宿番号:310333

【☆駐車場無料☆プラン有】【クチコミ接客4.6点】

JR博多駅よりバスで約11分、西鉄天神福岡駅よりバスで約9分。博多港国際ターミナルまで車で3分

福岡サンパレス ホテル&ホールのクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 3.9
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) - 接客・サービス 4.6
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 子連れ旅行

ラテラテさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【ファミリープラン】キッズ特典&朝食&普通車P&福岡アンパンマンこどもミュージアムinモール入場券付き
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

初めての利用。

サンパレスで仮面ライダーショーがあった為、家族で前日から宿泊利用しました。
ホテルの建物と部屋は昔ながらの建物で古くさく感じる所もありましたが、綺麗に清掃されていて清潔感はありました。部屋とユニットバス間の引き戸を開け閉めする時、キーキー音がするのがうるさくそこだけがマイナスポイントでしたが接客がとても丁寧で親切だったので満足です。

女性/30代 子連れ旅行

kanataさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】☆パパ・ママ・キッズのハッピーステイ☆(駐車場無料)【全室禁煙】
和室 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れにおすすめ

キッズベビーウェルカムのプランを予約しました。和室も広く、オムツなどのアメニティもとてもありがたかったです!フロントの方もとても親切丁寧で、小さな子連れの方も安心して泊まれるホテルです!

男性/50代 その他

たてじろうさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】素泊まりステイプラン【全室禁煙】
和室 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

広い和室を贅沢に一人で使わせてもらいました。

広い和室を贅沢に一人でリーズナブルに使わせてもらいました、一つだけ気になったのがレストランの案内がわかりにくい。、前回は一階のレストランでバイキングをいただいのですが今回は夜は営業してなかったです。他の階上の施設も営業形態の案内が分かりにくく思います。予約制の部分もあるでしょうが何か分かりにくいです。

男性/40代 子連れ旅行

りょうちんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
☆パパ・ママ・キッズのハッピーステイ☆(駐車場無料)【全室禁煙】
和室 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

やっぱりここ!

家族で行く時の常宿です。
和室は広くて眺めもいいし、夜が静でよく寝れます。
そして駐車場が無料なのが1番ありがたいです!
スタッフの方がとても親切で気持ちが良かったです。
子供にも優しく接してくれていました。
次回も空きがあれば泊まりたいと思うホテルです。
ありがとうございました。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

いつも福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご家族でのご旅行に当館を常宿としてご利用いただき、大変光栄に存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮いたしております。
いただきましたお言葉に恥じぬよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またぜひ、ご家族でのご旅行に福岡サンパレスホテル&ホールをご利用くださいませ。
りょうちん様、ご家族のみなさまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/10/8

女性/50代 その他

ままりんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【素泊まり】セミダブルベッド2名様利用プラン【全室禁煙】
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

推し活に最高です!

隣のホールで公演があったので利用させて頂きました。フロントの方がとても親切で、素泊まりで予約してましたがお食事がまだ頼めますよ!との事で、急遽朝食をいただく事が出来、車も、チェックアウト後も利用する事が出来て、近くを観光するのにとても助かりました。
お部屋は築年数は経ってそうですが清潔にされていて、ユニットバスも広くてとても快適でした。
福岡に行く時はまた利用させて頂きたいと思います。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
コンサートホールでの公演は楽しまれたでしょうか。
お言葉通り、決して新しいホテルではございませんが、快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお声がスタッフの何よりの励みとなります。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル&ホールをご利用くださいませ。
ままりん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/10/2

女性/40代 恋人旅行

みぃちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
駐車場無料・ゆったり寛ぎプラン【全室禁煙】
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

コンサート会場の隣

コンサート会場の隣にある宿泊施設なのでとても便利です
部屋も清潔感あってスタッフのみなさんも感じがよかったです
また利用したいです

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地やお部屋にご満足いただき、大変嬉しく思います。
また利用したいとのお言葉がスタッフの何よりの励みとなります。
またコンサート等でこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル&ホールをご利用下さいませ。
みぃちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/9/26

男性/60代 子連れ旅行

えいちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝食&駐車場&福岡アンパンマンこどもミュージアムinモール入場券付
和室 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

