ホテルセントパレス倉吉のクチコミ・評価

ホテルセントパレス倉吉からの返信

いつもホテルセントパレス倉吉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR倉吉駅から徒歩2分でございます。また、最寄りのコンビニエンスストアは倉吉駅の一角にセブンイレブンがございます。
館内設備としましては、無料Wi-Fiのほか有線LANケーブルをご用意しております。ビジネス利用の際にはぜひ、ご活用ください。
今後も当ホテルで快適にお過ごし頂けますよう、管理・維持に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/1

ホテルセントパレス倉吉からの返信

いつもホテルセントパレス倉吉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは今年9月からウェルカムドリンクサービスを新たに開始いたしました。
ご宿泊のお客様御一泊につき1本、毎日ご利用いただいております。
客室はビジネス利用のお客様に作業して頂きやすい広めのデスクとなっております。
椅子の高さ調整とのご要望ありがとうございます。
今後のより快適にご利用頂けるホテル運営の参考とさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用を心からお待ちしております。

返信日：2025/11/18

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉をご利用頂き、誠に有難うございました。
駅前の立地や入浴剤のサービスなどにご満足頂けたようで嬉しく思っております。
お風呂の入浴剤は季節に合わせて花王のバブをご用意させて頂いております。
今の季節は「ゆず」でございます。
だんだんと寒くなって参りましたので少しでもお仕事や観光での疲れを癒して頂ければと思います。
また倉吉にお越しの際は、ホテルセントパレス倉吉をご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/11/13

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清潔さやスタッフの対応、朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、エアコンと冷蔵庫の稼働音によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認し、改善策を検討させていただきます。
また、暖房が使用できなかったことにより寒さを感じられた点についても、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。こちらにつきましても、より快適にお過ごしいただけるよう設備の見直しをさせていただきます。
ご投稿いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後もより快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。次回のご宿泊時にはより良い環境をご提供できるよう改善してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/10

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました駐車場は、当ホテルに併設して全55台収容可能でございます。
併設の駐車場が満車の場合は提携駐車場のご案内をさせて頂いております。その際には駐車場が当ホテルから少し離れてしまい、ご不便をお掛けしてしまいますがご理解の程お願い致します。
スタッフの接客応対にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後も多くのお客様に選んでいただけるようなおもてなしに努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/4

ホテルセントパレス倉吉からの返信

いつもホテルセントパレス倉吉をご利用頂き、誠に有難うございます。
次回以降もお泊り頂けるようご満足頂けるお部屋とサービスの提供に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

返信日：2025/9/23

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様へご満足いただけますよう、日々サービスの向上に努めております。
また設備面でも寛いでお過ごしいただけますように少しずつではこざいますが、改善を行なっております。
館内全ての浴室のリニューアルを行ないましたほか、多くのお客様よりご好評いただいております入浴剤や、シャンプー、コンディショナー等のアメニティ類も力を入れております。
その他にも快適にお過ごしいただけますよう取り組んでおります。
16時から21時まで鳥取県に本社がございます澤井珈琲を無料にてご提供しております。
今年8月末より開始いたしました新サービスといたしましてウェルカムドリンクをご用意しております。
お客様からの温かいお言葉を胸に、今後のサービス向上の励みとさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/24

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR倉吉駅から徒歩2分と近い事から、公共交通機関でお越しのお客様に便利にご利用頂いております。また、お車でお越しのお客様には専用の駐車スペースをご用意しております。お気軽にお申し付けください。
客室はデスクを広めにご用意しており、ビジネス利用のお客様にお喜び頂いております。浴室は改修工事を行い、新しいバス・トイレとなっております。
ウェルカムドリンクは今年8月末より開始いたしました新サービスでございます。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを検討してまいります。
ご指摘いただきましたご朝食につきましては、バイキング形式でご用意しておりますので品数の面でご満足が頂ける事は重要でございます。今後のご提供方法を再度検討してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/17

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR倉吉駅から徒歩2分と近く、駅周辺にはお土産屋「長生堂」「くらよし駅ヨコプラザ」と、駅の一角にコンビニエンスストアがございます。お土産のお買い求めの際も当ホテルから近く便利でございます。
倉吉市内の観光地、「白壁土蔵」へのアクセスや近くの飲食店につきましてもフロントでご案内させて頂きます。荷物の事前預かりも致しますので、お気軽にお越しください。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/6

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました自動チェックイン機は、昨年11月に導入いたしました。機械とフロントでのチェックイン対応の分散によりスムーズなお部屋へのご案内を目指しております。その中でも機械に不慣れなお客様も時にはいらっしゃいます。その際はできる限りスタッフがサポートさせて頂いております。
Wifi環境につきまして、お客様にご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。以前より当ホテルの課題となっており、順次Wifiの環境の整備を行っております。各部屋に設置しております有線や小型ルーターのお貸出しなどの対応も行っておりますのでフロントへご相談ください。
今後も清潔なお部屋のご提供に努め、またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

返信日：2025/9/6

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR倉吉駅から徒歩2分と近く、公共交通機関をご利用のお客様に便利にアクセスいただけるかと存じます。また、お車をご利用のお客様には専用駐車場をご用意しております。
ビジネスのお客様も観光のお客様にも安心してご宿泊がいただけます。
ご朝食はバイキング形式で和洋ご用意をしております。鳥取県のブランド米「星空舞」や「澤井コーヒー」ほか食材など、地元のものをなるべく使用してご提供させて頂いております。
今後もお客様に選んでいただけるホテルであり続ける為により良いサービスに努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/1

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR倉吉駅から徒歩2分と近く、高速・市内線のバスやタクシーのアクセスにも便利にご利用頂いております。また、お車をご利用のお客様には専用駐車場を併設しております。ビジネスや観光にも便利にご利用頂けます。
この度は、接客対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。スタッフ一同、今後のフロント対応の励みとなります。当ホテルは昨年より自動チェックイン機を導入しております。機械でのご案内ばかりにならないようスタッフからのお声がけを心掛けております。今後もスムーズなお手続きがいただけるように努めてまいります。
朝食につきましては、地元のブランド米や地元の珈琲店を採用することで鳥取県のアピールに努めております。今後、種類やバリエーションについても満足のいただけるよう検討して参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/22

ホテルセントパレス倉吉からの返信

いつもホテルセントパレス倉吉をご利用いただきありがとうございます。
朝食・アメニティなどへのお褒めの言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。
少しでも鳥取県の良さを感じてもらうため、朝食のお米は鳥取県産「星空舞」を使用しており、他にも「澤井コーヒー」や地元野菜・果物を使用したメニューをバイキング形式でご用意しております。
また、メニューのバラエティに関しては、検討しご満足いただけるよう努めてまいりたいと思います。
アメニティに関しましても、ゆっくりおくつろぎいただけますようご準備させてい頂いております。お部屋に備え付けのアメニティ以外にもご準備がありますので、お気軽にフロントまでお問い合わせください。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/31

ホテルセントパレス倉吉からの返信

いつもホテルセントパレス倉吉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR倉吉駅から徒歩2分と近く、公共交通機関をご利用のお客様に便利にご利用頂いております。また、お車でお越しのお客様には併設の駐車場を無料でご利用頂いております。
入浴剤は季節で香りを変更しております。お仕事や長旅の疲れを癒していただけますと幸いです。
今後も快適にお過ごし頂けますよう、清潔なお部屋と気持ちの良いサービスを心掛けて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/9

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR倉吉駅から徒歩2分と近く、出張でお越しのお客様も多くご利用頂いております。
今回、ご利用いただいたお部屋は客室の改修工事が完了したばかりのお部屋でございます。
今後も快適にご利用頂けますよう、清潔な客室の維持・管理に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/1

ホテルセントパレス倉吉からの返信

ホテルセントパレス倉吉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこの度のご利用では高い口コミ評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルのお客様用駐車場はご宿泊期間中無料で駐車いただくことが可能です。
駐車場はご会合やご宴会利用のお客様も含めて先着順とさせて頂いておりますが、ご来館の際にホテル駐車場のゲートが「満車」の表示だった場合、お手数ですが一度フロントへお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
また当ホテルの朝食では、お米や野菜、牛乳など、鳥取県産の食材を多数使用しており、お客様からもご好評をいただいております。
当ホテルにご宿泊の際は是非ご利用ください。
これからもお客様に更なるご満足を提供できるよう、設備やサービスなどの向上を図っていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/18

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは倉吉駅から近く、出張でご利用のお客様も多くいらっしゃいます。
ご投稿いただきましたベッドはセミダブルサイズをご用意しており、広々とご利用頂けるサイズとなっております。
頂きましたお声を励みに、今後も安心してご利用頂けるサービスのご提供に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/13

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこの度のご利用では様々な点において高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルでは以前より客室に入浴剤をご用意しており、ビジネス利用のお客様を始め多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後も接客サービスや設備などを始め、お客様に更なるご満足を提供できるようサービスの向上を目指して行きたいと思いますので、次回倉吉へお越しの際もぜひご利用ください。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/7

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉にご予約頂き、誠に有難うございます。
ご利用頂きましたお部屋の設備にご満足頂けたようで、心よ嬉しく思います。
当ホテルでは、数年前にバスルームのリニューアルを行いましたほか、多くのお客様よりご好評いただいております入浴剤や、シャンプー、コンディショナー等にも力を入れております。
ビジネスホテルではシャワーだけで済まされるというお客様もいらっしゃると思いますが、ぜひバスタブお湯を張ってゆったりと寛いでみて頂ければと思います。
今後もお客様にさらなるご満足を提供できるよう様々な面でサービス向上を図って参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。
次回ご来倉の際もぜひまたご利用下さい。

