福岡サンパレス ホテル＆ホールのクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/11/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
前から気になってたホテルでやっと予約が取れました。
昭和感はありましたが清潔感がありゆっくり寛げました。
エレベーターを降りる度にフロントの方が一斉に見られるので恥ずかしかったです。
はちみつ紅茶が美味しかったです。
ライブがあれば又泊まりたいです。
投稿日：2025/11/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
マリンメッセでのライブのため、利用させて頂きました。サンパレスは直結でマリンメッセにも近いので、とても便利でした。建物は古い印象ですが、お部屋は清潔感があり、何よりフロントスタッフ様のお出迎えやお見送りが素早い対応で、お声がけもとても良かったです。人気アーティストライブ日なので、素泊りにしては宿泊費が割高でしたが、サンパレスやマリンメッセでの、特に夜公演の際には、おすすめのホテルです。
投稿日：2025/11/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
偶然空いていて、福岡国際会議場での学会にはとても便利でした。博多駅へのアクセスはバスが便利です。朝食もよく部屋も清潔ですが、和室の作りは古めでした。空いていればまた利用します。
いねさん
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【朝食付】朝から元気☆朝食付きプラン【全室禁煙】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
部屋も清潔でホテル内も香りがよかった、近くに温泉施設があり、海の横を5分程歩いて行くまでの景色が素晴らしい。朝食のお弁当は期待していなかったが、おいしかったです。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】☆パパ・ママ・キッズのハッピーステイ☆（駐車場無料）【全室禁煙】
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
いつも他のホテルは宿泊は洋室で予約しますが、今回は洋室もあったのですが和室の部屋を予約しました。
あまり期待はしてなかったのですが、期待を遥かに上まって清潔感があり綺麗なお部屋でトイレとお風呂が別でゆっくりとできました。
今度また利用する事があれば和室で予約したいと思います。
ありがとうございました。
投稿日：2025/11/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回、ライブ会場の隣という利便性で宿泊させていただきました。客室数はそこまで多くなかったのでまさか宿泊できるとは思わず、でも本当、静かに過ごせましたし、チェックアウト時間もゆっくりめで、快適に過ごすことができました。フロントスタッフの方も明るい笑顔で対応していただきありがとうございました。
投稿日：2025/10/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
リニューアルされて、とても清潔感がありお風呂もユニットでは、なかったのでとても良かったです。
また利用させていただきます
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきました和室のお部屋にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。
また利用したいとのお言葉がスタッフの何よりの励みとなります。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用くださいませ。
みわっち様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/11/8
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【朝食付】朝から元気☆朝食付きプラン【全室禁煙】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
コンサートの帰りに宿泊しました
帰ってからの夜食もあり便利です助かりました コンセントが使えないアクシデントがありましたがすぐ対応していただきました
又利用させていただきたいです
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
コンサートは楽しまれたでしょうか。
お部屋ではご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがなきよう、チェック体制を強化してまいります。
またコンサート等でこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用くださいませ。
やっこちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/11/8
投稿日：2025/10/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
従業員の方みんな丁寧に優しくとても良かったです。
お部屋は家族4人で和室に宿泊しました。
とても広く清潔でゆっくり過ごせました。
ぜひまた利用したいと思います。
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
また利用したいとのお言葉が、スタッフの何よりの励みとなります。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用くださいませ。
かずかず様、ご家族の皆さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/10/29
投稿日：2025/10/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
チェックイン前なのに、フロントスタッフは丁寧に対応してくださいました。こちらも気持ちよく泊まることが出来ました。
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお言葉、大変恐縮いたしております。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用下さいませ。
まーし様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/10/29
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】素泊まりステイプラン【全室禁煙】
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
泊まる予定ではなかったのですがとでもお得なプランを見つけたので急遽泊まる事にしました。
ユニットバスがキライなのでバストイレ別の和室にしました。予約した後は和室ってどうなんだろう？と思いましたが部屋も広くゆっくりできて落ち着きました。フロントの方もみなさん丁寧で親切でした。コンサート後の夜食が予約できることをあとで知って次回は絶対利用したいと思いました。
