クチコミ・評価

＜志賀高原＞石の湯温泉　石の湯ロッジからの返信

この度は石の湯ロッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この時期になりますと朝晩だいぶ涼しくなりホタルも少なくなってしまいますが、
少ない蛍も大変貴重になりますので、ご覧いただけて良かったです。
また、お食事もご満足いただけ安心いたしました。
クーラーがない中での夏の暖炉も都会では考えられないことかと思いますが、
夏の暖炉もとても良い雰囲気でして皆様に楽しんでいただいております。
志賀高原は四季折々に素晴らしい自然に囲まれております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/19

＜志賀高原＞石の湯温泉　石の湯ロッジからの返信

この度は石の湯ロッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
昨年末にリニューアルしたお部屋でおくつろぎいただけて安心いたしました。
こちらのお部屋はホタルの川とも近いところにあり、ホタルが遊びに来ることもあるので、
この日は近くまで飛んできてよかったです。
お風呂は、今後改修していく予定でございます。
古い建物で色々とご不便をおかけしたかと存じますが、
少しずつリニューアルしていく予定でございますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2025/8/19

＜志賀高原＞石の湯温泉　石の湯ロッジからの返信

この度は石の湯ロッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、山ノ内町と相談して町道の補修、ホタル遊歩道の草刈りなど町全体で整備するよう努めます。
この度はご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

返信日：2025/8/19

＜志賀高原＞石の湯温泉　石の湯ロッジからの返信

この度は石の湯ロッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
創業60年を過ぎ、いろいろと劣化が来ており毎年リニューアルを続けておりますが、いたるところでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お食事のお時間もおくつろぎいただけて私たちも嬉しく思います。
蛍もとても繊細な生物でして気温にとても左右されてしまます。次回は乱舞しているホタルもご覧いただけることを願っております。
また、満天の星空もご覧いただけて良かったです。星を見るチェアはとても良いアイディアだと思いますので、今後検討して来年には貸出できるようにしたいと思います。
お食事のサラダの件も今後検討させていただきたいと思っております。
また、ドライヤーでご不便をおかけして申し訳ございません。
リニューアルした別館のお部屋には各部屋ドライヤーを備え付けておりますが、
本館のお部屋に準備できておらず申し訳ございません。
電力など確かめて備え付けられるよう検討していきたいと思います。
私たちは、お客様の喜んでくださる笑顔、お言葉が何よりの力になります。
今回のご来館、口コミを頂けたこと心より感謝いたします。
今後も試行錯誤してより一層ご満足していただけるよう努力していく所存でございますので、
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/19

＜志賀高原＞石の湯温泉　石の湯ロッジからの返信

この度は石の湯ロッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
再度のご来館心より感謝しいたします。
蛍は気象条件にとても左右されてしまうので、当日のお天気気温によっては乱舞が難しくなってしまいますが、ご堪能いただき良かったです。
志賀高原も年々暑くなってきてはおりますが、朝晩涼しくなっており、
快適に過ごしていただきホッといたしました。
志賀高原は1年を通して自然豊かなところになりますので、
また違う季節にもぜひお越しくださいませ。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。

返信日：2025/8/19

＜志賀高原＞石の湯温泉　石の湯ロッジからの返信

この度は石の湯ロッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
昨年に続き、今年もご宿泊いただき心より感謝しております。
8月の数匹優雅に飛ぶホタルも素敵ですが、7月の乱舞も見事ですので、
楽しんでいただけ安心いたしました。
お食事もご満足いただきとても嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/19

＜志賀高原＞石の湯温泉　石の湯ロッジからの返信

この度は石の湯ロッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
お食事もご満足いただけて安心いたしました。
この時期のホタルも楽しんでいただき良かったです。
次回は乱舞するホタルもぜひご覧にいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/19

＜志賀高原＞石の湯温泉　石の湯ロッジからの返信

この度は石の湯ロッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
6月の時期ではありましたが、ちょうどグループのお客様が重なり、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
眩い新緑、自然を感じる芽吹き、志賀高原が一番輝く時期といっても過言ではないほどの6月にお越しいただき大変うれしく思っております。
ぜひ今度はホタルが乱舞する時期にもお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/19

＜志賀高原＞石の湯温泉　石の湯ロッジからの返信

この度は、数あるお宿の中から石の湯ロッジにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
霧が出ていたとのこと、それは運転が怖かったことと存じます。志賀高原は標高1500M位ございまして、霧が出ることもしばしばございます。何事もなく到着して安心いたしました。
お風呂の窓もちょうど修理が終わり白樺林や山々をご覧いただくことができて良かったです。
四季折々食堂やお風呂からは自然がご覧いただけ、夏にはお風呂にもホタルが飛んできます。
夏にもご予約を検討していただき誠にありがとうございます。あいにくお部屋が満室とのこと申し訳ございません。またぜひご都合のよろしい時にお越しいただけますと幸いです。
石の湯ロッジの坂は、かなり急な勾配でして冬のシーズンは4輪駆動のみ通行可能となっております。
夏場は2輪駆動でも問題ございませんが坂道の勾配には驚かれる方も多いです。
志賀高原は四季折々に自然が素晴らしいところです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/11

＜志賀高原＞石の湯温泉　石の湯ロッジからの返信

この度は、石の湯ロッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早速、高評価を頂戴いたしましてとても嬉しく思います。
お風呂に関しましては、落雪の影響で外が見えずご迷惑をお掛けいたしました。
先日修繕し、外が見えるようになりました。
今年は雪が多く5月いっぱいまでスキーが楽しめそうですが、少しずつ緑も芽吹き始めてきました。
志賀高原は四季折々に素晴らしい自然があります。
ぜひ違う季節の志賀高原もご覧いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/9

＜志賀高原＞石の湯温泉　石の湯ロッジからの返信

この度は石の湯ロッジにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
2024年12月にリニューアルしたばかりのお部屋にお泊りいただき、
貴重なご意見をいただきまして感謝いたします。
ベッドは、大塚家具の眠りに特化したオリジナルマットレスを使用しており、通常より柔らかい層になっております。ご指摘の通り、柔らかいマットレスは腰の痛みも心配になりますが、ぐっすり眠れたと伺い安心いたしました。
また、お食事やサービスも喜んでいただき私たちも嬉しく思います。
志賀高原は夏もとても良い季節になります。7月からは石の湯ロッジの前でたくさんのホタルが舞いますのでぜひ違う季節にもお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/9

＜志賀高原＞石の湯温泉　石の湯ロッジからの返信

この度は石の湯ロッジにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お食事やサービスについて高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
また、今回の件について、ご迷惑とご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
ご指摘の通り、お子様の対応について勉強不足の点がございますこと反省いたしまして
今後対策をしたいと思っております。
貴重なご意見をいただきまして感謝いたします。
今後とも皆様が快適に過ごしていただけるよう努力していく所存でございます。
またお越しいただけることをご検討いただければ幸いでございます。

返信日：2025/5/9

＜志賀高原＞石の湯温泉　石の湯ロッジからの返信

この度は、お越しいただきまして誠にありがとうございました。
志賀高原のご滞在を楽しんでいただき私共も嬉しく思います。
志賀高原は夏もとても過ごしやすく、石の湯ロッジの周辺はホタルもきれいですので、
またぜひ違う季節にもお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/9

＜志賀高原＞石の湯温泉　石の湯ロッジからの返信

この度は数あるお宿の中から石の湯ロッジをお選び誠にありがとうございました。
写真教室、今回のご宿泊でご利用いただき、心より御礼申し上げます。
ご主人様にお話しいただき光栄でございます。そしてご主人様にも喜んでいただけ安心いたしました。
良い旅行となっていただけたらと願っております。
また、お料理もお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
これからも皆様に喜んでいただけますよう努力していく所存でございますので、
何卒よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/25

