(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
|
接客・サービス | 3.6 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2026/3/14
朝夕とも同じ料理人の方が担当しており、食事がとても美味しかったです。夕食は1品ずつ丁寧に作られており驚きました。
また朝食はバイキングでしたが、一手間かけた品が多く、美味しかったです。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
御夕食・ご朝食では、お客様にはご満足頂き、スタッフ一同励みになり、大変嬉しくご感想拝見させて頂きました。
お客様には清潔感の有るお部屋で、お過ごしご満足頂ける様に、
スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。
賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2026/3/14
投稿日:2026/3/5
過去に何度か利用させていただいてます。
安定のビジネスホテルです。駅にも近く、繁華街やコンビニも近くにあり過ごしやすいです。
出張で利用ですが、館内も静かで夜もよく眠れました。また新宮市に出張の時は利用させていただきます。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅や繁華街へのアクセス、そして館内でゆっくりお休みいただけたとのこと、とても嬉しく拝読しました。出張の疲れを少しでも癒していただけたのであれば、私たちにとって何よりの励みになります。
また新宮市へお越しの際にも「ここなら安心して泊まれる」と思っていただけるよう、これからも快適な環境づくりに努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/6
投稿日:2026/2/25
年末の旅行で利用。ホテル裏の駐車場は10台ほどで第二駐車場が徒歩数分であります。
年季が入った建物でエレベーターが狭く遅いですが部屋はキレイでした。
古いホテルによくあるカビ臭さはなくテレビもサブスクが利用出来て、カードキーなのが良かったです。お風呂やトイレのスペースが広い事が良かったです。
駅から離れてますがコンビニや飲食店も近くにあって便利です。
朝食はチェーンビジホ相当で特に問題なし。
ランドリーが無いこと、シャワーがお湯と水が別、空調が集中管理、築年数故の壁の薄さが欠点ですが気になるほどでは無かったです。
値段を考えればコスパは高い方です。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
また最寄りの、周辺施設でもご不備がなかったようで、安心致しました。
お客様のご意見を参考に今後も快適な、お部屋のご提供を目標として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2026/2/26
投稿日:2025/12/16
新宮市に泊まるのは初めてでした。
東海地方に住んでいます。
本数は少ないですが便利な列車と割安なきっぷの設定があり、那智勝浦町にはよく泊まっております。
路線バス利用の際に駅の反対方向、新宮高校や裁判所を目指して歩いていくとバス停があり本宮大社や勝浦方面に行くのに意外と便利でした。
設備面ですが、歴史を感じましたが必要なものは揃っており、不満はありませんでした。
食事場所がお休みでしたが、コンビニが近いので問題ありませんでした。
次回は営業している時にお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。
新宮ユーアイホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
幸いご滞在では、ご不便なくお過ごし頂いたご様子で、安心いたしました。
これからも、お客さまにより一層ご満足いただける朝食のご提供に努めて参ります。
お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/11/28
新宮出張の際は勝浦で宿泊していますが、今回は新宮で宿泊することになり、こちらのホテルを初めて利用させていただきました。2食付きでこの価格は正直あまり期待していませんでしたが、うれしい期待外れです。夕食のすき焼きは甘い味付けのすき焼きに比べ、あっさりとした和風だしにお野菜がたっぷり入って食べ応え抜群でした。ひとつ残念なのはビールを飲みながらの食事だったので後半は冷めてしまい、できれば固形燃料のコンロがあれば最後まで美味しく頂けたと思いました。部屋も清潔で快適に過ごせました。また機会があれば利用したいと思います。
新宮ユーアイホテルからの返信
この度は新宮へのご出張の際に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊で「うれしい期待外れ」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
夕食のすき焼きもご満足いただけたようで、料理長をはじめスタッフ一同励みになります。
また、コンロに関する貴重なご意見もありがとうございます。
今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
ぜひ次回新宮へお越しの際も当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/1
投稿日:2025/11/27
仕事で利用しました。雨であいにくの天候でしたがコンビニや飲食店が近くにあり快適にすごせました。朝食が美味しかった。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
幸いご滞在では、快適にお過ごし頂いたご様子で、朝の朝食ではご満足いただき、お褒めの言葉まで頂戴して、
スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからも、お客さまにより一層ご満足いただける朝食のご提供に努めて参ります。
また最寄りの、周辺施設でもご不備がなかったようで、安心致しました。
お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/24
2025.11.23
熊野詣の拠点として宿泊させて頂きました。
周りにはコンビニもありましたので何も不便を感じませんでした。
お部屋も綺麗で、全体的に清潔感があるホテル。
新宮ユーアイホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからも、お客さまにより一層ご満足いただける朝食のご提供に努めて参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/11/26
