クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事付きでこの金額なら大満足

二回目入住
駅まで送迎サービスがあり、満足です。
『富士山＆河口湖眺望』最上階テラス付ツイン部屋を選んでください。
清潔感があり静かで部屋から河口湖、富士山も目の前に見え最高でした。
建物は新しくはないです。だが問題はない。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

3

料理がまずい

チェックインの際の案内もスムーズではなく　スタッフみんなおもてなしの気持ちが皆無でした
部屋は富士山と河口湖が眼前で　眺望は大変良かったのですが　ベッドが二台でいっぱいで　小さなテーブルとか椅子もなく　お茶を飲むにもベッドに腰掛けるしかありませんでした
お風呂の露天風呂は熱すぎで入れません
内風呂は窓が開いている為　寒くてゆっくり身体を洗うことも出来ないほどです
食事はどれも味がしょっぱく　食べる物がありませんでした
料理長はあれでお客に美味しい料理を提供しているつもりでなのでしょうか
旅行の楽しみのひとつは食事です
もう二度と行くことはないと思いますが

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

富士山尽くしのホテル。2泊したいくらい！

部屋の窓からは富士山と河口湖が大きく映し出され、朝から晩まで富士山を眺められて、他に富士山の観光をしなくていいくらい綺麗に見えます。
お風呂からも富士山が眺めれて、食事の時も富士山と富士山尽くしです。
お風呂も気持ちいいし、食事もとても美味しかったです。
また絶対利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

食事もお風呂からも富士山！

フロントではフレンドリーな対応で移動の疲れが癒されます。食事会場は明るく全面ガラス張りで河口湖、晴れていれば富士山を目の前で食事ができます！また、5Fの大浴場も河口湖側にガラス張りで、露天風呂もあり富士山の眺望はとても良いです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

絶景！

ここのホテルは、とにかく富士山が目の前に見えるのが、本当に素晴らしい！部屋にいても、大浴場に入っていても、食事会場からも富士山が見えるので、リピ確定のホテルです。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

景色が綺麗でした。

部屋から富士山と河口湖を一望できて最高でした。大浴場やレストランからの景色もよかったです。
すぐ近くにバス停があるので便利でした。チェックアウトの朝、ホテルから河口湖駅までバスで送迎していただけて、とてもありがたかったです。
料理も個人的には満足です。特に、夕食の際に、山梨名物のほうとうを食べられたのが嬉しかったです。
従業員の方も皆さん雰囲気が良くて気持ちが良かったです。
ぜひまた泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ずっと富士山を見ていたい！

部屋からの景色が最高でした！
時間が経つ毎に変化する富士山と河口湖の姿を満喫しました。
レストランの従業員の方は外国の方でしたが、とても感じが良くて、目配り気配りも素晴らしかったです。あと、アルコール類も格安で嬉しかった！
宿泊客はほぼ外国の方でしたが、お風呂の入り方なども気を遣っているように感じられて、心地良く滞在できました。
館内は暖かく浴衣１枚でも充分快適でした。
部屋も綺麗で良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

夫婦旅行

口コミが良く初めて利用しました。
夕食朝食とも食べ放題で良いですが、若干品数がすくないです。
飲み放題つきならばいいのですが．．．
部屋からの眺めは抜群です。朝は河口湖からさかさ富士もきれいに見えて最高でした。
部屋も広く綺麗でしたので、また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

高齢の父親との親子旅行

富士山大好きな父親を連れてマイカーでの旅行でした。低価格のホテルだったので富士山が見られれば良い！と思っていたのですが、従業員の対応。食事。部屋も温泉もとても良かったです。クーポンまで使用できました。眺望最高です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

河口湖沿い

河口湖と富士山が一望できるホテルです。
どのお部屋からも河口湖と富士山が見られるそうです。
お部屋はリフォーム後でとても綺麗でした。
温泉も露天風呂があり、ゆったりできました。
海外からのツアーのお客さんもおられましたが、食事時間をずらしてくださり、ゆっくりできました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

富士山が絶景

初めての河口湖!ここは日本かな?と思うくらい外国人の多さにびっくりさせられる場所でしたが やはり、絶景富士山が目の前に見える景色で世界から観光客が来るのが分かりました。
宿は価格の割にはとても良く大満足! 接客も皆さん慣れているようでスムーズに送迎して頂き助かりました。
なかなか予約が取れない宿でしたのが分かる宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

景色が最高

部屋から見る景色が最高だった。
一日目は曇っていて晴れてたらなぁ〜って思ってた次の日快晴で絶景だった。露天風呂から見ても開放感があって良かった。
外国人さんの利用が多くてそっちよりのご飯だなぁって思った。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

外国人観光客多い

食事の時に回りが、外国人観光客の団体が来ていて、なんか落ち着かない。社員の方も外国人がいるので、落ち着かないですね。
駐車場まで送迎してくれるかたは、非常に良い印象的親切でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋が広く食事も美味しかった。

部屋が広く窓から富士山、河口湖に映る逆富士も綺麗に観れました。
夕食ではどれも美味しかったですが中でもほうとう、鶏もも肉の香草焼きが大変気に入りました。
大変お世話になりありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

3

コスパは良い

あの料金でホテル、部屋、風呂は良いが朝有のバイキングはもう少しレベルが上がれば良い。外国人が多いとは口コミで確認してたのでかなりうるさかったが仕方ないかなー