＜志賀高原＞石の湯温泉　石の湯ロッジからの返信

この度は数あるお宿の中から石の湯ロッジをお選びいただき誠にありがとうございました。
改装中の為、騒音や足場などでご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お食事やサービスについてもお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力していく所存でございます。
館内には、お客様が撮影した写真が多く飾っております。写真教室も開催しており、どれも渾身の作品でございます。喜んでいただけ何よりでございます。
ホタルは7月中旬から8月中旬が見ごろでございます。
スキーも12月〜5月ゴールデンウィークまでできますので、またぜひご利用くださいませ。
貴重品の金庫について、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後の課題として検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/25

＜志賀高原＞石の湯温泉　石の湯ロッジからの返信

この度は、石の湯ロッジにお越しいただき誠にありがとうございました。
30年前に毎年のようにお越しいただき、この度久しぶりのご来館とのこと、
とても嬉しく思います。
創業60年以上たち、館内は古くはなっておりますが、
現在旧館もリニューアル中でございまして、他のお部屋もリフォームを少しずつ進めていっております。
外観、周囲の自然は変わらないままではございますが
少し木々が増えていっているかとも思います。
ホタルも変わらず多く飛んでおります。
これからもこの自然を守りつつ皆様にご満足いただけるよう努力していく所存でございます。
お食事やサービスも高評価をいただき大変うれしく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/4

＜志賀高原＞石の湯温泉　石の湯ロッジからの返信

この度は数あるお宿の中から石の湯ロッジをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
早速嬉しいメッセージを頂戴いたしまして心より感謝いたします。
スタッフのやりがいにつながります。
今後も皆様にご満足いただけるよう努力していく所存でございます。
また、ホタルもご覧になれたということ、9月の貴重なホタルもご堪能いただけて良かったです。
次回は無数に飛び交うホタルもご覧になりにいらしていただけたら幸いです。
志賀高原の大自然、石の湯ロッジのお食事、サービスもご満足いただけて、安心いたしました。
志賀高原は秋の紅葉、冬のスキー、ボードなど年間を通して楽しめる場所でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/9/13

＜志賀高原＞石の湯温泉　石の湯ロッジからの返信

この度は数あるお宿の中から石の湯ロッジをお選び誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきまして、大変うれしい気持ちでございます。
設備は古くなっておりますが、少しずつリニューアルをしていきこれからも皆様にご満足いただけるよう努力していく所存でございます。
ハンガーの設置、早速試みます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/9/13

＜志賀高原＞石の湯温泉　石の湯ロッジからの返信

この度は数あるお宿の中から石の湯ロッジをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
石の湯ロッジは創業66年を迎えます。
少しずつリニューアルをしておりますが、まだまだ手を付けていないところがあり
ご不便をおかけしておりますが、落ち着いてご滞在できたとのこと安心いたしました。
ホタルの最盛期は7月中旬から8月上旬ではございますので次回はこの時期もお勧めでございます。
また、10月上旬からは志賀高原全体が色づき始めますので秋もよい季節です。
ぜひ違う季節にもお越しくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/9/4

＜志賀高原＞石の湯温泉　石の湯ロッジからの返信

この度は数あるお宿の中から石の湯ロッジをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
7月中旬はホタルの最盛期でございまして、今年も多くのホタルが舞っていました。
数多くのホタルの乱舞をご堪能いただき、私たちも嬉しく思います。
また、レストランからの風景やお食事もお気に召していただきありがとうございます。
私たちも一番好きな景色でございます。
四季折々に変化する白樺林も素敵ですので違う時期にもぜひお越しください。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/9/4

＜志賀高原＞石の湯温泉　石の湯ロッジからの返信

この度は、数あるお宿の中から石の湯ロッジをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ホタルツアーにもご参加いただき重ねて御礼申し上げます。
石の湯のゲンジボタルは大変貴重なホタルで国の天然記念物にもなっております。
お子様の自由研究にしていただけたということで、私たちも嬉しく思います。
志賀高原は紅葉やスキーのシーズンにもご家族で楽しめるところがたくさんございますので、
ぜひまたお越しくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2024/9/4