宿番号:300845
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.8 |
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風呂 | 3.3 |
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料理(朝食) | 4.0 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.1 |
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ぴちおさん
投稿日:2026/1/28
一年ぶりに、お邪魔しました。 チェックアウトの際、なじみの女性フロントの方に、声かけしていただき、覚えていただいた事が、嬉しかったですね。 また機会があれば、お邪魔します。
米子ニューアーバンホテルからの返信
ぴちお様
このたびは、一年ぶりに当ホテルを、ご利用いただき、ありがとうございます。
チェックアウト時のフロント対応につきまして、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当 村岡航
返信日:2026/1/29
投稿日:2026/1/11
何度か利用させて頂いております。繁華街が徒歩圏内ですので、非常に便利です。駐車場も完備されています。又利用させて頂きます。
米子ニューアーバンホテルからの返信
マルコ様 毎度、当ホテルに、ご宿泊いただき、ありがとうございました。
繁華街へのアクセスや駐車場につきまして、便利にご利用いただけたようで、嬉しく存じます。
今後も快適に、お過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回のお越しを、心よりお待ちしております。
担当 村岡航
返信日:2026/1/12
投稿日:2026/1/2
出張での利用です。出張がほとんどなので、全て外食となります。朝食の内容でホテルを決めています。ここの朝食はとても美味しいですよ。
また、利用したいです。
米子ニューアーバンホテルからの返信
キュー様 このたびは、当ホテルを、ご利用賜り、ありがとうございます。
朝食を「とても美味しい」とお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
お客様の1日の、活力となるよう、味やバランスに、配慮してご用意しております。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
担当 村岡航
返信日:2026/1/8
投稿日:2025/12/1
とっとり花回廊のイルミネーションを楽しむため、米子で宿泊させて頂きました。
子供が障がい者のため、特殊なバギーに乗っており、バギーごとエレベーターに入れずヤキモキしているところをスタッフ様に親切にフォローして頂きました。
結局、バギーは使用せず、お借りした台車に医療機器を乗せ、子供は抱えた状態と別々にエレベーターで部屋まで無事に辿り着けました。
また、車の駐車位置や朝御飯の件も非常に助かりました。
チェックアウトの際、フロントの前スペースをほぼ占領させて頂き、大変ご迷惑をお掛けしましたが、温かい言葉をかけて頂きました。
予約の際にエレベーターの広さ等、事前確認をしていなかった私が悪いのですが、スタッフの皆様がとにかく優しかったです。
もうご迷惑をお掛けしないため、ご利用は控えさせて頂きますが、この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
米子ニューアーバンホテルからの返信
このたびは、米子ニューアーバンホテルに、ご宿泊頂き、ありがとうございました。
花回廊ナイトイルミネーションは、冬の観光の目玉になってますね、お楽しみ頂けましたでしょうか?
障害のある皆さまへの、対応に不慣れなため、お力になれなかったにも拘わらず、過分なお言葉を頂戴いたし、お礼申し上げます。
皆さまの、楽しい旅に、少しでもお役に立てるように、業務に励んでいきたいと、改めて思いました。
当館の設備面の不備もございますが、山陰にお越しの際は、お立ち寄りください。
詳細なご投稿を頂き、感謝お礼申し上げます。 担当 芝田
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/11/16
朝食が和食洋食から選ぶことができしかもボリューム感あり、おいしく食べることができます。コーヒーサービスもあります。スタッフさんも親切で、この価格で宿泊できるのはお得です
米子ニューアーバンホテルからの返信
はーまさき様 このたびは、当ホテルに、ご宿泊いただき、ありがとうございました。
朝食の和食・洋食、コーヒーサービスは、多くのお客様に、ご好評いただいております。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
担当 村岡航
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/11/13
バイクの一人旅で利用しました。バイク専用の屋根下駐車場が有るのが良かったです。予約していた居酒屋にも歩いて直ぐでしたし、直ぐ近くにコンビニも有りましたので、大変便利でした。また、建物は古い感じでしたが、部屋も広く清潔でした。
