宿番号：311895
木と石と光の調和が織りなす、こだわり抜いた上質空間
ホテルグランフェニックス奥志賀のクチコミ・評価
- 総合
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過去1年間に投稿されたクチコミが有効数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません
| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理（朝食） | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
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- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【3連泊】ロングステイプラン・特典付【6食付】（グリーン・シーズン）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 25,001～26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回も美味しく気持ちよく楽しく過ごすことができました。
また来年も楽しみです。
ベットのマットレスが固いので、もう少し柔らかと寝やすいかなと思います。
それとできれば加湿器を置いていただけると嬉しいです。
ホテルグランフェニックス奥志賀からの返信
きゅーちゃん様
この度もご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
美味しく、気持ちよく、楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また来年も楽しみにしてくださっているとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。
ご指摘いただきましたベッドのマットレスにつきましては、今後の快適性向上の参考とさせていただきます。
また、次回秋口にご宿泊の際には、加湿器をご用意致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回もより心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
ホテルグランフェニックス奥志賀
返信日：2025/11/15
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 9種類の料理長おすすめコースから選べるスペシャルプラン【1泊2食付き】（グリーン・シーズン）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋が広いので、ゆっくりできました。テラスも気持ちいいので一杯飲むのに最適です。
夕食は美味しかったですが、前菜等選べなくなったのが残念（岩魚が好きだったので）。
朝食はアメリカンブレックファーストだったので、ゆっくり頂けて良かったです。
従業員の皆さんも明るく親切なので、ホッとできます。
長期滞在したくなるホテルです。
ホテルグランフェニックス奥志賀からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
広々としたお部屋や、テラスでのひとときがご滞在の中で心地よい時間となったこと、大変嬉しく拝読いたしました。
夕食につきましては、前菜の選択ができなくなった点でご期待に添えず申し訳ございません。こちらの勝手な都合ですが、宿泊人数によってサービススタイルを変更させていただいております。ご理解いただけますと幸いです。
朝食をゆっくりとお召し上がりいただけたこと、またスタッフの対応に「ホッとできる」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
「長期滞在したくなるホテル」とのお言葉は、私たちにとって最高の褒め言葉です。季節ごとに異なる魅力がございますので、ぜひまた違った季節にもお越しいただければ幸いです。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランフェニックス奥志賀
返信日：2025/9/13
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】9種類の料理長おすすめコースから選べるスペシャルプラン【1泊2食付き】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 24,001～25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
毎年、スキーシーズンの終わりに宿泊させていただいています。
ゲレンデ目の前、ステキで快適なお部屋、美味しいイタリアン、ゆっくり入れる大浴場と、ストレスフリーな時間を過ごすことができます。
また是非宿泊したいです。
ホテルグランフェニックス奥志賀からの返信
この度は幣ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を使い口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。ご満足頂けたご様子がお伺いでき、たいへん嬉しく思います。 これからも末永く弊ホテルをご哀願頂ければ幸いです。 今後も数あるリゾートホテルから皆様にお選びいただけるよう努めて参ります。 ホテルグランフェニックス奥志賀
返信日：2025/6/9
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