(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.4 |
|
風呂 | 2.6 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.4 |
|
ふーさん
投稿日:2026/3/2
博多に行くときにお世話になっています。
清潔でとても快適で、よく眠れます。
外国人スタッフさんがとても丁寧で親切で笑顔がステキです!
また行きます!
ふーさん
投稿日:2026/2/24
スタッフさんがとても笑顔がすてきでした!
お部屋は狭いながらもきちんと掃除されていて清潔で快適に過ごせました。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフや清掃に関しましてお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
また福岡にご旅行の機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
ふー様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/17
天神ライブに行くために泊まりました。
地下鉄駅から徒歩5分ほど、バストイレは少し狭めでしたが、
お部屋は清潔でゆっくり休めました。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテル福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご感想を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
浴室の広さに関しましては、ご指摘頂くことが多いながらも、大規模な改修が必要であるため即時対応をお約束出来ませんが、今後改装の機会を得た時の課題の一つとしております。
しかしながら、清掃に問題がなかった点に安心致しました。
客室清掃を委託しております清掃会社へその点を伝え、今後の励みとさせて頂きます。
また宿泊がご必要な際は、是非とも当ホテルのご利用を、従業員一同心よりお待ち致しております。
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/2/9
息子がバウンディの博多ペイペイドーム公演のチケットを取ってくれたので、福岡に初旅行。
ドームへのアクセスや、行ってみたい飲食店等が近くに有って、(今回の旅は飲食に重点的に費用をかけたいので)宿泊のお値段をなるべく抑えられるホテルを探していました。
そして私達夫婦と息子の3人で泊まれるお部屋が有るホテル。
有りました!ニッセイホテル様。最高でした。
ゆったり泊まれて、部屋のシャワーもしっかり温かく、タバコも吸えて、落ち着く事が出来ました。LIVE後に、お部屋で親子3人で静かに打ち上げしました。楽しかったです。
皆様、超オススメです\(^o^)/
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様に大変ご満足頂けましたこと、従業員一同、何よりの喜びでございます。
頂いたお褒めの言葉を、今後の励みとし、
更に多くの点でご満足頂けますよう、精進して参ります。
また機会がございましたら、是非ともご利用をお待ち致しております。
お忙しい中でのご意見・ご感想ありがとうございました。
返信日:2026/2/12
投稿日:2026/2/8
福岡市内のホテル料金が高いなかで、ありがたいホテルでした。ユニットバスの狭ささえ我慢できれば、十分でした。特に部屋が広くて、ゆっくりできました。また、機会があれば泊まります。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテル福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ユニットバスの広さにご満足頂けず、申し訳ございません。
今後の改装予定の機会がありましたら、改善点として検討させていただきます。
お部屋の広さにはご満足頂けて、何よりでございました。
お忙しい中でのご意見・ご感想誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/8
投稿日:2026/2/1
値段が安かったのでそこまで期待していなかったのですが意外とよかったです
若干(前のお客の影響か)煙草くさかったので、清浄機の貸し出しを希望したらすぐ運んでくれましたし、トラブルにも迅速に対応してくださいました
立地的に利便性がよく「ホテルは寝るだけ」の方なら必要なものはすべてそろっておりますのでお勧めします
ベッドは意外とよく眠れます
ニッセイホテル福岡からの返信
この度は、ニッセイホテル福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バスルームのトラブルでお部屋を移動していただくことになり、大変ご不便をお掛けしたにもかかわらず、高い点数の口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
煙草のにおい等もできる限り除去し、少しでもより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/2
投稿日:2026/1/30
赤坂駅から歩いてすぐ、天神駅も徒歩圏内。周辺にコンビニも複数あり、大通りに面している割に静かでした。料金はとても魅力的でしたが、設備の古さをみてちょっと納得。オートロックでないので、外出時の鍵かけ忘れ注意です。ベットは普通のシングルよりも大きめでゆったり。部屋はベットもう1台入れられそうな広さ。なのにユニットバスが狭い。ただし、清掃は丁寧にされているし、フロントの方の対応も文句なし。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただきありがとうございました。
古いホテルですので、ご不便な点が多々あったと思われますが、お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
