宿番号:301155
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.5 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.7 |
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清潔感 | 4.4 |
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投稿日:2025/8/16
日帰りの予定で和歌山に出向いたのですが思いの外疲れてしまって突発で予約しました。
ツインのお部屋を三名でネット予約して、どちらかのベッドを二人で使わないとねーなんて言いながら20分ほどでお邪魔したのにも関わらずエキストラベッドも用意してくださっていて、喫煙の部屋も特有のタバコ臭さもなく清潔感があって過ごしやすかったです。
フロントの方も皆さん親切な方で、とても利用しやすかったのが印象的でした。
ホテル グリーンヒル美浜からの返信
さぼ様
この度はグリーンヒル美浜にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また高いご評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当日はお疲れのところご用意するのに少しお待ちいただき申し訳ございませんでした。
禁煙のお部屋に空きがなく喫煙のお部屋でしたがたばこ臭くなくすごしやすかったとのお言葉に安心いたしました。
これからもまた来たいと思っていただけるようなより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
次回またお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 尾崎
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/10
いくつかのビジネスホテルを利用してきましたが、女性に気配りの行き届いた良いホテルと、
妻が絶賛していました。パートナーがご機嫌だとこちらも気分が良く、最高のおもてなしをしていただきました。また、利用したいと思います。
ホテル グリーンヒル美浜からの返信
ぶりニンジン様
この度はグリーンヒル美浜にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また総合的に高いご評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは女性のお客様でも安心し快適にお過ごしいただけるよう女性スタッフがアイデアを出し合い
より良いサービスをご提供できるよう日々努力しております。
なので奥様の「女性に気配りの行き届いた良いホテル」との言葉本当に嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます(^^♪
これからもより一層お客様にご満足いただけるようおもてなしの心を大切に、快適空間づくりに励んでいきたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
フロント 尾崎
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/7/10
出張で利用させていただきました。移動の関係で、到着が遅くなりましたが、受付では長時間の移動を労わる応対をして頂き、ホッと出来ました。
重要視しているコインランドリーは洗濯・乾燥それぞれ1台でしたが、時間帯がずれていたので、待つことなく使用できました。
朝食は、地元の茶粥もあり、家庭的な感じで安心出来ました。
室内は個別エアコンで快適に温度調整できたのですが、日中の暑さから、廊下が深夜になっても暑さを維持していました。大型扇風機等で廊下等の共用部の温度も下げられれば、隣にコンビニもあり、文句なしだと思います。
ホテル グリーンヒル美浜からの返信
k様
この度はグリーンヒル美浜にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当日は長時間のご移動でお疲れの所少しでもホッとしていただくことができたようで安心いたしました。
昨年ホテル裏手にコンビニができ大変便利になり宿泊のお客様には大変喜んでいただいております(^^♪
廊下等共用部の温度等につきまして貴重なご意見頂きありがとうございます。お客様のご意見は大変参考になり今後の改善点として参考にさせて頂きます。
これからも心からのおもてなしと更なる快適空間づくりに励んで参りたいと思います。
暑さ厳しいひが続いておりますが体調くずしませんようお気をつけてお過ごしください。
k様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 尾崎
返信日:2025/7/13
投稿日:2025/5/29
いつもビジネスで利用させて貰っています。
フロント担当の方々は皆さん感じが良く
安心して宿泊出来ます。
大浴場があれば100点ですが部屋風呂でも十分です。
食べ歩きマップの更新等々スタッフさん達のサービス向上の意識が高く感じられます。
ホテル グリーンヒル美浜からの返信
妃明様
いつもグリーンヒル美浜をご利用くださいましてありがとうございます。
スタッフに対しましてお褒めのお言葉や安心して宿泊できるというお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も更にご満足いただけますよう快適な空間づくりをめざしスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 尾崎
返信日:2025/7/11
投稿日:2025/5/24
初めての和歌山旅行の際、ツイン朝食付き一泊で利用しました。
静かな場所の立地で、部屋はシンプルなツインでアメニティも充実してました。
朝食は、ワンプレートに目玉焼き、サラダ、ソーセージがのっておりとても美味しく頂きました。
その他、味噌汁や納豆も選べると良かったと思います。
総合的にはとても快適に過ごせました。
ホテル グリーンヒル美浜からの返信
みっちゅう様
この度はグリーンヒル美浜にご宿泊頂きましてありがとうございました。
初めての和歌山旅行お楽しみになられましたでしょうか(^^♪
朝食美味しく召し上がっていただけたようでよかったです。
お味噌汁はご用意しておりましたがご案内不足で申し訳ございませんでした。
総合的にはとても快適に過ごせたとのお言葉に安心いたしました。
これからもおもてなしの心を大切にし快適にお過ごしいただけるようサービス向上につとめてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 尾崎
返信日:2025/7/11
投稿日:2025/4/23
従業員の方の対応も良く
施設は古いながらも、清掃は行き届いており
大変満足出来ました、また機会がありましたら
よろしくお願いいたします
ホテル グリーンヒル美浜からの返信
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「大変満足できました」とのお言葉、そして従業員への温かいご評価をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
施設は新しくはありませんが、快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃とおもてなしの心を大切にしております。そうした点を感じ取っていただけたことが、何よりの励みになります。
ぜひまた近くにお越しの際は、当館を思い出していただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/4/15
1Fにはウォーターサーバーが置いてあり、紅茶、お茶パックもあっていつでも飲めて良かったです。
部屋も明るく清潔感があり、ぐっすり眠れました。
朝ごはんは目玉焼きの黄身が濃くて美味しかったです!
近くには道成寺があるので観光に良いです。
朝は近くを散歩しましたが、のどかで良かったです。
ホテル グリーンヒル美浜からの返信
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋でぐっすりお休みいただけたとのこと、何よりでございます。
朝食でお出ししている卵は地元農家さん自慢の卵でございまして、
ご堪能いただけたようで、調理スタッフにも共有させていただきます。
ウォーターサーバーやお茶・紅茶のご用意も、いつでもご利用いただけるよう心がけておりますので、そういった細やかなサービスに気づいていただけたことは、私たちにとって大変励みになります。
道成寺やのどかな朝の散歩など、地域の魅力も感じていただけたようで何よりです。御坊には他にも魅力的な場所がたくさんございますので、また季節を変えてお越しいただけると新たな発見があるかもしれません。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/2/2
今回、2回目の利用です。
和歌山出張が決まった時点でこのホテルが空いているかまずは確認しました。
初回、利用して本当に良かったのが印象に残ってます。出張先から少し離れてましたが、利用して良かったと思います。本当に居心地が良かったです。
またこの辺りに行く際には利用したいと思います。
ビジネスホテル グリーンヒル美浜からの返信
たけ様
この度はグリーンヒル美浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初回ご利用いただき、再度ご利用いただけたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは田舎の小さなホテルですが、小さいホテルだからこそできる心からのおもてなしと空間づくりをスタッフ一同いつも心がけております。たけ様よりも本当に居心地の良かった、との大変うれしいお言葉お聞きし、私どもも安心いたしました。
これからもお仕事でご利用のお客様はじめ、すべてのお客様に「第二の我が家」と思っていただけるような心地の良い空間を提供できれば、と思っております。
また出張で和歌山にお越しの際は、是非ともご利用をお待ちしております。
たけ様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております(^^)
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント川野
返信日:2025/2/3
投稿日:2025/1/24
スタッフの皆さんが頬笑ましく対応してくれますし、朝食も適量で温かい目玉焼きがとても美味しかったです。
仕事で数日間連泊しましたが、私としては十分に満足できたホテルでした。
ビジネスホテル グリーンヒル美浜からの返信
くくり様
いつもグリーンヒル美浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂くこのようなお声はスタッフ一同にとって大変励みになります(^^)
ご滞在中は大変満足してお過ごし頂けたようで大変安心いたしました。
お仕事やお出かけから帰ってこられたお客様にとって、ほっとできる「第二の我が家」と思って頂けるような真心のこもった接客をスタッフ一同日々心がけております。
朝食についても温かい目玉焼きがとても美味しかったという大変嬉しいお言葉を頂戴し、朝食スタッフも喜んでおります。
今後もさらにお客様に満足していただけるようスタッフ一同これからも精進してまいります。
くくり様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント川野
返信日:2025/1/25
投稿日:2024/12/30
出張で利用させて頂きました。年末の18時過ぎ、駅前にタクシーはなく、困ってホテルへ電話したら、ホテル側にて普段利用されている川上タクシー様をご手配頂き、とても感謝です。ホテル近くに、昨年、ローソンがオープンしており、便利でした。部屋の中も清潔で、気持ち良く滞在できました。また利用させて頂きます。
ビジネスホテル グリーンヒル美浜からの返信
TTF様
この度はグリーンヒル美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また滞在中は気持ちよくお過ごし頂けた、という大変嬉しいお言葉を頂戴したことに重ねてお礼申し上げます。
TTF様がお越し下さった年末はタクシーの手配が難しかったようで、少しでもお客様のお役に立てたことを大変嬉しく存じます。
またホテル近くにコンビニができたので宿泊のお客様からは便利になったと大変喜んでいただいております。 TTF様からも便利だった、とのお言葉をお聞きし安心いたしました。
今後さらにお客様に満足してお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またこちらにお越しの際は TTF様のご利用を心よりお待ちしております。
この度はお忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント川野
返信日:2025/1/6
投稿日:2024/11/30
遠方からチェックインだったので、部屋に浴槽とシャワーがある所を選びました。布団を敷いてくれていてすぐに寝床に入れ助かりました。ビジネスホテルだと分かって4人で利用しましたが、ゆっくりする場は布団の上しかなく、少し狭く感じました。情報として参考になればと思います。手紙も書いて下さり嬉しかったです。2泊しましたが、フェイス、バスタオル共に2枚ずつあって助かりました。掃除はありませんでしたが、使用済みのタオルは専用袋に入れて2日目の朝に出しておくと回収して下さったので置き場所に困らず助かりました。朝食は100円(宿泊代に含まれて精算)でご飯を装ってる間にサラダや卵焼き、ウィンナーが乗ったワンプレートのおかずを準備して下さいました。ドリンクの種類でジュースがあれば尚良いと思いました。鍵は自分管理なので、外出時に受付で預けたりしないので、出入りは何回でもスムーズに出来ました。電話対応や精算時も心が籠った対応をして下さりました。総合的に快適に過ごせました。また、和歌山で宿泊する時があれば利用させてもらいます。ありがとうございました。
ビジネスホテル グリーンヒル美浜からの返信
このたびは、当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
遠方からお越しいただき、少しでもお疲れを癒していただけるお部屋やサービスを提供できたこと、大変嬉しく存じます。
また、朝食やタオル回収の仕組みが快適なご滞在に繋がったとのことや、電話・フロント対応についてのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お部屋の広さに関するご意見、ありがとうございます。4名様でのご利用では手狭に感じられたとのことで、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。当ホテルは主にビジネスや少人数での宿泊を想定して設計されておりますが、複数名でご利用いただく際にも快適にお過ごしいただけるよう、レイアウトや共有スペースの工夫などを検討してまいります。
特に「ゆっくりする場が布団の上しかなかった」とのお声は、貴重なご指摘として真摯に受け止めております。少しでもリラックスしていただける空間作りに向け、改善の余地を検討してまいります。
次回、和歌山にお越しの際には、ぜひ再び当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、より良いサービスでお迎えできるよう努めてまいります。
このたびは貴重なお時間を割いてご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
フロント 柏木
返信日:2024/12/2
投稿日:2024/11/26
受付の対応も丁寧、客室には手書きのメッセージ付きと気遣いが素晴らしかった。
朝食は100円でつけることができ、共通のプレートの他、和食(ご飯、味噌汁)も洋食(パン)もバイキング形式で、ヨーグルトや飲み物も準備されており、コスパが良かった。
御坊駅から歩いて行くには、散歩好きの自分には良かったものの、遠く感じる人の方が多いかと思う。
ビジネスホテル グリーンヒル美浜からの返信
トモ様
この度はグリーンヒル美浜に御宿泊いただきましてありがとうございました。
フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
また来たくなるホテルという一番うれしいお言葉に感謝の気持ちでいっぱいです。
トモ様がおっしゃるように御坊駅からですとお車では5分ですが歩きだと20分ぐらいかかってしまいます。徒歩でのお客様は御坊駅の目の前に系列ホテル【グリーンヒル御坊駅前】もございますのでそちらをご案内しております。
朝食につきましては100円と大変コスパが良くお客様にご好評いただいております。
今後もまた来たいと言って頂けるようおもてなしの気持ちを大切に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同共有してまいりたいと思います。
トモ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 尾崎
返信日:2024/11/27
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