クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

便利な立地と親切な応対

大湯のすぐ近くで外湯めぐりに便利です。大浴場は夜どおし利用できて貸切風呂も広々快適。スタッフも親切でした。自家製の野沢菜漬けや鯖の水煮が入ったたけのこ汁などの郷土料理もおいしくいただきました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

夏の避暑で宿泊

夏の避暑を目的に利用しました。
チェックインをしてから温泉街の散策など楽しめました。
このホテルに限らず大浴場や露天風呂、外湯も源泉掛け流しのためかなりの高温なので注意が必要です。
食事も美味しく鮎の唐揚げは特に印象に残りました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

小さい子供には！

部屋のメインドアが重かったのが気になった、小さい子供が指をはさまないか心配だったのと、トイレが少しカビ臭かったのが気になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆっくりできる

夕食はボリューム満点で大満足です。
部屋についている露天風呂は、温度がかなり高いため足し水を行った方が良いと思います。部屋自体は少し古いですが、綺麗にされているので気にはならなかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉街の中の宿

大湯からも近く野沢温泉を散策するにはいいところです。
入口に足湯もありチェックインまで使わせていただきました。
インバウンドの影響でちょっと高く感じましたが、スキーシーズンではなかったのでお客さんも少なめでゆっくりできました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり出来るホテルでした

親子３人での滞在でした。早めについて外湯めぐりがしたかったので、昼過ぎに荷物預かってもらえるか聞いたら、「いいですよ〜」と預かってもらえて、温泉玉子作れる場所を教えてもらって、網まで貸してくれて、楽しく外湯巡りが出来ました。
ホテルのお風呂も６時で男女入れ替えで両方入れて、貸切風呂も無料で借りれて、朝も早い時間から入れて、お風呂三昧できました。
食事も地元の食材を取り入れた料理など工夫がされていて面白かったし、ご飯がとっても美味しくて野沢菜と相性抜群でした。
また泊りに行きたいです〜

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉は本当に良かったです

7月に行きました
野沢温泉は初めてで、
お部屋に温泉がついてるタイプのお部屋を利用させて頂きました
まず館内が全体に暗い印象でした
大浴場では頑張って湯もみすれば、熱いお湯が苦手でも入れました
じわじわと成分が入ってくるようで、上がったら後も冷めにくかった
ように思います
露天風呂が水だったので驚きましたが
23時以降はフロントは無人と言われておりましたので
入れず残念でした。次はぜひ利用したいです
お部屋にお風呂が着いているタイプで
天然温泉が注がれて熱いのは貴重ですが
熱すぎて冷ますことができませんでした
加水して入りましたが
それでも温泉はとても良かったです
外にある足湯も山々や夕焼けを見ながら入れます
食事処のスタッフの方々はとても優しく気遣ってくださり
気持ちの良いサービスを受けました。ありがとうございました
次は冬に伺ってみたいと思います

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉とご飯が良かった

6月に泊まりました。
古いですが清潔感があり、居心地が良かったです。
野沢温泉は基本的に温度高いようで、外湯に入ったら熱くて入れないくらいでした。
しかし、このホテルの温泉はちょうど良くて気持ちよく入れました。
硫黄の匂いが強いです。
入浴する時の貴重品入れがあると良いのですが…
ご飯は夜も朝もとても美味しかったです。
長野の地のものを使った料理が多く、周りの人もご飯のおかわりしてる人が多かったです。
今回はトイレ付きの部屋に泊まりましたが、トイレ無しだとちょっと不便かも、です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

娘と2人旅

お風呂は、ちょっと熱めだけどけ、とっても気持ちいい温泉でした。接客も良かったです。夕食、朝食も、とっても美味しかったです。野沢菜漬けが、ほんとうに、美味しいかった。あんなに美味しい野沢菜は、たべたことなかった。売っていたら、絶対に買うレベルの美味しさでした。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

1

風呂が残念

数十年ぶりに野沢温泉に行きましたが温泉街全体が寂れてきている様に感じました。今回宿泊した宿に限った事ではありませんが宿の外観がとにかく汚くて中も綺麗とはいえない楽しみにしていた風呂も汚くて露天風呂も木の葉が浴槽に溜まっていてとても入れた状態じゃなかった｡とても残念でした。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が良かったです　

温泉がよかった。駐車場がわかりにくかった。
料理は、おいしかった。いわなのさしみを初めてたべました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉を満喫しました。

部屋で、源泉掛け流し露天風呂付で満喫しました。
山菜中心の食事で美味しいく頂きました。
今後、川魚料理等の工夫も付けて頂くと良いと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

従業員さんのお人柄が素敵です。

従業員の方々、男性が多い印象でしたが、とても物腰柔らかく、質問の応対も丁寧で、皆さんが大人にも子供にも優しい口調でお話しくださっていました。
清潔感に関しては、乳幼児が気にせずさわってしまうようなお風呂のカラン付近の細かい部分などの黒ずみ&汚れがきになりました。年季が入っていることや従業員が少ない印象があるので、総合してはしょうがないかなといったところです。
お夕飯は不揃い一口大切られた牛ステーキを初め、とてもおいしくいただきました。おいしい白米にも出会えて、翌日朝市でお米を購入しました。ご飯のおかわりはおひつで来るので、「少しのおかわりをいただきたい」という方は注文時に申し付けするのがいいとおもいます。
源泉かけ流しの温泉も言うことなし。露天は時間によって温度は変わりますがそれもまたいいです。18時に男女入れ換えがあります。二種類のお風呂を楽しみたい方はご注意ください。貸し切り風呂、湯の花がより多く出来ているらしく、来年は入れるように早めのチェックインして予約しようとおもいます。
楽しい時間をありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高

2年連続で宿泊しています。温泉、食事、対応大満足のホテルでした。2ヶ月に1回は旅行をしていますがリピートしたホテルはこちらだけです。また利用させてもらいます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

仲間内満足の温泉旅

こちらのお宿の予約当初、温泉街の奥地にある印象でしたが、少し歩けば外湯巡りに差し障りがない距離だったので、結果良いところに泊まったと思いました。早朝から５軒回れました。不思議な造りのお宿で、この造りだと全室角部屋になるのかしら？　麓の景色が眺められて、広くて良いお部屋でした。古めかしさはあるものの、仲間内でゆったりと楽しい時間を過ごせました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

温泉最高

温泉好きな私には、硫黄泉がとても良かったです。少し緑色で硫黄の匂いが感じられあまり熱からず丁度よいお湯でした。露天風呂もありとても気持ちよく入れました。
食事は少なめをチョイスしたと思いますが、味も良く多からず少なからず丁度良かったですが朝のコーヒーはだいぶ薄めだったので、コーヒーサービスとは言えあれ？っと言う感じでした。従業員の方々も気持ちよく挨拶してくれて丁寧な対応でした。また利用したいと思います。お世話になりました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

値段の割に

夫婦で初めて野沢温泉に行きました。ホテルが古めかしいのは分かっていましたが、入ると臭いが気になりエレベーターは特に気になりました。一気に気持ちがダウンしました。部屋は値段の割に高いかなぁと思います。
温泉は良かったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

絶対にまた行きたいです( ^ω^ )

初めて野沢温泉に行きましたが、温泉が最高でした♪脱衣所は床暖房で清潔でしたし、男女入れ替えのお風呂もお湯の色が違っていて2倍楽しめました。食事も美味しくて完食してしまいました。ホテルの目の前に居酒屋がありましたが、満腹でいけませんでした。お部屋は可愛いクッションが置いてあり、写真通りの素敵な部屋でした。ホテルの方も感じが良かったですが、野沢温泉村内の方々もみんな親切で明るい方々でした。またぜひ訪れたいと思います♪

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂等施設は満足だが夕食が少し残念

３回目の利用で、施設は問題ないことを知っていたが、なぜか
夕食は全体的に味付けがよくなく、質が落ちた感じだった。
他は十分満足jできる。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

温泉が最高、スキーの宿としては立地も良く部屋からの眺望も良い。

温泉がまず最高に良い、露天風呂も広く開放感がありゆったり過ごせました。スタッフの対応も感じの良い印象でした。
食事については温泉ホテルとしては基本的な内容で可もなく不可もなくというレベルと感じました。
コスパとしてはまずまずというところでしょうか。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

良質の温泉とおいしい食事

建物やお料理など野沢温泉の雰囲気が味わえるホテルです。スキーに行くのに宿泊しましたが、徒歩数分で遊ロードに行くことができます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

スキー、スノボー旅行に最適

毎年この時期にスキーでお邪魔してますがスキー場までは歩いても5分くらいで好立地です。野沢温泉バス停から歩いても分けないです。
夕食は温泉街の食事処で好きなものをピックアップします。
インバウンドが多くてまるで外国にいるかのようです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

24時間源泉掛け流しの湯

初めて利用させて頂きました。スキー後の温泉は最高です！食事は素朴感漂う郷土料理。どれも美味しくお腹一杯になりました。早朝お風呂に向かう際、廊下の電気が点いておらず、段差が分かり辛らかったです。人感センサーなど、足元灯の設置が有れば良かったと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

年に一度のご褒美

毎年、スキー場に近くて利用してます。
朝は、さほど食べないのと、朝イチからスキーしたいので、夕食だけのプランもありのが助かります。
夕食も美味しくて、ボリュームもあれば、お風呂も広くて、満足してます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

24時間　温泉入浴

リピーターです。食事は美味しく多すぎるほどの量です。朝は無料のコーヒーがありロビーやお部屋持ち込みで頂く事が出来ます。温泉が24時間入浴出来るので何度も温まることができました。スキーの後は筋肉がほぐれ疲れが取れます。スキー場までは歩くと5〜6分。坂道なので行き来に少し辛さがあります。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

野沢温泉スキー場で初滑り

2年前に初滑りの後に宿泊させていただきとても良かったので今回も利用させていただきました　今、どこのホテルや旅館も料金が値上がりしていますが、2年前とほぼ変わらずの料金で
リーズナブルに泊まれました。食事も信州牛のステーキはとろけるくらい柔らかくてとても美味しかったです　お風呂も最高です　　ただ部屋の温度が上がらず帰りまで寒かったです
他の方の口コミにもあったように着るもので調整するしかないのかとは思いました　　本館だったので外の寒さに中の暖房がついていかないくらい外が寒かったのですね　　またスキー場に伺う際は利用させていただきたいと思います
お世話になりました

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

よくあったまりました

雪でたどり着けるか不安だったので直前で予約しましたが、
めちゃくちゃ良かったです！
ずっと来てみたかった野沢温泉、熱めの硫黄泉がとにかく最高でした。
男女でお風呂の広さに差がありますが、こぢんまりしたタイルの浴槽も味があってとても良かった！
脱衣所の床が暖かいのも大変助かりました。
夕飯の前菜に出た木耳の旨煮、本当に美味しかったです。
山の幸たっぷりで幸せでした。
寒さが苦手な方は寝る時の防寒具を持参すると◎です。
お世話になりました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

いいお湯でした

初めての野沢温泉でした。当日朝に思い立ち宿を探したところ露天風呂付きの部屋に空きが見つかったのですぐに予約して向かいました。宿は古い感じがしますが掃除は行き届いていて清潔感があります。部屋も広くのんびりくつろげます。アメニティも揃っていてきちんと人数分袋に入っています。露天風呂付きの部屋は内風呂はなくシャワーブースのみです。トイレとは別になっています。露天風呂は少々熱いですが加水もできるし、蓋を開けておけば適度な温度に下がります。とてもいいお湯でゆっくり入ることができました。夕食はとても美味しく頂きました。いがぐりの形をした海老しんじょうがあまりに出来が良く、最初飾りかと思ってしまいました笑 。食べてみたらエビの味と香りがとても濃厚で美味しかったです。ぜひ皆さんにも食べていただきたいです。夕食はボリュームもありお腹いっぱいになってしまい残してしまいました。朝食も美味しかったです。しっかり完食しました。仕事が忙しくて気が滅入っていた時の旅行だったのでいい気分転換になりリフレッシュできました。また来たいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

コスパのよいホテルです

温泉街散策を楽しめる立地がいいです。ホテル自体は少々古いですが、清潔感があり所々リノベーションもされていて、何より温泉が予想以上に良かったです。食事もじもの調理で美味しく十分な品数でした。