宿番号:308258

【天神や博多にも便利な好立地】2025年10月より全室禁煙となります

ハイクラス

福岡市営地下鉄 中洲川端駅より直結(6番出口)。 福岡空港から車で約15分。 JR博多駅から車で約5分。

ホテルオークラ福岡のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.1
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) - 接客・サービス 4.7
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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女性/50代 家族旅行

ようたんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【福岡アンパンマンこどもミュージアム入場券付】お子様と楽しむ♪笑顔あふれる家族旅(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

三世代

家族でアンパンマンミュージアムに行くのに利用しました。
ミュージアムに近いし、駐車場もホテルと同じで便利です。
そして一番はホテルスタッフの方々がとても親切でした。
朝ご飯に小さな子供が食べるような、バナナや、納豆類があるともっと楽しい、嬉しい一日の朝ごはんになります。
またアンパンマンミュージアムに行く時は利用したいと思います。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お子様とのご旅行が楽しくお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。お子様のご朝食の貴重なご意見も今後の参考とさせていただきます。次回のご利用の際もご満足いただけるように、引き続きスタッフ一同精進してまいりますので、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/12

女性/50代 夫婦旅行

yokkiさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】=2名様以上におすすめ= お日にち限定プラン★(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

心地よく過ごせる特別なホテル

福岡で食事を楽しむ際に利用しています。地下駐車場が停めやすく、チェックインまでの動線がスムーズです。到着時はスタッフの方がいつも笑顔で迎えてくださり、温かい気持ちになります。
館内もお部屋も洗練された空間で居心地が良く、特別な週末を過ごさせてもらっています。
そして朝食のブッフェも毎回楽しみ。郷土料理からオークラ名物のフレンチトーストまで、他のホテルと比較しても一品一品がとても美味しく、充実しています。

ホテルオークラ福岡からの返信

いつもホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご朝食までご満足したご様子が伺えて大変嬉しく存じます。立地のよさに甘んじることなく、いついらっしてもご満足いただけるように引き続きスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/12

女性/40代 一人旅

くまろうさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【連泊でお得】2連泊以上でお得にステイ!(朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食が美味しかった

その場で作ってくれるオムレツや、フルーツの乗ったミニパイが特に気に入りました。飲み物や全般美味しかったので朝食をつけるのをオススメします♪ホテルの方々も接客を丁寧にしてくださり、気持ちよい宿泊ができました。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝食におきましては大変嬉しいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様より頂戴いたしました暖かなお言葉を日々の励みに、これからもスタッフ一同精進してまいります。ぜひまたお越しください。次回のご来館をこころよりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/5

女性/50代 その他

haruさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ (朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

老舗のホテル

今回は福岡でのコンサートで利用させて頂きました。
さすがに老舗のホテルだな、っとスタッフの方が皆さん素晴らしく
掃除も行き届いており、朝食もとても美味しくて、申し分ないホテルです。部屋も当初予約した部屋よりグレードアップして頂きありがとうございました。
また機会があればまた、泊まりたいホテルです。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。コンサートの余韻を損なうことなくお過ごしいただけたご様子が何よりでございます。いついらっしゃってもご満足いただけるように、引き続きスタッフ一同精進してまいりますので、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/5

女性/40代 子連れ旅行

マキさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】シンプルスティプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れでもホッとできる

子供と休憩のつもりで行ってきました。
チェックイン時から大変柔らかい雰囲気で出迎えてくださり、お部屋のランクアップまでしてくださいました。
子供と2人で充分なくらいのお部屋で本当にゆっくりできました。朝食時も、子供が席を決めるのに時間がかかっても笑顔で対応して待っていてくださいました。
1つ1つのご対応に感謝しております。ありがとうございました。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お子様と素敵なお時間を過ごされたご様子が何より嬉しく存じます。これからのお子様との思い出の場所として当ホテルをお選びいただきましたら幸甚です。いついらっしゃってもご満足いただけるようにスタッフ一同引き続き精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/5

男性/40代 夫婦旅行

だいさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期でお得】60日前までのご予約がお得!(朝食付)/返金不可
ダブル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食最高です!

出迎えから送り出しまで完璧でした!
朝食も種類が豊富ですし味も最高です!
立地も良かったのでまた夫婦で利用したいです!

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご朝食までご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/28

50代 家族旅行

Yさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】=2名様以上におすすめ= お日にち限定プラン★(室料のみ) 
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

はじめての福岡旅行にオススメです。

はじめての福岡観光で、夜9時過ぎに空港に到着でしたが地下鉄乗り換えなしで数駅で便利。最寄り駅とホテルは直結で迷うことなくたどり着きました。翌日の観光にも便利で、部屋も3人で泊まっても狭苦しくなく良かった。空室があればもう1泊したかったです。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。立地の良さに甘んじず、引き続きスタッフ一同精進してまいります。次回はぜひご連泊でご滞在ください。博多の街は魅力満載ですので、様々な楽しみ方ができると思います。お客様のご来駕を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/14

50代 家族旅行

Yさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】=2名様以上におすすめ= お日にち限定プラン★(室料のみ) 
ツイン 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

上品なホテル

年数が経ってはいるけれど、部屋は清潔に保たれていて快適に過ごしました。日本特有のおもてなしの心が感じられる良いホテルでした。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/14

女性/40代 一人旅

みなみちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【9月までのご予約に】夏期限定プレミアプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

また泊まりたい

福岡の友人に会う為、来県。以前家族旅行でアンパンマンミュージアムに来た事がある為、いつか泊まりたいと思っていたホテル。今回、じゃらんで検索していると、平日という事もあり、私でも手の届く価格設定だった為、即決。友人も一緒に宿泊し、中洲の美味しい物を思いっきり食べ歩きしました。朝食(クオリティが高い)も何を食べても美味しく、従業員の接客もテキパキ、気遣い等、素晴らしいの一言。
福岡に来たらまた是非泊まりたいホテルです。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。いついらっしゃてもご満足いただけるようにスタッフ一同引き続き精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/31

男性/50代 家族旅行

いしけんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【9月までのご予約に】夏期限定プレミアプラン(室料のみ)
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

遊びに行くのにとても便利

アンパンマンミュージアムに行く為にホテルオークラに宿泊しました。ホテルから目と鼻の先に有りとても便利でした。従業員さんは笑顔で接してくださりとても良いホテルだと感じました。また、福岡に遊びに行く際は宿泊したいと思います。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お子様とご一緒に楽しいお時間をお過ごしただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。是非またご来館くださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/31

男性/60代 出張

Jjさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【9月までのご予約に】夏期限定プレミアプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コンシェルジュの対応がよく、的確であった

受付、コンシェルジュの対応も良く、的確にお店を探して、予約までしてくれた。部屋のリクエストにも応えてくれました。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子でうれしく存じます。いついらっしゃっても快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/21

男性/60代 夫婦旅行

きたちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】=2名様以上におすすめ= お日にち限定プラン★(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

安心のホテル

安心してご利用できました。
スタッフの対応も良かったしすべてが問題なくゆっくり出来ました。
朝食も美味しかったです。
ありがとうございました。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/21

女性/40代 子連れ旅行

ひとんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【福岡アンパンマンこどもミュージアム入場券付】お子様と楽しむ♪笑顔あふれる家族旅(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

アンパンマンミュージアムに行くには最高の宿

もうすぐ3歳になる娘と主人とアンパンマンミュージアムの券がセットになってるプランで予約しました。お盆の期間中で且つ早めの予約で3,000円OFFクーポンでとても安くで泊まれました。ハイクラスのホテルだけあって接客は素晴らしく朝食もとても充実して美味しく食べ過ぎてしまう程でした。アンパンマンミュージアムにも隣ですぐ行けたので良かったでした。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お子様との楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。いついらっしゃってもご満足いただけるように引き続き精進してまいります。お子様とも是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/21

男性/50代 夫婦旅行

ヨコヤンさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】シンプルスティプラン(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

観光の拠点でも

先日、博多のホテルオークラに宿泊しました。
館内やお部屋は隅々まで清潔に保たれており、とても快適に過ごせました。
朝食時は満席で少し待つことになりましたが、ホテルのご厚意でクローズ時間を30分延長してくださったみたいで、おかげで慌てることなく、ゆったりと朝食を楽しむことができました。
スタッフの皆さまの温かい心配りに感謝の気持ちでいっぱいです。またぜひ訪れたいと思います。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご朝食までお楽しみいただけたご様子が伺えて安心いたしました。今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/21

女性/40代 子連れ旅行

あきさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】=2名様以上におすすめ= お日にち限定プラン★(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

さすが老舗ホテル

家族旅行で利用させて頂きました。家族で利用との事でコネクティングルームにグレードアップして下さり快適に過ごすことが出来ました。朝食も大変美味しくスタッフの方の行き届いたサービスがさすがオークラだと感じました。福岡に行った際にはまた利用させて頂きたいです。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。せっかくのご家族でのご利用、コネクティングルームに空きがありよかったです。いついらっしゃっても快適にお過ごしいただけるように、これからもスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/12

女性/30代 家族旅行

あやさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【福岡アンパンマンこどもミュージアム入場券付】お子様と楽しむ♪笑顔あふれる家族旅(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ルームサービス最高

子連れだと、レストラン行ったりするのが大変ですが、ここはルームサービスがあってお部屋から一歩も出なくて済むので大変大助かりです!しかもアンパンマンミュージアムあるから、効率良いです!

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お子様との楽しいお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。今後も立地の良さに甘んじず、お言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/4

女性/60代 夫婦旅行

ナオさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらん限定】=2名様以上におすすめ= お日にち限定プラン★(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

美味しいモーニング

早朝、福岡に用事がある時は、たまに小さな贅沢でここのモーニングを楽しみに宿泊する事があります。
楽しみにしていたパンは、季節限定だった為かありませんでしたが、十分美味しく頂きました。
たくさん食べるので食器がたまり、次の皿が置けなくなりますので、お願いしたらさっと引いて頂ければたすかります。
ここのレストランは、シェフの皆さんが、笑顔で丁寧に作って下さいますので、より美味しく感じます。
ラーメンが苦手で普段食べませんが、ここのラーメンだけは好きで、朝からラーメンしっかり楽しみました。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝食におきましては大変嬉しいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。しかしながらお皿を下げるタイミングなど残念な部分もあり、申し訳ございませんでした。せっかくお客様が楽しみにされている非日常のお時間を心からご満足いただけるように、引き続きこれからもスタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたお越しください。次回のご来館をこころよりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/4

男性/60代 夫婦旅行

asahiさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらん限定】=2名様以上におすすめ= お日にち限定プラン★(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お特に泊まれました

コンサート会場(福岡サンパレス)に比較的近いので予約。(徒歩で十分いける距離ですが、当日は猛暑で結局タクシー利用になりましたが…)
博多湾の先に能古島や志賀島を見渡す眺望は最高でした(東向きの部屋はリバレインが目の前にあるので眺望はあまり良くないかも)。部屋の広さは圧迫感を感じない程度の広さ、お風呂は小さめのユニットバスでしたが清潔感は高いです。ただ館内廊下を歩いていると客室からくしゃみが丸聞こえだったので防音性は今一つかと。朝食は和洋中のバイキングで種類・お味とも満足レベル、フルーツはとても甘くて美味しかったです。ただ2人掛のテーブルは狭く、プレート一枚でいっぱいになります。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。また防音性や朝食会場のテーブルの件など貴重なご意見を頂きいたみいります。ご意見を参照に引き続きスタッフ一同精進してまいりますので、福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。お客様のご来駕を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/4

女性/50代 その他

マッキーさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】シンプルスティプラン(朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

美味しかったです。

博多座で舞台観劇のため前日に利用させていただきました。いつものように丁寧な対応をしてくださいました。ホテル側の都合ということでダブルの部屋に変更してくださりました。さらにゆっくりと過ごせました。夕飯は初めてレストランを利用させていただきましたが美味しかったです。またいつも朝食は食べ過ぎてしまうので少し控えにしてパンをいただきましたが美味しかったです。いつも利用させていただくとケーキを買うのですが毎回、楽しみにしています。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

ホテルオークラ福岡からの返信

いつもホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。今回ご夕食までご堪能いただき誠にありがとうございます。いつも館内でのご利用をご満足いただけたご様子のご意見を頂いてうれしい限りです。いついらっしゃてもご期待に添えるように引き続きスタッフ一同気を引き締めて精進してまいります。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/4

男性/50代 一人旅

ゴンちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【週末★タイムセール】スペシャルプラン(朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サービスもお部屋も朝食も最高

3連泊でお世話になり、宿泊中のある日の晩にペイストリーブティックで翌日のシュークリームとパンレザンをお願いしてたところ、仕事でペイストリーブティックが開ている20時前にはどうしてもホテルに戻れず受け取れなかったため、ブティックの担当者様に電話で事情を説明しご相談したところ「お部屋に届けてシュークリームは冷蔵庫に入れておきます」との即答があり、その日遅くに部屋に戻ると、テーブルには、ホテルの手提げ袋に綺麗に入れて頂いたパンオレザンと、部屋でシュークリームを頂くためのホテルの陶磁器のお皿とフォークとナイフが綺麗にセットされていました。やはり、超一流のホテルは、こういう所でサービスと心遣いが別次元なのだなあと大感激し、仕事の疲れも吹き飛びました。本当にありがとうございました。機会を見つけて、また是非お世話になりたいと思います。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のあたたかなコメントをいただき大変うれしく存じます。せっかくご購入いただいたものですので、おいしくお召しいただくことが何よりでございますので、ご期待に添うことができて安心いたしました。いついらっしゃっても快適にお過ごしいただけるように引き続き精進してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/25

女性/30代 夫婦旅行

みうさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】シンプルスティプラン(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

ちょっと残念でした

高級なイメージがあり楽しみにしていたのですが、私が期待しすぎてしまったせいなのか、とても残念でした。
お部屋はとても狭かったし、お風呂の浴槽の中の排水口?の所は黒くなっているし、朝ごはんは美味しくなく、紅茶を頼んだら、無言でティーポットを置いていかれて・・・本当に悲しかったです。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。お部屋を清潔な状態に保つことが基本である中で恥ずかしい限りでございます。またご朝食の際の対応も気持ちよくお過ごしいただけるようなものではなく重ねてお詫び申し上げます。スタッフにも改めて指導しておりますが、今後こうしたことのないように精進してまいります。
ご不快な思いをさせてしまっているにも関わらず、こうした形でご指摘までいただき申し訳ございませんでした。もし機会がございましたら改めてご利用いただけますと幸いです。このようなことなくご満足いただけるように精一杯務めさせていただきます。

返信日:2025/7/19

男性/60代 夫婦旅行

グレゴリオさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【お日にち限定】プレミアプラン(室料のみ)
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

行き届いた清掃

最近宿泊したビジネスホテル等では部屋のスリッパの裏に女性の長い髪の毛が良くつきます。浴室の床に落ちていることもあります。床の清掃があまりされていないようなのです。しかしさすがにホテルオークラではそのようなことはなく、髪の毛1本も落ちていませんでした。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。いつでも快適にお過ごしいただけるように、引き続きスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/19

女性/50代 友達旅行

ゆんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらん限定】=2名様以上におすすめ= お日にち限定プラン★(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

友達3人旅

今回は、最上階で眺めも良く大満足です
朝食もどれも美味しくてまた宿泊したいと思います。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご朝食までご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。いついらっしゃってもご満足いただけるように、引き続きスタッフ一同精進してまいります。次回のご来駕を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/12

女性/50代 夫婦旅行

だんちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定】=2名様以上におすすめ= お日にち限定プラン★(素泊り) 
ダブル 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

間違いない

何から何まで間違いない。いつ行っても大満足です。博多座に行く時は必ずここです。また舞台を観に行く時に泊まりに行きますね…

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も、ご期待に添えるよう努めてまいりますので、ご観劇の際は是非また足をお運びくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/6

男性/60代 出張

プリオさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【お日にち限定】プレミアプラン(朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

福岡の中心・・ビジネスシーンに最適

6月は毎週出張で、利用させて頂きました。フロント・ロビーの接客は
大変気持ちいいものでした。お部屋も快適、朝食も地元の名物が手作り感満載でした。毎週の出張が楽しみでした。ロケーションもビジネスには文句ありません。また、お世話になります。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、この度はクチコミにご投稿いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お言葉を励みに、今後もお忙しいご出張の際に、少しでもごゆっくりお過ごし頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、福岡へお越しの際は、是非またご来館ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/6

女性/40代 家族旅行

まゆまゆさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【お日にち限定】プレミアプラン(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

家族旅行で毎回利用

今回もOHMの特典でアップグレードにて宿泊。
お部屋の清掃も行き届いており、清潔で快適に過ごすことができました。
唯一、朝食に朝カレーがあると嬉しいです。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。朝食のご意見もいただきありがとうございます。頂いたご意見も参考にご出発までご満足いただけるようなご滞在を目指して引き続き研鑽してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/26

女性/60代 一人旅

あきこさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【SAVER】シンプルスティプラン(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

老舗ホテルの安心感

立地、アクセス良く、落ち着いた雰囲気がよい。
朝食も充実している。お部屋は少し古い。
スタッフの方の対応はとても良い。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。25年を迎える中での経年劣化は否めませんが、部屋の古さをカバーして快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同引き続き精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非ご来館くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/26

女性/60代 その他

まるこさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらん限定】=2名様以上におすすめ= お日にち限定プラン★(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

夜中に音が…

ライブのため宿泊しました。フロント、お部屋までの案内をしてくださったスタッフ大変感じよく、洗練された感じがしました。ただ夜中2時間ほど隣りからなのか、上階からなのかは不明ですが、物音と機械音がして娘と二人ちょっと怖かったです。フロントに連絡しようかと思っていたところ静かになりました。あとは満足した宿泊だったので少し残念でした。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。こうしたことがないように、配管の状況や夜間の見回りなど十分に気を付けてまいりますので、機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。お客様のご来駕を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/26

男性/70代 夫婦旅行

とっちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【お日にち限定】プレミアプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

今まで博多に5回ほど旅行に来てますが、最高のホテルでした。

今回は、当ホテルの近くのレンタカー会社で、借りて九州をぐるっと回ったので、車を返してすぐ近くで早く休みたかったので、泊まらせていただきました、スタッフの皆さんもとても親切で、こちらの我儘も聞いて頂いてとてもありがとうございました。
次回も利用する予定です。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し安心いたしました。次回もご利用いただけるとのお言葉も、大変うれしく存じます。いついらっしゃってもご満足いただけるように引き続きスタッフ一同精進してまいりますのでお気軽にご利用ください。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/21

男性/50代 夫婦旅行

masahiroさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【お日にち限定】プレミアプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

結婚25周年記念旅行でした

お世話になりました。
朝食が一番楽しみでホテルオークラ福岡を選びました。
とっても満足でした。
フレンチトーストは絶品!
レストランは清潔感もあって、ゆっくり出来ました!
サービスの方の自然な立ち居振る舞いも、心地よさが増しました。
また伺います。
ありがとうございました。

ホテルオークラ福岡からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。朝食がご満足いただけたご様子が伺えて安心いたしました。人気のフレンチトーストもご賞味いただけてうれしく存じます。今後もお言葉を励みに、引き続きスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/21

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