米子ニューアーバンホテルからの返信
カザマ様 このたびは、当ホテルを、ご利用賜り、ありがとうございます。
屋根付き駐車場や、周辺の利便性がお役にたてたようで、安心しました。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
また米子にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。ご来館を、心よりお待ちしております。
担当 村岡航
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/10/16
ホテル自体は古い建物ですが、部屋が広く快適でした。フロントの方のアイ層も良く気持ちよく利用できました。出来れば枕の貸し出し等があればなおよいと思います。駐車場代が無料なのもプラス評価です。
米子ニューアーバンホテルからの返信
たいち様 このたびは、当ホテルを、ご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応に、喜んで頂けましたようで、嬉しく思います。
枕につきましては、ご希望いただければ貸出しも行っておりますので、次回せひお申し付けくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
担当 村岡 航
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/9/23
朝食付きで1泊しました。フロントの方も笑顔で対応してくださり、お部屋もきれいです。変なにおいもしなかった!部屋に入浴剤があったのが嬉しかったです。朝食は勝手にビュッフェだと思ってたら、しっかりした朝食が出てきてびっくりしました。し気持ちよく過ごせましたので、また利用したいです。
米子ニューアーバンホテルからの返信
ももまっちゃ様 このたびは、当ホテルに、ご宿泊いただき、ありがとうございます。
フロント対応や客室の清潔さ、入浴剤のご用意などを、喜んでいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
朝食は和食・洋食からお選びでき、定食形式ならではの、バランスに配慮しています。
今後も「またご利用したい」といっていただけますよう、精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
担当 村岡航
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/5
駅前ホテルと比べて周りに時間をつぶせそうなところが多いと感じました。
落ち着ける夕食スポットも見つけました。
窓からは城趾がよく見えて開放感があります。
暑すぎて登りませんでしたが次回は行って見ようと思います。
12時チェックアウトは助かります。
駅までのバスもいっぱい出ています。
米子ニューアーバンホテルからの返信
ヤマチ様 このたびは、当ホテルを、ご利用いただき、ありがとうございました。
お忙しい中、詳細な感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
周辺には、朝日町飲食店街や米子城跡、観光スポットもあり、ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。
12時チェッアウトや、駅へのアクセスについても、便利に感じていただけましたようで、喜んでおります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/8/20
部屋も広くベッド大きくゆったりとしているアメニティ各部屋に揃えてあり
なおかつ部屋衛生管理等も行き届いている。駐車場利用も無料なので助かります。
米子ニューアーバンホテルからの返信
やまちゃん様 このたびは、当ホテルを、ご利用賜り、ありがとうございます。
朝食の和食は、多くのお客様に、ご好評いただいており、嬉しく思います。
お部屋の広さ、アメニティ、清掃面、無料駐車場についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
担当 村岡航
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/17
国道9号線の通りから少し離れているから、車の音が聞こえなくて良いです。
米子市のビジネスホテルでは老舗の仲間入りをしているので、
タクシーを呼ぶ時や帰る時も「アーバンホテルさんね」と、いちいち住所を言わなくても、すぐ判って貰えるのも便利が良かったです。
フロントスタッフさん達の接客はチェックインもチェックアウトも感じが良かったです。
館内が広過ぎ無いから、杖歩行のツレが有り難いと喜んでいました。
ユニットバスですが、人数分のタブレットタイプの入浴剤が置いてあるのは嬉しい心遣いだと思います。
米子ニューアーバンホテルからの返信
ノエル様 このたびは、当ホテルを、ご利用下さり、ありがとうございます。
タクシー利用の際の、利便性についてお役に立てたようで、嬉しく存じます。当館では、フロントにてタクシーの手配も承っておりますので、お気軽にお申し付け下さい。
スタッフの接客や、館内の規模について温かいお言葉をいただき、光栄に存じます。入浴剤についても、心ばかりの用意を喜んでいただけたことに、感謝申し上げます。
