリンゴジュースとゆべし、とても美味しく心遣いが素晴らしかったです。お風呂も熱からずぬるからず、とてもちょうどよく、露天風呂も外の少しさ肌寒さとの差があまりなかったので良かったです。サウナも最高だったらしいです。夕飯は屋上の雪月花で食べました。星空が見えたら、、とても最高の場所でした。少し食事の提供が遅かったかなと思いましたが（風呂上がりで少し肌寒かったので）、子供達との会話を楽しめたので、、。朝のバイキングも東京に住んでる子供達もとても美味しあと喜んでました。チェックアウト後の女将さんとフロントの方のお見送りが嬉しかったです。（車が見えなくなるまで手を振って見送ってくれました）また、星が見える時にリベンジしたいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

すごく綺麗な部屋、丁寧なおもてなし、お部屋、風呂などとてもいい旅館でした

料理もとても美味しい
お部屋のお風呂も最高でした
ありがとうございました
素晴らしいおもてなしでした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が最高でした。

入口がとても高級感のあり、接客もとてもよく素敵な宿でした。お風呂のドライヤーの風量が強くて良かったです。駅までの送迎もして下さり助かりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

特別室　露天風呂　源泉　良かった

あぶらやさん　特別室に泊まりましたが、とても綺麗、清潔でした　露天風呂(源泉)も掛け流しで、お湯も、とても良く何度も、入りました　夕食は、皆美味しく、女将さんが、挨拶に来てくれました
また帰りは、女将さんが、最後まで見送りしてくれました　ずーと、手を振ってくれました　自分も、車から手を振りました
ありがとうございました
スタッフ皆さんも、対応良かったです
特別ラウンジも、入りましたが、アルコールは、ワインしか無く、ワインの、味が分からないので、他にも、ビールとか有ると良かったかな
またそちらに旅行した時は、泊まりたい旅館です

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

親戚女子会旅

初めての湯田中温泉、泉質も良く展望露天風呂が良かったです。ただエレベーターを降りて左手のお風呂の脱衣室のこもった匂いが気になりました。時間帯で変わった右側のお風呂は全く匂いがなく快適でした。リニューアルのお部屋は綺麗で広くお布団リクエストにも対応頂き嬉しかったです。夕食は器も美しく美味しかったですが、前菜のすぐ後に握り寿司の職人の方が急に来られました。出来れば寿司を握るタイミングを聞いて頂けるとありがたかったです。でも総体的に良いお宿だと思いました。お世話になりました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

雰囲気抜群の宿

親族の旅行、女7人で利用しました。7人での旅行は初めてだったので、宿に妥協をしたくなく探しに探してあぶらや燈千さんに宿泊を決めました！外観やロビー、ラウンジやループトップの施設、そして大事な温泉、全て雰囲気が良くのんびり出来ました。従業員の方たちも親切で、我儘を言っても嫌な顔をせず対処していただけました。ひとつ残念だったのが、朝食にバイキングが選べなかったことです。高齢の参加者も居たため、朝食バイキングありで宿探しをしていたのでその点は残念でしたが、洋食、和食は選べましたし、提供された料理は美味しかったので全体的な満足度は高いままでした！またこちらの方に旅行に来る予定がある時は、宿泊させていただこうと思います。お世話になりました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

客室露天風呂が最高！料理もとてもおいしい！

八月末に一泊させていただきました。
客室露天風呂付きのお部屋で二間あるBタイプのお部屋でししたが、お部屋のお風呂が最高でした。
夏のためあまり温度が高いと入ってられないのですが、程よく調整されておりゆっくりつかることができました。
湯田中の夏は気温も高すぎず湿度も低めで都内から訪れた我々にとってとても快適でした。
露天風呂横のテラスでは川の流れる音、虫の鳴き声、山々の景色など普段は味わえないゆったりとした時間を過ごすことができ疲れが取れました。
またお料理もとてもおいしかったです。串揚げを自分達でするのが楽しかったです。
大浴場にはバスタオルとフェイスタオルが常備されており部屋から持っていく必要がないためふらっと立ち寄って入ることができよかったです。
客室露天風呂付きのお部屋に宿泊しているお客さん専用のラウンジがあったり、屋上にテラスがあったらと館内の施設も充実していました。
また必ず来たい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

長野に行く際はまた利用させていただきたいです。

友達と初めての長野旅行で利用させていただきました。
どのスタッフさんも素敵な接客で、宿全体も清潔感があり、とても居心地のいい空間でした。
お食事はご当地のものが多く、おなかいっぱい堪能できました。
お風呂は、客室露天風呂と大浴場の両方を利用しましたが、どちらも眺めが良く、つい長風呂してしまう気持ちよさでした。
予算より奮発したつもりでしたが、期待以上のサービスでむしろお値打ちに感じました。
また長野に伺う際は是非利用させていただきたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の退職記念旅行になりました

定年退職記念に息子と二人旅で利用しました。
部屋も食事もお風呂も接客も大満足で、最高の思い出になりました。
紅葉の時期にまた利用したいです。
強いて言えば夕食のお品書きがあると良かったかな。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかくご飯がおいしい

いつも利用させていただいております。安定して料理もおいしく、温泉も心地よくすべてにおいて大変満足しております。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ビール醸造見学プラン

温泉旅館の真横建屋での、クラフトビールの醸造見学というユニークな体験をさせていただきました。醸造工程を丁寧にご説明いただき、非常に学びの多い時間でした。特に発酵途中の若ビールの試飲は、完成品とは全く異なる味わいでビールの奥深さを感じました。また最後にいただいた2種類のクラフトビールは、香り・苦味・コクのバランスが絶妙であり非常においしかったです。
もちろん温泉も最高でしたので、また季節を変えて訪れたいと思います。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋と料理が最高でした。

チェックイン時のおもてなしと説明はわかりやすくとても好印象でした。
料理とお部屋は素晴らしく大変満足できました。
家族風呂を使用しましたがシャワーの水圧が弱く体を洗うのに苦労しました。また、家族風呂の水温も低めであまり温まることが出来ず部屋でシャワーを浴び直しました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

何度も訪れたくなる旅館です

夫婦で宿泊させて頂きました。
いつもお料理がとても美味しくて器や盛り付けも季節を感じられて素敵です。
お部屋やラウンジもおしゃれでゆったりとした時間を過ごす事が出来て癒しのお宿です。
温泉もいつも綺麗で広くてお湯の湯加減も良くて最高です。
女将様やスタッフの方、皆様とても親切で一度行ったら何度も訪れたくなります。