美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛のクチコミ・評価

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

さくら様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館でのご滞在をごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
　マッサージチェアはバス付き、10畳間、8畳間の全てのお部屋に設置されており、皆様からお喜び頂いております。
　ご滞在中、お疲れになられたお体のケアにお好きな時にいつでもご活用下さいませ。
　当館は昔ながらの日本旅館で木造建築の為、エレベーターを設置する事が出来ず、階段が多く、入り組んだ造りになっている為、館内移動の際にはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
　貸切風呂「山の辺の湯」の方はご満喫頂けたようで何よりでございました。
当館で1番人気のお風呂でございまして、青石の露天と内湯の檜の湯が併設されており、季節やご入浴いただく時間帯によって様々な趣をお愉しみ頂ける貸切風呂でございます。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら、さくら様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/10/27

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

shelly様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　お風呂、お料理共にご満足頂けたようで大変嬉しく拝読致しました。
　渡り廊下のスロープでは転びそうになってしまったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お怪我がなく幸いでございました。
　館内の随所にございますスロープは、段差が多くて大変とのお客様のお声が多くございましたので、少しでもお客様が便利に館内移動をしていただけるよう、2年前に修繕可能な館内全ての段差をスロープにしたのですが、緩やかなスロープで大変便利になった箇所と、工事業者の方も苦戦されるほど難航な工事になり、一部、廊下の幅がない箇所にスロープを設置したので急傾斜になってしまう箇所も若干、出てしまいました。
　出来る限りの修繕工事を致しましたので、ご理解頂ければ幸いでございます。
　キャリーケースをお持ちでいらしゃる方には、スロープの設置によって、かなり便利になったかと存じます。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたらshelly様のまたの当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　　　　女将　石川真由美

返信日：2025/10/21

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

ノブ様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館のお料理をご満足頂けたようで嬉しく拝読致しました。
素材にこだわり、地の物をふんだんに使い、季節ごとにメニューを変えております。
　貸切風呂はご予約されたお部屋のタイプによって、1部屋あたり40分お入りいただける特典がついております。
　バス付き、10畳間でご予約頂けますと「山の辺の湯」が、8畳間でご予約頂けますと「木もれ日の湯」が付いて参ります。
　是非ご予約時のご参考にされてみて下さい。
　当館では清掃面は徹底しておりますので、ご評価下さり、嬉しく思っております。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　是非またノブ様の当館へのお帰りを心よりお待ち申し上げております

返信日：2025/10/7

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

ゆずはちみつ様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
　当館のお料理をお褒め下さり、ありがとうございます。
　ご予約の時から笹竜胆の家紋とご来館の際に当館の歴史にご興味を持って下さり、大変嬉しく思っております。
　旅館自体は明治7年に9代目が山辺のこの地に創業し、現在14代目でございます。
初代は愛知県安城市の和泉町の出身でございまして、屋号の「和泉屋」の由来となっております。
また、初代から8代目までが代々「善兵衛」を名乗っておりまして、今の「和泉屋善兵衛」に改名したのが平成17年でございます。
　3代目で愛知県安城市から長野県松本市に移って来まして、旅館が始まる8代目までは松本の伊勢町という所で酒屋を営んでおりました。
　ゆずはちみつ様がおっしゃる通り、当館の石川氏は清和源氏の流れを汲み、初代善兵衛は清和天皇から数えて25代目にあたり、松本城の初代城主であった石川数正氏とは遠い祖先にあたります。
　松本城内にも当館と同し笹竜胆の家紋を随所に目にされたかと存じます。
　当館の歴史にご興味がお有りの方はロビー「笹竜胆」に先々代がまとめた資料がございますので、
ご来館の際にお気軽にお声がけ下さいませ。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら、ゆずはちみつ様のまたの当館へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　湯宿和泉屋善兵
　　　　　　　　女将　石川真由美

返信日：2025/8/30

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

ゆうぴょん★様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　以前ご来館下さり、今回再び当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
　お子様とご一緒のご家族でのご滞在、とてもご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読致しました。
　お子様も前回のご宿泊を覚えていて下さったとのこと、とても嬉しく思っております。
　また、身に余るお褒めの言葉の数々に大変恐縮しております。
ありがとうございます。
　当館は明治初年に創業し以来、手入れとリニューアルを施し現在に至っております。
外観は蔵造り、内観は民芸調と純和風の木造建築で昔ながらの日本旅館でございます。
　至らない点も多々ございますが、お褒めのお言葉の数々を励みに小さなお宿ならではのおもてなしを大事にこれからも精進して参ります。
　今回も当館でのご滞在が、ゆうぴょん★様ご家族にとって、いつまでも思い出に残るものになりましたら私共もこの上なく幸せでございます。
　この度は心温まるご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　是非また松本にお越しの際には当館へお帰り下さいませ。
　お子様のご成長も楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　　　女将　石川真由美

