宿番号:312161

JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分♪天然温泉大浴場で疲れを癒せる★

白馬姫川温泉
JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯のクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 4.0
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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女性/60代 一人旅

たかびーさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分◆白馬の天然温泉大浴場◆近隣コンビニ有
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

はじめての長野一人旅

戸隠でスキーをしたあと、次の日の朝一番で善光寺に行きたくてこの宿に泊まりました。決め手は大浴場があること!そんなに大きくはないけれど、夜中は26時まで、朝も早くから入れるので嬉しかったです。素泊まりでの利用でしたが、善光寺まで歩いて行く途中に朝早くから営業してるカフェもあり問題なし。
またスキー帰りに利用したいです。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、ぽかぽか感持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2026/1/18

女性/40代 子連れ旅行

MEさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
★直前割★お得な限定プラン【1泊限定・特別価格】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)◆素泊まり
その他 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客が良いです

4歳子供との2人旅で1泊利用。
スタッフの方々が子供に優しく接して下さいました。
温度41〜42度の温泉は気持ち良く、冷えた体も温まってぐっすり眠れました。
アメニティはクレンジング、洗顔、化粧水を頂けました。欲を言えば乳液も頂けるといいなと思いましたが、大浴場に化粧水+乳液のボトルがあったので良かったです。
ホテル内に食事場は無いですが、近くにコンビニもあり、駅ビルや東急デパートでも食料を購入できるので問題ないです。
電子レンジや洗濯機があるので子連れ旅にもオススメです。
また長野に来る際は、このホテルを第1候補にしたいと思います。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきまして高評価を頂けました事は大変励みになります。
大浴場は、ぽかぽか感が持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
当ホテルは、長野駅から徒歩約5分くらいの所に位置しており、近隣の飲食店までも徒歩圏内の場所に
ございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2026/1/14

男性/50代 出張

ひろさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
★直前割★お得な限定プラン【1泊限定・特別価格】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)◆素泊まり
その他 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

フロントの人は優しい

ちょっと雪模様の寒い日でしたが駐車場案内含め優しく対応頂きました。夕食先候補も教えて貰い日曜日の少ない飲食店を迷わず済みました。
大浴場で外国人が長湯をしていてちょっとびっくり

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2026/1/14

女性/30代 恋人旅行

めんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】素泊まりプラン◆白馬の天然温泉大浴場◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

良い意味で「普通」のホテルです。

年始に時間があるので突如長野に行くことを決めました。
ホテルが高かったら諦めようかと思いましたが、駅近でお手頃なお値段で、ここに決めました。
お値段に合うビジネスホテルです。ホテル名にも温泉と入っていたので、期待してましたがかなり小さめで、温泉感もあまりなかったのが残念。
接客していただいた方は皆さん丁寧でした。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら当ホテルの大浴場の規模や泉質につきましてご希望にそう事が出来ず申し訳ございません。
それでも小さいながら多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2026/1/8

女性/50代 夫婦旅行

くまりんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分◆白馬の天然温泉大浴場◆近隣コンビニ有
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

便利よく部屋も広い

便利な場所にあり、善光寺へも歩いて行けました!お部屋も広くてキレイで大満足でした。お風呂も天然温泉という事で良かったのですが、やや混み合うのでのんびりとは出来なかったです。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、ぽかぽか感が持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2026/1/8

男性/30代 子連れ旅行

よこやまさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【訳あり格安ルーム!!】大浴場の煙突に近いだけでお得に宿泊♪(素泊まり)◆白馬の天然温泉大浴場
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

値段の割に、、、

シーズンだけに高かったのかもしれませんが、値段の割には全体的に清潔感がなく、別途下のゴミや壁紙の汚れ/剥がれが気になりました。善光寺に行くには立地は良いので、そこの兼ね合いだと思いました。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、いくつかの点でご希望にそうことが出来ず申し訳ございません。
古い建物とはいえ、お客様に気持ちよく滞在していただくために改善点を把握し、それにともなう
対策を講じてまいりたいと思います。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2026/1/8

女性/60代 夫婦旅行

ノリニャンさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分◆白馬の天然温泉大浴場◆近隣コンビニ有
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場が有り難かったです。

善光寺さんの御数珠頂戴に行きたくて、長野で一泊。善光寺さんの近くの宿が取れなかったので、駅に近いこちらのホテルのお世話になりました。タクシーを利用して、無事に御数珠頂戴出来たのですが…長野の朝は底冷えが厳しかった。ホテルに戻ると早々に、大浴場に入りました。あぁ極楽。大浴場に入れる時間が長くてよかったと、しみじみ有り難かったです。(しかも温泉)その節は大変お世話になりました。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、ぽかぽか感持続する泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2026/1/3

男性/50代 出張

まっつんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】素泊まりプラン◆白馬の天然温泉大浴場◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

天然温泉が良いです!

出張でしたので、温泉の利用が出来て良かったと思っています。疲れを取るには温泉はとても良いサービスではないでしょうか。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、多くのお客様から喜ばれている
施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/12/7

女性/40代 出張

ゆうさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分◆白馬の天然温泉大浴場◆近隣コンビニ有
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋が綺麗

二泊三日の出張で利用しました。
駅から近く、お部屋の中はとても綺麗でした。
また、温泉に入ったことで疲れも癒され大満足です。
フロントの対応も丁寧で、仕事のビンゴ大会で景品が当たってしまい、段ボール含むゴミが予想以上に出てしまったことを伝えると、気にしないで大丈夫ですよ、と優しく声をかけてくださり、本当に助かりました。
今度は観光で利用したいです!

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、多くのお客様から喜ばれている
施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/12/2

男性/50代 出張

stepさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】素泊まりプラン◆白馬の天然温泉大浴場◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

観光地の街中のBHで過不足なし

お茶コーヒー給茶機、アメニティ、パジャマがフロントにあり、必要な物をそこから持っていくのだが、男性なら過不足無く整っている。部屋にはTV、ポット、Wi-Fi。ドライヤあるが、温泉にもあるので使用せず。部屋はバリアフリーでは無くユニットバスにも段差はあるが、足に障がいのある自分でも、一般的なBH程度であり使える。ベッドは寝るだけのスペースと環境。ナノイー設置は嬉しい。清潔感が上がる。食事はカップ麺販売だけなので、外へ。コンビニも近い。朝食は駅まで歩いて7時オープンの駅そばで楽しんだ。食事場所は沢山ある。温泉は加温消毒循環の内風呂のみ。3つだけの洗身場程度の広さ。24時過ぎでも、朝も5時から使えるので、足を延ばして入浴できる環境で良かった。サウナは休止中。課題は駐車場。予約時に平地駐車場を確保してもらったが、18時チェックイン時にはスペースのある個所は埋まっていた。細かい段差はあるところは自分は辛いので、平地をお願いしたが、ドアスペースが確保出来ずにちょっとしんどかった。塀が無かったので隣の敷地までドアを開けられたので良かった。配慮が欲しいところ。立体もあるが、高さ制限あるので注意。フロントに人は居るので、何かあれば言える環境は良い。観光地の週末の浴場付きBHで、街中の駐車場付きで食事なし12000円なら妥当か。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また、当ホテルは朝食の提供はしておらず皆様へは素泊まりでご利用頂いております。
しかしながら、駐車場の件でご希望にそう事が出来ず失礼いたしました。
当ホテルの屋外駐車場は予約制で当日順次お越しいただきました方からランダムに白枠のスペース
に停めていただいております。
そのため時間によってはホテル横の屋外駐車場が満車になる場合があります。
また駐車場のスペースもエリアが限られており、実際お越しいただいた際にお車を確認させていただきその時に空いておりますスペースへご案内をさせて頂いておりますので、何卒ご理解の程宜しく
お願い申し上げます
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/12/2