投稿日:2025/11/17
熊野古道歩きと三山詣でお世話になりました。夕食はすき焼き小鍋のお肉が柔らかく美味でした。もう少し料金をあげても良いのでお刺身があればベスト。朝食は品数が多く、特にカレーが美味しかった。神倉神社、速玉大社へも散歩圏内の好立地です。またお世話になります。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
御夕食・ご朝食では、お客様にはご満足頂き、スタッフ一同励みになり、大変嬉しくご感想拝見させて頂きました。
お客様には清潔感の有るお部屋で、お過ごしご満足頂ける様に、
スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。
賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/11/11
出張で泊まるのは今回で2回目。
朝夕御飯付で夕御飯は毎回変わらず、すき焼きと小鉢いっぱいで満足。
朝御飯はブュッフェで美味しいし、毎回混んでなく快適に食事出来ます。
コンビニもホテルから近く、部屋は静かで快適に過ごせます。
また新宮出張の際は利用させてもらいます。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在では、快適にお過ごし頂いたご様子で、お食事ではご満足いただき、お褒めの言葉まで頂戴して、スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからも、お客さまにより一層ご満足いただける朝食のご提供に努めて参ります。
また最寄りの、周辺施設でもご不備がなかったようで、安心致しました。
お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/11/12
虎キチさん
投稿日:2025/11/7
部屋は少し古かったですが、出張にはちょうどいいです。
夕食はボリュームたっぷりで満足でした。
また利用しよーかと思います。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
御夕食・ご朝食では、お客様にはご満足頂き、また次回もご利用したいと言うお言葉は、
スタッフ一同励みになり、大変嬉しくご感想拝見させて頂きました。
お客様には清潔感の有るお部屋で、お過ごしご満足頂ける様に、
スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。
賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/11/8
投稿日:2025/10/20
新宮ほ中心地に位置して利便性の良いホテルでした。部屋は少し古い感じでしたが、清潔感があり、コスパの良いホテルです。また、リピートしたいです。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度、お客様より新宮ユーアイホテルに対しまして、お褒めのお言葉を頂けました事、
お部屋では、ご不備も無くお過ごし頂けました事、
何より、またリピーターとして宿泊頂いても良いと言うお言葉は、スタッフ一同励みになり、
大変嬉しくご感想拝見させて頂きました。
お客様には清潔感の有るお部屋で、お過ごしご満足頂ける様に、スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/18
部屋は広いが古いホテル。バスタブは大きいが浅い。トイレの小便臭が清掃やり直しても取れないので2点とした。おそらく排水口からの逆流だろう。部屋自体は快適ですが、食堂は夕食時休み、コインランドリーはありません。これもマイナスです
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋では、異臭によってお客様にはご不快な思いをお掛けしました事、
心からお詫び申しあげます。
お客様には清掃の行き届いたお部屋で、お過ごしご満足いただける様に、
スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。
お客様から賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/12
部屋は良くも悪くもなく普通だった。
寝るには十分で清潔感はあった。
1階に居酒屋が併設されており
割引クーポンももらえて良かった。
居酒屋はメニューは少なかったが
食べた物は大変美味しく満足だった。
今後メニューが増えると嬉しい。
朝食は品数は少なかったが
味は美味しかった。
卵かけご飯がとても美味しかった。
また利用したいと思う。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。 この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 幸いご滞在では快適にお過ごし頂いたご様子で、朝食や居酒屋共にご満足いただき、お褒めの言葉まで頂戴いたしましてスタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。 これからも、お客さまにより一層ご満足いただけるサービスや食事のご提供に努めて参ります。 どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/8/22
駐車場は、ホテル隣接は狭いので南西100mにある広い第2駐車場に車を停めましたが、無料であることが嬉しいです。ホテル自体は館内は客室も含めてとゆったりした空間で快適に過ごすことができました。朝食はバイキング形式で美味しくいただきました。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
幸いご滞在では、快適にお過ごし頂いたご様子で、朝の朝食ではご満足いただき、お褒めの言葉まで頂戴して、
スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからも、お客さまにより一層ご満足いただける朝食のご提供に努めて参ります。
また最寄りの、周辺施設でもご不備がなかったようで、安心致しました。
お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/7/26
初めての和歌山県への旅行です。
熊野本宮大社を始め、熊野三山観光のため、新宮ユーアイホテルを利用させて頂きました。
立地も良く助かりました、また利用させて頂きたいと思います。
スタッフの皆さん、ありがとうございました!