返信日：2025/4/29

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR倉吉駅前から徒歩2分と近く、専用駐車場も併設しておりますので、公共交通機関をご利用の方やお車でお越しの方に便利にご利用頂けます。
浴室はリニューアル工事を2023年に行い、入浴剤はビジネス利用のお客様や観光でお疲れのお客様にお喜びいただいております。
朝食のお米は鳥取県産「星空舞」を使用しております。他にも「澤井コーヒー」や地元野菜・果物を使用したメニューをバイキング形式でご用意しております。
お忙しい中、貴重なご意見と応援のお言葉を頂きありがとうございます。大変うれしく思います。
今後も皆様に快適にご利用頂けますよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/22

ホテルセントパレス倉吉からの返信

いつもホテルセントパレス倉吉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではアップグレードしたお部屋にお喜びの声を頂き、こちらとしても嬉しく思っております。
当日の稼働状況によりできる時とできない時がありますが、今後も長くご利用頂ければ幸いでございます。
また、それぞれの項目の評価点でも高い点数を付けて頂けたこと嬉しく思っております。
今後の励みになります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/4/18

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR倉吉駅から徒歩2分と公共交通機関をご利用のお客様に便利にご利用頂いております。
お車でお越しのお客様にはホテル併設の駐車場を無料でご利用頂いております。
駐車場は1階・2階とございますが、今回2階をご案内させて頂き、広さの面からお客様にはご不便をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。なかなか改善は難しい部分ではございますが、頂きましたご意見を参考にさせていただき、今後も快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/16

ホテルセントパレス倉吉からの返信

いつもホテルセントパレス倉吉をご利用頂き、誠に有難うございます。
駅からすぐの立地やホテル周辺に飲食店があることなどご満足頂けているようで嬉しく思います。
「次も利用したいと思います」のお言葉を励みこれからも皆様にご満足頂けるお部屋とサービスの提供に努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/4/3

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お足元の悪い中お越しいただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
毛布や追加の枕、加湿器など貸出品もご用意しておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中投稿頂き有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/3/29

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食はバイキング形式でメニューには季節の食材や鳥取県産のお米星空舞など地元の食材を使用しております。
また、コーヒーに関しては地元澤井コーヒー様のホットコーヒーをご宿泊のお客様へのウェルカムドリンクとして提供しております。ご朝食をご利用の際にも提供しておりますので、お楽しみいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/29

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉をご利用頂き、誠に有難うございました。
wifi環境についてのご意見を頂きました。
お仕事に支障がでないよう今後の改善事項として取り組んで参りたいと思います。
お部屋につきましては綺麗で広かったとご満足頂けたようで嬉しく思っております。
今後もきれいなお部屋の維持に努めて皆様にご満足頂けるお部屋の提供に努めて参りたいと思います。
また倉吉にお越しの際は、ホテルセントパレス倉吉をご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/3/2

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉をご利用いただき誠にありがとうございます。
JR倉吉駅から徒歩2分の当ホテルは、ご利用のお客様無料の駐車場も併設しており各種交通機関のアクセスに便利にご利用いただいております。
当ホテルはご夕食のご用意はございませんが、近隣の飲食店をフロントスタッフがご案内しております。お気軽にお問い合わせください。
ご朝食はバイキング形式でご用意しており、和洋お好みでお選びいただけます。地元のお米「星空舞」や「白バラ牛乳」「澤井コーヒー」ほか、地元や季節の食材を取り入れたメニューをご提供しております。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/1

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室はベッドとデスクを大きめのサイズでご用意しております。その為フリースペースが狭く感じられたのかもしれません。ご不便をおかけいたしました。
デスクが広い点においてはビジネス利用のお客様から便利とのお声をいただく事もございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後も清潔で快適な客室のご提供に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/18

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お足元の悪い中お越しいただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
当館は今年で30周年を迎えますが、今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう創意工夫を凝らし、
サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中投稿頂き有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/2/10

ホテルセントパレス倉吉からの返信

この度はホテルセントパレス倉吉をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のチェックインではスタッフの確認不足でお手間を取らせてしまい大変申し訳ありませんでした。
通常は自動チェックイン機にてチェックイン手続きとご精算をお願いしておりますが、クレジットカードをサインでのご精算の場合はフロントにて承ります。
なおお伝えしております通り、クレジットカード協会様のセキュリティガイドライン変更に伴い、2025年3月でサインでのクレジット決済が原則廃止となり、以降のクレジット精算は基本的に暗証番号での決済となる予定となっております。
当ホテルに限らず、クレジットカードご利用のお客様はご注意いただきますようお願い致します。
またランドリー用の袋につきましては、有料のランドリー(クリーニング)サービスを2022年をもって終了いたしました都合上、客室から撤去させて頂きました。
ランドリーのサービスがなくとも袋自体のご要望があるということですので、今後そうした備品の追加導入も検討していきたいと思います。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/5