オートロックでない点や、バスルームの狭さに関するご意見も多くいただいており、今後の改善の課題として本社に継続的に挙げさせていただいております。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2026/1/31
投稿日:2026/1/26
1歳の孫と娘2人で1部屋に泊まりました。
フロントが奥の方にあるので少しわかりにくいかもです。
施設は新しくはないですが良心的なお値段で
フロントの方も感じが良くまた利用させて頂きたいと思いました。
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡をご利用頂きありがとうございます。
総合的に見てご満足頂けて嬉しく思います。
ホテル施設に関しまして随時老朽化が進んだ設備を新しく交換させて頂き、よりお客様方にご満足頂けるよう努めて参ります。
この度はご利用頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2026/1/27
投稿日:2026/1/25
廊下が怖すぎます。まじでほんとに怖かったです。あと部屋がタバコの匂いがします。音漏れが酷いです。接客はとても良かったです。
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡をご利用頂きありがとうございます。
この度は施設利用に関し、ご不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘を基に改善できる点から取り組んで参ります。
この度はご利用頂きありがとうございました。
返信日:2026/1/27
投稿日:2026/1/10
HOTELへの入り口が細く建物も年期入ってて少し怖かったですが、フロントも部屋も清潔感あって過ごしやすかったです。
フロントの方も丁寧な方で良かったです。ただ、思ってた以上に部屋が広くて持て余してしまいました。
ベッド周りにコンセントが無く、ベッド付近で充電等したい方は長めのコードが必要かもしれません。
サンパレス福岡へのアクセスも良く、料金も安かったので次も利用したいです。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテル福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
建物の雰囲気へのご感想も頂き、ありがとうございます。
今後は入口周りの雰囲気の改善に関しても試行錯誤して参ります。
また、フロント接客にご満足頂けましたこと、従業員一同、とても嬉しく思います。
励みとし、今後も一層の精進を重ねて参ります。
しかしながら、客室設備に関しましては、今後要検討・改善が必要であると強く感じました。
ご意見を頂けましたこと、本当にありがとうございます。
今後またご利用の機会がございましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/8
仕事が遅くなり急遽の宿泊でしたが、近くのホテルはどこも高額で諦めていましたが、キャンセルが出たのかニッセイホテルが取れました。とても安価で助かりました。スタッフの方の対応もとても良かったです。少しシャワーのお湯加減の調整だけが難しかったです。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテル福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てましたこと、従業員一同とても嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足頂けます様、出来る範囲で価格を調整して参ります。
お湯加減の調整に関してご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。
ボイラー設備の点検など各所のメンテナンスを実施し、なるべく調整の不便を無くせるよう、努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見・ご感想まで頂き、誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。心よりお待ち致しております。
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/8
観光で利用しました。
部屋とお風呂は広くはなかったですが、掃除がきちんとされていて泊まるだけなら十分でした。
リーズナブルだったので、また行く機会があれば泊まりたいと思います。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテル福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご感想も頂き、従業員一同とても励みとなります。
清掃に関してご満足頂けたことも何よりでございました。
今後も慢心することなく、より精進して参ります。
お部屋と浴室の広さに関しましては、
改装機会の際に改善すべき点として考慮させて頂きたく思います。
またお近くにご用事の際は是非とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
お客様のご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2026/1/9
投稿日:2026/1/8
一般的なビジネスホテルと言う感じですが
すぐ近くに、大濠公園があって中洲も徒歩圏で散策出来て、夜の屋台も楽しめて良かったです。
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地についてご満足頂けましたこと、何よりでございます。
長浜屋台エリアが再度営業するようになったことで、屋台利用のお客様にもご満足頂ける機会が増え、嬉しく感じております。今後ともおすすめの周辺施設情報を発信出来ます様努めて参ります。
お忙しい中でのご感想、誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
返信日:2026/1/9
投稿日:2026/1/5
当日の急な人数変更にもとても親切に対応していただき本当にありがとうございました!
心配していた駐車場もすぐ見つけて近くにとめる事ができました。
地下鉄の駅も近くて便利ですし、食事をするところも周辺にいくつかありました。
部屋は少し古いですがたいていのものはそろっているしなによりコスパがとても良いです。
次回も福岡に行く際はまた利用したいです。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度は、ニッセイホテル福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や、コスパに関してお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また利用したいと言っていただけることが最高の褒め言葉でございます。
重ねて御礼申し上げます。
しらす様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/28
家族3人で泊まってこの値段は格安でした。シャワールームが狭すぎて、太っている私にはキツかったです。古いですが、掃除はきちんとされていました。
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡をご利用頂き誠にありがとうございました。お値段・清掃に関してご満足頂けましたこと、従業員一同、とても嬉しく思います。シャワールームの広さに関して、他のお客様からも多くのご意見を頂いております。是非とも改装の機会があった際は、広さ確保について優先的に検討させて頂きます。ご意見・ご感想を頂き、誠にありがとうございます。今後とも多くの点でご満足いただけますよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。またのお越しをお待ち致しております。
返信日:2025/12/29
投稿日:2025/12/26
旅行で利用させていただきました。
清潔でダブルの部屋が広くて良かったです!
シャワー室は狭かったですが問題なかったです!
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテル福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃・広さにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
従業員一同、今後とも多くの点にご満足頂ける工夫と努力を続けて参ります。
シャワー室の広さに関しましては、今後客室改装の機会がありましたら、優先課題とさせて頂こうと思います。お忙しい中でのご意見・ご感想、ありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。
返信日:2025/12/27
投稿日:2025/12/22
街の中にあり、夜ご飯は近くの店に行けます。コスパも良いと思います。
部屋は広いです。 周りも騒がしくなく静かです。
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡をご利用頂きありがとうございます。
立地面、施設のご利用に関してお褒めいただき恐縮です。
ご利用者が快適に過ごせる環境作りを継続させて頂きたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/12/23
投稿日:2025/12/16
とても丁寧な対応で、朝から荷物を預かってもらえて助かりました
仕方ないとは思いますが、お風呂、トイレが狭くて、それが残念だった
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
浴室の環境でのご不便、申し訳ございませんでした。
改善には構造自体の見直しが必要となるため、すぐに取り掛かることは出来ませんが、
客室リフォームの機会があった際は、参考とさせて頂きます。
お忙しい中でのご感想、誠にありがとうございました。
またの利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/12/15
部屋はふるいかな…
冷蔵庫の外側ベタベタしてました
狭いですね
ベッドは、綺麗でした
寝心地もよかったです
お風呂が狭すぎました
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテル福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
客室冷蔵庫の清掃に不備がありましたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
清掃を委託しております会社へと報告し、改善を求めることはもちろん、
管理体制もより徹底して参ります。
また、浴室の広さにご満足頂けず、申し訳ございませんでした。
改装の機会がありましたら、浴室環境について優先的に改善を図りたく思います。
お忙しい中でのご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/12/10
フロントの方の対応は良いです。天神・中洲からも少し離れており静かな場所で出張時の素泊まりなら有りです。
またコンビニ・パーキングも直ぐ近くに有り便利な場所の宿泊先でした。
歴史あるホテルなのかどうかはわかりませんが、唯一不満だった点は、部屋は広いが、お風呂とトイレの部屋が狭すぎるという点でした。
あと、ベッドのクッションに違和感がありました。(バネが背中に当たるという違和感)
以上、宿泊代も福岡の中心街近くですし高くもないと思いますし、出張時での宿泊先で有れば、妥当かな。と思いました。
ニッセイホテル福岡からの返信
お忙しい中、ご意見・ご感想を頂き誠にありがとうございます。
先日は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
フロントの対応をお褒め頂きましたこと、大変嬉しく思います。
励みとし、今後ともスタッフ一同精進して参ります。
立地にもご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、客室構造・設備にご満足頂けなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
該当箇所のみならず、全体の改善を検討し、
よりご満足いただける施設となれるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/11/27
周辺のホテルに比べて安価だったので、予約しました。
スタッフの方はとても優しく丁寧でした。
ただ浴室の壁のカビが。。
清掃がより行き届いていたらまた泊まりたいと思うかもしれなかったです!
ニッセイホテル福岡からの返信
この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
浴室のカビの件は、見落としやすい箇所ではないにもかかわらず、清掃やチェックが行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの家族旅行でしたのに、不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきありがとうございました。
返信日:2025/11/28
投稿日:2025/11/26
友人との旅行に使用させていただきました。
街中で立地は良く美味しいものも近くにあるので便利なんです。
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地にご満足頂けたようで、何よりでございました。
周辺情報をより多くご紹介出来ますよう、スタッフ一同日々学習を重ねたく思います。
お忙しい中、ご感想ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けたらと思います。
従業員一同心よりお待ち致しております。
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/26
コンサートの為に利用させて頂きましたが
ホテル周辺の街も良い雰囲気で
福岡を楽しめました!
また利用したいです。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
福岡でのライブもお楽しみになられたようで何よりでございます。
また利用したいと言っていただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
重ねて御礼申し上げます。
アイちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/11/26
投稿日:2025/11/21
駅から5分程です。主人と2人利用しました。
夜間到着で、寝るだけでしたので、低料金で満足できました。また、空港からホテルまでの宅配サービス(有料)に加入されてるため身軽に観光出来ました。
ちなみにキャリーバックSサイズ550円を利用しました。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテル福岡をご利用いただきありがとうございました。
ホテルから空港へは宅配サービスを行っておりませんが、空港からホテルへは有料の宅配サービスに加入しており、ご好評いただき、利用される方も増加傾向にあります。
料金に関しましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/11/22
投稿日:2025/11/21
市内での観光で利用しました。赤坂駅まで5分程度、昭和通り沿いはバス利用も便利。
建物は古いですが、よく管理されているので問題ありません。但し、今どきの
オートロックやカードキーに慣れていると違和感があるかも?
部屋はシングルの部屋にベットを加えたツインだと思います。浴槽は大柄な人は使いにくいでしょう。また 洗濯機は実質屋外に一つだけです。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度は、ニッセイホテル福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂に関しましては、狭いというご意見が多く、また鍵に関しましても、経年劣化しているお部屋も見受けられるため、改善の課題として上層部に挙げさせていただいております。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
返信日:2025/11/22
投稿日:2025/11/18
ライブ遠征で利用しました。お部屋は暗めで設備は古かったですが、駅から近く、コンビニがホテルまでの道にあったので便利でした。チェックイン前に荷物を預けましたが、部屋に運んでもらえていたのでありがたかったです!
ニッセイホテル福岡からの返信
お忙しい中でのご感想、誠にありがとうございます。
先日は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
部屋の雰囲気と設備に関しまして、改善できる点がないか今一度確認させて頂こうと思います。
また、立地や荷物運びサービスにご満足頂けましたこと、従業員一同とても嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けたらと思います。
心よりお待ち致しております。
返信日:2025/11/19
投稿日:2025/11/14
赤坂駅から5.6分。
メイン通りに面しているピジネスホテル。
付近に何もないが、天神飲食店街までは、ギリギリ徒歩圏内。
コスパがいいホテルで、寝るだけであれば問題なし。
浴槽はかなり狭い。シャワー専用かな?
チェックイン前に到着しても、部屋を案内してくれたのが、とてもありがたかった。
総じて、宿泊費を安く押さえて、その分、飲食にまわしたいので、リピートしますね!
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡をご利用頂きありがとうございます。
浴槽が狭い点でご不便お掛けして申し訳ございません。
より快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。
この度はご利用頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/11/3
急に福岡市内に私用ができたため、ビジネスホテルを予約しようとしたが、なかなかリーズナブルなホテルが、見つからず困っていた所このホテルが見つかり予約しました。
色々問題点はありますが、そこはしようがないのカナ?
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当ホテルの至らない所があったようで、申し訳ございませんでした。管理体制の確認・強化に努め、多くのお客様にご満足頂けますよう更に精進して参ります。お忙しい中でのご意見・ご感想、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
返信日:2025/11/4
投稿日:2025/10/30
めちゃくちゃ足音が響き夜遅くまでと朝早くからの足音や物音が凄かったです。安く泊まれたので、我慢しましたが、2度目はないかな。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
壁や床の造りによるものと思われますが、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
改善の課題として挙げさせていただきます。
ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/10/31
投稿日:2025/10/26
ライブの時にフロントの方の対応が丁寧で良かったです。チェックイン前に荷物預けてチェックインする時にはお部屋にキャリーを運んで頂けててありがたかったです。
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡をご利用頂きありがとうございます。
お褒めいただきスタッフ一同嬉しく思います。
またライブ等で福岡にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/10/27