渋温泉　大陽館　ヤマト屋のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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年末年始、のんびり過ごせました！

年末年始に高齢の母とお世話になりました。湯田中駅にはエアコン完備の待合室が有り、早めの到着でも寒さを感じる事がありません（時間の少し前には迎えに来て頂けました）。部屋は１０畳との事でしたが窓も大きくさらに広々と感じました。畳も綺麗ですし、冬場セットされるこたつも快適でした（こたつ掛け布団、ふわふわで暖かかった）。浴衣のほか作務衣・半纏、さらには丹前まで有り、寒がりの方でも暖かく過ごせます。自分は温泉街（外湯）巡りに活用させて頂きました。
大浴場は５階に有り、部屋数１２室の割に充分ゆったりとした造りであり、眺望の良い露天風呂も小さめながら楽しめます。ひと晩中オーバーフローしている掛け流し（加水のみ有）は最高に気持ち良かったです。
食事は特に豪勢な食材では無いかも知れませんが、一品一品丁寧で（特に連泊時のすき焼き・しゃぶしゃぶ、朝の分厚い玉子焼き美味しかった）、美味しい木島平産コシヒカリもお櫃で頂けるので沢山食べられました。
初めて行った渋温泉、ヤマト屋さんでしたが、今までの年末年始旅では一番のんびりと寛げました。母も珍しく、また来たいと言っておりました。
じゃらんのレビューで「高齢の親を連れて行って、大変喜んでいました」との記載を見て、ここならきっと良い宿だろうと思い予約したのですが、まさにその通りで今回は大成功でした。館内移動は５階大浴場も２階食事処もほとんど歩かず（エレベーターから１０歩くらい）でとても楽でした。
次の機会も楽しみにしています。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉町を35年ぶりに訪ねて

渋温泉金具屋に泊まりたいが、予算と予定が合わず、断念。ただ今回は、母が亡くなり会社から法事休暇５日間休みを頂き葬儀手配、通夜、近所のお礼等で非常に疲れました。なので温泉だけでも浸かりに行こうと思い、残り休みの2日間を1泊旅行で予約し、マイカーを一人で運転し入室時間１４:00分丁度に到着。途中の景色は35年の月日が経ち、殆ど覚えいませんが、湯田中温泉の入口で少し思い出し、当時、原田ともよ主演、(私をスキーに連れてって)をきっかけに、スキーブーム到来し、私も名古屋駅〜観光バスツアーを利用して、数回、志賀高原スキー場に行き、湯田中温泉の入口付近でバスが、早朝6:00位にタイヤチェーンを装着、ゲレンデに運んでくれます。帰りは、ゲレンデにバスが待機し湯田中温泉迄送迎。温泉街を満喫した事を思い出しましたが、若い頃なので、温泉の効能の記憶が、全くない。確か、水明館だったと思い、夕食後、渋温泉街〜湯田中温泉温泉街に歩き、当時を振り返りましたが、全く覚えいませんでした。笑い
今回、渋温泉なので、九つの外湯めぐりを堪能し、又ホテルに戻り温泉に浸かる。６１歳の体に、温泉効能が染み渡り、最高な旅行が楽しめました。次回は、正月明けに、違う温泉街に行こうと思いました。後、何年生きられるかわからないが、年に数回は、温泉旅行を楽しみたい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

千と千尋の神隠し

千と千尋の神隠しのモチーフになったといわれる渋温泉に行くために、利用をさせて頂きました。ご飯は、夕食も朝食も美味しかったです。また、お風呂も良く、気持ち良かったでした。最後に車で帰るときに、私たちが見えなくなるまで、手を振って頂きまして、ありがとうございました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

源泉かけ流しと手作り料理が最高の宿

温泉街から少しは離れているが、屋上の露天風呂からは街の夜の明りが一望でき気分は上がります。料理はどれもしっかり作ってあっておいしいです。残したらもったいないと思い子供の分も食べたので腹パンパンになった。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごせました

昨年泊まらして頂きとても接客が良く温かい人柄にすごく気に入り毎年行きたい宿になり今年も利用させて頂きました。ゆっくり過ごせていい時間を過ごせました。温泉、食事、接客、おもてなしどれも温かく最高なご褒美になります。また来年泊まれるように1年頑張ります！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

食事が個室で良かった

家族旅行で利用させていただきました。渋温泉は初めてで町並みはレトロな雰囲気で湯めぐりもいくつかまわってきました。食事は個室でしたので家族でくつろぎながら食べることができ、料理も品数が多く大変美味しくいただきました。温泉もかけ流しで気持ち良かったです。
帰りも見えなくなるまでお見送りをしてくれて嬉しかったです。人気者インコがメロディを上手に口ずさんでいるので必見ですよ。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

