富ノ湖ホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

眺望最高！…ですが

部屋から・お風呂から・食事会場から、全てのところから富士山が眺められ、その点は素晴らしいです。が…もう少し食事に工夫があっても、と思ってしまいます。旅行の楽しみには食事もあることを忘れてほしくないですね。種類も少なく、名物らしきものは夕食の「ほうとう」のみ。夕食の種類の少なさは、他のホテルの朝食以下ですし、期待はしていませんでしたが思った通りの朝食の残念さでした。
味は美味しかったので、ぜひメニューを工夫していたたければ、と思います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

良かった

富士山目当てで、安いお宿でしたので泊まりました。
年季の入っているホテルみたいですが、掃除とメンテナンスが行き届いていて、とても清潔感がありました。
お部屋の水回りとシャワー室は、少しの黒カビも無くとっても気持ち良かったです。
テラスは、クモや蜘蛛の巣が少しあったりしましたが、仕方ないんですかね。
1日目は生憎の曇り、2日目の朝に、富士山が雲の隙間から見えて感動しました。テラスでゆっくり鑑賞しました。
お風呂は、夕食の18時前に入るとガラガラで良かったです。
夕食は、お肉系が多く、野菜とデザートも美味しかったです。お刺身の海鮮ちらし寿司がありました。
朝食も普通に美味しく、宿泊料が安いだけに、高級感は無い食事でしたが、全体的に美味しく満足しました。
安くで富士山を見られるテラス付きは本当にオススメです。
駐車場は、日曜の17時頃チェックインしましたが、ホテル敷地内に停められました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

立地は最高です

河口湖駅から連絡してピックアップをお願いしたら、直ぐに迎えに来てくれました。目の前が河口湖で、その向こうには富士山がそびえ、文句のない立地でした。ただ、部屋の窓が汚れていて、窓を開けても網戸が固定されていて、部屋からは残念な絶景でした。朝夕食ともに普通だと思います。この地の宿泊施設は何処も同じかと思いますが、インバウンドで賑わっており、ここは何処かな、と思ってしまいます。自然を満喫しながら湖畔の散歩コースも楽しめたので、機会があればまた伺いたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋からの富士山

最上階プランで、部屋からの富士山を楽しみに宿泊。
口コミにあった食事が残念という所は確かに感じました。バイキングでしたが、並べ方や内容がやや残念でした。夕食には、外国の団体客も来られ、賑やかになったので早めに引き上げました。部屋からの富士山は、翌朝にバッチリ見えて、感動しました。ライブカメラの映像そのモノで、本物は特に感動です。自分へのご褒美と癒しの旅でしたが、河口湖のホテルの中でも、とても良い立地です。また泊まりたいと思えたホテルでした。マイカー利用でしたが、駐車場は縦列駐車になり、鍵をフロントに預けるので、翌日早く出発される方は話をしないと1番奥になった場合に出す時手間取ります。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

目の前　富士山最高

場所も良く
フロントの対応も良かった
インバウンドの客が多いが
マナーがよく
又　利用するつもりです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

富士山の景観抜群！！！　価格が安いのでおすすめの宿~＼(^o^)／

部屋からも温泉からも富士山を見ることができ景観　ロケーションは言う事無し。ベランダに椅子　テーブルもあり富士山の景観を楽しめる。
食事はバイキングで品数も豊富。部屋は狭いものの清潔感に問題はなし。従業員の対応は満足でした。３時ジャストにつき　駐車場が狭いので素早く対応してくれ格納してもらえたのもいいと思います。
難点は到着してすぐ温泉にはいったらゴミが浮いていたこと　翌朝は綺麗でした。　湯船に浸かりながら富士は見れない（壁やベランダの転落防止の枠が遮る）　部屋が狭い（テレビを壁掛けにすれば少し広くなる）　バイキングの一部食材に難あり（ツナ　乾燥している　ポテトサラダ味がしないなど）総じて満足できる宿でした。富士山　温泉好きなのでまた伺いたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

観光地としてはコスパ良し

外国人のお客様がたくさんでしたが、接客も円滑で、大騒ぎするようなこともなく。
食事は刺し身とかはないですが、普通に食べる分には、十分満足できる内容。おかずの種類も豊富だし、ほうとうまでありました。朝ご飯も和洋準備されていて、食べ過ぎました。
部屋はツインでしたが、窮屈感はなくバス、トイレはそれぞれ独立しているので、部屋風呂を使う方も安心ですね。
外国人のスタッフの方も、テキパキと動かれていて、接客もプラスに感じました。
エアコンの調整を自分でできるのも、私的にはプラスでした。
今回は生憎雨天でしたので、もう一度天気の良い時に伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

