城崎温泉　つちや旅館のクチコミ・評価

城崎温泉　つちや旅館からの返信

この度は、遠く北九州より30年ぶりの城崎温泉のご旅行に、数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
活きがにを目的としたご滞在とのこと、そして「ここ3年のカニ料理旅行の中で一番」とのお言葉を頂戴できましたこと、料理長をはじめスタッフ一同何よりの励みでございます。
当館使用のカニは、漁港で水揚げされた「タグ付き松葉ガニ」のみを使用し、料理長が一杯ずつ目利きした活きがにを、その日の状態に最も合う調理法でご提供しております。
素材の良さを最大限に引き出すことを大切にしておりますので、鮮度・甘み・旨みを存分に味わっていただけたとのお言葉を、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お料理の提供や朝食についてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。
一方で、朝食時のご飯とお味噌汁の提供タイミングにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善点として真摯に受け止め、より心地よいお食事の時間をご提供できるよう努めてまいります。
当日は大雪となりましたが、少しでも安心して城崎温泉をお楽しみいただけるよう、ゴム長靴のご用意や足元へのお声がけなど、できる限りの対応をさせていただきました。
そのような中でも、雪景色の温泉街を楽しまれたご様子を拝見し、私どもも安堵しております。
ぜひ次回は、また異なる季節の城崎温泉と旬のお料理を味わいにお越しくださいませ。
北九州からのご来訪、心より感謝申し上げます。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/16

城崎温泉　つちや旅館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
カニしゃぶを楽しみにご予約いただき、タグ付松葉ガニのフルコースにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ご到着後は浴衣に着替えて外湯めぐりを楽しまれ、温泉街の散策も満喫していただけたご様子、城崎温泉ならではの滞在をお楽しみいただけたことは何よりでございます。
また、駅前の魚屋のカニ寿司までお召し上がりになられたとのこと、城崎の“食の魅力”も感じていただけましたら幸いです。
これからも旬の食材と温泉街の魅力を大切に、心地よいご滞在をお届けできるよう努めてまいります。
ぜひまたカニの季節、または趣の異なる季節の城崎温泉にもお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/11

城崎温泉　つちや旅館からの返信

いつも城崎温泉をご愛顧いただき、そしてこの度は数ある宿の中からつちや旅館をお選びいただき、誠にありがとうございました。10年にわたり城崎へお越しになっているお客様に、今回のご滞在を「大満足」と感じていただけましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
当館では、津居山港・柴山港・香住港・浜坂港など地元港で水揚げされた活がに（約800g）使用しております。料理長自らその日の状態を確認し、サイズや身の入りを見極めたうえで港を使い分け、カニの旨みを最も引き出せる調理法でご提供することを大切にしております。
味わいをお楽しみいただけたとのお言葉は、料理長をはじめスタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
また、コース内容やスタッフの心配り、リニューアル後の館内の清潔感についてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。今後も「また来たい」と感じていただける宿であり続けられるよう、一組一組のお客様とのご縁を大切に、心を込めてお迎えしてまいります。
城崎温泉は季節ごとに食材や街の表情も変わります。
ぜひ次回はまた季節を変えて、違った城崎の魅力とお料理をお楽しみくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/13

城崎温泉　つちや旅館からの返信

このたびはご宿泊いただき、心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
またお返事が遅くなり申し訳ございません。改装後のお部屋や貸切風呂にご満足いただけたとのこと、そしてお料理にも高いご評価を賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
当館のお料理は、すべて手作りにこだわり、仕込みに二日間をかけて一品一品丁寧にお作りしております。そのため、ご夕食のご提供は「月曜・火曜・土曜・日曜」のみとさせていただいておりますが、
手間を惜しまぬ分、食材の良さを存分にお楽しみいただければ幸いです。
これからは、城崎が誇る松葉かにの季節を迎えます。
冬の味覚を求めて訪れるお客様も多く、当館でも旬の松葉かにを存分にご堪能いただけるよう心を込めて準備を進めております。今後も、より多くのお客様に「また帰ってきたい」と思っていただける宿を目指し、おもてなし・空間・お料理すべてに磨きをかけてまいります。また季節を変えてお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/2

