宿番号：307796

絶景の富士山★自然栽培の畑所有★大切なお祝いのサプライズ要相談

富士山を望む高台の宿　クレッシェンド

富士急行線河口湖駅よりレトロバスで20分。久保田一竹美術館前下車、徒歩10分　河口湖ICより8km車で約10分

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富士山を望む高台の宿　クレッシェンドのクチコミ・評価

総合: -
過去1年間に投稿されたクチコミが有効数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません

クチコミ評価の見方・説明

部屋	-		風呂	-		料理（朝食）	-
料理（夕食）	-		接客・サービス	-		清潔感	-

※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
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富士山を望む高台の宿　クレッシェンド

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女性/50代夫婦旅行

りりさん

時期: 2025年9月宿泊

プラン: チェックイン23時迄OK★富士山が望める側の客室☆ジャグジー＆人工温泉貸切無料★１泊朝食付夕食無プラン; ツイン朝のみ

価格帯: 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/9/16

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

朝食美味しかったです

仕事終わりに来たので22時にチェックインしました。お部屋のゆったり感とベッドの硬さも丁度良く快適でした。次の日の朝、部屋の窓から富士山は曇りで見えなかったのが残念でした。朝食は無農薬の畑で採れたものをサラダやスープで頂くことができました。丁度良いタイミングで料理を提供してくれるのでどれも最高に美味しく朝から贅沢な時間でした。また訪れたいと思う宿でした。
女性は洗顔とクレンジングはないのでそれだけ持って行った方が良いです。

富士山を望む高台の宿　クレッシェンドからの返信

たくさんのお喜びのコメントを書いて頂いたことに
スタッフ一同、大変感謝しています。
また今回は各項目に最大限の評価を頂いたことにもお礼申し上げます。
そして富士山周辺にある沢山の宿の中より
【クレッシェンド】にご宿泊頂いたことに感謝致します。
大変申し訳ございません。
洗顔料とクレンジングに関しましては
お客様にこだわりを持たれる方が多くいらっしゃいますので
御持参される方が多いために
客室に常備していませんでした。
ご希望の方には、こちらで用意した
洗顔料とクレンジングを無料でご利用頂いています。
案内が行き届かずに、申し訳ございませんでした。
今後はPOPなどを使って案内できるように考えて参ります。
私達の至らないところを教えて頂いたことに感謝致します。
又お会い出来るのを楽しみに待っています。

返信日：2025/9/18

男性/50代家族旅行

まーちゃんさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: チェックイン23時迄OK★富士山が望める側の客室☆ジャグジー＆人工温泉貸切無料★１泊朝食付夕食無プラン; 和洋室朝のみ

価格帯: 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/14

部屋: 2
風呂: 1
料理(朝食): 4
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 2

家族旅行で宿泊

急な計画の家族旅行の為、ホテルがいっぱいで予約するのに苦労しました。全体の雰囲気と主人の人当りは大変良かったですが、部屋のシャワーの水圧が外国並みに無くてシャンプー等が大変でした。また、壁や目地がカビている箇所が有り、非常に残念でした。

富士山を望む高台の宿　クレッシェンドからの返信

大変申し訳ございませんでした。
ご不便やご迷惑をおかけしたことを
心よりお詫び致します。
客室内のシャワーを点検したところ
配管内につまりがあって水圧が弱っていました。
清掃担当者が清掃の際に、水圧のチェックをしていなかったために
お客様にご不便や不快な思いをさせてしまったことを
深く反省しています。
あわせて壁や目地のカビの箇所もカビキラーで
払拭致しました。
今後は毎回目地のカビやシャワーの水圧もチェックして
清掃するように致します。
私たちの至らないところをご指摘頂いたことに感謝致します。
食事や接客サービスに高評価頂いたことにも感謝致します。
どうもありがとうございました。
またの機会がございましたら、お越し願います。

返信日：2025/8/19

女性/60代夫婦旅行

おまつさん