返信日：2025/8/3

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

のぶちゃん様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　とてもご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読致しました。
また、身に余るお褒めのお言葉の数々と高い評価をお付け下さり、大変恐縮しております。
ありがとうございます。
　当館は明治初年に創業し以来、手入れとリニューアルを施し現在に至っております。
外観は蔵造り、内観は民芸調の純和風木造の日本旅館でございまして、城下町松本らしさもお感じ頂けたかと存じます。
　また、当館のスタッフの接客もお褒め下さり、ありがとうございます。
ベテランのスタッフと入ったばかりのスタッフではスキルに差がございますが、今後もしっかりと教育して参ります。
　至らない点も多々ございますが、これからもお褒めのお言葉の数々を励みに日々精進して参ります。
　最後に「理想の旅館」との過分なお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
　この度は心温まるご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　是非またの機会にのぶちゃん様の当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　　女将　石川真由美

返信日：2025/8/5

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

きさらぎ様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館でのご滞在をとてもご満足頂けたようで大変嬉しく拝読致しました。
また、お料理とスタッフの接客、高い評価をお付け下さいましたこと、大変恐縮しております。
ありがとうございます。
　お料理は地の物の素材をふんだんに使い、季節ごとにメニューを変えております。
ご朝食、ご夕食共にお食事処にてご提供しております。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　長野方面にお越しの際には是非また、きさらぎ様の当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　　　　女将　石川真由美

返信日：2025/8/5

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

BENZ様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
当館に2度目のご来館とのこと重ねてお礼申し上げます。
　今回も当館でのご滞在をとてもご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読致しました。
また、身に余るお褒めのお言葉と高い評価をお付け下さり、大変恐縮しております。
ありがとうございます。
　ご夕食の選べるお料理はお造り、焼き物、台の物からそれぞれお好きな物をお選びいただけ、皆様からお喜び頂いております。
　温泉はお湯がとても柔らかく滑らかで、湯量も豊富でお肌がツルツルになります。クセがないので何度でもお入り頂けます。
　また、建物の雰囲気や当館のスタッフの接客をお褒め下さり、ありがとうございます。
　お褒めのお言葉を励みに小さなお宿ならではのおもてなしを大事にこれからも精進して参ります。
　この度はお忙しい中、心温まるご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　是非またご来館下さいませ。
BENZ様にお会いできます日ををスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　　　　　女将　石川真由美

返信日：2025/8/9

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

つぐの助様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館でのお料理、お風呂とご滞在をご満足頂けたようで大変嬉しく拝読致しました。
　また、当館のスタッフの接客をお褒め下さり、ありがとうございます。
「楽しい時間を過ごすことが出来ました」とのお言葉、大変嬉しく思っております。
当館では夕食スタッフは地元の大学生に頑張ってもらっております。
新しく入ったスタッフも加わり、至らない所もあったかと存じますが、このような励みになるお褒めのお言葉とご評価を下さり、心から感謝申し上げます。
　大学生スタッフ一同も大変喜んでおりました。
　これからも、より良いおもてなしが出来るよう、しっかり指導、教育に努めて参ります。
　この度はお忙しい中、心温まるご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　厳しい暑さが続いておりますが、お身体の方ご自愛下さいませ。
　松本にお越しの際には是非また、つぐの助様の当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　　　　女将　石川真由美

返信日：2025/8/5

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

ぶぅたろう様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館のお料理をお褒め下さり、ありがとうございます。
　一般浴室の男性用の内風呂が手狭でご誠に申し訳ございませんでした。
24時間いつでもお入り頂けますので、混みあうご夕食後を避けていただけますと比較的ごゆっくりとお入り頂ける時間帯もございます。
　どなた様も無料で1回お入り頂ける檜の貸切風呂「つかまの湯」もお取りする事も可能でございますので、フロント、スタッフまでお気軽にお声がけ下さいませ。
　お布団の方はマットレスのご用意がなく、ぶうたろう様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
　チェックイン時にお申し付け頂けましたら敷布団2枚重ねでご用意ができますので、ご遠慮なくフロントまでお声がけ下さいませ。
　至らない点があったにも関わらず、高いご評価をお付け下さり感謝申し上げます。
この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら、ぶぅたろう様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/7/15

