宿番号:301155
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
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風呂 | 3.5 |
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料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.6 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2026/2/2
出張で連泊しましたが、清潔感が有りスタッフの対応も申し分なかったです。
客室清掃日が4泊目と案内がありましたが、5泊目だったので、ちょっと戸惑いました。ゴミ等が残ったままだったので。この点だけが残念でした。
投稿日:2025/11/24
フロントの女性が、いつもにこやかに接してくれて、気持ちがいい。それだけで、このホテルのランクが上がるような気がする。
ホテル グリーンヒル美浜からの返信
クスチエ様
いつもグリーンヒル美浜をご利用くださいましてありがとうございます。
フロント対応につきましてのお褒めのお言葉大変うれしく拝読いたしました。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。
今後も皆様に笑顔でお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 尾崎
返信日:2025/11/28
投稿日:2025/8/16
日帰りの予定で和歌山に出向いたのですが思いの外疲れてしまって突発で予約しました。
ツインのお部屋を三名でネット予約して、どちらかのベッドを二人で使わないとねーなんて言いながら20分ほどでお邪魔したのにも関わらずエキストラベッドも用意してくださっていて、喫煙の部屋も特有のタバコ臭さもなく清潔感があって過ごしやすかったです。
フロントの方も皆さん親切な方で、とても利用しやすかったのが印象的でした。
ホテル グリーンヒル美浜からの返信
さぼ様
この度はグリーンヒル美浜にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また高いご評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当日はお疲れのところご用意するのに少しお待ちいただき申し訳ございませんでした。
禁煙のお部屋に空きがなく喫煙のお部屋でしたがたばこ臭くなくすごしやすかったとのお言葉に安心いたしました。
これからもまた来たいと思っていただけるようなより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
次回またお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 尾崎
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/10
いくつかのビジネスホテルを利用してきましたが、女性に気配りの行き届いた良いホテルと、
妻が絶賛していました。パートナーがご機嫌だとこちらも気分が良く、最高のおもてなしをしていただきました。また、利用したいと思います。
ホテル グリーンヒル美浜からの返信
ぶりニンジン様
この度はグリーンヒル美浜にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また総合的に高いご評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは女性のお客様でも安心し快適にお過ごしいただけるよう女性スタッフがアイデアを出し合い
より良いサービスをご提供できるよう日々努力しております。
なので奥様の「女性に気配りの行き届いた良いホテル」との言葉本当に嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます(^^♪
これからもより一層お客様にご満足いただけるようおもてなしの心を大切に、快適空間づくりに励んでいきたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
フロント 尾崎
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/7/10
出張で利用させていただきました。移動の関係で、到着が遅くなりましたが、受付では長時間の移動を労わる応対をして頂き、ホッと出来ました。
重要視しているコインランドリーは洗濯・乾燥それぞれ1台でしたが、時間帯がずれていたので、待つことなく使用できました。
朝食は、地元の茶粥もあり、家庭的な感じで安心出来ました。
室内は個別エアコンで快適に温度調整できたのですが、日中の暑さから、廊下が深夜になっても暑さを維持していました。大型扇風機等で廊下等の共用部の温度も下げられれば、隣にコンビニもあり、文句なしだと思います。
ホテル グリーンヒル美浜からの返信
k様
この度はグリーンヒル美浜にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当日は長時間のご移動でお疲れの所少しでもホッとしていただくことができたようで安心いたしました。
昨年ホテル裏手にコンビニができ大変便利になり宿泊のお客様には大変喜んでいただいております(^^♪
廊下等共用部の温度等につきまして貴重なご意見頂きありがとうございます。お客様のご意見は大変参考になり今後の改善点として参考にさせて頂きます。
これからも心からのおもてなしと更なる快適空間づくりに励んで参りたいと思います。
暑さ厳しいひが続いておりますが体調くずしませんようお気をつけてお過ごしください。
k様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 尾崎
返信日:2025/7/13
投稿日:2025/5/29
いつもビジネスで利用させて貰っています。
フロント担当の方々は皆さん感じが良く
安心して宿泊出来ます。
大浴場があれば100点ですが部屋風呂でも十分です。
食べ歩きマップの更新等々スタッフさん達のサービス向上の意識が高く感じられます。
ホテル グリーンヒル美浜からの返信
妃明様
いつもグリーンヒル美浜をご利用くださいましてありがとうございます。
スタッフに対しましてお褒めのお言葉や安心して宿泊できるというお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も更にご満足いただけますよう快適な空間づくりをめざしスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 尾崎
返信日:2025/7/11
投稿日:2025/5/24
初めての和歌山旅行の際、ツイン朝食付き一泊で利用しました。
静かな場所の立地で、部屋はシンプルなツインでアメニティも充実してました。
朝食は、ワンプレートに目玉焼き、サラダ、ソーセージがのっておりとても美味しく頂きました。
その他、味噌汁や納豆も選べると良かったと思います。
総合的にはとても快適に過ごせました。
ホテル グリーンヒル美浜からの返信
みっちゅう様
この度はグリーンヒル美浜にご宿泊頂きましてありがとうございました。
初めての和歌山旅行お楽しみになられましたでしょうか(^^♪
朝食美味しく召し上がっていただけたようでよかったです。
お味噌汁はご用意しておりましたがご案内不足で申し訳ございませんでした。
総合的にはとても快適に過ごせたとのお言葉に安心いたしました。
これからもおもてなしの心を大切にし快適にお過ごしいただけるようサービス向上につとめてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 尾崎
返信日:2025/7/11
投稿日:2025/4/23
従業員の方の対応も良く
施設は古いながらも、清掃は行き届いており
大変満足出来ました、また機会がありましたら
よろしくお願いいたします
ホテル グリーンヒル美浜からの返信
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「大変満足できました」とのお言葉、そして従業員への温かいご評価をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
施設は新しくはありませんが、快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃とおもてなしの心を大切にしております。そうした点を感じ取っていただけたことが、何よりの励みになります。
ぜひまた近くにお越しの際は、当館を思い出していただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/4/15
1Fにはウォーターサーバーが置いてあり、紅茶、お茶パックもあっていつでも飲めて良かったです。
部屋も明るく清潔感があり、ぐっすり眠れました。
朝ごはんは目玉焼きの黄身が濃くて美味しかったです!
近くには道成寺があるので観光に良いです。
朝は近くを散歩しましたが、のどかで良かったです。
ホテル グリーンヒル美浜からの返信
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋でぐっすりお休みいただけたとのこと、何よりでございます。
朝食でお出ししている卵は地元農家さん自慢の卵でございまして、
ご堪能いただけたようで、調理スタッフにも共有させていただきます。
ウォーターサーバーやお茶・紅茶のご用意も、いつでもご利用いただけるよう心がけておりますので、そういった細やかなサービスに気づいていただけたことは、私たちにとって大変励みになります。
道成寺やのどかな朝の散歩など、地域の魅力も感じていただけたようで何よりです。御坊には他にも魅力的な場所がたくさんございますので、また季節を変えてお越しいただけると新たな発見があるかもしれません。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/23
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