福岡サンパレス ホテル＆ホールのクチコミ・評価

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
タワーツインのお部屋につきまして、円形ならではの造りを新鮮に感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当日はお部屋のご準備が整っておりましたため、少し早めにご案内させていただきました。
お言葉通り、建物は年数を重ねておりますが、今後も清潔で快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
梅太郎様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2026/2/16

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

この度も福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮いたしております。
今回ご利用いただきましたシングルルームにつきましても、ご満足いただいた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
「福岡の定宿」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、身の引き締まる思いでございます。
何度ご利用いただいてもご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
3月に再びお越しいただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2026/2/4

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ミュージカル観劇のご滞在に際し、公演の合間のお時間もゆっくりお過ごしいただけたとのこと、お母様にもご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮いたしております。
一方で、朝食メニューにつきましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
特に鯖アレルギーをお持ちとのこと、ご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、事前に申し出いただいた場合や、当日でもスタッフへお声がけいただけましたら、可能な範囲で代替のご用意をさせていただいておりますが、十分な案内が行き届いておらず心苦しく存じます。
いただきましたご意見は、朝食の内容やご案内方法の改善など、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
りーぬ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2026/2/3

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

いつも福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
毎年、年末のライブという大切なご予定に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
今後もみなさまに安心、快適にお過ごしいただける空間、サービスのご提供に努めてまいります。
また次回のライブの際もぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
アンチョコ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2026/1/21

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

いつも福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
前回のご利用に続き、今回もご満足いただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
お言葉のとおり、当ホテルは福岡国際センターやマリンメッセ福岡へ徒歩圏内の立地にあり、そちらへご用のお客様には最適な立地であると自負しております。
何度ご利用いただいても、次もまた次もと選んでいただけるホテルとなるよう、今後もスタッフ一同、精進してまいります。
またコンサート等でこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用下さいませ。
mika様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2026/1/21

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮いたしております。
いつご利用いただいても、次もまた次もと選んでいただけるホテルとなるよう、今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
笑顔の商店様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2026/1/8

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
和室のお部屋でお子様と一緒に安心してお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お貸出しの絵本もご家族での楽しい夜の思い出の一助となりましたら幸いでございます。
「また行きます」とのお言葉がスタッフの何よりの励みとなります。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用下さいませ。
あやか様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2026/1/8

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
コンサートの為のご宿泊であったとのこと。
周辺施設のイベント時はいつも大変多くの方で賑わいますので、ご宿泊のお客様はイベントのお時間までお部屋でゆっくりお寛ぎいただける点、私どももぜひおすすめしたい当ホテルの魅力の一つでございます。
翌日はご朝食もご利用いただき、過日のご滞在にご満足いただきましたようで、安心いたしました。
またコンサート等でこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用下さいませ。
こま様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2026/1/8

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ホールでのコンサートは楽しまれたでしょうか。
当館の立地にご満足いただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
またコンサート等でこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用下さいませ。
momochan様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2026/1/5

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
駐車場のご案内ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お電話いただき、スタッフが無事にご案内ができましたこと、何よりでございました。
当館でのお時間が、少しでも心の安らぎとなりましたならば幸いです。
今後もみなさまに寄り添ったサービスのご提供に努めてまいります。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用下さいませ。
けいた様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2026/1/4

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お部屋やお風呂にご満足いただきました様子を拝読し、大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2026/1/4

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お子さまとの初めてのコンサートの為に私どもホテルを選んでいただき、旅のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉が何よりの励みとなります。
またコンサート等でこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2026/1/4

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

この度は数あるホテルから私どもホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に「星5以上」というこの上ないお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
また、布団のマットレスがお身体に合い、腰に負担なくお休みいただけましたこと、何よりでございました。
しかしながら、お隣のお部屋の音で夜勤明けの大切な休息を妨げてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
次回ご利用の際に何かお気づきの点がございましたら、フロントスタッフに何なりとお申し付けくださいませ。
ご不便な滞在のままにならぬよう、努めてまいります。
来月、再びゆみこ様にお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2025/12/25

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

いつも福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は9階「旬菜和食　銀河」もご利用いただき、福岡の街並みとともに水炊きを堪能いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮いたしております。
また、朝食に関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
また来年もとのお言葉がスタッフの何よりの励みとなります。
次もまた次もと選んでいただけるホテルとなるよう、日々精進してまいります。
マクレー様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2025/12/25

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

いつも福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお言葉が嬉しく、大変光栄でございます。
今後もくろまる様の期待を裏切らぬよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
くろまる様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2025/12/15

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

この度は数あるホテルから福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
「リピーターになりたい」とのお言葉が嬉しく、身の引き締まる思いでございます。
何度ご利用いただいても、毎度ご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたご家族とのご旅行に当館をご利用いただけますと幸いです。
さとちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2025/12/15

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
今後もみなさまに安心・快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
takedakjp様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2025/12/15

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地やアメニティにご満足いただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
USBポートに関しましては貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
またコンサート等でこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用下さいませ。
じゅん様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2025/12/15

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
しかしながら、レストランではスタッフの対応でご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当該スタッフには二度とこのような対応をすることがないよう、厳重に注意いたしました。
今後は全スタッフ、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、一層サービスの向上に努めてまいります。
誠に勝手なお願いではありますが、またの機会をいただけますと幸いです。
ぷりん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2025/12/15

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
以前から当館に興味を持っていただき、今回ご利用いただきましたこと大変嬉しく思います。
お部屋ではゆっくりお寛ぎいただけた様子を拝読し安心いたしました。
またコンサート等でこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用下さいませ。
なおちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2025/12/8

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
マリンメッセでのコンサートは楽しまれたでしょうか。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮いたしております。
今後もみなさまに安心・快適にお過ごしいただけるサービスのご提供に努めてまいります。
またコンサート等でこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
みーこ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2025/12/8

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お言葉通りにはなりますが、当館は福岡国際会議場に隣接しておりますので、そちらにご用の方には最適な立地と自負いたしております。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際はぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用くださいませ。
トシヤ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2025/12/8

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮いたしております。
「また利用したい」とのお声が何よりの励みとなります。
次もまた次もと選んでいただけるホテルとなるよう、日々精進してまいります。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用くださいませ。
ルリ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2025/12/8

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

この度は数あるホテルから福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地を気に入っていただき、朝食はお口に合いましたようで安心いたしました。
またこちらへお越しの機会がございましたら、福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただけますと幸いです。
いね様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2025/12/8

福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきました和室のお部屋にご満足いただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの機会がございましたら、次回もぜひ和室をご利用いただけますと幸いです。
さく様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント

返信日：2025/12/8