クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフさんがみなさん親切

ディズニーシー来園のための宿泊で滞在時間は少なかったのですが、スタッフさんが親切でとても気持ちよかったです。
またお部屋のお風呂場が広くて、ゆっくり洗えるし、お湯につかれたので今までで1番のお風呂でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ディズニー旅行

家族でディズニー旅行に行くために宿泊しました。
5回目？6回目？の利用でしたが…
ディズニーに行く時はもうこちら以外は考えられません。
駅からも近い、綺麗で広いお部屋、優しいスタッフの皆様、、
毎回ディズニーだけでなく、ホテルに滞在することも本当に楽しみです。
またディズニーに行く時は、必ず利用させていただきます。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびりと出来る部屋に大満足！

今回、主人の母、主人、娘（８歳）、私とでディズニーシーへ行きました。主人の母に寝る時気を使わせてしまうのでは…と思いながらお部屋に行くと、ベッドは対面の２台ずつに分かれていたので、気を使わせずにゆっくり休んでもらう事ができました。ただ、こちらが先にお話ししてなかったのですが、母は足があまり良くないのでお風呂に椅子があれば助かったかな？と思いました。娘も初めての広い部屋に大満足で帰ってからも、ディズニーシーだけの話だけではなく、ホテルの話をたくさんしていました。
朝食は２つに分かれていて、違いの説明もして下さりとても丁寧に対応してくださり、娘のオムライスに可愛い猫をケチャップで描いてくださり感動してました。
駅までのバスもたくさん出ていたので、足の悪い母には大変助かりました。
また是非、利用したいと思います。ありがとうございました。利用した部屋はジュニアスイートです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂が良かった

　以前利用した時にお風呂が良かったので再度利用しました
一分で浴槽にお湯が入るし、シャワーが別にあるので、疲れた身体を癒すのに最適でした。
ディズニーが風がきつくて寒かったので、途中ホテルで休憩するのにも、リゾートラインの駅が目の前なので便利でした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

カップル

大変よかったですよ。また再度利用したいですね。ホテル側の対応もめちゃくちゃ素晴らしい人では彼女誕生日をお祝いさせてもらいありがとございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ディズニー旅行

小さな子供を連れての旅行でしたが、部屋が広く清潔でよかったです。お風呂もシャワー室と浴槽が離れてはいましたが、とても綺麗で子供達も喜んで利用していました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

夜中の到着でも、神対応！

宿泊の前日の夜中、東京に居る息子の所に寄ってからホテルの駐車場にPM2時ごろ到着するけれど、笑顔で案内して頂き恐縮です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ディズニーへのアクセス抜群！

広めのお部屋で、大人2人幼児3人、スーツケース２つ広げてもゆったり過ごせました。
お風呂とトイレ、シャワーブース、洗面台が一つの部屋でしたが、広かったので問題なく使えました。
朝食のサンドイッチボックスはボリューム満点で食べきれないくらいでした。2泊して全く同じ内容のものだったので星四つです。
羽田からホテル、ホテルからパークへの移動が大変スムーズにでき快適でした。チェックアウト後パークで過ごし、空港までのバスを待つ時までロビーで待たせてもらいました。快く受け入れてくださって助かりました。また利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

高級ランチ素敵でした

今回は娘の卒業旅行でディズニーの帰りに宿泊しました。こちらのミスでご迷惑をおかけしましたが、丁寧な対応をしていただきました。朝食つきプランでしたがランチにも変えられると言うことで、朝はゆっくりしてランチへ変更。コース料理を楽しむことが出来ました。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