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
また最寄りの、周辺施設でもご不備がなかったようで、安心致しました。
お客様のご意見を参考に今後も快適な、お部屋のご提供を目標として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/7/27
投稿日:2025/7/22
官庁街にあり、近隣にコンビニはありますが、飲食店はありません。
少し離れたところ(徒歩10分弱)にあるオークワなどで弁当を購入してから来るか、
駅の反対側で食事を済ませてから来るのがおすすめです。
部屋は可もなく不可もなくといった感じでした。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
また最寄りの、周辺施設でもご不備がなかったようで、安心致しました。
お客様のご意見を参考に今後も快適な、お部屋のご提供を目標として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/6/7
過去に仕事で宿泊させて頂いたことがあります。が、10年以上振りだと思いますが、ホテル内はとても綺麗で清潔感あります。
夕食は、美味しくてビールのチケットいただけたので有り難かったです。白ご飯をおかわりさせてもらいました。
朝食も白ご飯にパンに茶粥まであり、卵かけご飯を食べて茶粥までいただきました。
食後のコーヒーも飲んで、朝から元気になりました。
お世話になり、ありがとうございました。
新宮ユーアイホテルからの返信
ご意見・ご感想有難う御座います。
このたびは新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想を拝見する限り、お客さまには清掃の行き届いたお部屋で、お過ごしご満足いただけ嬉しく思います。
お部屋だけでなく、ロビーでもゆっくりとお寛ぎいただけた事が何よりスタッフ一同満足な事と思います。
朝の朝食でもご満足いただき、お褒めの言葉まで頂戴して、
スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました
お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/6/8
投稿日:2025/4/29
GWの一人旅で初めて利用し、総じて快適でした。
中でもお湯の給湯排水効率が高くてビックリしました。
お湯を張り初めて「そろそろ半分くらいかな〜」と思って見に行ったら溢れそうになってたり、お風呂から出る時も「残り湯であれして〜」と思ってたらあっという間に排水口に吸い込まれていったり、チェーンビジネスホテルに慣れた身としては、こんなに速いの!と驚きでした(笑)
お陰様で、お湯を待つ時間が短くてテキパキ動けました。
1つ残念だったのは、冷蔵庫や空調やお風呂の換気扇の音が大きいことです。今回は疲れてたので爆睡しましたが、次回があれば耳栓を持参しようと思いました。
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
また最寄りの、周辺施設でもご不備がなかったようで、安心致しました。
お客様のご意見を参考に今後も快適な、お部屋のご提供を目標として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/5/7
投稿日:2025/4/16
急な出張で前日予約でなんとか取れました。
何度か利用させてもらってますので安心して泊まれるホテル。
新宮ユーアイホテルからの返信
この度は、急なご出張にもかかわらず、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつも当ホテルをご愛顧いただき、安心してお過ごしいただけているとのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく存じます。お客様にさらにご満足いただけますよう、
スタッフ一同、より一層努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/17
投稿日:2025/4/10
日曜日に宿泊しました。 とても静かなところです。 近所に居酒屋がたくさんありますが、日曜日は休みの所も多いので調べておいた方が良いです。 値段、サービス、設備、何の不満もありません。 すごく良かった所もありません。
新宮ユーアイホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
特に不備も無く快適にお過ごし頂けたようで、安心いたしました。
お客様のご意見を参考に今後も快適な、お部屋のご提供を目標として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/4/11
投稿日:2025/4/6
古いがいいホテルです。おすすめです。残念なのはフロントの対応があまりにも事務的であったこと。もう少し温かみがほしかった!