男性/40代 出張

こうちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
QUOカード1000円分付きプラン(素泊まり)◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分◆白馬の天然温泉大浴場
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅から徒歩少しのホテル

駅から5分ほど歩く必要があります。
ホテルとしてはいたって普通でした。
朝食プランは見当たりませんでしたので、提供自体されていないのかと思いました。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また朝食につきましては、提供は行っておらずご宿泊のお客様には素泊まりでご利用頂いております。
その旨、ご理解の程宜しくお願い申し上げます
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/12/2

女性/50代 一人旅

まゆさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
★直前割★お得な限定プラン【1泊限定・特別価格】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)◆素泊まり
その他 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂がよかった

大浴場が夜遅く朝は早くからまで利用できて助かりました 駅からわかりやすく利用しやすいホテルでした

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、多くのお客様から喜ばれている
施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/12/2

男性/60代 一人旅

きゅうさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分◆白馬の天然温泉大浴場◆近隣コンビニ有
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

小布施観光

小布施観光がてら善光寺に行きました。駅から少し歩きますが比較的近いです。新幹線で行き小布施と善光寺へ散策しながら歩くには丁度良かったです。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/11/28

男性/60代 夫婦旅行

ryoさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分◆白馬の天然温泉大浴場◆近隣コンビニ有
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅近のためフットワークが軽くなる

駅に近く、また飲食店街にも近いのでフットワークも軽くいくつかの居酒屋をはしごしてしまいました。ホテル自体は幾分古さも感じますが清潔でよいし、エレベーターも2基ありその点は便利でした。数年前までは1階(1F)に飲食店があったのですが、今回は閉店しており、もしあれば、そこで朝食を済ませることもできたのですが・・・チョット残念でした。風呂は白馬温泉だけあり、体がとても温まりました。(以前のようにサウナがあればさらによかったのですが・・・)ホテルの方の接客は丁寧でうれしかったです。連泊用の駐車場もあり、連泊した今回はとても助かりました。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
以前にご宿泊をいただいとの事で有難うございます。
1Fのレストランとサウナにつきましては、コロナや施設の老朽化をきっかけに使用ができなくなり
ご希望にそう事ができず申し訳ございません。
現状、両施設とも復旧の見込みがたっておりませんので何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/11/28

女性/40代 家族旅行

tomokoさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分◆白馬の天然温泉大浴場◆近隣コンビニ有
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

広いお部屋でした。

ツインのお部屋でしたが大きな冷蔵庫があったり電子レンジがあり、ビジネスで使われる方が長期滞在するのもいいホテルだと思いました。接客は悪くなかったのですが、おひとり爪が非常に長く違っている方がいて、少し怖いなと思いました。刺さりそうでしたし、子どもに触れることがあったらどうするんだろうとファッションより安全性をもう少し重視してほしいと思いました。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今回ご利用頂きましたお部屋はご指摘のとおり長期滞在の方に最適なお部屋となっております。
しかしながら、スタッフの身だしなみにつきましてご不快をあたえてしまい大変失礼致しました。
該当のスタッフへは再度注意のうえ再発防止に努めてまいります。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/11/28

男性/40代 一人旅

テルさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分◆白馬の天然温泉大浴場◆近隣コンビニ有
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉に浸かれる宿

長野の友人と会うため、宿泊先として利用しました。
宿には大浴場の温泉があるため、リフレッシュ出来ました。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、多くのお客様から喜ばれている
施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/11/18

男性/50代 友達旅行

ナベちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分◆白馬の天然温泉大浴場◆近隣コンビニ有
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地良し

駅から近い上に、大浴場もあって
夜は2:00まで朝も5:00から使えて
旅の疲れを癒すことが出来ました。
近くに飲食店も沢山あるので
全く困らないです。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、多くのお客様から喜ばれている
施設でございます。
また当ホテルは長野駅から徒歩約5分くらいの所に位置しており近隣の飲食街も徒歩圏内で
ご利用頂けます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/11/18

男性/40代 恋人旅行

しげさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分◆白馬の天然温泉大浴場◆近隣コンビニ有
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

利便性が良かった

善光寺まで徒歩圏内にあって少し散策しながら観光するには程よい場所にあった。
コーヒー等も1Fでもらえるので良かったです。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルから善光寺までは、2キロほどあり徒歩でも約25分〜30分くらいかかりますが
それでも多くのお客様は散歩がてら行かれる方が多くいらっしゃいます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/11/18

男性/60代 一人旅

武さんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分◆白馬の天然温泉大浴場◆近隣コンビニ有
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

城巡りの為宿泊。

長野市付近も、平日なのに、宿泊代が、上がってきている。その中でで、大浴場温泉付きでは、安く感じたので、宿泊しました。たぶん3回目だと思います。
少し古さは、感じたのでリノベーションを、お願いします、でもいいホテルだと思います。
また利用すると思います。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

いつもアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、多くのお客様から喜ばれている
施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/11/6

男性/60代 出張

しんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【訳あり格安ルーム!!】大浴場の煙突に近いだけでお得に宿泊♪(素泊まり)◆白馬の天然温泉大浴場
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

コスパは良いぞ

駅からちょっと遠いけど全然徒歩圏内。宿泊料金も6000円代と安価でありお勧め。10年以上前は、もっと高額だったけど頻繁に利用していた。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、訳ありプランのお部屋をご利用頂きましたのにもかかわらず
ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/10/26

男性/60代 その他

なおピンさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】素泊まりプラン◆白馬の天然温泉大浴場◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

仕事で利用するといいところです

温泉県なのでもう少しいいお風呂だったら最高かな
近くにコンビニや地元の人が使う居酒屋もあり、
仕事で使うにはいいところ。
清潔感は満点でした

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/10/17

女性/30代 一人旅

海波さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】素泊まりプラン◆白馬の天然温泉大浴場◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

全体的にはとても良かったが、唯一部屋のバスルームの臭いが気になった

部屋のバスルームの中の臭いが非常に気になった。原因はおそらくシャワーカーテンかと思われるが、生乾き臭に近い臭いがバスルーム中にうっすらただよっていた。大浴場があったので部屋風呂を使わずに済んだが、洗面台・トイレを使うにも毎回息を止めたくなるほど。
立地や接客、お値段や清潔度など他はとても良かったので、ただただそこだけが残念でした。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室のユニットバスの臭いの件では大変ご不快をあたえてしましまして
申し訳ございません。
ご指摘を頂き、より一層清掃をこまめに行い原因と思われるシャワーカーテンも交換をしてまいります。
この度貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/9/27

男性/60代 一人旅

ムーダムさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】素泊まりプラン◆白馬の天然温泉大浴場◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

善光寺参りの帰りに

善光寺参りでお世話になりました。駅から近くて便利でした。部屋からの眺めのよく良かったです。大きな冷蔵庫、重宝いたしました。お世話になりました。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/9/23

女性/20代 一人旅

だんごさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【訳あり格安ルーム!!】大浴場の煙突に近いだけでお得に宿泊♪(素泊まり)◆白馬の天然温泉大浴場
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋が広く温泉があります

今回訳アリプラン(音関係で宿泊費が安くなっているもの)を利用し宿泊しましたが、私は全く気になりませんでした。問題なく寝られるし起きている間も音を意識することがなかったです。
すごく部屋が広い印象を持ちました。
温泉はロッカー数が多くはないと事前に情報を得ていたので、待たずに入れたらいいなくらいの気持ちで行きましたが貸切状態でテンション上がりました!