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

ベルサイユ様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館のおもてなしをご評価下さり、大変恐縮しております。ありがとうございます。
　当館のおもてなしの一つと致しまして、フロント前にアメニティバイキングの形式で様々なアメニティをご用意しております。
　以前から人気のジェルアイマスクや足リラックスシート、男女別フェイスマスクに加え、最近ではホットアイマスクや使い捨てクールタオル、雪肌精の日焼け止めなどが新たに加わり、どれも魅力的なアメニティを取り揃えております。
　ご滞在中、どうぞご自由にご活用下さいませ。
　お客様に喜んで頂けるだろうと思った物ばかりを選んでおりますので、ベルサイユ様にクールタオルをご満足頂け、とても嬉しく思っております。
　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたらベルサイユ様のまたの当館へのお帰りをお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/8

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

光様
　　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　せっかくご来館下さいましたのに、ご満足頂けなかった点がおありだったようで残念に思っております。
　ご夕食の方は、光様はワインプランでご予約されていらっしゃいましたので、通常の石焼ステーキの2倍量の約150ｇのお肉がついております。
　量をあまりお召し上がりになれない方は通常プランでのご予約をお勧め致します。
　当館では板前が一人しかいない為、せっかく少食プランのご提案を頂いたのですが、あいにくご用意が難しい状況にございます。
　一般浴室の方は女性用は洗い場が5つとレトロなタイル張りが人気がございますが、男性用は洗い場が3つと少し手狭で、女性用に比べますと少し物足りなさをお感じになられる方もいらっしゃるかもしれません。
　一般浴室は24時間お好きな時にお入り頂けるという利点もございますので、よろしければ、ご滞在中何度もお愉しみ下さいませ。
　当館は小さなお宿の為、光様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
　ご提案といたしまして、プランの特典で付いている貸切風呂以外にも、どなた様も1回無料でお入り頂ける檜の貸切風呂「つかまの湯」をお取りする事が可能でございますので、どうぞご遠慮なくフロントまたはスタッフまでお声がけ下さいませ。
　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　誠に恐れ入りますが、機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
　　　　　湯宿和泉屋善兵衛　　
　　　　　　　　女将　石川真由美

返信日：2025/6/27

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

はじめちゃん様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
　ご夕食のワインプランの方は、A5ランクの信州プレミアム牛が約150ｇと通常の石焼ステーキの約2倍量の信州牛と、お一人様ハーフボトルのワインが1本付いておりますので、お肉好きな方や記念日等におススメのプランでございます。　
　ワインが苦手でいらっしゃる方は、他のお飲み物にご変更も可能でございますので、お気軽に事前にご連絡下さいませ。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら、はじめちゃん様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/25

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

おゆき様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　ご家族でごゆっくりとご滞在をお愉しみ頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
　お子様連れの方は「ファミリーで特選コースプランがお勧めでございます。
通常の石焼きステーキの約2倍量のA4ランクの信州プレミアム牛が約150ｇ付いており、また、ご夕食時ワンドリンクサービスや料金的にも大変お得になっております。
　お肉はお口の中でとろけるほど柔らかく、とても美味しいと皆様からも大変お喜び頂いております。
　建物は外観は蔵造り、内観は民芸長で統一した昔ながらの純和風木造の日本旅館でございまして、趣をお愉しみ頂けたようで何よりでございました。
　歴史を大事にしながら清掃には特に力を入れておりますので、清掃面をご評価頂けました事、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
　また、当館のスタッフの接客もお褒め下さり、ありがとうございます。
　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら、おゆき様のまたの当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　　　　　女将　石川真由美

返信日：2025/6/17

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

エミ様
　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　ご朝食とお風呂の方はご満足頂けましたでしょうか？
虫がいたとの事、ご不快な思いを誠に申し訳ございませんでした。
　当館がございます美ケ原温泉は松本市街地からも程近く、市内観光にも適した立地にございます。
市街地から近い立地にありながらも、当館の裏手には山もあり自然もお感じ頂けるかと存じます。
その為、わずかな隙間から虫が入ってくる事もあり、エミ様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　お部屋の中にいたのか、どのような虫だったのか、出来ればご教示頂けましたら幸いでございます。
　清掃面の方はご評価下さり、ありがとうございます。
今後もしっかりと徹底して参ります。
　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　エミ様に残念な思いをさせてしまい、誠に恐縮ではございますが、機会がございましたらまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/5/31