新宮ユーアイホテルからの返信
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お越しの際には、スタッフの接客でご不快な思いをお掛けしてしまいました事、
心からお詫び申しあげます。
お客様から賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております
返信日:2025/4/8
投稿日:2025/4/5
熊野詣の拠点として2泊利用しました。新宮駅からは徒歩10分程で近くもなく遠くもなく。ビジネスホテルとしては特に古くはなく、サービスも普通でした。利用した部屋は喫煙ルームでタバコ臭が残るものの我慢できる範囲。朝食はビュッフェでメニューは多くもなく少なくもなくでしたが、味は良かったです。このホテルのお勧めは熊野詣(熊野本宮大社、熊野速玉大社、大門坂から那智大社に通じる古道の散策)の拠点として最適(自分は駅前のレンタカーを利用)であり且つリーズナブルな利用料金であることです。
新宮ユーアイホテルからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、熊野詣の旅の拠点としてお選びいただき、
ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました喫煙ルームの臭いについては、
ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また、朝食につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
メニューの充実に関しても今後の改善の参考とさせていただきます。
リーズナブルな料金と便利な立地で熊野詣を満喫いただけたとのこと、とても嬉しいです。
これからも観光の拠点として皆さまにご満足いただけるサービスを目指してまいります。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、
ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/8
投稿日:2025/4/2
子供(大学生)との、那智熊野、和歌山の旅に使いました。
土曜日の夕方(18:30頃)チェックインでしたが、幸いにもホテル横の駐車場が空いていて、車を停めホテルへ。フロントが数階上まで吹き抜けだったかどうか確認していませんが、立体的に広く、開放感が気持ちよかったです。
部屋は私はシングル喫煙、子供はシングル禁煙を利用しましたが、同じ6階で、廊下はタバコの臭いがしましたので、フロアごとに禁煙・喫煙を分けた方がいいのではないかと思いました。
部屋は、機能的に文句ない部屋です。ユニットバスのお水(お湯)は流量が多く、お湯をためてお風呂に入りたい方は、ストレスなくお湯に浸かれると思います。
朝食はバイキングです。和歌山、熊野の地元の食材も楽しみました。
自動チェックアウト機も完備でスムーズな滞在ができました。
新宮ユーアイホテルからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご家族との那智熊野、和歌山のご旅行に当ホテルをご活用いただけたこと、大変嬉しく思います。
チェックイン時に駐車場をご利用いただけたことや、
フロントの開放的な空間をお気に召していただけたとのこと、安心いたしました。
また、お部屋につきまして「機能的に文句ない」とのお言葉をいただき、励みになります。
一方で、喫煙・禁煙のエリア分けに関するご指摘をいただき、
感謝申し上げます。
いただきました貴重なご意見を今後の改善検討の参考とさせていただきます。
お客様がさらに快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
ご朝食で和歌山、熊野の地元食材をお楽しみいただけたこと、
またチェックアウト専用機の利便性についてお褒めいただけたこと、大変光栄に思います。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/8
投稿日:2025/3/27
施設は新しいくありませんが、お部屋は清潔で、掃除も行き届いていました。アメニティ、すべてにおいて適度な、満足なホテルでした。また利用したいと思います。
新宮ユーアイホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや、スタッフの掃除への取り組みをお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また、アメニティやその他の点においてご満足いただけたとのこと、私どもにとって何よりの励みになります。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/3/27
投稿日:2025/3/21
とっても静かなホテル。もっと物音がしてもいいはずなのに、静寂が保たれていた。浴室がユニットバスであるにも関わらず、広めの作り。ゆったりと利用できました。また機会があれば利用したい。
新宮ユーアイホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当ホテルの静寂な環境や広めのユニットバスにご満足いただけたとのことで、
スタッフ一同とても嬉しく思います。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、
ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2025/3/22
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます