(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.3 |
|
風呂 | 2.6 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.4 |
|
投稿日:2026/1/10
HOTELへの入り口が細く建物も年期入ってて少し怖かったですが、フロントも部屋も清潔感あって過ごしやすかったです。
フロントの方も丁寧な方で良かったです。ただ、思ってた以上に部屋が広くて持て余してしまいました。
ベッド周りにコンセントが無く、ベッド付近で充電等したい方は長めのコードが必要かもしれません。
サンパレス福岡へのアクセスも良く、料金も安かったので次も利用したいです。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテル福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
建物の雰囲気へのご感想も頂き、ありがとうございます。
今後は入口周りの雰囲気の改善に関しても試行錯誤して参ります。
また、フロント接客にご満足頂けましたこと、従業員一同、とても嬉しく思います。
励みとし、今後も一層の精進を重ねて参ります。
しかしながら、客室設備に関しましては、今後要検討・改善が必要であると強く感じました。
ご意見を頂けましたこと、本当にありがとうございます。
今後またご利用の機会がございましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/8
仕事が遅くなり急遽の宿泊でしたが、近くのホテルはどこも高額で諦めていましたが、キャンセルが出たのかニッセイホテルが取れました。とても安価で助かりました。スタッフの方の対応もとても良かったです。少しシャワーのお湯加減の調整だけが難しかったです。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテル福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てましたこと、従業員一同とても嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足頂けます様、出来る範囲で価格を調整して参ります。
お湯加減の調整に関してご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。
ボイラー設備の点検など各所のメンテナンスを実施し、なるべく調整の不便を無くせるよう、努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見・ご感想まで頂き、誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。心よりお待ち致しております。
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/8
観光で利用しました。
部屋とお風呂は広くはなかったですが、掃除がきちんとされていて泊まるだけなら十分でした。
リーズナブルだったので、また行く機会があれば泊まりたいと思います。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテル福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご感想も頂き、従業員一同とても励みとなります。
清掃に関してご満足頂けたことも何よりでございました。
今後も慢心することなく、より精進して参ります。
お部屋と浴室の広さに関しましては、
改装機会の際に改善すべき点として考慮させて頂きたく思います。
またお近くにご用事の際は是非とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
お客様のご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2026/1/9
投稿日:2026/1/8
一般的なビジネスホテルと言う感じですが
すぐ近くに、大濠公園があって中洲も徒歩圏で散策出来て、夜の屋台も楽しめて良かったです。
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地についてご満足頂けましたこと、何よりでございます。
長浜屋台エリアが再度営業するようになったことで、屋台利用のお客様にもご満足頂ける機会が増え、嬉しく感じております。今後ともおすすめの周辺施設情報を発信出来ます様努めて参ります。
お忙しい中でのご感想、誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
返信日:2026/1/9
投稿日:2026/1/5
当日の急な人数変更にもとても親切に対応していただき本当にありがとうございました!
心配していた駐車場もすぐ見つけて近くにとめる事ができました。
地下鉄の駅も近くて便利ですし、食事をするところも周辺にいくつかありました。
部屋は少し古いですがたいていのものはそろっているしなによりコスパがとても良いです。
次回も福岡に行く際はまた利用したいです。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度は、ニッセイホテル福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や、コスパに関してお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また利用したいと言っていただけることが最高の褒め言葉でございます。
重ねて御礼申し上げます。
しらす様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/28
家族3人で泊まってこの値段は格安でした。シャワールームが狭すぎて、太っている私にはキツかったです。古いですが、掃除はきちんとされていました。
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡をご利用頂き誠にありがとうございました。お値段・清掃に関してご満足頂けましたこと、従業員一同、とても嬉しく思います。シャワールームの広さに関して、他のお客様からも多くのご意見を頂いております。是非とも改装の機会があった際は、広さ確保について優先的に検討させて頂きます。ご意見・ご感想を頂き、誠にありがとうございます。今後とも多くの点でご満足いただけますよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。またのお越しをお待ち致しております。
返信日:2025/12/29
投稿日:2025/12/26
旅行で利用させていただきました。
清潔でダブルの部屋が広くて良かったです!
シャワー室は狭かったですが問題なかったです!
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテル福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃・広さにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
従業員一同、今後とも多くの点にご満足頂ける工夫と努力を続けて参ります。
シャワー室の広さに関しましては、今後客室改装の機会がありましたら、優先課題とさせて頂こうと思います。お忙しい中でのご意見・ご感想、ありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。
返信日:2025/12/27
投稿日:2025/12/22
街の中にあり、夜ご飯は近くの店に行けます。コスパも良いと思います。
部屋は広いです。 周りも騒がしくなく静かです。
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡をご利用頂きありがとうございます。
立地面、施設のご利用に関してお褒めいただき恐縮です。
ご利用者が快適に過ごせる環境作りを継続させて頂きたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/12/23
投稿日:2025/12/16
とても丁寧な対応で、朝から荷物を預かってもらえて助かりました
仕方ないとは思いますが、お風呂、トイレが狭くて、それが残念だった
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
浴室の環境でのご不便、申し訳ございませんでした。
改善には構造自体の見直しが必要となるため、すぐに取り掛かることは出来ませんが、
客室リフォームの機会があった際は、参考とさせて頂きます。
お忙しい中でのご感想、誠にありがとうございました。
またの利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/12/15
部屋はふるいかな…
冷蔵庫の外側ベタベタしてました
狭いですね
ベッドは、綺麗でした
寝心地もよかったです
お風呂が狭すぎました
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテル福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
客室冷蔵庫の清掃に不備がありましたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
清掃を委託しております会社へと報告し、改善を求めることはもちろん、
管理体制もより徹底して参ります。
また、浴室の広さにご満足頂けず、申し訳ございませんでした。
改装の機会がありましたら、浴室環境について優先的に改善を図りたく思います。
お忙しい中でのご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/12/10
フロントの方の対応は良いです。天神・中洲からも少し離れており静かな場所で出張時の素泊まりなら有りです。
またコンビニ・パーキングも直ぐ近くに有り便利な場所の宿泊先でした。
歴史あるホテルなのかどうかはわかりませんが、唯一不満だった点は、部屋は広いが、お風呂とトイレの部屋が狭すぎるという点でした。
あと、ベッドのクッションに違和感がありました。(バネが背中に当たるという違和感)
以上、宿泊代も福岡の中心街近くですし高くもないと思いますし、出張時での宿泊先で有れば、妥当かな。と思いました。
ニッセイホテル福岡からの返信
お忙しい中、ご意見・ご感想を頂き誠にありがとうございます。
先日は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
フロントの対応をお褒め頂きましたこと、大変嬉しく思います。
励みとし、今後ともスタッフ一同精進して参ります。
立地にもご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、客室構造・設備にご満足頂けなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
該当箇所のみならず、全体の改善を検討し、
よりご満足いただける施設となれるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/11/27
周辺のホテルに比べて安価だったので、予約しました。
スタッフの方はとても優しく丁寧でした。
ただ浴室の壁のカビが。。
清掃がより行き届いていたらまた泊まりたいと思うかもしれなかったです!
ニッセイホテル福岡からの返信
この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
浴室のカビの件は、見落としやすい箇所ではないにもかかわらず、清掃やチェックが行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの家族旅行でしたのに、不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきありがとうございました。
返信日:2025/11/28
投稿日:2025/11/26
友人との旅行に使用させていただきました。
街中で立地は良く美味しいものも近くにあるので便利なんです。
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地にご満足頂けたようで、何よりでございました。
周辺情報をより多くご紹介出来ますよう、スタッフ一同日々学習を重ねたく思います。
お忙しい中、ご感想ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けたらと思います。
従業員一同心よりお待ち致しております。
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/26
コンサートの為に利用させて頂きましたが
ホテル周辺の街も良い雰囲気で
福岡を楽しめました!
また利用したいです。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
福岡でのライブもお楽しみになられたようで何よりでございます。
また利用したいと言っていただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
重ねて御礼申し上げます。
アイちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/11/26
投稿日:2025/11/21
駅から5分程です。主人と2人利用しました。
夜間到着で、寝るだけでしたので、低料金で満足できました。また、空港からホテルまでの宅配サービス(有料)に加入されてるため身軽に観光出来ました。
ちなみにキャリーバックSサイズ550円を利用しました。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテル福岡をご利用いただきありがとうございました。
ホテルから空港へは宅配サービスを行っておりませんが、空港からホテルへは有料の宅配サービスに加入しており、ご好評いただき、利用される方も増加傾向にあります。
料金に関しましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/11/22
投稿日:2025/11/21
市内での観光で利用しました。赤坂駅まで5分程度、昭和通り沿いはバス利用も便利。
建物は古いですが、よく管理されているので問題ありません。但し、今どきの
オートロックやカードキーに慣れていると違和感があるかも?