良かったですよ

初めての渋温泉。古き良き日本の温泉街で駐車場無し、部屋トイレ無しの宿が多いですが、こちらは一人宿泊可能で部屋トイレと駐車場有りで私の希望に叶いました。
部屋は一人では十分に広く食事部屋出しでゆったり過ごす事が出来ました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

料理について

夕食に定番料理の刺身（信州サーモンと鰹とイカ）で何故鰹とイカがあったのか。むしろ地元産の信州サーモンのみの方が良いのではと思った。料理は全般に合格。材料は地元産のものにこだわった方が良いのでは。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

川沿いの落ち着くお宿

３度目の渋温泉。今回は川向こうに泊まってみよう。と２泊でゆっくりさせていただきました。渋温泉湯巡り手形を受付で貸していただき、浴衣と下駄で温泉まで徒歩5分ほど。温泉街への散歩も楽しめます。駐車場は宿の前に数台と、宿の手前に駐車場があり、玄関到着後に案内していただきました。川沿いの宿の前の道が少し狭く一方通行ではありません。車庫入れはお手伝いもしていただけるようです。宿のスタッフの方や仲居さんは皆様ベテランさんといった感じでした。料理も丁寧に説明して頂き、温泉地などの質問にも快く答えてくださいました。お料理も地元の食材を工夫されているメニューで２泊目は別メニューでどちらも美味しかったです。地酒も選べて良かったです。食事の準備が整うと、お部屋の電話で知らせてくださいます。他の方の口コミにもありましたが食事中や外出中に、お茶セットの片付けなどかもしれませんが、布団上げ下げやアメニティ交換以外の時間にもお部屋に入った形跡があり少し違和感がありました。ゴミ箱に入れていない机の上の私物のゴミが外出中になくなっていたのは少し違和感でした。お風呂の温度もちょうど良かったです。貸切風呂もあり、朝ごはんも美味しく、コーヒーサービスもありゆっくりできました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が良かった

アニバーサリープランで利用させていただきました。
ケーキは相談させていただいた結果、こちらで購入して直接宿に送らせてもらう話をしたところ快諾してもらい、当日ローソクまで用意していただき気分良く祝うことができました。ありがとうございました。
また到着した際も駐車場の場所、その他渋温泉の外湯の周り方などこちらが聞く前に全て案内してくれて、とても丁寧な接客だと感じました。仲居の方々も笑顔で接してくれ、おせっかいにならないちょうど良い対応で滞在している間心地よく過ごせることができました。うるさい奥さんも何も文句を言わず、宿良かったねと言っていました。
帰る時も川の反対側まで車で回ってる間ずっと手を振って見送ってもらえたのも、ちょっとしたことかもしれないけど真心を感じることができました。
渋温泉に行く時は必ずまた利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

5

地元食材のお食事がおいしい

信州牛のステーキ・リンゴのグラタン・信州ヨーグルト
とても美味しかったです。
旅先での食事が楽しみなので信州旅でよかったと思いました。
温質が良く露天風呂がこじんまりとしていて気持ちよかったです。
スタッフさんの対応がよかったのですが、大人二人の利用なのに洗面台に歯磨き用のコップが一つしかなかったのが残念でした。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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日本一の渋温泉の宿

メインストリート迄徒歩5分ですが　横湯川の景色が最高　早目のチェックインで　外湯巡り　夕食後は　腹ごなしに　お散歩最高です

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

細やかな気配りのサービスでした

親の長寿のお祝いで伺いました。
お風呂は少々熱めでしたが、渋温泉の良さだと思います。
到着時、夕食後、翌日朝とポットとお茶を入れ替えてくださっていました。
お茶の種類も都度違い、常に温かいお湯が用意されていました。
夕食もスタート時に大体出していただいてあったことが、少食の高齢者には好きなものを選んで好きな量を食べられて非常に良かったです。
長寿祝のセレモニーを勝手に行っていましたが、配膳の仲居さんたちがそっと待ってくださっていました。
帰りは女将さんが対岸の道路を去っていくところまで手を振ってくださいました。
両親もいい宿だったととても喜んでくれました。
私たちも選んでよかったと思っています。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

いい味出してました

夏の家族孝行で利用しました。温泉街からは気持ち離れていましたが、フロントも丁寧に説明、対応して下さいました。
残念だったのは食事処でのお隣さん。宿には関係ないとはいえ、広間で子供を走り回らさせて放置。これには怒りを通り越して呆れてしまいました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆっくり安らげた