お忙しい中、詳細なクチコミをご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
担当 村岡航
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/11
たまにですが出張時に利用しております。立地も街中なので便利がいいのと朝夕のご飯も美味しく無料のミネラルウォーターサーバーもエレベーター前に設置されており、出張利用ではなんの問題もありません。
米子ニューアーバンホテルからの返信
なっく様 毎度、当ホテルに、ご宿泊いただき、ありがとうございます。
お忙しい中詳細な、ご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。。
立地やお食事、ウォーターサーバーについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
出張時も特に、問題なくお過ごしいただけたようで、安心しております。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
担当 村岡航
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/7/18
ほかの方も書かれていますが、2階は改装工事の張り紙がありましたが、3階(禁煙フロア)に宿泊しましたので、何も影響がありませんでした。廊下に無料のウォーターサーバーがありました。北向きに窓がある部屋でした。窓にカーテンもありますが、引き戸がついて、外の光を遮光することもできます。寝過ごすの恐れて、少し開けて寝ました。ウォシュレットは古かったですが、ユニットバスは普通にきれいで問題ありません。駅前からは少し遠いですが、無料の駐車場がありますので、車の方にはよろしいと思います。
米子ニューアーバンホテルからの返信
ぱぺ様 このたびは、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中詳細な、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
館内の改装工事は、7月17日をもちまして、すべて完了しております。
ウォーターサーバーや、客室設備を、クチコミを通じて、ご紹介いただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは駅から、徒歩15分ほどの距離になりますが、バス停が近くにあり、路線バスもご利用いただけます。
またのお越しを、心よりおまちしております。
担当 村岡航
返信日:2025/7/27
投稿日:2025/7/10
当日チェックインすると、館内改装中の案内。多少ならば我慢するが部屋の廊下に工事機材がずらりと並び唖然。無論昼間は工事の音が部屋まで聞こえる。せめて事前にホームページなどでしらせるべき。フロントに宅急便をお願いするもやり方がわかっておらず控えもくれなかった。また詳細を確認したらいつもよりワンサイズ大きめの料金をとられていた。もう利用する事はない。
米子ニューアーバンホテルからの返信
調査員様 このたびは、当ホテルにご宿泊賜り、ありがとうございました。
ご滞在中は、改装工事に伴いご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
工事のご案内や、スタッフの対応・料金面につきましても、ご不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に、努めてまいります。
担当 村岡航
返信日:2025/7/12
投稿日:2025/7/9
場所がちょっと分かり難いですが、接客・部屋・清潔感等は問題ないです。予約内容が喫煙室になっていましたが、禁煙室への変更も可能ということだったのでチェックイン時に禁煙室に変更していただきました。ありがとうございました。
米子ニューアーバンホテルからの返信
mon 様 このたびは、当ホテルをご利用賜り、ありがとうございます。
接客・部屋・清潔感について、ご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
禁煙室への変更につきましては、当日の空室状況によりますが、できる限りご希望に沿えるよう、努めております。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
担当 村岡航
返信日:2025/7/11
投稿日:2025/6/28
2回目の利用、コンビニは近いし、駐車場も近いし、素泊まりで近く居酒屋行きました。
接客も丁寧な対応で気持ち良く泊まれました。価格もリーズナブルで、また是非泊まりたいです。
米子ニューアーバンホテルからの返信
けん様 このたびは、2回目のご利用いただき、ありがとうございます。
立地や駐車場の便利さ、スタッフの対応に関して、お言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけました事と、「また、泊まりたい・・」のお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
担当 村岡航
返信日:2025/7/5
投稿日:2025/6/22
室内改装中で廊下にプルーシート敷いてマットレスとか
ずらりと立て掛けてありました。なんだこれ?ってなりました。
朝も夕方もドリルや作業の音での音でびっくり!!