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきました和室のお部屋を気に入っていただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮いたしております。
もし次の機会をいただけましたら、お夜食もご利用いただけますと幸いです。
ともみん様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/10/29
投稿日：2025/10/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
コンサート利用の為より会場から近いホテルが見つからないかと再検索していたところ、たまたま1部屋だけ空きが出たタイミングで和室を予約させていただきました。
建物自体は新しくは無いものの清潔感があり、どのスタッフさんも丁寧に対応して下さいました。
部屋にはバストイレ別でオムツ用のゴミ箱まで設置してあり、フロントでは子ども用の歯ブラシなどのアメニティも用意されていました。
ホテル予約とは別でホテル内にある9階のレストランを予約していたのですが、レストランのスタッフの方も気さくで親切に対応して下さり、家族みんなでまた来たいね！と話していました。
ありがとうございました。
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
フロント、レストランスタッフへのお言葉、大変恐縮いたしております。
お言葉通り、決して新しいホテルではございませんが、その分皆さまに安心して快適にお過ごしいただける空間・サービスのご提供に努めております。
ぜひまたコンサート等でこちらへお越しの機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
みき様、ご家族の皆さまのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/10/29
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【24時間ステイ】【室数限定】【朝食付】寛ぎプラン【全室禁煙】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
コンサートの為に家族で宿泊しました。サンパレスとマリンメッセでコンサートがあり、しかも三連休の中、キャンセルが出た一瞬のチャンスで予約出来たホテルです。前回宿泊した時の好印象は今回も変わらず、とてもお気に入りのホテルになりました。24時間滞在型でシングルのお部屋にベッドを二つ入れて高層階への要望もかなえていただきました。しかも朝食付き。程よい塩加減でバイキングではなく個食用のお重スタイル。おかわりもOK。気配りのできるスタッフの方のサービス、挨拶も気持ち良かったです。
連休やコンサートがあるとホテル代金が驚く程、高騰するのにサンパレスホテルは安価でゆっくりと滞在でき本当に感謝しております。ランチもデザートも最高に美味しかったです。
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
いつも福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
「お気に入りのホテル」とのお言葉をいただき、大変光栄に思います。
ご朝食、ご昼食、デザートまでご利用いただき、お口に合いましたようで安心いたしました。
今後もいつご利用いただいても、また利用したいと思っていただけるホテルとなるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またコンサート等でこちらへ機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用くださいませ。
チャータン様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/10/29
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【ファミリープラン】キッズ特典＆朝食＆普通車P＆福岡アンパンマンこどもミュージアムinモール入場券付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
サンパレスで仮面ライダーショーがあった為、家族で前日から宿泊利用しました。
ホテルの建物と部屋は昔ながらの建物で古くさく感じる所もありましたが、綺麗に清掃されていて清潔感はありました。部屋とユニットバス間の引き戸を開け閉めする時、キーキー音がするのがうるさくそこだけがマイナスポイントでしたが接客がとても丁寧で親切だったので満足です。
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋でご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当該箇所はすぐに修繕いたしました。
ホテルとしてお客様に安心快適にお過ごしいただく空間をご提供すべきところ、お恥ずかしい限りです。
またの機会をいただけましたら、お気づきの点は何なりとフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
ご不便なままの滞在とならぬよう、努めてまいります。
重ねてこの度は申し訳ございませんでした。
またの機会をいただけますと幸いです。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/10/29
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】☆パパ・ママ・キッズのハッピーステイ☆（駐車場無料）【全室禁煙】
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
キッズベビーウェルカムのプランを予約しました。和室も広く、オムツなどのアメニティもとてもありがたかったです！フロントの方もとても親切丁寧で、小さな子連れの方も安心して泊まれるホテルです！
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきました和室のお部屋、プランにご満足いただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、身の引き締まる思いです。
今後もみなさまにおすすめいただけるようなホテルとなるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/10/29
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】素泊まりステイプラン【全室禁煙】
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
広い和室を贅沢に一人でリーズナブルに使わせてもらいました、一つだけ気になったのがレストランの案内がわかりにくい。、前回は一階のレストランでバイキングをいただいのですが今回は夜は営業してなかったです。他の階上の施設も営業形態の案内が分かりにくく思います。予約制の部分もあるでしょうが何か分かりにくいです。
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
レストランのご案内に関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は担当責任者及びスタッフに共有し、今一度お客様の目線に立ち、改善を図ってまいります。
またの機会をいただけますと幸いです。
重ねてこの度のご利用、貴重なご意見、ありがとうございました。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/10/29
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ☆パパ・ママ・キッズのハッピーステイ☆（駐車場無料）【全室禁煙】
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
家族で行く時の常宿です。
和室は広くて眺めもいいし、夜が静でよく寝れます。
そして駐車場が無料なのが1番ありがたいです！
スタッフの方がとても親切で気持ちが良かったです。
子供にも優しく接してくれていました。
次回も空きがあれば泊まりたいと思うホテルです。
ありがとうございました。
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
いつも福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご家族でのご旅行に当館を常宿としてご利用いただき、大変光栄に存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮いたしております。
いただきましたお言葉に恥じぬよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またぜひ、ご家族でのご旅行に福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用くださいませ。
りょうちん様、ご家族のみなさまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/10/8
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】セミダブルベッド2名様利用プラン【全室禁煙】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
隣のホールで公演があったので利用させて頂きました。フロントの方がとても親切で、素泊まりで予約してましたがお食事がまだ頼めますよ！との事で、急遽朝食をいただく事が出来、車も、チェックアウト後も利用する事が出来て、近くを観光するのにとても助かりました。
お部屋は築年数は経ってそうですが清潔にされていて、ユニットバスも広くてとても快適でした。
福岡に行く時はまた利用させて頂きたいと思います。
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
コンサートホールでの公演は楽しまれたでしょうか。
お言葉通り、決して新しいホテルではございませんが、快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお声がスタッフの何よりの励みとなります。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用くださいませ。
ままりん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/10/2
投稿日：2025/8/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
コンサート会場の隣にある宿泊施設なのでとても便利です
部屋も清潔感あってスタッフのみなさんも感じがよかったです
また利用したいです
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地やお部屋にご満足いただき、大変嬉しく思います。
また利用したいとのお言葉がスタッフの何よりの励みとなります。
またコンサート等でこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用下さいませ。
みぃちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/9/26
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】朝食＆駐車場＆福岡アンパンマンこどもミュージアムinモール入場券付
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
博多へ行くと良く利用させて貰っています。接客も良く、子供連れに優しいプランも有ります。接客も良く子供に対しても皆さん優しく対応して下さいますよ。今回朝食付きのプランを初めて利用しました。バイキングでは無いですか、2段のおかずでとても美味しかったです。幼児2名には、味噌汁、ご飯を用意して下さいました。漬け物の、海苔、納豆、ドリンクバーも有り、美味しく頂きました。白ご飯、味噌汁は美味しかったです。私も含め、娘、妻も白ご飯おかわりしました。朝食付きは大正解でした。又是非とも行かせて頂きます。有難うございました。
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
いつも福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当日はご朝食もご利用いただき、お口に合いましたようで大変嬉しく思います。
スタッフへの温かいお言葉、大変恐縮いたしております。
今後も次もまた次もと選んでいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
えいちゃん様、ご家族の皆様にまたお会い出来ますことを楽しみにしております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/9/26
投稿日：2025/8/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
連泊になるようにするためを別の日に取れたからなのかわかりませんが、連泊で飲み物が毎日ついたのには驚きました。(今まで連泊で２日とも飲み物がついたことなかったので)タオル等も､入口に、袋に入れるだけではなく人数が多かったからなのか？籠に入れておいてくださり丁寧だなぁ〜って思いました。食の細い子ども達との宿泊でしたので、朝食はとりませんでした。
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館はご連泊のお客様にも一人1本、ミネラルウォーターをご準備させていただいております。
スタッフへのお言葉、大変恐縮いたしております。
今後もみなさまに寄り添ったサービスのご提供に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/9/26
投稿日：2025/8/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
推しのライブ前に荷物を預けに行きましたが、快く預かっていただき､チェックインも済ませて頂いたので、ライブ前の休憩時間にすぐに部屋に行くことが出来ました。しかも、荷物が多かったので部屋まで運んでいただいたので、とても助かりました。
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当日のコンサートは楽しまれたでしょうか。
お言葉通り、ご宿泊のお客様はチェックイン前はもちろんチェックアウト後もお手荷物のお預かりをフロントにて承っております。
またコンサート等でこちらへお越しの際はぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用くださいませ。
ポピーちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/9/26
投稿日：2025/8/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回ライブに行く為にはじめて利用させていただきました。ライブ会場と繋がっている為グッズ購入後もライブまでの時間にチェックインが出来てライブの後もホテルですぐに寛ぐことが出来たので又福岡サンパレスにライブにくることがあれば利用したいと思います。部屋も清潔感があり、フロントの方の対応も丁寧で良かったです。ただユニットバスだったのでお風呂は少し狭いかなと思いました。
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ホールでのコンサートは楽しまれたでしょうか。
お部屋ではお寛ぎいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉もいただき、大変恐縮いたしております。
これからもみなさまにご満足いただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
またこちらへお越しの際はぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用くださいませ。
茶太郎様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/9/7
投稿日：2025/8/17
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
サンパレスでのライブに参加したので、時間まで部屋でゆっくりできて良かった。15時チェックインだけど、14時半に早めにチェックインしてもらえて良かった。お盆時期に泊まったので、仕方ないとは思いますが、シングルの部屋を無理やりツインにしてたので、とても狭かった。
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ホールでのコンサートの為のご宿泊であったとのこと。
お言葉通りにはなりますが、ホールにお越しのお客様には開演前までお部屋でゆっくりお過ごしいただき、終演後はコンサートの余韻を残しつつすぐにお休みいただける点、大変ご好評いただいております。
また次回のご利用機会をいただけますと幸いです。
みーちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/9/7
投稿日：2025/8/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
日本の畳が好きな人はぜひこちらで休まれた方がよろしいかと思います。懐かしい感じで、ゆっくりれを癒すことができました。
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきました和室のお部屋を気に入っていただき、ゆっくりお寛ぎいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用くださいませ。
とくちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/9/7
投稿日：2025/8/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
近くであるコンサートに行くために宿泊しました。コンサート会場はサンパレスでしたし、近くにもコンサート会場が集まっているのでこちらに宿泊するのか1番便利です。
子連れでしたので畳のお部屋がフラットで安心安全でした。周囲に食事をするところが少ないのが（知らないだけ？）少し不便かな
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ホールでのコンサートは楽しまれたでしょうか。
お言葉通りにはなりますが、当ホテルはコンサートホールはもちろん、マリンメッセ福岡や福岡国際センター等の近隣施設にご予定の方には最適な立地と自負いたしております。
またコンサート等でこちらへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
たまめ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/9/7
投稿日：2025/8/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ライブを観に行った時に宿泊させて頂きました。
料金は高かったですが、フロントの方々の対応は丁寧でチェックイン時間前に、宿泊者が受け付けに大勢いたためか少し早めにチェックインさせて下さいました。予約制ではありますが夜食もあり良かったです。
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮いたしております。
今後もみなさまに安心して快適にお過ごしいただける空間・サービスのご提供に努めてまいります。
またコンサート等でこちらへお越しの際はぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用くださいませ。
シロ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/9/7
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ☆パパ・ママ・キッズのハッピーステイ☆（駐車場無料）【全室禁煙】
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
フロントの方々が親切で、荷物もお部屋に運んでくださりとても助かりました。
あと和室の敷布団が寝心地がよかったです。ホテルの布団であまりぐっすり寝れないのですが、こちらは敷布団がよくて疲れもとれました。
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではゆっくりお休みいただけた様子を拝読し、安心いたしました。
フロントスタッフへのお言葉、大変恐縮いたしております。
今後もスタッフ一同、サービス向上に日々精進してまいります。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用くださいませ。
ゆかぴ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/9/7
投稿日：2025/7/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
子供がライブに行くために利用しました。私はホテルでお留守番だったので、ホテルのレストランで食事をしました。スタッフの方も大変親切で、何より食事がおいしかったです。夕食も美味しかったですが、朝食がすごく美味しくて、朝から幸せな気分でした。また利用したいと思います。
福岡サンパレス ホテル＆ホールからの返信
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
夕食、朝食ともに当館のレストランをご利用いただき、お口に合いましたようで安心いたしました。
いただきましたお言葉が嬉しく、身の引き締まる思いでございます。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用くださいませ。
ももこ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント
返信日：2025/9/7