部屋はシングルの部屋にベットを加えたツインだと思います。浴槽は大柄な人は使いにくいでしょう。また 洗濯機は実質屋外に一つだけです。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度は、ニッセイホテル福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂に関しましては、狭いというご意見が多く、また鍵に関しましても、経年劣化しているお部屋も見受けられるため、改善の課題として上層部に挙げさせていただいております。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
返信日:2025/11/22
投稿日:2025/11/18
ライブ遠征で利用しました。お部屋は暗めで設備は古かったですが、駅から近く、コンビニがホテルまでの道にあったので便利でした。チェックイン前に荷物を預けましたが、部屋に運んでもらえていたのでありがたかったです!
ニッセイホテル福岡からの返信
お忙しい中でのご感想、誠にありがとうございます。
先日は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
部屋の雰囲気と設備に関しまして、改善できる点がないか今一度確認させて頂こうと思います。
また、立地や荷物運びサービスにご満足頂けましたこと、従業員一同とても嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けたらと思います。
心よりお待ち致しております。
返信日:2025/11/19
投稿日:2025/11/14
赤坂駅から5.6分。
メイン通りに面しているピジネスホテル。
付近に何もないが、天神飲食店街までは、ギリギリ徒歩圏内。
コスパがいいホテルで、寝るだけであれば問題なし。
浴槽はかなり狭い。シャワー専用かな?
チェックイン前に到着しても、部屋を案内してくれたのが、とてもありがたかった。
総じて、宿泊費を安く押さえて、その分、飲食にまわしたいので、リピートしますね!
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡をご利用頂きありがとうございます。
浴槽が狭い点でご不便お掛けして申し訳ございません。
より快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。
この度はご利用頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/11/3
急に福岡市内に私用ができたため、ビジネスホテルを予約しようとしたが、なかなかリーズナブルなホテルが、見つからず困っていた所このホテルが見つかり予約しました。
色々問題点はありますが、そこはしようがないのカナ?
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当ホテルの至らない所があったようで、申し訳ございませんでした。管理体制の確認・強化に努め、多くのお客様にご満足頂けますよう更に精進して参ります。お忙しい中でのご意見・ご感想、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
返信日:2025/11/4
投稿日:2025/10/30
めちゃくちゃ足音が響き夜遅くまでと朝早くからの足音や物音が凄かったです。安く泊まれたので、我慢しましたが、2度目はないかな。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
壁や床の造りによるものと思われますが、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
改善の課題として挙げさせていただきます。
ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/10/31
投稿日:2025/10/26
ライブの時にフロントの方の対応が丁寧で良かったです。チェックイン前に荷物預けてチェックインする時にはお部屋にキャリーを運んで頂けててありがたかったです。
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡をご利用頂きありがとうございます。
お褒めいただきスタッフ一同嬉しく思います。
またライブ等で福岡にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/20
建物は古かったですが、掃除もいきとどいていて、フロントの対応も良かったです。荷物の預かりも快く対応してくれました。
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡をご利用頂きありがとうございます。
スタッフ応対面でご満足頂けて嬉しく思います。
劣化が進んでいる部分を優先的に改修工事を行っております。
この度は施設の利便性でご不便おかけし申し訳ございません。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/14
トリプルだと3人目はソファーベットが多い中、こちらはダブルとシングルだった為、決めました。ダブルは、なんとか2人が寝られる広さでした。建物は古く、バスタブが狭すぎて、体を洗うのに苦労しました。トイレの上部、水の流れるところが埃で清掃されてないかな、と思いました。
フロント前に、水とお湯のサーバーが有ります。できれば、製氷機、コーヒー、衣類脱臭スプレーがあるといいなと思いました。
まぁ、お得なので、仕方ないですね。
フロントスタッフは、皆さん親切でいい方ばかりでした。お世話になりました。
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡をご利用頂きありがとうございます。
清掃面、浴室の利便性に関し、ご迷惑おかけして申し訳ございません。
浴室が狭いというお声を多数頂いている為、今後の改善を検討しております。
一方、スタッフの対応面でお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ちしております。