城崎温泉　つちや旅館からの返信

この度は、数あるお宿の中から初めての城崎温泉旅行に当館「つちや旅館」をお選びいただき、誠にありがとうございました。お食事や客室、カフェでの洋朝食、そしてスタッフのおもてなしに至るまで、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。心より感謝申し上げます。
ご夕食の会席料理では、但馬牛をはじめ地元の旬食材を存分に味わっていただき、奥様の笑顔を写真に残されるほど楽しんでいただけたと伺い、本当に光栄でございます。朝食のフレンチトーストもお口に合い、旅のひとときをさらに彩ることができましたこと、館長をはじめ調理・カフェスタッフ一同の大きな励みとなります。
また、館内のギャラリーや内湯、そしてお見送りの場面まで印象に残していただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。ご滞在の思い出の一部に当館が寄り添えたことを、心より嬉しく思っております。
ご指摘いただきました点につきましては、今後さらに快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。率直なご意見をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ぜひ次回は冬の城崎温泉にも足をお運びいただき、蟹や雪景色とともに、また違った季節の魅力をお楽しみくださいませ。お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/22

城崎温泉　つちや旅館からの返信

この度は、数ある旅館の中からつちや旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
木造の趣ある建物や落ち着いた空間、広々としたお部屋、そして清潔感のあるトイレや洗面台などにご満足いただけたとのお言葉を、大変ありがたく拝読いたしました。
当館は2024年11月に全館改装を行い、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりました。その点をご評価いただけたこと、スタッフ一同、大きな励みとなっております。
また、浴衣・下駄・外湯めぐり券をご活用いただき、城崎温泉ならではの湯めぐりをゆっくりとお楽しみいただけたようで、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
今後も皆さまにご満足いただける宿を目指し、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/12

城崎温泉　つちや旅館からの返信

この度は、数ある旅館の中からつちや旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご旅行がご満足いただけた事、大変うれしく思います。当館ではお一人様でもお泊りいただけるように幅広くプラン、客室を設定しております。大変ご好評をいただき2023年には温泉総選挙にて「一人旅部門」において全国第一位を受賞しました。
お泊りいただきました客室にはエッグチェアがあり、ちょうど新録の季節をお楽しみいただけたことと思います。また季節を変えると違った楽しみ方が出来るかもしれません。再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/6/7

城崎温泉　つちや旅館からの返信

この度は、数ある旅館の中からつちや旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご旅行がご満足いただけた事、大変うれしく思います。お部屋は2018年に城崎旧消防署を改装してオープンしました。その後もできる限りお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
1階にございますカフェはこだわりのパンと珈琲をご用意しております。お陰様で宿泊者以外の方にも多数ご利用をいただき嬉しい限りです。金庫の件につきましてはお部屋には金庫がございませんので、貴重品をお預けの際にはフロントにてお預かりしております。こちらの説明不足で申し訳ございません。
ぜひまた城崎にお越しの際には、当館でゆっくりとお寛ぎくださいませ。そしてまた、御家族での再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2025/3/16

城崎温泉　つちや旅館からの返信

この度は、数ある旅館の中からつちや旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また遠方よりお越しいただき重ねて御礼を申し上げます。
今回のご旅行が王子様にとってご満足いただけた事、大変うれしく思います。次回は6湯制覇を目指して城崎温泉へお越しくださいませ。当日はあいにくのお天気ではございましたが、お一人様でゆっくりとした時間をお過ごしいただけたことは私どもにとって何より嬉しいことでございます。ぜひまた城崎温泉へお越しの際は、当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/25

城崎温泉　つちや旅館からの返信

この度は、数ある旅館の中からつちや旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご旅行がご満足いただけた事、大変うれしく思います。また外湯にもたくさんお入りになられたとお聞きしました。当館では2022年に観光庁などの政府機関が主催する温泉総選挙において、1人旅部門全国第1位を獲得しました。そのおかげもございまして現在では、老若男女問わずお一人様でのご旅行が大変増えております。本館にも1人部屋（KIRI)がございますので、次回はそちらでの宿泊もぜひご検討宜しくお願い致します。
お布団の件につきましては、大変有難く、貴重なご意見として今後対応させていただきます。
又機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2025/2/12