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

さんた様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　また、2度目のご来館との事、重ねてお礼申し上げます。
　当館でのご滞在をとてもご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、身に余るお褒めのお言葉の数々と高い評価をお付け下さいました事、大変恐縮しております。
ありがとうございます。
　大事な節目のご結婚記念日にご滞在のお手伝いが出来ました事、嬉しく思っております。
　さんた様ご夫婦にとって、当館でのご滞在が良き思い出に残るものになりましたら、私共もこの上なく幸せでございます。
　たくさんのお褒めののお言葉を励みに、これからも小さなお宿ならではのおもてなしを大事に日々精進して参ります。
　この度は心温まるご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　是非また当館へのお帰り下さいませ。
サンタ様ご夫婦にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　　　　女将　石川真由美

返信日：2025/6/3

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

もんちゃん様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館のお料理をご満足頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。
　ご夕食の信州蕎麦は、長野県産100％のそば粉を使用した二八蕎麦でございまして、盛り蕎麦で約80ｇとご夕食のメニューの最後にしっかりと量がございます。
　お蕎麦に加えてご希望の方には長野県産100％のコシヒカリのご飯の方もご提供しておりますので、ご飯の方は控えめにお召し上がり頂く事をお勧め致します。
　当館は奥に長く入り組んだ構造になっている為、貸切風呂等、館内移動の際にわかりづらかったようでご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
　迷路のような構造ではございますが、建物の造りの趣や雰囲気、情緒などをお感じ頂けましたら幸いでございます。　　
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　是非また長野県にお越しの際には当館へお帰り下さいませ。
もんちゃん様にお会いできます日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

返信日：2025/6/16

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

ヒロ様
　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館のお料理、お風呂、接客とお褒め下さり、ありがとうございます。
　また、全てにおいて高い評価をお付け下さり、大変恐縮しております。
ありがとうございます。
　至らない点も多々ございますが、お褒めのお言葉を励みに、これからもお客様を温かくお迎えできるよう、小さなお宿ならではのおもてなしを大事に日々精進して参ります。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたらヒロ様のまたの当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/19

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

リキ様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館をお気に召して下さり、2度目のご来館とのこと、重ねてお礼申し上げます。
　ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
　ご朝食の卵焼きでございますが、リキ様をがっかりさせてしまったようで申し訳ございませんでした。
　サイズ大きいので残されるお客様がたくさんいらっしゃり、お召し上がり切れず皆様、残念がっていらっしゃる方が多かった為、以前より少し小さめに致しました。
　お味の方はご満足頂けたようで安心致しました。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　是非また秋にリキ様の当館へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/19

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

やまはい様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館でのご滞在をご満足頂けたようで何よりでございました。
　ご夕食の選べるお料理は皆様からお喜び頂いております
また、アメニティはフロント前にアメニティバイキングの形式で種類多く取り揃えており、ジェルアイマスク、足リラックスシート、女性用フェイスマスク以外にも男性用のフェイスマスクなどもございますので、ご滞在中にどうぞご活用下さいませ。
　ご要望の件は今後の課題として検討して参ります、
　貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
　この度ご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら、やまはい様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/4/30

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

ゆりちゃん様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館でのご滞在をとてもご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
　お料理、お風呂、スタッフの接客とお褒め下さり、ありがとうございます。
　至らない点も多々ございますが、お褒めのお言葉を励みに小さなお宿ならではのおもてなしを大事にこれからも精進して参ります。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　是非またの機会にゆりちゃん様の当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/25

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

タマボー様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館のお料理、接客とお褒め下さり、ありがとうございます。
　タマボー様がご宿泊の日にWi-Fiの方が原因不明の故障が起こりましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
　2回に渡り、高い工事代をしっかりとかけて、お客様の為にお使いいただけるよう万全な状態にしていたにも関わらず、今回このような事が起きてしまい、私共も不甲斐ない思いでいっぱいでございました。
　その後、工事業者に来てもらいましたが、原因はやはり不明との事でございました。
現在は通常通り使用できております。
　お風呂の方もご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくご来館下さいましたのに、残念な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
　若いスタッフの接客の方は高くご評価頂き、感謝申し上げます。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　誠に恐縮ではございますが、機会がございましたらタマボー様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/5/5

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

SO様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館のとうじ蕎麦をお気に召して下さり、ありがとうございます。
　先代から続く人気プランでございまして、竹で編んだとうじ籠にお蕎麦を入れお鍋の具材と一緒にいただく郷土料理でございます。
　当館のとうじ蕎麦は鴨肉が入っているのが特徴でございまして、お出汁にまで鴨肉がよく滲みており、皆様から美味しい！とお喜び頂いております。
　毎年11月位から4月下旬位までご用意させて頂いているプランでございます。
　お料理の量の方がSO様には多かったようで申し訳ございませんでした。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたらSO様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/4/19

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

松戸花子様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館でのご滞在をご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
　ご夕食の「3種類の選べるお料理」は皆様からお喜び頂いております。
お好みに合わせて是非、皆様それぞれお好きな物をお選び下さいませ。
　揚げおやきや、ご朝食の虹鱒の一夜干し、焼きたての卵焼きは当館のメニューの中でも特に人気の高い一品でございます。
　当館は昔ながらの木造の日本旅館でございますので、階段や奥に長い造りの為、館内移動の際にはご不便をお掛けしたかと存じますが、近代的な大型ホテルのような利便性や煌びやかさはございませんが、昭和の趣やレトロな雰囲気をご満喫頂けたようで大変嬉しく思っております。
　お褒めのお言葉を励みに、これからも小さなお宿ならではのおもてなしを大事に精進して参ります。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　是非またの機会に松戸花子様の当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　 　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　　　女将　石川真由美

返信日：2025/5/7

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

みみちゃん324様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
今回で3回目のご来館とのこと、重ねてお礼申し上げます。
　当館のお料理、お風呂ととてもご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。
　貸切風呂「木もれびの湯」は大きな檜の樽風呂でございまして、グループでの方やご家族全員でもゆったりとお入り頂ける大きさがございます。
　寒い時季は窓を閉めて、気候のいい時季は窓を開けて解放的にご入浴下さいませ。　　
　ご夕食のワインプランは、通常の石焼ステーキの約2倍量の信州牛が約150ｇとお肉好きな方におススメのプランでございまして、お一人に付きハーフサイズのワインが1本付いております。
　「最高のコストパフォーマンス」とのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
　これからも皆様に質の良いサービスをご提供できるよう鋭意努力して参ります。
　この度はご宿泊、、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　是非またの機会にみみちゃん324様の当館へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　　　女将　石川真由美

返信日：2025/4/11

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

ちづる様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館でのご滞在をとてもご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、身に余るお褒めのお言葉の数々と高い評価をお付け下さいました事、大変恐縮しております。
ありがとうございます。
　当館は明治初年に創業し以来、手入れとリニューアルを施し現在に至っております。
外観は蔵造り、内観は民芸調で城下町松本らしさもお感じ頂けたかと存じます。
　また、木の温もりが何とも落ち着くと皆様仰って下さり、階段や入り組んだ構造などご不便な点もあったかと存じますが、昔ながらの日本旅館の趣をご満喫頂けました事、嬉しく思っております。
　建物自体は古いですが、その分清掃面は特に強化しておりますので、「とても綺麗で清潔でした！」とご評価頂けました事も大変嬉しく思っております。
　また、お料理、お風呂、スタッフの接客とお褒めのお言葉の数々に感謝申し上げます。
　これからも頂戴したたくさんのお褒めのお言葉を励みに、小さなお宿ならではのおもてなしを大事に日々精進して参ります。
　この度はお忙しい中、心温まるご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　是非また当館へお帰り下さいませ。
ちづる様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！
　　　 　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　　　女将　石川真由美

返信日：2025/4/1

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

バナ夫様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館でのご滞在を皆様でごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、高い評価をお付け下さり大変恐縮しております。
ありがとうございます。
　記念日でのお品物は、バナ夫様には何度も当館をご利用して下さっておりますので、ささやかながらお渡しさせて頂きました。
　ご朝食の卵焼きは先代からの人気メニューの一品でございまして、皆様からお喜び頂いております。
　また、スタッフの接客もお褒め下さり、ありがとうございます。
　当館でのご滞在が皆様にとって良き想い出に残るものになりましたら、私共もこの上なく幸せでございます。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　是非またの機会に当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　　　　　女将　石川真由美

返信日：2025/3/31