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/9/23

男性/50代 出張

たかさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分◆白馬の天然温泉大浴場◆近隣コンビニ有
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

接客が親切、お部屋が綺麗

お高めでしたがとても部屋は綺麗で、カウンターの接客の方もとても親切でした。価格がお安い時にまた利用したいです。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
またフロントスタッフの接客につきましてご満足を頂けましたようでとても感激を致しております。
価格につきましては、近隣のホテルとの兼ね合いや集客が多く見込まれるなどの様々な要素で
日ごと設定をさせて頂いております。
これからも、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/9/8

女性/50代 一人旅

りんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【訳あり格安ルーム!!】大浴場の煙突に近いだけでお得に宿泊♪(素泊まり)◆白馬の天然温泉大浴場
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お得でした

長野駅前で飲み倒したあと途中のコンビニで朝ご飯も調達して楽々帰れる便利な立地。大浴場で汗を流して朝までぐっすり、正直何が訳ありなのか分からないほど快適に過ごさせていただきました。
室内バスルームが広めで使いやすかった点も自分にとっては高ポイントでした。
大浴場は外の貴重品ロッカーと脱衣場のオープンな棚も使えば10人弱は利用できる計算ですが、鍵のかかるロッカーと洗い場は3つだけです。行ったときはたまたま入れ違いで3人目になれたものの、すぐあとに数人のグループが入ってきて、ゆっくりできなかったのが残念でした。何か工夫があると嬉しいなと思います。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また当ホテルの大浴場をご満足いただけましたようでとても安心を致しました。
しかしながら、ロッカーにつきましてはご希望に沿うことが出来ず失礼を致しました。
今後、どのような形が最適か検討をしてまたいと思っております。
これからも、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/9/4

男性/50代 夫婦旅行

さらりかさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【訳あり格安ルーム!!】大浴場の煙突に近いだけでお得に宿泊♪(素泊まり)◆白馬の天然温泉大浴場
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅近でリーズナブル

快適なお部屋での宿泊をありがとうございまさした。
大浴場は男性は大きめ、女性は小さめ、男性のサウナは以前稼働していたが現在、故障中のことなどは事前にネットやフロントなどで告知が必要と思われます。お風呂に入ってびっくりして『下げ感』が増すと思われます。特に白馬温泉が売りならなおさらてす。
大浴場の掃除や温泉の入れ替え頻度の告知があれば、他の温泉が売りのホテルに対抗できると思います。循環風呂は新鮮さや清潔さを気にするからです。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
また、温泉大浴場につきまして様々なご意見を頂きましてありがとうございます。
どこまで形に出来るかはわかりませんが、お客様が常にご満足を頂ける施設にするべく模索して
まいりたいと思います。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/8/22

女性/40代 夫婦旅行

りとさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分◆白馬の天然温泉大浴場◆近隣コンビニ有
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

敷地内に駐車場有り

駅近で敷地内に駐車場があって出入り自由ぽいので便利。
大浴場あるのも嬉しいです。
贅沢言わなければ安価でオススメです。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/8/22

女性/40代 友達旅行

よーこさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【訳あり格安ルーム!!】大浴場の煙突に近いだけでお得に宿泊♪(素泊まり)◆白馬の天然温泉大浴場
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場

長野のライブのため宿泊しました。
ライブの疲れが大浴場のおかけでとれたのか翌日も元気にすごせました。フリードリンクもあり満足でした!

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は泉質や足を伸ばせて利用出来るなどで、
多くのお客様から喜ばれている施設でございます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/8/22

男性/40代 家族旅行

sさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆JR長野駅 善光寺口より徒歩約5分◆白馬の天然温泉大浴場◆近隣コンビニ有
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

良かったですよー

10階で眺めも良く初の長野旅行楽しめした。
部屋は綺麗で広く大変満足です。
また利用させていただきます。

アイランドホテル 天然温泉 白馬天神の湯からの返信

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後も、お客様が常に快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

返信日:2025/8/22

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