宿番号:309694
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.3 |
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接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2026/1/27
昭和を思い出す歴史あるレトロな旅館です。
わんちゃん連れのお部屋でしたが臭いもなくお掃除もされていてほっとする畳のお部屋。
従業員・女将さんなどとてもフレドリーで丁寧な接客です。
温泉は泉質は最高です。何度も入りました。
脱衣所にフェイスタオルが置いてあるのも助かりました。
北浜のバス停も近く別府駅までも徒歩圏内です。
最近のチェーン店や全国展開の宿やお高い宿に慣れてる方には厳しいかと思います。人によって評価は分かれそうだなという印象をうけました。
お部屋食でわんちゃんと一緒にいられるのはとてもありがたく、小さな頃から昭和平成と年に何回も温泉宿に旅行に連れて行ってもらっていたので、わたしは懐かしさを感じました。
以下は人によっては気になるなと思った点です。
・壁は薄く会話は聞こえるが気にはならない。わんちゃんによっては吠えちゃうかも
・ご飯は想像よりシンプルで控えめですがそれでもお腹いっぱいです。唐揚げがひんやり冷えて硬いのと白米が硬くパサパサのところが夜も朝もありました。
朝食会場にセルフでコーヒーと札がありましたが見当たらず飲むのは諦めました
・わんちゃん温泉は薄暗いです。源泉100%だとわんちゃんには熱いので結局加水して100%にはならないのと…防水エプロンを着用しても濡れちゃいました
・お部屋で時折クン活していたのでもしかしたらわんちゃんにはわかる匂いがあったのかも…マーキングしちゃう子は気をつけた方がいいと思います。我が家は念の為マナーパンツ履かせてました。
・朝食会場が静まり返っていて、咀嚼音だけが響く会場…せめてBGMを流して欲しかったです。
宿の近くとアーケードのソルパセオ銀座にわんちゃんOKのカフェがあります。
月曜日ならわんちゃん連れOKのBARもあるので、次は素泊まりで、お刺身やとり天をテイクアウトでお部屋で食べて夜の別府の街をわんちゃんと散策なんていいなって思いました。
わんちゃん連れの素敵な思い出ができました!
ありがとうございました!
投稿日:2026/1/26
お部屋で一緒に夕ご飯が頂けるので助かります。朝は会場なのでお部屋でワンコはお留守番ですが、仕方ないかな。順番で食べに行きました。朝食時間をもう少しゆっくりして貰えると、交代で行く時にゆっくりできるかな。と思いました。
宿は古いですが、綺麗です。
お風呂がとても気持ち良かったです。
投稿日:2026/1/20
古い旅館ですが、清潔に心がけてる印象です。ワンコ連れが条件の方にオススメします。朝食のスタッフの方のことで気になったので投稿させてください。上下関係でしょうか、女性の方が別のスタッフの女性の方に冷たい表情で耳元でささやいたり、手を制ししたりする行動が見受けられ可哀想でした。めげずに頑張ってほしいです。夕食の部屋食はすごく美味しくて大満足でした!また機会があれば伺いたいと思います。
投稿日:2026/1/17
今回は食事なしの素泊まりで宿泊しました
近くに色々な飲食店があり、温泉は常時タオルが常備されていてサービスが良く気持ちが良いです、次回も素泊まりで行きたいと思います。
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
素泊まりプランでご滞在いただき、周辺で地元の美味しいお食事をお楽しみいただけたとのこと、私どもも嬉しく拝見いたしました。
別府周辺には、名物の「とり天」や地元の海の幸・郷土料理を味わえるお店がたくさんございますので、次回もぜひいろいろと巡ってみてください。
またのお越しをスタッフ一同心お待ちしております。
返信日:2026/2/13
投稿日:2026/1/2
昭和感残る温泉旅館です
ペット同伴の部屋だったので
他の部屋はわかりません
車は鍵を預けて後は移動してもらう仕組みだから
前もって車内を整頓しといた方がよいかも
この施設は悪くはないですよ
年末料金なので高く感じました
ペット同伴は高いので仕方ないけど
もう少し安くなれば嬉しいかな
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
この度は当館をご利用され、感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
年末年始にご愛犬と一緒にゆっくり過ごして下さい、嬉しく拝読いたしました。
お車の鍵のお預かりや車内の整頓についてのご意見、年末料金やペット料金に関するご感想も真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
貴重なお声をありがとうございました。
またお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2026/2/13
投稿日:2025/12/30
スタッフの方の対応や温泉は良かったのですが、部屋がとても残念でした。部屋の壁が薄いのか騒いでいる感じではなく普通に会話している感じでしたがそれでも隣の部屋の宿泊客の声がかなり聞こえていました。JRの駅が近く大通りでもあるのでしょうが夜間はバイクのエンジン音などもひっきりなしに聞こえ、朝には他の部屋のアラームの音がずっと聞こえていました。また、部屋にある冷蔵庫が塩素系で消毒してあるのかとても匂いがきつく、翌朝には入れた物全てに匂いが移っており、帰宅しても匂いが残っています。せっかくの温泉宿でしたが気が休まりませんでした。
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
この度はべっぷ好楽をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの方の対応や温泉がよかったのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
ありがとうございます。
一方で、館内客室がご期待に添えず、騒音で夜ゆっくり休めなかった点につきまして大変お詫び申し上げます。多々ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません
いただいたご指摘は真摯に受け止め、関係部署と共有のうえ、改善に努めてまいります
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
機会ございましたら
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております
返信日:2026/1/13
投稿日:2025/12/26
わんこと泊まれる温泉旅館です。
旅館内の人工芝ドッグランで遊ぶより、海岸縁で散歩の方をお勧めします。
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
わんちゃんとのご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/18
投稿日:2025/12/23
スタッフの対応が丁寧です。エアコンのリモコンが見つからず聞くと部屋まで来てくれました。灰皿がなく聞くと、エレベーターが遅くなったのですが、部屋の前で待っていてくれてました。
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2026/1/18
投稿日:2025/12/21
食事は部屋食でペットと一緒で良かったでした!
ご飯も食べきれなく美味しく頂きました!
一つ言えばペットの浴槽の排水口が小さく毛がすぐ詰まってなかなか流れなかった事かな
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
この度かわいワンちゃんと一緒に当館にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
当館が自慢の温泉を楽しめて頂いて、ゆっくりわんちゃんと一緒に部屋で食事を楽しめお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/13
投稿日:2025/12/16
ペット可温泉でペットのお風呂場にドッグランも有り♪
食事はお部屋で頂けたし。お料理も美味しくて最高でした。
温泉のお湯も今まで経験した事の無いぐらい
良いお湯でまた、泊まりたいと思いました!
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
この度ご愛犬と一緒にご利用いただき誠にありがとうございます。
ワンちゃんとごゆっくり宿泊され」、ご満足頂いたご様子大変うれしく思います。
当館ご自慢の温泉に高い評価の言葉ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2026/1/13
投稿日:2025/12/13
ワンちゃんと一緒に泊まるための旅館ですね。何度も利用させていだいています。部屋によっては当たりハズレがありますね。
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
いつもご愛犬と一緒に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室に関しては徐々にリフォーム工事を進んでるところです。
和室 ツイン特室 和洋特室などできてますが、現在ワンちゃん同伴の方には申し訳ございませんが和室の部屋タイプのみ対応可能です。
今後ももっとお客様の希望に答えるように改善に努めてまいります
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2026/1/13
健介さん
投稿日:2025/12/11
ペット可のホテルはどこも割高なので比較的安く利用させて頂きました。食事は普通ってとこです。部屋は壁が薄く隣りの部屋の女性の声が深夜遅くまでかなりの音量で聞こえて寝れず、まぁトータル中の下くらいです。駐車場は空いていてとめていても鍵預けて勝手に動かされます。色々気にしない人じゃないとストレス溜まります。気にしない人はペットと部屋食可なのでおすすめです。朝は部屋で留守番なのでケージは必要です。障子を犬が破いてしまい費用負担を覚悟してましたが免除してくれました。そういったところは安心です。
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
この度は別府温泉 べっぷ好楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事、お礼申し上げます。
ご滞在中ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
駐車場に関しては
三ヶ所ご座いますので、一旦玄関前の駐車場に止めて頂き、駐車場管理の為車の鍵を預かり、係が車整理を行っております。鍵の預かりが難しいかたには周辺の有料パーキングに案内しております。
「車でお越しのお客様へ」と「ワンちゃん同伴の方」にはチエックインの時案内紙をお渡ししております。
お客様からんの貴重なご意見を今後、もっとお客様が分かりやすく説明できるように改善に活かして参ります
お客様満足度の向上に努めてまいりますので
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日:2026/1/13
投稿日:2025/12/8
小型犬を連れて、4度目の宿泊です。
今回は初めて、ドッグランの使用と、
屋上の露天風呂を利用しました。
ドッグランにはゴミ箱があり助かりました。
露天風呂は夜に入りましたが、眺めがよく、風も気持ちよく、また利用したいと思いました。
大浴場はいつもの如く、良い温度で、いつ入っても混んでいることがなく、3回は利用しました!!
湯布院温泉も好きですが、やっぱり私は別府の温泉が好きだなあと好楽さんのお風呂に入るたびに思います。
タオルが大浴場にあるので手ぶらで良いのがありがたいです。
お部屋や施設全体は年季が入っていますが、
清潔感があり、また利用したいと思いました。
素泊まりプランでも、近くにとよ常さんや、みなみ丸さんなど美味しいご飯屋さんが多く、車を宿に置いて徒歩圏内で散策できるのも有難いポイントです。
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
いつも大変お世話になっております。
毎度ご愛犬と利用頂き誠にありがとうございます。
当館の事よくごぞんじされ ドッグランや露天貸切風呂など満喫頂き何よりです。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております
返信日:2025/12/12
投稿日:2025/12/6
お部屋内は古いなりに清潔でしたが、わんちゃんのお風呂が清潔ではなかった。
お布団はわんちゃんがいる部屋は先に敷いてあっても良いと思った。
ドッグランにもう少し工夫があってもいいのではないか。
一家で来ている人の独占場のようになっていたので、ベンチを離して設けるとかでも使いやすくなると思う。
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お布団につきまして、わんちゃん連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、先に敷いた状態でのご準備に関するご提案を頂戴ましたが、
当館は夕食部屋食のため食事準備等の関係で布団敷き派遣を19;00から依頼しております。
今後のサービス改善の検討課題として、改善できるように努めてまいります
また、ドッグランにつきまして、ベンチの配置や使い勝手についてのご意見も誠にありがとうございます。皆さまにより快適にご利用いただけるよう、休憩スペースの配置やゾーン分けなど、工夫できる点を検討してまいります。
お気づきの点をお知らせいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともより良い施設づくりに努めてまいりますので、またのご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/12
投稿日:2025/11/26
犬連れで宿泊しやすい事もあり、2度目の宿泊をさせていただきました。
温泉に時間を気にせず入れるため、混雑を避けて入ることができ良かったです。
食事の内容は前回とほとんど同じでしたが、美味しくいただきました。
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
この度は「べっぷ 好楽」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
愛犬と一緒にご利用頂き、別府温泉でゆっくり過ごし
ご満足いただいたというお褒めの言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/7
投稿日:2025/11/24
ワンちゃんを連れて犬友グループで観光がてら2泊宿泊しました!ワンちゃんを連れてなので、こちらとしても気を遣って宿泊させて頂きましたが、にも関わらず、とてもフロントをはじめとした、従業員さんの気持ちの良い接客や対応にとても感動しました!別府駅や繁華街の近くの旅館街で、ペットを連れての宿泊させて下さる宿泊施設はここしかないのでは?ほんと、思い出に残る旅行になったとグループの皆んな喜んでました。今度宿泊するときは、ペットと一緒に部屋食プランにしてみたいです!これからもペットを連れての宿泊の対応は大変だとは思いますが、続けて頂けたら嬉しいです。ですので、ペットを連れて宿泊される方はホテル好楽さんの宿泊マナーを守って利用して頂けることを切に希望します。
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
いつも当館ご宿泊いただき、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ワンちゃんと快適にお過ごしいただけたこと、またお部屋や設備、フロントの対応にもご満足いただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様とワンちゃんにとって快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております
返信日:2025/12/7
投稿日:2025/11/19
犬と泊まれて、ドッグランもあり料理も沢山あって食べきらないぐらいのご馳走でした^ ^
また泊まりに行きたいと思ってます
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
ホテル好楽にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ワンちゃんとご一緒にゆったりなさったご様子、私たちにとって何よりも嬉しいお言葉です。
ワンちゃんもドッグランで楽しんだようでよかったです
またお目に掛かる日を従業員一同心待ちしております。
返信日:2025/12/7
投稿日:2025/11/16
家族とペットのチワワ1匹で1泊しました。3人で利用するには広い和室でした。カーテンが1枚しかなくて、閉めると暗いし開けるとどこからか見えるのではないかと心配でした。夕食は部屋食でペットを部屋に置いて行かなくていいので助かりました。ボリュームもあり、美味しい料理でした。ステーキも柔らかくて美味しいかったです。残念なのは、全ての料理が一度で出されて、温かい茶碗蒸しなどが冷めてしまったことです。片付けや布団敷きも少しお待ちくださいと、すぐには来てもらえませんでした。人手が足りないのがよくわかります。この料金では、このサービスが普通なのかもしれませんが少し残念でした。
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
この度はご愛犬と一緒に べっぷ 好楽 にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
地元の食材たっぷり使った料理を美味しく召し上がって頂き
スタッフ一同、嬉しく存じます。
ただ、設備面で一部、ご不便をおかけした点に関しましては、今後の課題としてスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/12/7
投稿日:2025/11/16
みんな大分の人間なのですがあえて女子会を別府の旅館でしました。こんな機会じゃないと行かないので。温泉入った後、浴衣を着ての部屋食は最高です!
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
この度は「べっぷ好楽」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
当館が自慢の温泉とで地元の食材沢山使った料理を部屋で楽しめて頂き大変嬉しく思っております
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/11/15
今回、初めて宿泊しましたが、ホスピタリティー溢れた接客でゆったり過ごすことができました。事前の連絡等にも丁寧に対応していただきました。
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
この度べっぷ好楽をお選んでいただきありがとうございます。
又たくさんのお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感謝しております。
これからもわんちゃんとご一緒に喜んでゆっくりとご宿泊できることを目指して努めて参ります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。(*^▽^*)
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/11/13
トイプードル含め3人で宿泊しました。車の場合、エントランス横に停めてフロントで鍵を預けると近くの駐車場に移動してくれてます。フロントの方のご対応も良く、丁寧に説明してくださいました。建物自体は古いですが、この価格でペットと一緒に泊まれるのはありがたいです。おそらくペット連れのお客さんは同じ階にまとめられてる感じで、同じ階のすぐ近くにドッグランがありました。折りたたみのケージやごはん皿も貸していただけます。すぐ近くに公園もあって、ワンコ連れにはありがたいですね。お料理も美味しかったです。ただ、従業員の方の走り回る足音が響いたり、向かいの部屋の扉を開けた状態で従業員とお客さんが話していて、うるさいなと感じました。部屋のカギは古いタイプで少々戸惑います。カギをかけるときは中からボタンを押し回した状態で扉を閉めてください。お風呂は熱め。とてもシンプルなつくりです。男湯と女湯の間にわんこの湯があります。流しの排水口が小さくて毛が詰まりやすいので気をつけてください。スリッカーブラシなど持参が良いですね。総合的に、ペットと泊まるなら良いホテルだと思います。
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
ホテル好楽にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ワンちゃんとご一緒にゆったりなさったご様子、私たちにとって何よりも嬉しいお言葉です。
ところで、配膳係が部屋食準備、料理の説明などでバタバタの足音 話声が響いたりして大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後、他ご宿泊のお客様も配慮しながらできるだけ静かに素早く行動できるように努めてまいります。
設備面でドアや ワンコの湯の排水口等 ご不便をおかけした点に関しましては、今後の課題としてスタッフ一同精進してまいります。
またお目に掛かる日を従業員一同心待ちしております。
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/11/2
別府湾を見ながらのヨットハーバーの散歩は
天気のいい日はお勧めです
スタッフも感じが良くてお気に入りのホテルです
愛犬同伴代2000円はわかるのですが
じゃらんの告知にない駐車料550円が
加算されていたのでお気をつけ下さい
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
この度は「べっぷ 好楽」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
すぐ近いワンちゃんとお散歩出来る海沿いの景色の良い散歩道を愛犬と一緒に楽しん
追加料金に関してはお客様口コミの場を借りて説明致します
追加料金が必要なのは
当館をご宿泊予約されるとき
「ペット可」と書いてるペット専用プランでご予約されるとワンちゃん1匹は無料です。又は追加で2匹目が同伴される場合は追加同伴代2000円かかります。
駐車場 有り 40台 1泊550円 (お車でお越しされる方別途にかかります)
屋上露天貸切風呂 ご利用される場合は別途50分1100円かかります
入湯税 大人1名につき、6000円以下は150円、6001円以上5万円以下は250円別途かかります
サイトの各場所に記載しておりますが、こ貴重なご意見を真摯に受け止めさせて頂き
これから記載内容がもっと分かりやすく改善へつなげていきたいと思っております。
可愛いワンちゃんとまたのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/10/31
久しぶりの別府の温泉に予約を入れて、好楽さんにお邪魔させてもらいました。メインの10号線から海側にちょっと入った所に有るホテルで、駐車場も停めやすくチェックインもスムーズに出来ました。ホテルの外観や館内はちょっと古い感じですが、館内はちゃんと清掃されてあって古さは感じませんでした。浴場も清潔に清掃されてあって24時間いつでも入れるのがとても良かったです。この頃は温泉地でも0時までとかが多いので、ちょっと嬉しいかったです。お部屋も掃除が行き届いていて、快適に過ごせてワンちゃんも、とてもリラックスしてました。洗面所、部屋のお風呂もとても快適で部屋のお風呂も温泉とのこと。ちょっと得した気分でした。(一部の部屋だけらしい)そして肝心の夕食ですが部屋出しで、味、質、もとても良く、量も充分すぎる夕食でした。ただ、一点だけ残念だったのが、白飯、ごはんだけが、とても残念なご飯でした。とても旅館、ホテルで出されるレベルの白飯では無かったですね。あまりにも残念でした。ご飯がもし大分県産の新米とかだったら間違いなく夕食5でしたね。本当、白飯のレベルの低さが足を引っ張ってます。就寝時の騒音とかは、幹線道路から少し離れているので、自分的には気にならないレベルでした。朝のワンちゃんのお散歩もちょっと歩けば海岸沿いに遊歩道もあったり、公園も有るのでゆっくりお散歩出来ます。朝食は普通の朝食って感じの朝食でしたね。朝食のご飯も質も良く無かったですね。接客、温泉、夕食、館内の清掃、設備も充分なレベルだったのに、白飯の悪さが無かったら高評価になるんですけど、残念でした。でも、リピートしようかなって思えるホテルですよ。
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
この度は当館に愛犬と一緒にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋や施設の清掃、立地の便利さにご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
滞在中ご愛犬とゆっくりし お食事をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
所で、白御飯が残念だったのが大変申し訳ございません。
当館ではお美味しい米「大分県産のひのひかり」を使ってますがその日何からスタッフのミスで御飯の出来具合が悪かったと考えられて、今後同じミスないようにしっかり教育に努めてまいります。
ぜひまたご家族皆さまで当館にお越しいただき、楽しい時間をお過ごしいただければ幸いです。
この度はご宿泊ありがとうございました。
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/10/16
犬連れてとまれて
とてもよかったです。
犬も楽しめて犬サービス最高です。
犬の皆さん優しくてとでもありがたく
また大分にいくさいは利用したいです。
場所もとてもよかったし温泉も最高です。
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
このたびは、可愛い愛犬とホテル好楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
ワンちゃんと楽しい一時をお過ごしいただけまして、私達も嬉しく思っております。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/12
投稿日:2025/10/16
犬と一緒に旅行したくて色々と探しましたが、
お手頃なこちらに2回目の利用です。
建物は新しくはありませんが、清潔にされていて、大浴場の温泉に入れて良かったです。
周りにもホテルは色々ありますが、犬連れで泊まれるところは少ないのでありがたいです。
犬のお風呂もありましたが、台所の洗い場という感じで少し寂しい感じだったので、もう少しお風呂らしい感じがあったら嬉しいなと思いました。
ありがとうございましたm(__)m
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
この度は愛犬と一緒に別府温泉 ホテル好楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
数多あるホテル旅館の中から、当ホテルをお選び連泊いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館が自慢な温泉でゆっくりされて頂き「よかった」の言葉は何より嬉しいです。
ご指摘いただきました点につきましても、貴重なご意見として真摯に受け止めており
今後、より多くのお客様にご満足いただけるようにいただいたご意見を参考に改善に努めてまいります是非また可愛いワンちゃんと遊びにいらしてください。
返信日:2025/12/12
投稿日:2025/10/13
旦那が100キロウォークに毎年恒例の様に参加で今回初の別府に犬と泊まりました。
犬もストレス無く部屋で自由、夕食も一緒に食べれて良かったです。スタッフの方も親切でしたまた機会がありましたらよろしくお願いします
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
100キロウォーク 大変お疲れ様でした
料理やスタッフにもご満足いただけましたようでにたくさんのお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
返信日:2025/12/12
投稿日:2025/10/11
ワンコ用のお風呂やドッグランやアメニティなど、とても気配りされていて快適に過ごせました。
部屋の水回りも綺麗にリノベーションされていて、お風呂の蛇口から温泉が出て感激しました。
マットレスも厚みがあって寝心地よく、また泊まりたいと思いました。
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
かわいいワンちゃんとのご旅行との事で沢山の思い出ができたと思います。
皆様も温泉にもご満足いただけましたようでにたくさんのお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
返信日:2025/12/12
投稿日:2025/9/30
2匹のワンコを連れての旅行でしたが、思った以上に良かったです!
夕食は部屋でゆっくり食べれたのはもちろん、美味しくてボリュームもあり大満足。
すぐ近くに散歩に適した海岸沿いの遊歩道があり、犬も人も気持ち良く散歩ができ、朝焼けがとても綺麗でした。
温泉も掛け流しで気持ち良く、とても良かったです!
古いですが清潔感があり、また行きたいと思えるお宿でした。
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ワンちゃんと快適にお過ごしいただけたこと、またお部屋や設備、料理にもご満足いただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
またご愛犬と海岸沿いの遊歩道を気持ち良く散歩ができ、綺麗な朝焼けも見えていい思い出になたこととても嬉しく思っております。
温泉も掛け流しで気持ち良く、とても良かったです!
今後もお客様とワンちゃんにとって快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております
返信日:2025/12/12
投稿日:2025/9/24
愛犬と泊まれるホテルを検索してヒットしました。しかし、思いついたのが遅く、ペットと泊まれる部屋の空室はなく、変わりに客室露天風呂付きが1つ空いており即予約。夕食は部屋食で最高でした。部屋の広い露天風呂からは別府タワーが望め、リフレッシュできました。
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
この度は当館の半露天温泉付き特室にご宿泊いただき、スタッフ一同心から嬉しく拝読いたしました。
部屋でゆっくりお部屋食されたこと、立地の便利さにご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
お客様とご家族皆さまが、当館でゆったりと快適にお過ごしいただけたことを想像すると、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。
ぜひまたご愛犬と一緒にワンちゃん同伴プランで当館にお越しいただき、楽しい時間をお過ごしいただければ幸いです。
この度はご宿泊ありがとうございました。
返信日:2025/12/12
投稿日:2025/9/21
急に前日に思い立って旅行に行くことになり、犬連れということもあり、なかなか良いところは空いてないかと思いましたが、とても良いお宿でまた行きたいと思いました。
スタッフの方は外国の方が多かったですが、言葉も流暢で対応も素晴らしかったです。
夕食も部屋食で、ゆっくり味わえました。配膳して下さったかたは、研修中の名札があり、スムーズとはいえませんでしたご、一生懸命頑張っておられ、好感が持てました。
あまりお酒を飲む方ではないので、食事中、ご飯も先に食べたくなり催促させて頂きましたが、給仕の方は最初と間で1回来られただけで、犬もいるのでゆっくり楽しめました。
また、夜には近くに海岸沿いの整備された遊歩道?もあり、犬がいるので、とても良かったです。
また、機会があれば、行きたいと思いました。
【べっぷ好楽】ワンちゃんOK&夕食お部屋食の料理旅館からの返信
この度は別府温泉 べっぷ好楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
外国籍スタッフに温かい評価誠に有り難うございます。
滞在中ご愛犬と一緒にゆっくりとお食事をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様満足度の向上に努めてまいります
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日:2025/12/12