ホテルナガノアベニューのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

サウナと朝食がGOOD！

長野に泊まる時は何時もお世話になってます。大浴場は
サウナもあり洗い場は畳敷き(?)になってて快適度アップだし、朝食もいつもながら美味しく出張時の楽しみです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いつでもコーヒー飲み放題。食べ放題の朝食最高。

長野駅や善光寺に徒歩圏内で近い。コーヒーやおいしいお水がいつでも飲み放題なのも最高。お風呂はこじんまりしていたが清潔感もありサウナがついていて大変ありがたい。朝食は食べ放題でパンもご飯もカレーもおやきも何もかもおいしくて長野のおいしいものを堪能できた。2階にある長野と仙台にしかないイートインもできるナポリの釜が安くて口コミ良かったので行きたかったが今回は行けなかったのでリベンジしたい。大満足でしたのでまた利用したい。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

きめ細やかな配慮

入り口が広く、テーブルやコーヒー、漫画がたくさんあり良かったです。かわいいロボットがいました。アメニティはセルフサービスで選べますが、ファンケルなのが良かった。バスルームも綺麗でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コンパクトなまとまりある宿

駅から少し離れるものの
近くにはコンビニもあり利便性は○
部屋は良くも悪くも普通。
泊まるだけの人にとっては問題無し。
大浴場は真新しさはないもののサウナも付いており
この値段であれば許容できるレベル。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

総合的に満足

昨年宿泊してから、長野に出張の際は毎回このホテルに宿泊しています。漫画喫茶にいるような、漫画の種類の多さ、コーヒーも無料で飲める。朝食も充実。チェックアウトした際にはまた来たいと毎回思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で手ぶらでOK大浴場でもリラックス

今回地元のお仲間さんにも薦められ初めて宿泊しました。
駅からも分かりやすく隣にはコンビニもありホテルの方も皆さんとても感じが良かったです。アメニティも豊富で女性には有難い化粧品も用意されていました。
今回利用はしませんでしたがフロア前に大きな漫画ルームも完備おまけに飲み物はいつでも飲める素晴らしい環境でした。
大浴場は思ったより狭かったですが
のんびり疲れもとれました。
マッサージ機も助かりました。
お部屋も静かで過ごしやすかったです。
また長野のに行った際にはよろしくお願いします。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が充実

朝食ビュッフェはとても品数も多く、また地元の食材を使用した郷土料理なども並んでいてとても充実していました。フロント横でのコーヒーやお茶のサービス、各階や大浴場に水のサーバーがあったり、細かな部分ですが、気遣いされていてストレスなく快適に滞在できました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

2回目の宿泊です！

善光寺へ行くため2回目の宿泊でした。駅近、善光寺へも歩いて行ける、部屋がきれい、大浴場とサウナかある、朝ごはんがおいしい、という理由で選びました。
　お部屋の好きなとこは布団がカバーにくるまれているので使いやすくいつも以上に良く眠れました。室内全体かきれいでした。大浴場もゆっくりできてサウナでたくさん汗をかけました。楽しみにしていた朝ごはん。蒸籠の野沢菜おやきは今回も健在で温かくて中身びっしりでおいしかったです。3種カレー、そば、りんご、レバー焼き、焼き鯖、おでん、寒天パパ、プリン、パンなどたくさん食べました。従業員さんにソフトクリームを巻いてもらいました。どれもとてもおいしかったです。
　また善光寺へ行くときにはお世話になりたいです。楽しい一泊二日をありがとうございました。これからも頑張ってください。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

清潔で大浴場が気持ち良かった

寒い日で冷え切っていましたが、大浴場がとても清潔で気持ちよく温まりました。チェックアウトの朝ゆっくりできました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

LOVOTのすぴかちゃんに癒された

自動チェックイン機で、私の２組前の男性５人組にトラブルがあったようで対応に時間がかかり待ちました。
漫画コーナーにLOVOTのすぴかちゃんを発見！
かなり癒さられ、チェックイン時のイライラが消えました。
朝食には、信州蕎麦、おやき、りんごという長野らしいメニューがあり美味しくいただきました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

おやきがあります

大浴場もゆっくりでき、朝食では信州ならではのもの(おやき、そば、野沢菜の天ぷらなど)もあり期待以上でした。機会があればまた利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

漫画楽しみました♪

出張の合間に宿泊しました。長野駅からは少し歩きますが、大浴場もありとても過ごしやすかったです。ロビーにはロボットのSpicaさんもいて、癒されました。昔読んだことのある漫画を借りて楽しみました♪夕食は近くの和風ダイニングへ行き、お酒と肴を堪能しました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

長野市内オススメ！お部屋でご機嫌！

毎年お正月は長野に出掛けます。長野好きなので年間３〜４回出掛るので、リピーターとしてはいつもの感じでフロントへ。あら、ここもフロント自動チェックが出来るようになってる！
便利だけどシニアには？が。するとフロントから男性が来てくれて、丁寧に教えてくれる。有難い！
前回フロントのイメージが冷たい感じを受けたので意外でした。珍しくお部屋は３階。いつもは階上だったので、狭い部屋だと残念に思ったら、なんと！リニューアルされてる！お部屋は広いし、バストイレもきれい！反対側に化粧室もある！
いつものように大浴場へ。シャワーも全てリファで統一されています。ここは朝食も充実しています。
何より係の方々が「おはようございます」と気持ちの良い挨拶で毎回清々しく朝食を頂けます。
リピーターとしては何より気持ち良く過ごせるアベニューが大好きです。今後ともよろしくね！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

残念でした。

ホテル直近の駐車場に関してですが、フロントの女性スタッフは利用前にフロントに寄るようにと言われましたが、それでは駐車違反になります。更に、チェックイン15分前に到着しましたが、そのフロントの女性スタッフは、チェックイン出来るか否か答えて貰えませんでした。長野の印象が悪くなりました。しかし、朝食会場の女性スタッフは親切且つ丁寧でした。部屋は狭いながら機能的な設計で使い易かったです。フロントの女性スタッフは残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても過ごしやすかった

ホテルの立地も良くて長野駅も市役所前駅もアクセスしやすかった。コインロッカーもありがたくチェックイン前に立ち寄り荷物を預けられるのも便利だった。到着後、ロビーにある膨大なマンガを数冊読んでリラックスできたのもよかった。マンガもフィルムでカバーされて清潔感がある。もっとゆっくり滞在したいと思えるホテルだった。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂

大浴場があり、のんびりと体を休める事ができました。
朝食は種類も多く長野なので、そばもありそれなりに美味しく頂きました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

部屋が広かった

家族旅行でツイン2部屋利用しました。部屋はとても広かったです。大浴場はサウナがあってとても良かったです。チェックインの時の案内もとても丁寧でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

清潔で快適　接客和やか

備品などおもてなしを感じました。
スタッフの方が良い方ばかりみえてとても居心地が良かったです。またぜひ泊まりたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食バイキングが最高

おやきや野沢菜、きのこ類など長野ならではの食材や郷土料理が楽しめる朝食バイキングでした。ご飯のお供の種類が豊富でおかわり必須です。お部屋やお風呂もとても綺麗で、ゆっくり過ごすことができました。漫画がたくさん取り揃えてあるのですがラインナップが良すぎて読み耽ってしまい、夜なかなか寝れませんでした。年末でお忙しい期間だったと思いますがフロントの方をはじめ、館内でお会いしたどのスタッフさんも明るく親切で、気持ちよく利用できました。次回長野に来た際もこちらを利用させていただきたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

食事も良かった

清潔感があり食事も美味しかった。
次も泊まりたいなですが、値段が高いように感じます。
長野駅周辺が太陽に感じますが。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

一人旅には十分

ちょっと中心部から離れてるけど許容範囲の距離。夕食は近くの居酒屋で取りました。野沢菜の天ぷらが美味しかった。
朝食は良かったです。白米が機械からででくるタイプでしたが、美味しかったです。
大浴場はあるが、大浴場のあるホテルとしてはもうひとつでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

朝食は良かった

朝食は細かい品揃えで、大好きな生卵と麺がありがたいです。お風呂もサウナ付の大浴場で眺めもいいです。ここは以前からよく利用していますが、難点は駐車場が遠くなったことです。寒い冬や暑い夏はかなり辛い。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

朝食がいい

朝食の種類が多く、野沢菜の天ぷらが美味い。
りんご酢やトマトジュースもあって良かった
しかし7:00の開店前は長蛇の列、仕事に間に合わないから食べれない時も多々、6:30から開いてくれるといいのだが。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

良いお部屋でした

やや広めのお部屋で、ソファが大きくゆったりとしていました。朝食のおかずの種類が多くて驚きました。
大浴場は、少し小さめでしたが、しっかり入れました。
お値段の割にとても良いホテルでお世話になりました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

料理も種類多くて美味しいかった

お風呂の温度をもう少し熱めだったらとおもいます。吹き出し口からお湯が出てるのは少し熱めのお湯でしたが浴槽の中のお湯が気持ち温くなくて出たあとのポカポカ感があまり無かったようにおもいます。朝食は色んな種類があって満足です。りんごジャム美味かったです。和食好きだったので少しずつ食べれておかわり沢山しました。駅よりも少し離れていたので静かで私は気に入っていますコンビニもすぐ並びにあって良かったです。お世話なりました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

いろいろなサービスがあってとても良いです

娘と旅行で一泊しました。
ちょうどよい接客でした。
荷物を預けるロッカーもあり。チェックイン前とチェックアウト後も使用させてもらいました。
夜は外出しなかったのですが、大浴場（中浴場…？）もあって疲れが癒されました。（展望はありませんでした）そして、マンガ図書室のマンガを借りて退屈することはありませんでした。2階にある「ナポリの窯」の出前も可能だったので、ピザを注文しました。
ロビーには、LOVOTの「スピカちゃん」もいて、楽しく癒されました。
また、泊まりたいと思います。
素泊まりだったのですが、今度は朝食も楽しみたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

機械化は寂しさもあり

チェックインはすべて機械で完結。良くも悪くも侘び寂びはない。便利ですがね。
朝食は種類、味、ご当地感などすべてにおいて素晴らしい。食べ過ぎました。
部屋はかなり古さは否めない。使い勝手はイマイチです。
大浴場はサウナつき、床は畳敷きでヒンヤリせず快適でした。お湯はぬるいのがイマイチ。
駅からは結構遠いので、また周りに店はコンビニ以外は皆無にて、車がないと不便です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

駐車場を何とか頼む！

お部屋はとてもきれいで朝食もバラエティ豊富でとても素敵なホテルです！大好きになりましたが、駐車場が問題です。
先着式なのはわかるのですが、止められるのか止められないのか電話しても自動応答。時間がかかってイライラする。何かもっと良い止め方はないのでしょうか？改善して欲しいなと思います

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

マンガが好きで

長野はよく来るのでしょっちゅう利用しています
私は古いマンガが好きなのでチェックインギリギリまで何冊も読んでいます
設備もよく知っているのでお風呂も朝食も特に不満はありません
ただ値段のバラつきがすごくて利用できる日できない日が極端です。何かホテルの値段設定の方針があるのでしょうか？？

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

よく利用するホテル

よく利用させていただくホテルです。大浴場があり飲み屋街に出かけるにもよい場所のホテルです。車の場合は駐車場が少し遠いのがネックかな。