ホテルオークラ東京ベイのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

Disney旅行

DisneySeaに行った帰りに泊まりました。
フロントスタッフさんの対応が良かったです。
また、Disneyから近いので車だったが利用しやすかった。
大きめの子供が多くて、赤ちゃん連れはあまりいなかった印象でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が目で見て楽しい、食べて美味しい！

なんと言っても目の前で焼いてくれるフレンチトーストが最高でした。ふわふわの食感にハチミツかメープルシロップか生クリームか、いつも迷ってしまいますが結局メープルシロップに落ち着いてしまいます。そして目の前で一つずつ作ってくれるオムレツ（オムライス）が絶妙で朝ご飯にゆっくり家族で食べる贅沢な時間が最高でした。
いつもディズニーに行った次の日はオークラしか考えられません。他にも泊まったこともありましたが、オークラの朝食に出会ってからは他を選ぶという選択肢は消えてしまいました。
フロントの方も丁寧で、部屋の係の方も丁寧で、チェックアウトギリギリまでいたのでベットメイクの担当の方にも会えましたが、国籍に関係なく皆さん丁寧で、いい人達に支えられて今回の旅行も楽しく幸せなひとときを過ごせました。
オークラのみなさんいつもありがとうございますm(_ _)m

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりに泊まりました。

ディズニーに行くことになり、久しぶりに泊まることにしました。
朝も早くに着きましたがスタッフの方の対応も良かったです。
何より誕生日のお祝いにちょっとしたプレゼントもいただき、とても嬉しかったです。
朝ごはんは出来立てのフレンチトーストやオムレツは美味しかったですが、和食メニューが少なく感じました。
できればゆで卵があればよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行にオススメ

スムーズにチェックインもでき、部屋もスイートに
グレードアップしてもらえて、快適なひとときを過ごすことができますた。ぜひ、また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

また泊まりたい！

ディズニーに行くために宿泊をしました。とても最高でした！
ベイサイドステーションの目の前で、歩いても数分ですが、往復のバスが無料で出ています。部屋は広く、古いところもありますが、清潔感があります。また、お風呂のお湯が数分で溜められるところもありがたかったです。また次回ディズニーに行く時は是非泊まりたい！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高すぎました！

友達の卒業旅行で行ったのですが、お部屋がとても広く、お風呂もシャワーのみと湯船のところと２つあり、友達との話も盛り上がって最高の2泊3日でした！
本当にありがとうございました！
友達も喜んでくれて最高のプレゼントになりました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

清潔感最高

ディズニーに行ったら毎回お世話になっています。
安定の清潔感のある部屋、美味しい食事、それに
何と言ってもフレンチトーストは絶品！いくつでも
食べれちゃいます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

相変わらずの居心地の良さ

今回は1人で2日間ガッツリ遊ぶ予定だったので、�@両パークからアクセスしやすい�A1人なので費用は抑えたい�B夜はしっかり寝て次の日に備えたいから居心地の良さと落ち着きは欲しい
の点から、宿泊経験のあるオークラを選びました。
2日間遊ぶためインパ用の荷物が多かったのですが、ホテル内での宅配の受付が23時までやっているので、2日目に遊んだ後に全ての荷物を梱包して宅配できたのはとても便利で助かりました。
今までの経験上、午前中や夕方までしか受付をしていないホテルが多かったので、遅くまで受付をしているホテルは少ないのではないかと思います。
1日目は閉園まで遊び疲れた身体で部屋に入室したところ、部屋は暖かく、（自宅から送ってあった）荷物はきちんと置かれ、頼んでいたアメニティも用意されていて、さすがだなーと思いました。
部屋の中はもちろん清潔で広く、窓からはシンデレラ城が見えて大満足。
疲れて冷えた身体を温めるのに、お湯がすぐたまる湯船は本当にありがたかったです。ただ、やっぱり滑りやすいので気は張ります笑
周りの部屋の音もほとんど聞こえず、ベッドのマットの固さも私には調度良く、しっかり疲れがとれて朝を迎えられました。
今回オークラを選んだもう1つの理由に、フレンチトーストブレックファーストを食べたいというのがありました。
ホテルの朝食のブッフェ会場の賑やかさが苦手だからです笑
静かな空間でまったりオークラ伝統のフレンチトーストを食べられて、朝から贅沢な気分でした。もちろん他のメニューもとても美味しかったです。
こちらのブレックファーストを食べられる部屋の種類が限定されているので、部屋の種類が選べたらいいなーと思いました。
落ち着いた雰囲気と部屋の居心地の良さ、おもてなしの接客はずっと保って欲しいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

女子旅にオススメ

リラックス出来るお部屋だし、バスローブがあるのは本当にありがたいです。お風呂がお気に入り。
お風呂の清掃が行き届いていると全てがヨシ、と思う

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れにおすすめ

子供がいるので和室に宿泊しました。
貸し切り風呂を予約出来たのでゆっくりお風呂に入れました。
ディズニーにはシャトルバスで舞浜駅まで行けるし便利です。
チェックアウトの12時までのんびりゆっくりしました！
朝食も美味しかったです。
また宿泊したいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

夢の空間

ディズニーランドへ行った際の宿泊で利用させてもらいました。
部屋とお風呂がとても広く夢の国の続きを味わっている気分になれました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

最高のひと時

スイートルームに宿泊させて頂きました。とても眺めも良くシンデレラ城のライトアップも見れ子供も大満足でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

推しかつ旅

妻の推しかつとディズニーシーのために泊まらしていただきました。朝食プランを頼み、料金も格安でとても良い旅になりました、ただ一つ成人式と重なり若い方がフロント付近でたくさんおられ酔って大きな声でおられたのが気になった以外は素晴らしい旅でした、是非また宿泊したいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ディズニー

チェックインの時に親切にしてくれて本当に良かったです！
朝起きれなくて掃除しなくてタオルとかを深夜にも関わらず運んでくれて本当に助かりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

お部屋と食事はGood

お部屋と食事に関してはオークラ様にいつもながら何の不満もありません。ただし、今回、ウェルカムセンターとフロントの男性の方、それぞれ、多少、不快に感じる事があったので、総合評価は3にしています。私に至らないところもあったのかもしれませんが、かなり横柄な態度だなと感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

グレードアップしてくれました

なんだかんだ初めてのオークラ。
チェックイン時に無料でスイートルームにアップグレードしてくださいました！
お部屋が広いのはもちろん、快適にすごさせていただきましたが
期待しすぎていた分、こんなものか。となったのが本音です。
音漏れが結構あり、子どもの声や大人の話し声がよく聞こえました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子どもが安心して過ごせる

幼児が一緒でしたが、ベッド2台が離れていなかったため、親も安心して休むことができました。朝ごはんは子どもメニューもたくさんあり、大人同様充実していました。次回もぜひ利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良い宿泊プランでした

土曜日をテーマパークで過ごして、1泊朝食付き、駐車料金無料（チェックイン当日0:00〜チェックアウト日13:30までなのでお得でした。）のプランで宿泊しました。部屋が広く、備品や充実したアメニティなど、すべてが揃って快適な滞在でした。朝食はオムレツやフレンチトーストなど、出来たてをおいしく頂きました。目の前で調理されるのは、やはりうれしいです。オムライスも選べました。適切なサービス、快適な部屋、おいしいもの、いずれも宿泊してとても良かったという記憶に残ります。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

スタッフの皆さんがとても親切でした

ディズニーに行った日の宿泊でお世話になりました。
お部屋の細かい箇所の老朽化は見えましたが、スタッフの皆さんの対応やロビー・中庭の雰囲気など全体的に良かったです。夜到着でしたが中庭のライトアップがとても綺麗でした！
ホテル内にはドラッグストアがありゼリー飲料やヨーグルトも購入できます。おにぎりやパンだけでなくヨーグルトを購入できるのは嬉しかったです。
お部屋は幼い子どもがいるため和室にしましたが、終日歩いて皆クタクタだったので足を伸ばせて大正解でした。お部屋のお風呂も広く洗い場ととバスタブが一緒になっていたのも使いやすかったです（洋室のお部屋はシャワーとバスタブが別になっている？ようで、子どもがいるので一緒になっている和室の方が良いなと思いました）ホテル側からの注意事項で書かれている通り大理石で滑りやすいので、用意して頂いている滑り止めマットを使うと良いと思います。マットを敷いたら全く滑りませんでした。
翌日子どもが少し体調を崩したため氷枕の貸出について問い合わせたところ体温計もご用意があることをおしえていただきました。お心遣いがありがたかったです。思い返せば、宿泊前も何度かお電話差し上げましたが、どのスタッフの方も、忙しいであろう時間帯でも、とても丁寧に対応頂きました。
お部屋内の古くなった箇所は少しずつ修繕して頂けることを期待していますが、ぜひまたお世話になりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ディズニー旅行にオススメ

前回の宿泊は2003年5月25日に新婚旅行で宿泊しました。それ以来かなりの日が経ちます。当時はお部屋の空きがありグレードアップしていただいたのを覚えています。今回は急遽決まった旅行でじゃらんでの予約となりました。石川県から車で行くので、道路状況などどうなるか不安ありキャンセルなどになったことも考え、直接問い合わせとても安心出来る対応でした。20数年前は2人で、今回は20歳の娘とのお祝いかねた3人旅行で、思い出ある場所で宿泊となりました。大人3名でも広く、お風呂とシャワーがあり、使い方がよくわからずでしたが、足をのばせゆっくり湯船につかれることが、たくさん歩いた疲れもとれました。チェックイン時にケーキを見つけたのでホテルに戻ったあとと行くと売切れてしまい。ホテル内で購入できず、舞浜駅コンビニに行くことになりました。閉園まで遊んでホテルに戻る前に食料は確保した方がよいとわかりました。モノレール駅より歩いてもいける。舞浜駅からもバスがあるのでとても便利でよかったです。次は下の子たちも一緒に家族全員で来たいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

初めてのディズニー1人旅

今回2泊3日、ディズニー1人旅デビューの記念に宿泊させていただきました。
ウェルカムセンターにてチェックインの手続きの際、デラックスルームに空きがあるとのことで、ホテル側からのご好意でアップグレードしてくださいました。
10年ほど前に友人や初めて宿泊したときの感動を思い出しながら、広い部屋を独り占めできて、贅沢な時間を過ごせました。
施設自体は古さもありながら、きちんと清潔感で部屋が整えられており、とても居心地の良い空間です。
お風呂もシャワールームも使いやすく、バスローブも嬉しいサービスでした。
また、お部屋のアメニティ、タオル類、サービスのお水なども全て2人分用意されておりましたので、清掃は入らないものだと思っていました。
2泊目の夜、ディズニーシーから部屋に戻った際、なんとシーツから全て綺麗にチェックインした1日目に元通りとなっておりました。
申し訳なさを感じながらも、ホテルのサービスに感動いたしました。
ディズニーで幸せな時間を感じながら、ホテルに帰ってきてもその幸福感に包まれて、本当に素敵な2泊3日となりました。
この度は私の一人旅に華を添えてくださり、ありがとうございました。
また、最後になりますがお部屋内のおすすめは有線の機能です。
ディズニーのチャンネルがありましたので、これはぜひ宿泊させる方、試していただきたいです。
お風呂に入りながら、ディズニーの曲に包まれて癒されました。
またいつかホテルオークラ東京ベイに泊まりに来れる日を楽しみにしております。重ね重ねになりますが、素敵な思い出を本当にありがとうございました。