子連れでも安心出来ます。

博多へ行くと良く利用させて貰っています。接客も良く、子供連れに優しいプランも有ります。接客も良く子供に対しても皆さん優しく対応して下さいますよ。今回朝食付きのプランを初めて利用しました。バイキングでは無いですか、2段のおかずでとても美味しかったです。幼児2名には、味噌汁、ご飯を用意して下さいました。漬け物の、海苔、納豆、ドリンクバーも有り、美味しく頂きました。白ご飯、味噌汁は美味しかったです。私も含め、娘、妻も白ご飯おかわりしました。朝食付きは大正解でした。又是非とも行かせて頂きます。有難うございました。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

いつも福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当日はご朝食もご利用いただき、お口に合いましたようで大変嬉しく思います。
スタッフへの温かいお言葉、大変恐縮いたしております。
今後も次もまた次もと選んでいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
えいちゃん様、ご家族の皆様にまたお会い出来ますことを楽しみにしております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/9/26

女性/50代 その他

ポピーちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊り】選べる特典付き!プラン【全室禁煙】
和室 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

丁寧な対応

連泊になるようにするためを別の日に取れたからなのかわかりませんが、連泊で飲み物が毎日ついたのには驚きました。(今まで連泊で2日とも飲み物がついたことなかったので)タオル等も、入口に、袋に入れるだけではなく人数が多かったからなのか?籠に入れておいてくださり丁寧だなぁ〜って思いました。食の細い子ども達との宿泊でしたので、朝食はとりませんでした。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館はご連泊のお客様にも一人1本、ミネラルウォーターをご準備させていただいております。
スタッフへのお言葉、大変恐縮いたしております。
今後もみなさまに寄り添ったサービスのご提供に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/9/26

女性/50代 その他

ポピーちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊り】選べる特典付き!プラン【全室禁煙】
和室 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

丁寧な対応

推しのライブ前に荷物を預けに行きましたが、快く預かっていただき、チェックインも済ませて頂いたので、ライブ前の休憩時間にすぐに部屋に行くことが出来ました。しかも、荷物が多かったので部屋まで運んでいただいたので、とても助かりました。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当日のコンサートは楽しまれたでしょうか。
お言葉通り、ご宿泊のお客様はチェックイン前はもちろんチェックアウト後もお手荷物のお預かりをフロントにて承っております。
またコンサート等でこちらへお越しの際はぜひ福岡サンパレスホテル&ホールをご利用くださいませ。
ポピーちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/9/26

女性/50代 一人旅

茶太郎さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
駐車場無料・ゆったり寛ぎプラン【全室禁煙】
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ライブにいくなら

今回ライブに行く為にはじめて利用させていただきました。ライブ会場と繋がっている為グッズ購入後もライブまでの時間にチェックインが出来てライブの後もホテルですぐに寛ぐことが出来たので又福岡サンパレスにライブにくることがあれば利用したいと思います。部屋も清潔感があり、フロントの方の対応も丁寧で良かったです。ただユニットバスだったのでお風呂は少し狭いかなと思いました。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ホールでのコンサートは楽しまれたでしょうか。
お部屋ではお寛ぎいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉もいただき、大変恐縮いたしております。
これからもみなさまにご満足いただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
またこちらへお越しの際はぜひ福岡サンパレスホテル&ホールをご利用くださいませ。
茶太郎様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/9/7

女性/60代 その他

みーちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊り】選べる特典付き!プラン【全室禁煙】
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ライブ旅行

サンパレスでのライブに参加したので、時間まで部屋でゆっくりできて良かった。15時チェックインだけど、14時半に早めにチェックインしてもらえて良かった。お盆時期に泊まったので、仕方ないとは思いますが、シングルの部屋を無理やりツインにしてたので、とても狭かった。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ホールでのコンサートの為のご宿泊であったとのこと。
お言葉通りにはなりますが、ホールにお越しのお客様には開演前までお部屋でゆっくりお過ごしいただき、終演後はコンサートの余韻を残しつつすぐにお休みいただける点、大変ご好評いただいております。
また次回のご利用機会をいただけますと幸いです。
みーちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/9/7

男性/40代 出張

とくちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
駐車場無料・ゆったり寛ぎプラン【全室禁煙】
和室 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの対応がとても素敵でした

日本の畳が好きな人はぜひこちらで休まれた方がよろしいかと思います。懐かしい感じで、ゆっくりれを癒すことができました。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきました和室のお部屋を気に入っていただき、ゆっくりお寛ぎいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル&ホールをご利用くださいませ。
とくちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/9/7

女性/60代 子連れ旅行

たまめさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
駐車場無料・ゆったり寛ぎプラン【全室禁煙】
和室 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