せめて説明欲しかったです。
また、風呂の床が抜けていて、ゴムシートみたいなもので
貼り付けてあり、人毛がついていました。
受付の女性は接客すごい良かったのでもったいないです。
接客の真心が伝わるだけに惜しいです。
朝ごはんは定食で、健康的でまあアリかなといったところ。
米子ニューアーバンホテルからの返信
かじやん様 このたびは、米子ニューアーバンホテルをご宿泊賜り、ありがとうございます。
改装工事につきまして、事前のご案内説明が行き届かず、ご不快感、ご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳ございませんでした。 今後はご案内漏れのないよう、努めてまいります。
また、浴室の清掃不備についても、重ねてお詫び申し上げます。清掃チェックに留意いたし、再発防止に取り組んでまいります。
至らぬ中で、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
とても詳細な、ご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
村岡航
返信日:2025/6/25
Terryさん
投稿日:2025/5/29
今回もお世話になりました。
フロントのスタッフの方も顔馴染みの方で安心して宿泊できました。
ただ、朝方に廊下からルームクリーニングの方なのか、部屋の中まで話し声や物音が聞こえたところが少し気になりましたが、あとはいつも通りに過ごすことができました。
また米子訪問の際には利用したいと思います。
ありがとうございました。
米子ニューアーバンホテルからの返信
Terry様 毎度、米子ニューアーバンホテルをご利用賜り、ありがとうございます。
安心して宿泊できたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、早朝の廊下での音で、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも共有し、今後の配慮に努めてまいります。
これからも変わらぬご滞在を提供できるよう、努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
担当 村岡航
返信日:2025/6/1
投稿日:2025/5/23
出張で利用しました。
禁煙が空いてなく喫煙ルームに泊まったので、仕方が無かったのですが匂いに参りました。
テレビでYouTubeを視聴出来るのがポイント高かったです。食事は2食ともボリームもあり割安感がありました。(値段が変動するホテルが多いので今回はですが)
米子ニューアーバンホテルからの返信
釣り師さま このたびは、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
喫煙ルームの匂いでご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室・廊下の換気、消臭を徹底してまいります。
現状、1部客室のみYouTube対応テレビを設置しています。
また、お食事に関して、ボリューム・価格に喜んでいただけ、大変嬉しく思います。
当館の宿泊料金体系は、繁忙期において約20%を上限にしています。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 担当 村岡 航
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/19
フロント対応素晴らしいと思います。毎度思いますが癒やしのホテルです。また行きたいと思わせてくれるホテルです。朝の朝食も美味しかったです、しじみ汁美味しかったです。
米子ニューアーバンホテルからの返信
ひで様 このたびは、米子ニューアーバンホテルをご宿泊賜り、ありがとうございます。
「癒やしのホテル」とのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
朝食の「しじみ汁」はご好評いただいております(主に東郷湖産を使用しています)
ご返信に重ねてお礼申し上げます、またのお越しを、心よりお待ちしております。
担当 村岡航
返信日:2025/5/26
Terryさん
投稿日:2025/5/7
今回もよく泊まるお部屋での宿泊となりました。
馴染みのフロントのスタッフの方にもチェックインの時から気軽に話しかけていただき、安心して泊まることができました。
ありがとうございます。
また米子に行く際は泊まらせていただきます。
米子ニューアーバンホテルからの返信
Terry様 いつも、米子ニューアーバンホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
今回もおなじみのお部屋で、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフとの何気ない会話が、安心感につながったとのお言葉励みになります。
また米子にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお帰りを、心よりお待ちしております。
担当 村岡航
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/4/24
設備はそれなりですが、価格から見れば十分満足です。米子駅までは若干距離もありますが、朝食も和食、洋食選べて味も美味しかったです。VODが無料なのもいいですね。次の出張もお願いしようと思います。
米子ニューアーバンホテルからの返信
いけちゃん様 このたびは、米子ニューアーバンホテルをご利用賜り、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
価格や、和食・洋食から選べる朝食の味、VOD無料サービスを喜んで頂け、大変嬉しく思います。
次回のご出張でも、ご利用いただけるとのお言葉、大きな励みになります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
担当 村岡航
返信日:2025/5/6
投稿日:2025/4/1
繁華街に近く、駐車場も確保されており便利が良いです。部屋は落ち着ける感じで、VOD等充実し、チェックアウト時間も長めに設定していただいているので、ゆっくり過ごすことができました。また利用したいと思います。
米子ニューアーバンホテルからの返信
もーちゃん様このたびは、米子ニューアーバンホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
立地や駐車場の利便性、VOD設備に加え、当館は12時チェックアウトで、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
担当 村岡航
返信日:2025/4/3
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます