- 総合
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4.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.9 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理（朝食） | 4.9 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.8 |
|
接客・サービス | 4.9 |
|
清潔感 | 4.9 |
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- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【つゆしゃぶコース】グレードアップ 最高Ａ５等級黒毛和牛 【6月厳選】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
目の前が景色でとても綺麗だった。
ウェルカムドリンクコーナーもあり、温泉上がり後や朝食前にゆったりする時間を楽しめた。
マッサージチェアも無料だったので、富士山を眺めながらゆったり過ごせました！
うぶやからの返信
michan様
先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやマッサージチェアも、お客様にリラックスしていただけるようご用意しております。富士山を眺めながら、心ゆくまでお寛ぎいただけたのであれば幸いです。
これからも、お客様に心癒される時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/8/16
投稿日：2025/8/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とても満足のいく体験でした。部屋からの富士山の眺めは最高で、静かで優雅な雰囲気で、とても日本的です。サービスもとても良く、ホテルではいつでも無料でコーヒーとミルクを飲むことができ、朝食と夕食の組み合わせもとても良かったです！温泉は清潔で整頓されていました。
うぶやからの返信
先日はうぶやへご宿泊頂きましてありがとうございます。
当日は様々な富士山をご覧いただけましたようで安心致しました。
当館では、全てのお部屋から富士山と河口湖をご覧いただけるよう設計しております。
また、お部屋以外でも、お茶を飲みながら富士山、温泉に浸かりながら富士山、マッサージで癒されながら富士山とお気に入りの場所を見つけていただければ幸いでございます。
みなさまでのまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございます。
返信日：2025/8/7
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【つゆしゃぶコース】グレードアップ 最高Ａ５等級黒毛和牛 【5月厳選】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
母親と2人で宿泊しました。
はやに入った瞬間に目に飛び込んでくる富士山には圧倒されました！
お部屋、大浴場、お食事処、ラウンジ、どこをとっても富士山の絶景が見えて贅沢な空間でした！
夕食のしゃぶしゃぶも和牛でとてもおいしくいただいたのですが、ちょっとお肉がこってりしていて、60代の母親には少しきつかったみたいです。
それ以外はとても満足でした！
ありがとうございました！！
うぶやからの返信
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。
当日は、富士山をご覧いただけましたようで安心致しました。
当館では、全てのお部屋から富士山と河口湖をご覧いただけるよう設計しております。お部屋以外でも、お茶を飲みながら富士山、温泉に浸かりながら富士山、マッサージで癒されながら富士山とお気に入りの場所を見つけていただければ幸いでございます。
夕食のしゃぶしゃぶコースでは、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お食事の質と量ともにお喜びいただけるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日：2025/6/24
投稿日：2025/6/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ネットで検索して、結婚40周年記念で宿泊しました。迎えの車の人、フロントのスタッフ、仲居さんの接客全て素晴らしい対応で感心しました。もちろん料理も朝夕とも美味しかったです。残念なのは富士山が雲が多く部屋から少し見えただけです。
思い出に残る記念日になりうぶやの皆さんありがとう御座いました。是非次も泊まりたいです。
うぶやからの返信
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご結婚40周年、おめでとうございます。
当日は、思い出のご旅行のお手伝いができましたようで安心致しました。
スタッフ一同、皆様の大切な記念日の思い出づくりのお手伝いが少しでも出来ればと努めております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
うぶや 小柴佑史
返信日：2025/6/16
投稿日：2025/5/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋、お風呂ともに最高でした。
中でも自分のオススメはラウンジです。
フリードリンクで正面に富士山が見えて最高でした。
うぶやからの返信
この度は「うぶや」をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋、大浴場、ラウンジ等お褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます。
富士山を眺めに再度のご来館スタッフ一同お待ちしております。
うぶや 渡邊
返信日：2025/5/15
投稿日：2025/5/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
富士芝桜まつりに行きました。当日は、あいにくの天気でしたがホテルの方の対応で素敵な旅になりました。チェックイン時に｢お祝い事ですか？｣と聞かれ、｢今月がたんじょうびですが特にそんなつもりでは・・・｣と、お話ししたところ、夕食時にお祝いをしていただきました。思いがけないサプライズで嬉しかったです。食事の量もちょうど良く、デザートはラウンジでいただきました。お風呂は、少しぬるめでしたがゆっくり浸かれて良かったです。従業員さんも皆さん気持ち良く接してくださり気持ちのゆったりで切るお宿でした。ただ、ひとつ言えば、どこもそうかもしれませんが、外国の方の声が気になったのは致し方ないのかなと思いました。今回、3回目の利用でしたが、またお邪魔したいと思っています。お世話になりました。
うぶや 予約担当：河野からの返信
よっしー様
いつもご利用くださり、ありがとうございます。
当館におきましては「人生を祝う宿」としてみなさまがご記念・お祝いのご旅行の宿泊先として当館をお選びくださることはとても光栄で嬉しく思っております。
よっしー様のお祝いのお手伝いができましたこと、とても嬉しい限りです。
またのご来館をスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。
返信日：2025/5/12
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