食事も大浴場もお部屋も最高！

夕食・朝食ともにバイキング形式で
色々な種類の食事があり、とても美味しかったです。
魚料理は特に美味く感じました。
もし、可能であれば、回転寿司を用意して頂けると
更に嬉しかったです。
大浴場は、
とても清潔感のあるお風呂でした。
日々の疲れが吹っ飛びました。
お部屋からの景色は絶景です。
富士山と河口湖が見え、かなり贅沢な気分に浸れます。
お部屋のベランダにも出ることが出来、
椅子とテーブルで、くつろげます。
また機会があったらお世話になりたいと思います。
大変満足な家族旅行になりました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

景色が素晴らしい。

景色がとても素敵なホテル。ホテルの目の前には、大きな富士山。日が沈み暗くなると、富士山に、山小屋の明かり見え、河口湖の周り夜景と、この山小屋の光がとても素敵でした。
部屋は、清潔感があり、きれいですが、カギをあけ入室したときの匂いが気になりました。バイキングは、炭水化物が多めで、お刺身など生ものは、ほとんどありません。外国の方むけに設定されているのかもしれませんが‥。観光バスが、海外の方を乗せて2台ほど入ってきました‥。食事会場では、海外の方が、大きな声で話していたので、うるさく感じました。食事会場の外国の従業員の方達も、おしゃべりをしていて、おもてなしの気持ちは、感じませんでした。しかし、
年配の男性の従業員の方が、とても頑張っていて、宿泊客の送迎、車の移動、フロント、売店の会計と、お一人で、仕事をこなしていました。おかげで、大きなトラブルもなく、過ごせました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

圧倒的な富士山ビュー

お盆期間中の空室を見つけ急遽予約、『泊まるだけ』と割切りあまり期待せずに伺いましたが、室内も大浴場も清潔で、とにかく河口湖越しの富士山ビューは圧巻でした！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

富士山を眺めるのには最高の宿

テラスからの富士山が真正面に見えもう最高すぎる。部屋も広くていい。鍵を刺さないと電気がつかないのに分からずスタッフの方を呼んですみませんでした。こちらの宿ほぼ外国人の団体がほとんどです。お風呂では床がびしょ濡れ。コロコロしかなかったのでモップがあると良かったです。こちらの宿外国人を多く受け入れているしスタッフの方も外国人の方が多いです。食事はバイキングで味が濃いのも仕方ないかもしれません。種類は普通だと思います。ほうとうは美味しかったです。ただ横長一列なので並ぶのが大変。取る場所をいくつか分けてくれると助かります。お風呂にもお水があると嬉しいですね。しかしとにかくこちらの宿富士山を見るのに最高すぎます。露天風呂からも見えます。もうこれだけでまたきたいです。3時チェックインですが2時45分に着いてフロント真っ暗。部屋は3時からなのはわかってますが手続きだけ先にできませんかと聞いてもダメでした。3時にやっと電気がついてスタッフ方が出てきます。でもでも満足の宿でした。お世話になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

富士山

河口湖を目の前にして
夕方の富士山、夜の富士山、朝日の出からの富士山雲がきれて富士の山がたがくっきり見えてとっても綺麗だった

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

景色

お部屋からの景色最高でした〜
真夏の富士山に河口湖の景色を満喫出来ました。
夜の食事では海外の宿泊者様もいて大変な賑わいでした
テーブルが決まっていて窓際で食事が出来ましたので良かったです。
冬の富士山も見てみたく成りました。
お世話に成りました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

1

残念でした

夕食は美味しくなさすぎて、食べれませんでした…
たくさんの外国人の方の温泉のマナーが残念でした
温泉の前に体を洗わない、桶をお風呂に入れる、
安いから仕方ないと思えないレベルでした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

眺め最高！

河口湖と富士山の眺望は絶品でした！逆さ富士も見れました！スタッフの皆さんがフレンドリーだけれども丁寧で、温かいおもてなしでした。お風呂から見る富士山も素敵でした。
ルームキーが人数分あると、もっとゆっくり入れたと思うので検討して頂けたら、と思います。
夕食は品数やメニュー含め、レストランの広さに比べて　やや物足りない感じでしたが、朝食は　ご飯のお供がいっぱいあって満足しました。
トータルで見て、もう一度訪れたいホテルでした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

富士山まるごといただき

一泊2万円弱で河口湖越しに富士山全体が見えます。周辺のホテルは4万円以上しています。コスパが大変宜しい。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

富士山を見に行くためのホテル

もう何度利用したかわからなくなるくらいリピートしてます。
とにかく富士山がよく見えます。河口湖に映る逆さ富士もとても素敵です。
お風呂からも富士山綺麗に見えます。
部屋も新しくはないけど、とても綺麗で、過ごしやすいです。2泊3泊してもいいくらいです。
食事も外国人にも優しいとてもわかりやすいけど豊富なブッフェです。
個人的には欠点のないホテルです。
富士山好きなら絶対一回は行くべきだと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

広いベッドでぐっすりと！

夫婦でお世話になりました。
部屋は最上階で景観もよく、特に朝起きて見る湖面の逆さ富士が綺麗でした。
宿泊客のほとんどが外国人さんでちょっと騒がしいかな。
食事の味は、朝・夕食共に、可もなく不可もなしという所でした。
ベッドが広く快眠でした。
平日という事で、道も空いていたので非常に良い旅行になりました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事付きでこの金額なら大満足

二回目入住
駅まで送迎サービスがあり、満足です。
『富士山＆河口湖眺望』最上階テラス付ツイン部屋を選んでください。
清潔感があり静かで部屋から河口湖、富士山も目の前に見え最高でした。
建物は新しくはないです。だが問題はない。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

3

料理がまずい

チェックインの際の案内もスムーズではなく　スタッフみんなおもてなしの気持ちが皆無でした
部屋は富士山と河口湖が眼前で　眺望は大変良かったのですが　ベッドが二台でいっぱいで　小さなテーブルとか椅子もなく　お茶を飲むにもベッドに腰掛けるしかありませんでした
お風呂の露天風呂は熱すぎで入れません
内風呂は窓が開いている為　寒くてゆっくり身体を洗うことも出来ないほどです
食事はどれも味がしょっぱく　食べる物がありませんでした
料理長はあれでお客に美味しい料理を提供しているつもりでなのでしょうか
旅行の楽しみのひとつは食事です
もう二度と行くことはないと思いますが

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

富士山尽くしのホテル。2泊したいくらい！

部屋の窓からは富士山と河口湖が大きく映し出され、朝から晩まで富士山を眺められて、他に富士山の観光をしなくていいくらい綺麗に見えます。
お風呂からも富士山が眺めれて、食事の時も富士山と富士山尽くしです。
お風呂も気持ちいいし、食事もとても美味しかったです。
また絶対利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

食事もお風呂からも富士山！

フロントではフレンドリーな対応で移動の疲れが癒されます。食事会場は明るく全面ガラス張りで河口湖、晴れていれば富士山を目の前で食事ができます！また、5Fの大浴場も河口湖側にガラス張りで、露天風呂もあり富士山の眺望はとても良いです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

絶景！

ここのホテルは、とにかく富士山が目の前に見えるのが、本当に素晴らしい！部屋にいても、大浴場に入っていても、食事会場からも富士山が見えるので、リピ確定のホテルです。
また利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

景色が綺麗でした。

部屋から富士山と河口湖を一望できて最高でした。大浴場やレストランからの景色もよかったです。
すぐ近くにバス停があるので便利でした。チェックアウトの朝、ホテルから河口湖駅までバスで送迎していただけて、とてもありがたかったです。
料理も個人的には満足です。特に、夕食の際に、山梨名物のほうとうを食べられたのが嬉しかったです。
従業員の方も皆さん雰囲気が良くて気持ちが良かったです。
ぜひまた泊まりたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ずっと富士山を見ていたい！

部屋からの景色が最高でした！
時間が経つ毎に変化する富士山と河口湖の姿を満喫しました。
レストランの従業員の方は外国の方でしたが、とても感じが良くて、目配り気配りも素晴らしかったです。あと、アルコール類も格安で嬉しかった！
宿泊客はほぼ外国の方でしたが、お風呂の入り方なども気を遣っているように感じられて、心地良く滞在できました。
館内は暖かく浴衣１枚でも充分快適でした。
部屋も綺麗で良かったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

夫婦旅行

口コミが良く初めて利用しました。
夕食朝食とも食べ放題で良いですが、若干品数がすくないです。
飲み放題つきならばいいのですが．．．
部屋からの眺めは抜群です。朝は河口湖からさかさ富士もきれいに見えて最高でした。
部屋も広く綺麗でしたので、また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

高齢の父親との親子旅行

富士山大好きな父親を連れてマイカーでの旅行でした。低価格のホテルだったので富士山が見られれば良い！と思っていたのですが、従業員の対応。食事。部屋も温泉もとても良かったです。クーポンまで使用できました。眺望最高です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

河口湖沿い

河口湖と富士山が一望できるホテルです。
どのお部屋からも河口湖と富士山が見られるそうです。
お部屋はリフォーム後でとても綺麗でした。
温泉も露天風呂があり、ゆったりできました。
海外からのツアーのお客さんもおられましたが、食事時間をずらしてくださり、ゆっくりできました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

富士山が絶景

初めての河口湖!ここは日本かな?と思うくらい外国人の多さにびっくりさせられる場所でしたが やはり、絶景富士山が目の前に見える景色で世界から観光客が来るのが分かりました。
宿は価格の割にはとても良く大満足! 接客も皆さん慣れているようでスムーズに送迎して頂き助かりました。
なかなか予約が取れない宿でしたのが分かる宿でした。