子連れには畳のお部屋が安心

近くであるコンサートに行くために宿泊しました。コンサート会場はサンパレスでしたし、近くにもコンサート会場が集まっているのでこちらに宿泊するのか1番便利です。
子連れでしたので畳のお部屋がフラットで安心安全でした。周囲に食事をするところが少ないのが(知らないだけ?)少し不便かな

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ホールでのコンサートは楽しまれたでしょうか。
お言葉通りにはなりますが、当ホテルはコンサートホールはもちろん、マリンメッセ福岡や福岡国際センター等の近隣施設にご予定の方には最適な立地と自負いたしております。
またコンサート等でこちらへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
たまめ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/9/7

女性/50代 その他

シロさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【素泊り】選べる特典付き!プラン【全室禁煙】
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

スタッフの方が親切でした

ライブを観に行った時に宿泊させて頂きました。
料金は高かったですが、フロントの方々の対応は丁寧でチェックイン時間前に、宿泊者が受け付けに大勢いたためか少し早めにチェックインさせて下さいました。予約制ではありますが夜食もあり良かったです。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮いたしております。
今後もみなさまに安心して快適にお過ごしいただける空間・サービスのご提供に努めてまいります。
またコンサート等でこちらへお越しの際はぜひ福岡サンパレスホテル&ホールをご利用くださいませ。
シロ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/9/7

女性/30代 子連れ旅行

ゆかぴさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
☆パパ・ママ・キッズのハッピーステイ☆(駐車場無料)【全室禁煙】
和室 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

接客が良い

フロントの方々が親切で、荷物もお部屋に運んでくださりとても助かりました。
あと和室の敷布団が寝心地がよかったです。ホテルの布団であまりぐっすり寝れないのですが、こちらは敷布団がよくて疲れもとれました。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではゆっくりお休みいただけた様子を拝読し、安心いたしました。
フロントスタッフへのお言葉、大変恐縮いたしております。
今後もスタッフ一同、サービス向上に日々精進してまいります。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル&ホールをご利用くださいませ。
ゆかぴ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/9/7

女性/40代 家族旅行

ももこさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【朝食付】朝から元気☆朝食付きプラン【全室禁煙】
和室 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

何もかもよかった

子供がライブに行くために利用しました。私はホテルでお留守番だったので、ホテルのレストランで食事をしました。スタッフの方も大変親切で、何より食事がおいしかったです。夕食も美味しかったですが、朝食がすごく美味しくて、朝から幸せな気分でした。また利用したいと思います。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
夕食、朝食ともに当館のレストランをご利用いただき、お口に合いましたようで安心いたしました。
いただきましたお言葉が嬉しく、身の引き締まる思いでございます。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル&ホールをご利用くださいませ。
ももこ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/9/7

女性/30代 子連れ旅行

ままやまさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
☆パパ・ママ・キッズのハッピーステイ☆(駐車場無料)【全室禁煙】
和室 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

楽しい旅行になりました

子連れで宿泊させていただきました。
予約の時に駐車場のことを質問したのですが、30分もせずに電話がかかってきてびっくり!丁寧に説明していただきました。
当日もスタッフのみなさんとても感じが良く、気持ちよく過ごすことができました。部屋も和室でしたが、清掃が行き届いていて綺麗でした。駐車場側の部屋でしたが、子供達が窓際のテーブルと椅子のスペースを気に入り、フロントで借りてきた本を読んだりしてずーっとそこにいました笑 また福岡に泊まる際はぜひ利用したいです!
ありがとうございました。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は数あるホテルから福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
フロント前にございます絵本コーナーは、お子様にとって当館でお過ごしいただく時間が少しでも楽しいものとなるように、今年の初めに設置いたしました。
ままやま様のお子様方が気に入っていただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
また利用したいとのお言葉が私どもスタッフの何よりの励みとなります。
福岡へお越しの際はまたぜひ当館をご利用下さいませ。
ままやま様、ご家族のみなさまのまたのご利用を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/9/7

女性/50代 一人旅

かずさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【アーリーチェックイン】早目の到着でもお部屋でゆっくり12時チェックインプラン【全室禁煙】
シングル 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コンサートで利用

駐車場付きプランだったのですが、駐車場がわからず困って電話するとフロントの方が親切に教えてくださり助かりました。部屋も清潔。何よりコンサート前後もゆっくりできて助かりました。博多駅へのアクセスも便利で、また利用したいと思います。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当日は駐車場の件、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今回、コンサートの為のご利用だったとのこと。
また次回のコンサートの際も、ご宿泊のご利用をいただけますと幸いです。
かず様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/9/5