感激！家族みんなでまた泊まりたいホテルになりました！

ホテルについて早々、駐車場から歩いていくと、まずドアマンの方の気遣いが嬉しく、子どもたちにも声をかけてくれて、フロントの方も丁寧な説明をしていだきた、合間に子どもたちにも気にかけていただきました。
今回タイミングが良く、値段そのままで足場が組んであるお部屋にグレードアップしませんか？と提案いただきました。ホテルのレストランの利用券も付けていただき、朝イチでディズニーに行く前にすでに最高の気分になりました。
ディズニーを満喫して帰ってきてからも、満足の連続でした。子どもたちがつかれてしまい、晩ご飯を食べずにＨＯＴＥＬに戻ってきましたが、レストランの売店ではお酒やステーキ弁当やポテト、ソーセージのおつまみが販売されていて、レストランの利用券をいただいていたので、思いっきってステー弁当やソーセージなどを買うことができました。子どもたちも喜び、大人にもステーキの旨さと柔らかさが最高でした。
電話で客室係の方に子供用パジャマを依頼したとき、こちらの部屋番号を伝えなくてもこちらの名前を把握していてくれて、とても気遣いが嬉しくなりました。
その後こどもたちが元気になり、興奮しすぎてベッドに吐いてしまったときにも、別の空き部屋への変更を提案してくれたり、すぐに布団を変えてくれてたりとこちらが申し訳ないと思っているところを丁寧にフォローいただきました。
朝ご飯も、目の前で作ってくれるオムライス、オムレツはもちろん最高で、他のおかずも美味しくて、全部味わうことができませんでした。
事前にはあまり興味がなかったフレンチトーストが1番ハマってしまい、何度も食べたくなりました。
チェックアウトのときも特に部屋で利用した追加費用の発生するサービスはなかったのですが、布団を変えてもらった費用が発生するのではないかとフロントに聞きに行こうとしたところ、アーリーチェックアウトのルームキー返却箱のそばにいたスタッフの方に『費用は発生しませんのでそのままお帰りください。カードキーは1部記念にお持ち帰りください。』と温かく言われて夫婦で感激してしまいました。
これまで他の近隣ホテルをいくつか利用してきましたが、その中でぶっちぎりのNo.1です。
次もディズニーの翌日はこちらでゆったりした朝を過ごしたいと思いました。
ありがとうございましたm(_ _)m

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

浴室が綺麗でお部屋も広々でした

ディズニーに行った日に泊まりました。疲れた状態で綺麗な部屋が癒してくれました。ダイニングテーブルもあるのでパークで買ったフードを食べられとても楽しい時間が続きました。浴室はシャワールームとバスタブで分かれているのでお湯を張りながらシャワーできてゆっくりすることができほんとよかったです。この時代この大きさの部屋に泊まるのは中々高いと思いますので、コスパも良かったです！スタッフの方も丁寧でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

朝食ボックス

子どもも大人と同じ中身で、食べにくかったです。作る手間がかかると思いますが、子供用がありがたいです。シンプルなサンドイッチとフルーツ、ウインナーでいいです。食べられる物が少なかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂が良かった

友人とディズニーの帰りに宿泊しました。
ショートステイのお部屋おまかせプランということで、２階のお部屋でしたが、広くてシャワー室の他大理石の浴槽があり、ゆっくりできました。これが最大の魅力かな、と思います。モーニングボックスも美味しかったです。プランがショートステイなので仕方ありませんが、レイトチェックインに対応していただけるととても嬉しいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

安定のオークラ！

部屋で快適に過ごせたのはもちろんのこと、朝食もとても美味しかったです！駐車場無料プランは本当にありがたいなぁと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

彼と初めてのディズニー

私はこのホテルは3度目です。
間違いないので彼と初めてのディズニーに利用させて貰いました。
やはりディズニーに行く時はこのホテルです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

恋人旅行にもおすすめ！

元々8階の予定だったのですが、工事をしていた関係で外が見えないため、9階に無料でグレードアップしてくださいました！
部屋も綺麗でとても良かったです！
また機会があったら利用したいと思います！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族風呂いい

和室に泊まりました。1歳の子供がいたため和室でゆっくり過ごせました。布団も並べてもらえるため非常によかったです。お風呂もユニットバスではありませんし、和室では家族風呂(貸し切り)で行けます。広くゆっくり過ごせます。
ホテルから舞浜駅までのばすもあります。
少し残念だったのは、コンビニ？ドラッグストア？売店？がホテル内にありますが、非常に狭く品揃えが少なく感じました。最低限はある感じです。
ホテルオークラ東京ベイは初めて使いましたがトータル的にみて、泊まってよかったです。次も使いたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

やっぱりオークラ

15年ぶりに宿泊しました。
古さは感じましたが、掃除は行き届いており清潔感があり快適に過ごせました。
15年前は小さかった息子、娘は産まれておらず。
当時は広いと感じた部屋もさすがに狭いと感じましたが、大人４人でも身動きとれないわけでもなく、荷物を広げるスペースもあり、ディズニーでたっぷり遊び、疲れて帰ってきて寝るだけの状態だったので十分でした。
湯船とシャワーブースが離れていること、トイレも一緒なのは不便を感じます。ただ、非日常と思えば許容範囲でした。
バスタオルのフカフカはさすがです。
駐車場無料プランで朝着いた時から停められること、パークから休憩したい時、閉園後リゾラですぐに帰って来られることが良かったです。
朝食はちょっと期待大だったので、物足りなさを感じましたが、オムレツ、フレンチトーストは美味しかったです。
落ち着きと風格がある雰囲気はさすが御三家と言われると思いました。
ただ、15年前にあったアメニティの巾着袋がなかったのが一番残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

