ホテルオークラ福岡のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

雰囲気あるクラシックなホテル

母と2人で利用させて頂きました！
朝食のフレンチトーストが美味しいと聞き宿泊を決めました。サイズは思ったより小さかったもののその他のパン類も含め美味しかったです。また博多ラーメンや、チキン南蛮、水炊きなど観光客にはとても嬉しい地元料理も沢山ありました。
また、宿泊の際にケーキをカットしたいと言ったところ、すぐにカトラリーとお皿を貸して頂きそのホスピタリティにも感動いたしました。特にお部屋まで荷物を運んでいただいたベルガールの方がとても印象良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お世話になりました。

2泊で利用させていただきました。スタッフさんの細やかなお心遣いが素晴らしかったです。特にベテランスタッフさんは流石プロのおもてなし思いました。本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なホテルでした。

ベテランスタッフさんがいらっしゃるので安心して過ごせました。お部屋も広く清潔感があり大満足です。朝食は種類も多くて美味しいです。サウナも利用しました。ヘアアイロンをお借りしました、お世話になりありがとうございました。素晴らしいホテルで楽しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

母とゆっくり

市内住んでいるので　初めて利用しました
いつも訪問しているレストランも部屋に戻れるという安心感
母が疲れた時は　すぐに戻れる安心感がありました
とってもリラックスできました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

中洲川端駅から雨に濡れずに直結

先月に引き続き今月も大変お世話になりました。
フロント係の方からハウスキーパーの方々まで素晴らしい笑顔の接客で気分も高まりオークラで良かったと思います。
皆様も是非ホテルオークラ福岡での非日常からの体験してみて下さい。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

駅近でおしの活動には最適の宿

タイトルのとおり駅近で利便性が良い立地のホテル。部屋は最上階で景色は良さそうだけど夜だから良くわからないです。風呂の仕切りが引き戸3枚で少し使いづらい感じでした

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

ご飯が不味い

一階ビュッフェのサービス悪い　お客様さんの皿のさげ方や追加のお願に対して不機嫌な表情していた男性
白米がベトベトで不味くカレーと絡み合わせない

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高です！！

福岡に用事があり、親子3人で宿泊しました。
お部屋も、お食事も、サービスも、すべてが最高でした。
「福岡に行くときはまた利用したい」をはるかに超えて、「オークラを楽しむために福岡に行きたい」と思えるホテルでした。
老舗ホテルなので、建物自体は新しくないと思うのですか、水回り等は使い易いものになっており、部屋の隅々まで清掃も行き届いていて、新しいホテルよりも断然快適でした。特にシャワーヘッドが素晴らしく、水圧もしっかりあるのに優しいお湯が出てきて、とても気持ち良かったです（家にもつけたいくらいです）。
朝食のビュッフェは何を食べてもとっても美味しかったです。特に、焼きたてパンが絶品で、クロワッサンもサクサクでした。1日では食べきれないので、次は連泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

癒やさるホテル

福岡市に来た時は毎回オークラに泊まります。今回はドームでのLIVEだったので別のホテルにしようか迷ったけど、やっぱりオークラかな！と。
理由は食事が美味しい、館内が清潔、ロビーがアロマの香りで癒やされる、スタッフのサービスが良い、部屋に博多織の装飾や歯磨き用コップでさえ陶器など、細部に豪華さを感じるからです。　　　到着後、山里でランチしましたが、博多織の帯が掛かった重箱に料理が入っていて、美味は勿論のこと目でも楽しめました。LIVE後は一階のBARで軽い食事とカクテルとワインとビール。LIVEの余韻に浸りながら、広いソファー席でまったりと過ごしました。ベーカリーショップにも美味しいケーキやパンが並んでいるので、毎回買って帰るのも楽しみです。
また、今回は部屋のグレードアップをして頂き有難うございました。川沿いの紅葉が綺麗で景色が良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

立地、サービスに満足しました。

家族旅行で利用しました。
博多駅から地下鉄で行きましたか、アクセスがとてもよかったです。
立地がよく、観光にとても便利でした。
チェックイン前、チェックイン後も荷物を預けることができたため、観光の際とても助かりました。
未就学児と宿泊したため、補助便座、ベッドガードを準備してもらいました。これもとても助かりました。
アメニティがとても充実していました。
朝ごはんのメニューは豊富で、大人も子供も満足でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が美味しくアクセス最高のグレードの高いビジネスホテル

ホテルの都合でスーペリアルームへグレードアップしてくれました。朝食のオムレツと小さめに作られた数多くのパンがとても美味しかったです。お腹いっぱいで食べられなかったですが、博多ラーメンやもつ鍋まで用意されており、次回泊まる時はチャレンジしたいと思います。博多や天神へのアクセスもよく、とても快適に過ごすことができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

大変お世話になりました！

家内と大相撲九州場所観戦で利用しました。福岡国際センターから近く、駐車場も地下で整備されて何時も助かります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全てに満足　さすがオークラ

　全てのスタッフさんの対応の良さに感謝
慣れない地方での　移動にもご丁寧なご案内を頂き
安心して過ごすことができました
　福岡へ来ることがある折には　また是非利用させていただきたいと思っております

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホスピタリティの高いホテル

初めて利用させていただきました。受付での対応や部屋までの案内、ロビーのいい香りや清潔感のある館内に非常に満足しました。部屋についても予約時の部屋からランクの高い部屋へ無料で変更していただいたり、また部屋へ案内していただいた方から朝食の説明を受け、朝食を頼んでいなかったのですが、もし朝食をとられるならサービス券をお渡しさせていただいてよろしいですか？とチケットをいただき、お得に美味しいブッフェをいただく事ができました。随所でホテルスタッフの皆さんが誇りを持って仕事をされているのだと感じました。次回の福岡市への宿泊もこちらのホテルを利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゴージャスな広い部屋

宿泊や食事はとても良かった、最高です！
金額相当以上かも、とても良い思い出ができた

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高にくつろげました

とてもラグジュアリーなホテルでした。施設そのものは歴史を感じられるものでしたが、部屋は清潔感があり、古さを感じないとても居心地の良い空間でした。また朝食のビュッフェも、博多の名物をはじめとして種類がたくさんあったため、ついつい食べ過ぎてしまいました。博多に伺う機会があれば、ぜひまた宿泊したいです！

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食が美味しい

アンパンマンミュージアムに行くため
6ヶ月、2歳の子連れで利用しました。
ベッドガードもレンタルでき、とても助かりました。
建物自体の古さはありますがとても綺麗に清掃されており、
気持ちよく利用できました。
朝食もとても美味しかったです。2歳の娘もたくさん食べれるものがあり助かりました。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

接客サービスが最高でした！

老舗のホテルならではの安心感や満足感はありましたが、建物が少し古いせいか、ベッドサイドのコンセントがツインルームでもひとつしかない、お風呂のユニットが昔ながらの設計など、時代的にやむを得ないであろう不便さは感じました。しかしながら、重厚感がある建物は安心感があり、また接客のレベルは近年オープンしたホテルとはレベル違いな素晴らしさであり、流石だと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの方の対応が良かったです

スタッフの方皆様対応が良かったです。気持ちよく利用できました。出張、家族旅行等また利用できたらと思います。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が美味しすぎました。

部屋の広さは普通、お風呂トイレは狭い印象でした。子連れ旅でしたが子供のパジャマや補助便座を用意してくださり、対応はどのスタッフもよく素敵でした。ビール工場が定休日で残念でしたが、一階のBARで飲めると教えていただき楽しむことができました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

全てにおいて素晴らしいホテル

電話対応から始まり…
ホテルに着いた時から素晴らしい接客対応
部屋もとても清潔感があり申し分御座いませんでした。
ベッドメイキングもキチンとされゴミ一つ落ちていません…
ゆっくりとくつろげる最高のホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高のサービス

ホテルに続くエスカレーターからいい匂いに包まれた。
チェックイン時のスタッフさんたちのきめ細やかな対応に感動。
部屋も広めのシングル部屋で使い勝手がとってもよかった。スーツケース広げられるスペースが特によかった。
周囲の音も聞こえず快適。ベッド、枕が最高で過去一番と思うほどの目覚め。
一番嬉しかったのはチェックアウトの時地下鉄乗り場の近くまで案内してくれて。こんな所まで連れてってくれるんですか？？と驚きました。普通はエスカレーター案内するだけで終わると思うけど、サービスの質の良さを体験することができました。
素敵な思い出をありがとうございました。
また絶対泊まりたいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

三世代

家族でアンパンマンミュージアムに行くのに利用しました。
ミュージアムに近いし、駐車場もホテルと同じで便利です。
そして一番はホテルスタッフの方々がとても親切でした。
朝ご飯に小さな子供が食べるような、バナナや、納豆類があるともっと楽しい、嬉しい一日の朝ごはんになります。
またアンパンマンミュージアムに行く時は利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

心地よく過ごせる特別なホテル

福岡で食事を楽しむ際に利用しています。地下駐車場が停めやすく、チェックインまでの動線がスムーズです。到着時はスタッフの方がいつも笑顔で迎えてくださり、温かい気持ちになります。
館内もお部屋も洗練された空間で居心地が良く、特別な週末を過ごさせてもらっています。
そして朝食のブッフェも毎回楽しみ。郷土料理からオークラ名物のフレンチトーストまで、他のホテルと比較しても一品一品がとても美味しく、充実しています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食が美味しかった

その場で作ってくれるオムレツや、フルーツの乗ったミニパイが特に気に入りました。飲み物や全般美味しかったので朝食をつけるのをオススメします♪ホテルの方々も接客を丁寧にしてくださり、気持ちよい宿泊ができました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

老舗のホテル

今回は福岡でのコンサートで利用させて頂きました。
さすがに老舗のホテルだな、っとスタッフの方が皆さん素晴らしく
掃除も行き届いており、朝食もとても美味しくて、申し分ないホテルです。部屋も当初予約した部屋よりグレードアップして頂きありがとうございました。
また機会があればまた、泊まりたいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れでもホッとできる

子供と休憩のつもりで行ってきました。
チェックイン時から大変柔らかい雰囲気で出迎えてくださり、お部屋のランクアップまでしてくださいました。
子供と2人で充分なくらいのお部屋で本当にゆっくりできました。朝食時も、子供が席を決めるのに時間がかかっても笑顔で対応して待っていてくださいました。
1つ1つのご対応に感謝しております。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食最高です！

出迎えから送り出しまで完璧でした！
朝食も種類が豊富ですし味も最高です！
立地も良かったのでまた夫婦で利用したいです！