男性/50代 恋人旅行

ゆうがさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【素泊まり】セミダブルベッド2名様利用プラン【全室禁煙】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

立地条件が凄く良い

福岡国際センターでコンサートがあるので近くのホテルだったので利用しました。部屋の感じも思いのほか広く、2人で利用しましたが、快適な宿泊が楽しめました。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
福岡国際センターでのコンサートは楽しまれたでしょうか。
今回ご利用いただきましたのは、シングルルームの2名様利用でございましたが、快適に楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またコンサート等でこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル&ホールをご利用下さいませ。
ゆうが様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/9/5

女性/50代 一人旅

モトさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【朝食付】朝から元気☆朝食付きプラン【全室禁煙】
和室 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

和室が最高でした

和室の設えとお布団と昔ながらのホテルの設えで
トイレと浴室と洗面所が分かれているのでゆったり寛げ旅の疲れも癒やされました。
フロントの対応も大変素晴らしく
お部屋案内でキャリーを室内まで運んでいただけ助かりました。
朝食も美味しい和食でご飯とドリンクはおかわりOKでした。
チェックアウト後も荷物を預けて貰えるのも良かったです。
マリンメッセに用事がある際にはまたぜひ利用したいです。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきました和室のお部屋を気に入っていただき、お寛ぎいただけた様子を拝読し大変嬉しく思います。
「またぜひ利用したい」とのお言葉が、スタッフの何よりの励みとなります。
またこちらへご用の際はぜひ福岡サンパレスホテル&ホールをご利用くださいませ。
モト様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/9/5

男性/50代 出張

オッサンさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【朝食付】朝から元気☆朝食付きプラン【全室禁煙】
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

出張なら問題なしです

旅行というより、仕事での宿泊がいいと思います。もちろん、仲間とコンサートやLIVE目的での宿泊は立地もいいのでOKです。中洲や博多駅、天神という場所からは少し離れてるので、食事に関しては周りで探さないといけませんね。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お言葉通りにはなりますが、当館はコンサートホールはもちろん、マリンメッセ福岡や福岡国際会議場等の近隣施設にご予定の方には最適な立地と自負いたしております。
またお仕事等でこちらへお越しの際はぜひ福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/9/5

男性/60代 出張

こてつやさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
駐車場無料・ゆったり寛ぎプラン【全室禁煙】
和室 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

和室のお部屋

和室のお部屋でした。マットの硬さが絶妙な硬さでした。朝食なしで予約しましたが、チェックイン時に朝食いかがてすか? 聞かれました。 
フロントマン教育が行き届いていると感心しました

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮いたしております。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル&ホールをご利用下さいませ。
こてつや様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/9/5

女性/20代 一人旅

くろぽんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【朝食付】朝から元気☆朝食付きプラン【全室禁煙】
シングル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

福岡ライブ旅行

サンパレスでライブがあるたびに、何回も利用させていただいてます。変わらない素晴らしい接客にいつも癒されます。いつもは、贅沢にタワーツインの部屋に泊まりますが、今回は、空いてなかったため、シングルに泊まりました。とても静かで、ぐっすり眠れました。
ライブも最高に楽しませていただきました。
また、泊まりに来ます。忘れられない福岡の夜をありがとうございます。これから暑くなりますが、体調に気をつけて頑張ってください。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

いつも福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
いただきました温かいお言葉が嬉しく、身の引き締まる思いでございます。
今後もみなさまひとりひとりに寄り添ったサービスのご提供に努めてまいります。
残暑厳しき折、くろぽん様におかれましてもどうぞご自愛くださいませ。
スタッフ一同、くろぽん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/9/4

女性/50代 その他

H3mamaさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【朝食付】朝から元気☆朝食付きプラン【全室禁煙】
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

好立地

隣の国際会議場での研修の為宿泊しました
雨でしたが連絡通路があり、便利でした
また、散歩圏内にベイサイドシティがあり、気持よく海辺を散策もできとても充実した研修でした

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また福岡国際会議場等、周辺施設へご用の際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
H3mama様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/8/25

女性/40代 その他

キラリさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【朝食付】朝から元気☆朝食付きプラン【全室禁煙】
和室 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

全てにおいて満足でした。

マリンメッセに行くために利用しました。
今までいろいろなホテルに宿泊してきましたが、フロントの方々の対応がすごくよかったです。
これからも素敵なホテルであり続けてほしいです。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
マリンメッセでのコンサートは楽しまれたでしょうか。
フロントスタッフへの身に余るお言葉をいただき、大変恐縮いたしております。
今後もキラリ様のお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
キラリ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/8/20