くつろぎの時間を過ごせます

決して新しいホテルではありませんが、明るく清潔感があり、隅々まで手入れが行き届いているのが分かります。エントランスやロビーの花や緑が素敵だし、スタッフの応対が素晴らしく歴史と格式のあるおすすめのホテルです。
自然光がたっぷりと入る明るい広々とした部屋で、ベッドや浴室も大きくゆっくりとくつろげるため、ディズニー旅行の際は毎回利用しています。今回も素泊まり2泊しました。
ただ、今回に限り残念なことが2点ありました。
1点は、湿布など剥がした時にでる透明のフィルムがベッドサイドに落ちていたこと。
もう1点は、フェイスタオルに茶色の長い髪の毛が付着していたことです。洗面所のバーにかかっていたタオルで、縦半分に折ってある内側に付着していたので、パッと見は気がつきませんでしたが、使用しようとしたところ、内側に長い茶色の毛が渦をまいて付着していたため、とにかく気持ち悪かったです。
ディズニー旅行の際は何度もこのホテルを利用していますが、このようなことは初めてだったので、たまたまだったと思いますが、少しモヤモヤが残る宿泊となりました。
ただ、個人的に愛着がある好きなホテルなので次回ディズニーの際もまた利用したいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

サービス、おもてなし、料理全てが最高

前回も泊まってとても良かったので
今回も母と泊まりました！
外壁工事？か何かで眺望が良くないから、と
売店で使えるお買い物券を下さり
とても嬉しかったです。
ベッドも程よい硬さで朝まで熟睡できました。
朝食はどれも美味しく本当に素晴らしいです。
特に目の前で焼いてくれるオムレツは最高です。
ディズニーで遊んだ疲れが癒されました。
ディズニーの後に泊まるなら絶対ここです！
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

お正月を迎えました

とても景色も良いお部屋で良かったです。朝食のオムレツもふわふわでとても美味しかったです。また泊まりたいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

1分でたまるお風呂は最高

ディズニーランドとシーに行くのに2泊しました。
疲れた体を癒すためのお風呂のお湯が1分でたまるのは、最高に良かったです。
相対的に良かったのですが、一つだけとても残念なことが。
週末の利用のため、朝食会場が混んでいたのはわかります。食事を終えたらカードを係員に渡して帰るルールですが、渡さないで帰る人もいることもわかります。
ただ、私たち夫婦はカードを席に置いていたにも関わらず、席に戻ると、とってきた牛乳、食べかけのフルーツなどすべて下げられて、机の上には何も残っていませんでした。もう少し戻るのが遅かったら、別の人が座っていたでしょう。
カードを置いているから、まさかさげられるとは思っておらず驚きでした。夫婦2人でフォーのコーナーで、フォーを作っていたため、離席時間が少しだけ長かったからだと思います。がっくしです。
ひどいって思ってしまいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした！

２泊させていただきましたが、広々した清潔感のあるお部屋で、とても快適でした。現在ルームサービスが休止中でしたが、フレンチトーストを食べるつもりだったとお話ししたところ、ブッフェ会場で食べられるように手配してくださいました。嬉しかったです！ありがとうございました。
ディズニーのベイサイドステーションが歩いてすぐなので、助かります。是非また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

お風呂がきれい

全体的に清潔感がありましたが、お風呂がきれいで、パックなどアメニティが充実していました。泡風呂もできてよかったです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

誕生日ディズニーにおすすめ

彼氏の誕生日のディズニー旅行のために宿泊しました。
急なチェックイン時間の変更でしたが、サプライズケーキの提供時間も臨機応変に対応してくれました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が広くてお風呂が最高！

接客・部屋の広さ　大満足。
お風呂も大理石でゴージャスでした。
また、宿泊したい最高のホテルです！
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ジュニアスイートへ

今回はディズニーランドチケット購入権利と駐車場無料付きのプランで宿泊しました。チェックインの際に急遽空きが出たからとジュニアスイートへの変更できますがと提案を受けて（プラス料金が発生しますが）、初めてジュニアスイートへ泊まりました。お風呂への給湯が約1分で完了するのでディズニーランドを歩き回って冷えて疲れた体にはすぐ入れて良かったです。バスタブも広く、バスタブの他にシャワー室もあるので１人は湯船に浸かり、1人は髪や頭を洗えて効率が良かったです。
朝食も席に案内されるまで少し待ちましたが、チェックアウトが12時だったので焦ることもなくゆっくり取ることができました。和食も洋食も種類がたくさん迷ってしまうほどありとても満足しました。
ホテル内にディズニーショップもあるので、お土産の買い忘れがあっても買うことができました。