9湯巡りを目当てに渋温泉に宿泊を決めました。
全て巡りましたが、熱くて入れたのは半分くらいでした。
宿のお風呂は、適温に加水してくれていたので、ゆったりと入れて良かった。露天風呂から見える川の景色も風情がありました。
食事は、どれも丁寧に作られていて美味しかった。白米はお櫃にいっぱい入れて下さっていたので、白米大好き家族には、ありがたかった。
ただ残念だったのは、飲酒しないということで、牛肉の火入れが早く、白米が出できた時には、焼き過ぎてしまったこと。
楽しみにしていただけに、残念でした。
お部屋、廊下、至る所に、お花や小物が置いてあり、気配りを感じました。
畳は新しく、良い香りに癒されました。
どこの場所も綺麗に掃除がなされており、とても気持ちよく過ごせました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ご飯ボリューム満点

殆どはとても美味しくご飯が進みました。丸ごとトマトのグラッセみたいなのが美味しかったです。温泉も広くは無いですが良かったです。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

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温泉巡り

温泉街からは少し外れた場所のお宿でしたが　楽しく温泉巡りができました!到着直後入室する前に布団がお部屋に敷いてありましたので　その後スタッフの方はどなたも入室しないかと思っていましたが　温泉巡り中にスタッフの方が入室！夕食後部屋に戻ると何か違和感があり不在中にスタッフ入室！朝食後部屋戻るとまた違和感！計3回スタッフが入室した模様でした。お茶セットの交換？のようでしたが不在中に何度も入室されるのは嫌でした。○○の為スタッフが入室しましたのメモがあると少しも違ったかもしれません

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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渋温泉　湯めぐり

今回渋温泉湯めぐりを楽しみたくてこちらの宿を利用させて頂きました
宿から温泉街までは少し離れていますが、徒歩5分位で着き宿泊者は、宿から渡された鍵を持って行けば無料で湯めぐりを楽しめました　お湯は、かなり熱めなので自分好みまで下げて入浴するように教えて貰いました　
食事は、個室でゆっくりと頂きました　盛り付けも味付けもとても良く美味しく頂きました
お部屋からは、前を流れる川を見ながらゆっくりと寛げました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

温泉で疲れをとる

渋温泉は始めでした
お盆の後だったせいか大浴場は誰もいなくゆっくり入れました
帰りに旅館の方がずっと手を振ってくれたのが嬉しかったです。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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80歳すぎた母と旅行

母はもともと渋で育ちました
山梨に奉公に出て結婚し神奈川へ
渋温泉近くの中野市に母の弟夫婦がいるのでいつもそちらでお世話になりますが
今回、渋温泉に泊まろうと計画しました
初めて渋温泉街を歩き、母の育った家辺りを散策…
初の湯と大湯に入り…
とてもいい思い出になりました
ヤマト屋さんのお風呂もご飯もすごく良かったです
お部屋もキレイで母も喜んでいました
フロントの女性の方が母とお話しして下さり、それも嬉しく喜んでいました
また連れてきたいと思います
ありがとうございました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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気持ちよく過ごせませした

宿泊当日電車の中から湯田中駅からの送迎を電話でお願いしたところ、快く対応頂きました。
館内は清掃が行き届いており、清潔です。
料理は質も良く、量も十分あり、子供達も喜んで食べました。
お部屋の数が少ないためか、お風呂は混み合うことなく、ゆっくり浸かることができました。
夜寝るときに、エアコンをLowにしていたのですが、外の気温が低かったのか若干寒く感じられました。毛布が1枚あると良かったかもしれません。
しかし、旅館のご主人や仲居さんは気さくで話しやすく、旅館のサービスも全体的に素晴らしく、良い旅の思い出になりました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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楽しみにしてた家族旅行が

玄関から入って直ぐ酸っぱい臭いが、インコが居たからか何とも言えない臭いがした。また、夕食の信州牛を楽しみにしていたんですが筋がありシワイ（硬い）かったのが残念でした。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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口コミ通り！(*´ω｀)(´ω｀*)

昔ながらの懐かしい感じの宿でした。スタッフの方も感じ良く好感が持てました。食事は今風では在りませんが　そこが良い！！美味しかったです。
温泉は噂通リ！！激熱(｀・ω・´)( ｰ`дｰ´)ｷﾘｯ　風呂上がりのビールの美味い事！！良い宿でした！！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ワクワクの初めての渋温泉

ずっと行きたかった渋温泉でした。渋温泉はとてもいい所で再訪したい所になりました。女将さんが車着いたので玄関迄出て来てくれて駐車場の案内して私の荷物ホテルに運んでくれました。エレベーターもありお部屋案内も女将さんが丁寧に。とても眺めのいいお部屋でした。2泊での予約でした。すぐに渋温泉街に出かけようとウキウキしながら玄関で靴を履いてたら宿主さんだと思う男性がいきなり車あそこから移動してもらいたいんだよね。入口で邪魔なんだよ。といい言い方がとても感じ悪く威圧感を感じました。
長い事楽しみにしてた渋温泉なのにあの男性でガッカリでした。
二食月で19900円でお品書きは無かったのでどこのお肉？1泊目のお肉は硬かったです。仲居さんはとても感じ良かったです。お部屋に冷たいお水のポットを準備してくれて助かりました。宿主さんだと思われ男性にポットをお願いしたらポットはね交換でそんなにないんだよとやはり威圧感たっぷりでした。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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おもてなしの宿

渋温泉街の中心からは少し離れているものの、歩いて行けない距離ではないようです(今回は外湯巡りはしませんでした)。
温泉は熱めです。源泉がとても熱いので、一番風呂は要注意です(朝の一番風呂に入りましたが、内湯は熱すぎて断念しました笑)。
特に感じたのは、おもてなしの心遣いです。駅からの送迎やチェックイン時の対応がとても快く丁寧でした。お部屋には浴衣と作務衣の2種類が用意されており、とてもありがたかったです。またサイズ交換についての案内書の裏に外国人向けの浴衣の着方の説明が書いてあり、とても細やかな心遣いだと感じました。お茶菓子と併せて蕗の佃煮もあって、ついついお部屋でゆっくりしてしまいました。
建物や設備は古いですが、丁寧に扱われてきたんだろうと思われます。ドライヤーは大浴場も部屋も壁に備え付けのタイプで、どれも現役でした。ですが、あのタイプは熱いだけでなかなか乾かないので、髪の長い人や多い人は大変です。。電源工事などの問題もあるかと思いますが、せめて大浴場だけでも新しいものに替えていただけるとありがたいなぁと思いました。
あと一点、お部屋のお手洗いの床にホコリが溜まっていたのが気になりました(他がとても良いので小さなところが逆に目立ってしまうのかな、と)。
全体としてはとても居心地がよかったので、ぜひまた訪れたいです。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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都会の喧騒から外れてのんびり出来ます

以前から渋温泉に行ってみたいと思い、こちらの旅館を利用させて頂きました。
骨休めで来ましたが、一人旅には勿体無いぐらい広いお部屋で、食事も部屋までお持ち頂き、非常に寛ぐことが出来ました。(タケノコなど旬の食材は非常に美味でした)
お風呂も夜遅くでも空いており、寛ぐには最良の場所だと思います。
従業員の方もお話伺ったりする際には非常に丁寧で過ごしやすかったです。
近くでホタル鑑賞会をしているなど見どころなども説明頂きありがたかったです。
温泉街は平日だったので閑散としてましたが、その分渋温泉の外湯などはほとんど貸切で堪能させてもらいました。
※ただどこのお湯もかなり熱いので注意が必要です。
また、機会があればお邪魔させて頂ければと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ゆきとどいたサービス

従業員の方々の接客対応、館内の清潔感、布団の上げ下げ、その他諸々どこをとってもストレスを感じない、とてもゆき届いたサービスを提供していただける宿だなと思いました。温泉街もとても魅力的な雰囲気だったのですが、今回はあまり時間がなく湯巡りができなかったので今度はゆっくり時間を取って再訪したいと思います。その時には是非また利用したいと思わせてくれる宿でした。今回の旅行で渋温泉もヤマト屋さんも大好きになりました。

部屋

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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過剰過ぎないおもてなしが良い

地獄谷野猿公園観光の際にお世話になりました。過剰なサービスは無くストレス無しで友人とのんびり過ごすことができました。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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良かった

5月28日（平日）に利用しました。食事はどれも味付けが良く美味しかった。風呂は無色透明ですがとても泉質が良く気持ちよくは入れた。渋温泉の外湯も無料で入れることができたのも良かった。部屋もきれいで眼下に川の流れが望めました。若女将さんでしょうか。にこやかに対応してくれましたよ。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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落ち着いた宿

温泉が大好きで宿泊前から九湯巡りを楽しみにしていました。宿のサービスで落ち着いた街並みを歩きながら湯巡りを堪能できました。部屋は広く、食事も美味しかったです。お風呂は露天風呂がぬるかったですが、かえってゆっくり浸かれたかな。少し残念だったのは、浴衣と作務衣があったのですが、作務衣の質感がよく無かったので、着用をやめました。チェックアウトが10:30だったので、朝もゆっくりお風呂に入れました。帰る際には、女将さんが車が見えなくなるまで手を振ってくださり感動しました。