女性/40代 夫婦旅行

へげちょんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
駐車場無料・ゆったり寛ぎプラン【全室禁煙】
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

LIVE参戦

サンパレスホールでのLIVEの当日に利用したかったが、当然満室。前乗りが、可能になり、場所確認がてら利用しようと泊まりました。
金額が安かったので、期待してなかったのですが、(失礼っ)広いっ と驚き、素泊りなのだが、チェックイン時に朝ご飯はこういう対応が出来ます。と説明あり。
LIVE用の荷物も、泊まってくれた方には無料で預かります。と言ってくれて、必要な物はそこに置いとけました。
車で行くにも、わかりやすかった為、福岡旅行の際は、また利用出来たらと思ってます。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ホールでのコンサートは楽しまれたでしょうか。
お言葉通りにはなりますが、ご宿泊のお客様はチェックイン前はもちろん、チェックアウト後もお手荷物をフロントにてお預かりさせていただきます。
また福岡へのご旅行の際はぜひ福岡サンパレスホテル&ホールをご利用くださいませ。
へげちょん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント

返信日:2025/8/20

女性/40代 一人旅

みそきちさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【素泊り】選べる特典付き!プラン【全室禁煙】
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

安心して利用出来ました

ライブの為に利用させて頂きました。
会場のサンパレスホールが直ぐ横なので早目のグッズ販売に並び購入した後に、開演まで、近くのパークプレイスを散策し、その後ホテルでゆっくり過ごせました。
お部屋はきちんと清掃されており、フロントのスタッフの方達の対応も丁寧で親切でした。朝早くチェックアウトし、自分で呼べば良かったのですがタクシーの手配を聞いたら、即対応して頂きました。
トータルで、安心して気持ち良く宿泊出来ました。
またライブの際には利用させて頂きたいと思います。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ホールでのライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
スタッフへの温かいお言葉までいただき、大変嬉しく、励みになっております。
これからも皆さまにご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
またライブなどでお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
みそきち様にお会いできるのを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
福岡サンパレス ホテル&ホール フロント

返信日:2025/8/7

女性/50代 家族旅行

リリックさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
駐車場無料・ゆったり寛ぎプラン【全室禁煙】
和室 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足!また利用したい!

サンパレスホールでのライブ参戦の為に利用しました。
隣接していてとても便利でしたし、スタッフの方も皆さんとても親切でした。
和室を大人3名で利用しましたが、バス、トイレも別々で
修学旅行を思い出すようなお部屋でお掃除が行き届いていたので、快適に過ごせました。
ここを選んで良かった!と主人も息子も喜んでいました。
ありがとうございました。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ホールでのコンサートは楽しまれたでしょうか。
今回ご利用いただきました和室を気に入っていただき、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉がスタッフの何よりの励みとなります。
いただきましたお言葉に恥じぬよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またこちらへお越しの際はぜひ福岡サンパレスホテル&ホールをご利用くださいませ。
リリック様、ご家族みなさまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント 福田

返信日:2025/6/25

男性/60代 出張

シュンタさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
駐車場無料・ゆったり寛ぎプラン【全室禁煙】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駐車場広々、部屋も広くて快適

駐車場無料でホテル横にゆったり停められてサイコーでした。地下鉄もまっすぐ歩いて7分でコンビニは道路向かいにミニストップ、お部屋にはミネラルウォーターサービスで大満足しました。周囲の道路は広く、都市高速で入り口がすぐで交通量少なくて車族には最適でした。バス停は目の前です。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またこちらへご用の際はぜひ福岡サンパレスホテル&ホールをご利用下さいませ。
シュンタ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント 福田

返信日:2025/6/9

男性/60代 一人旅

Mitchyさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
駐車場無料・ゆったり寛ぎプラン【全室禁煙】
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

有名アーティストのサイン色紙がたくさん掲げられてました。

交通の要衝にある便利な老舗ホテルなので、安心感はあります。敷地内に駐車場があるので早い目にチェックインすれば敷地内に停められます。
特にこれといった新しいものはありません。

福岡サンパレス ホテル&ホールからの返信

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お言葉通り決して新しいホテルではございませんが、その分お客様に快適で安心してお過ごしいただける空間やサービスのご提供に努めております。
またこちらへお越しの際は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただけますと幸いです。
Mitchy様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント 福田

返信日:2025/6/9

ページの先頭に戻る
[ホテル]福岡サンパレス ホテル&ホール じゃらんnet