宿番号:305464
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部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2025/10/13
インターからも近く、部屋も綺麗で…大浴場も良かったです。値段とのコスパはいい。
是非、次回も利用したく思います。
投稿日:2025/7/2
室生犀星記念館、堀辰雄文学記念館、高原文庫等々を巡るひとり旅で利用しました。最寄り駅からは徒歩で移動できる距離。軽井沢駅周辺だと宿泊費も値が張るので、近くにこの価格のホテルがあるのは嬉しいです。
甚兵衛があると聞いていたので、荷物を減らすためにランドリー使用で2日間着回し。ランドリーも脱衣所内にあり、特に女性は安心です。数は少ないですが、早い時間帯だったからなのか風呂も貸し切り状態で、気兼ねなく使えました。終わるまで脱衣所内で待てるのも気が楽。その際に両替をお願いしましたが、フロントの方もにこやかに対応してくださってとてもありがたかったです。
客室は特に問題なく快適に使用できました。個人的に、ハンガーがガチャガチャ鳴らないタイプだったのが、余所様への迷惑を気にしなくていいので楽でした。
朝食は、品数はそれほど多くないもののどれも美味しく、朝から大満足。近隣に朝から営業している飲食店があまりないので、宿泊は朝食付きがおすすめです。
投稿日:2024/11/22
フロントスタッフの接客や温泉はよかったですよ、露天風呂はないですが、泉質もよくゆったり入れました。朝食は少しがっかりですが、軽井沢の街中で食べ歩きするには、丁度よいです。ルートインには珍しく、徒歩距離にコンビニ・飲食店もないです、寄ってからチェックインすれば問題ないです。
ホテルルートインコート軽井沢からの返信
よしちゃん 様
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
現在、352店舗あるルートインホテルの中で古さは感じられてしまいますが
お客様に快適にご宿泊いただきたいという思いで、スタッフ一同お迎えさせていただいております。
しかしながら、朝食バイキングは、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様に満足いただけるメニューや接客を目指し、改善してまいります。
軽井沢へお越しの際は、ぜひ当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート軽井沢 大草
返信日:2025/1/20
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