この度はご利用頂きありがとうございました。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/5
ユニットバスの狭さに驚きました。男性は窮屈だと思います。最低限のアメニティしかなかったので残念でした、ホテル代を考えると仕方ないのかもしれません。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
バスルームに関しましては、狭いとのご指摘を多数いただいており、本社の方へ課題として挙げさせていただいております。
アメニティの方も、ご宿泊のお客様がご満足いただけるよう改善して参りたいと思います。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/10/3
リピーターです。赤坂の駅から歩いてすぐなこと、漁協市場に近いから、おいしいお魚定食が早朝から食べられること、安くて美味しい居酒屋がたくさんあることに加えて、博多駅前よりも随分リーズナブルに泊まれることで選んでいます。…とは言えずいぶん値上がりしたような気がしますが…。今回のお部屋は大変広く女性仕様になっているのか可愛らしくて古いですけれどもきれいに整えられていて満足でした。また博多に来る際は、こちらにお世話になりたいです。
ニッセイホテル福岡からの返信
いつもニッセイホテル福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
近隣施設にご満足頂けているようで何よりでございます。
各備品類の値上がりなどを受け、値上がりせざるを得ない状況になってはおりますが、
今後とも料金に見合う提供が出来ます様努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用頂けたらと思います。
従業員一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/10/1
福岡出張の際、利用させて頂きました。
福岡市内のホテル全般、宿泊金額高騰により、なかなか泊まる所が難しくなっている中、宿泊料金はリーズナブルだと感じ、予約しました。
また宿泊しようと考えております。
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡をご利用頂きありがとうございます。
宿泊料金についてご満足頂けて幸いです。
直近半年は予約が早い段階で埋まってしまう為、予約が取りづらい状況が続くと思われますので、早めの予約が必要になりそうです。
この度はご利用頂きありがとうございました。
返信日:2025/10/2
まきさん
投稿日:2025/9/28
フロントの方々の親切な対応有難うございます。外出時小雨でホテルの傘をお借りしました有難うございます。又利用させて頂きます
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡をご利用頂きありがとうございます。
スタッフの応対面でお褒めいただき恐縮です。
今後も利用者の方々からお褒めいただけるよう努めて参ります。
この度はご利用頂きありがとうございました。
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/25
入り口が分かりずらかった、写真の通り二人がけのテーブルが三つ並んでる。
部屋はトリプル仕様で悪くない、どこでもそうだと思うがバストイレは狭い。朝食はない。
地下鉄赤坂駅へは徒歩数分で着くので便利
近くにコンビニとかはあるが軽食とかの店は少ない。
今回はみずほpaypayドームが目的地だったがゆっくり行っても1時間以内に着いた。
クーポンとかポイントを使ったのでほとんど支払ってないが、休日前日としては宿泊料金は安い方だと思う。
部屋はエレベーター近くだといいが、別棟だと一旦階段を使うみたいで、その部屋が不便かどうかはわからない。
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡をご利用頂きありがとうございます。
浴室が狭く、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
一方、アクセス面で快適にお過ごし頂けて嬉しく思います。
今回のご指摘を基に精進していきます。
この度はご利用頂きありがとうございました。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/19
フロントの接客対応がとても良かったです。急な大雨に雨宿りしていたらレンタル傘を貸していただきとても助かりました。ありがとうございました。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテル福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの接客をお褒め頂きましたこと、大変嬉しく思います。従業員一同、励みとさせて頂くとともに、今後も精進して参ります。また、当ホテルのレンタル傘がお客様のお役に立ちましたこと、何よりでございました。これからもより多くのお客様の助けとなれるよう、サービスを追求して参ります。お忙しい中ご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けたらと思います。心よりお待ち致しております。
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/9/14
赤坂駅から徒歩にてチェックイン。ホテルが高騰する中コストパフォーマンスが高いです。建物は古い感じが出てますが部屋は広くてスーツケースを開くに十分なスペースがありました。コストと比較すると良かったと思います。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
建物自体は古いにもかかわらず、コストパフォーマンスや、お部屋の広さにご満足いただけたようで、何よりでございます。
また機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/9/16