神戸シティガーデンズホテル（旧　ホテル神戸四州園）のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コスト的に満足です

ライブで帰りが遅くなるため利用しました。
フロントの対応は良かったです。
部屋も広いところに変えてもらえましたのでこの対応は有難いです。
朝、フリーのコーヒーがフロント横で頂けて良いのですが、こちらから挨拶してからスタッフさんが「おはようございます」と小声でいうのはちょっとサービス業としては足りないところかと思い残念でした。
それ以外は概ね快適に安く泊まることができました。
神戸駅からも近く三宮ほど賑やかでないのが良くて、また機会があれば利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近で助かりました

出張のために予約しました。神戸駅すぐにあり、ホテルの近くにコンビニもあったのでとても助かりました！室内は一般的なホテルという感じでした！少し壁は薄めかなという印象です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

一人旅

久々の神戸でホテルで待ち合わせし、近くで夕食をとりました。禁煙ルームに空きがなく喫煙ルームで予約だったのが残念でしたが、フロントで「広めのお部屋をご用意しました。」と仰ってたのですが、本当に広かったです。設備は古めですが、清潔でバスルームには洗濯干しのピンチもありました。夜から雨が降っていたので、駅近とはいえ出るタイミングをうかがっていましたので、OUT11時で助かりました。今度は観光で伺います。お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

大阪からの帰りに夜景が見たくて寄り道しました

カプセルの案内もあったので、不安でしたが，広々したシングルルームでした。掃除も清潔に行き届いていました。方向音痴の私でもすぐに行けたほど駅近でした。ただトイレが冷たかったのが残念です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

初めて泊まりました

こちらのホテルは、一般の個室仕様と別にカプセルルームが併設されてる
珍しいタイプのホテルでした。２階がカプセルのみとなっていて、他の階とは分かれてます。カプセル内は通常より広く、清潔でした。飲食コーナーがありそこで、PCなどもできます。カプセル数もそんなに多くなく、
騒音で寝れないという事はあまりないかと。非常に快適でした。
また、機会があれば宜しくお願い致します。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

クロイッサさんのクチコミ

普通のビジネスホテル。少し声は通りやすいかも。部屋の鍵は昭和の感じ。これが本当の普通のビジネスホテル

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

良かった。

清潔感あって、スタッフさんの対応も凄くいいです。この値段で泊まれるのはなかなか無いと思います。
宿の近くには、スーパーもあり飲食店もたくさんあります。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

スリッパが気になりました。

昔からあるホテルという感じで新しくはないですがエクストラベッドをいれることができる3台のお部屋は良かったです。バゲージラックが欲しかったです。大きい荷物を置く場所がなく床に置くしかありませんでした。全体の清潔感は普通で特に申し分ありませんがスリッパが気になりました。よくホテルにあるナイロン袋に入った包装済みの白スリッパではなく内面が不織布のような茶スリッパが置いてありました。入室後履き替えて1時間ほど経った時たまたまスリッパがひっくり返って裏面を見た時真っ黒で汚れていました。（裏面は元は白）1時間で汚れるには早過ぎないか、内面をみるとやや履き古したような新品というよりやや足に沿った跡があるような..どのスリッパも同じような感じでこれは新品ではないのではと思いました。仮に新品だったとしてもあんなに暗くなるならば床が汚いのでは？というくらいです。ホテルのスリッパは必ずしも新品であるものではないのかもしれませんが、お風呂の後に履くことを考えるとあまり気持ちの良いものではありません。子どもでもアメニティでスリッパをもらうこともあるくらいなので包装されたスリッパのほうがよかったです。ちょっとしたことですが気分がさがりました。立地が良く宿泊費が前泊の姫路の倍したので余計に..神戸では安いほうではあるのでしょうが。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近

駅から近く、飲食店やコンビニも回りにあり
建物は古いが泊まるだけなら問題ない
体を洗うボディタオルがあればよかった
連泊で清掃ありのプランで予約したと思っていたら無くて??となった
清掃なしのこれより安いプランがあったから、だったらそれにすれば良かったとモヤモヤした

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

神戸駅至近の手ごろなカプセルホテル

県内からの利用です。翌朝、始発で伊丹空港に向かう必要があり、こちらにお世話になりました。
　立地は高速神戸駅から地下道歩いて１０分以内、ＪＲ神戸駅なら数分程度ですね。便利です。暑い時期なんで、汗をかかないうちに着けちゃう感じでした。
　今回はカプセルタイプの部屋の利用になりますが、寝るだけなら十分。ロビーに簡単なドリンクマシンもあり、朝食ついでに頂けて、助かりました。
　大浴場はないですが、カプセル前にシャワーがあるし、近くにトイレもあります。別室にロッカーもあり、大きな荷物はフロントで預かっていただけました。共有スペースでのんびりもできます。
　温度管理も文句なし。じゃらんのクーポンも使えて、安い値段で泊まれました。２階までは階段で行き来でき、エレベーターを待つ必要もなく、出入りもスムーズでした。
　フロントのスタッフさんも親切で、また、使いたいと思いました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

1人旅や出張におすすめです。

何よりコスパ最高です。清潔感もありです。コーヒーなどの飲み物が無料で飲めるので良かったです。従業員さんの対応もいいです。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅前でリーズナブル

クルージングつきのプランでリーズナブルで割安と感じた。また、子連れなので駅近くなところも良かった。ただ、コーヒーが24時間無料だけど設定中と張り紙で朝待ったが飲めなかったのが残念。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感あり

とてもいいところでした。
またお願いします。！
清潔感がありとてもいいです！！！！！！
ぜひ！！！

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

一人旅に良い

一般的なカプセルですが、ロッカーが細かったです。
カプセルの中の幕は少し薄かったのでもう少し厚ければ灯りが入ってこなくなると思います。
シャワールームとトイレは清潔だと思います。
エントランスのドリンクバーが良かった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

サッカー観戦におすすめ

サッカー観戦のため、予約しました。夏休みに家族5人でお安く泊まれたので、よかったです！
駅が近いので、サッカー観戦にも観光にも便利です♪コンビニもスーパーも近くにあります。
お部屋でYouTube見れたので、こどもは喜んでいました♪
わたしはアメニティがPOLAでうれしかったです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

駅近が良い

神戸でライブがあったので利用しました。駅近でとても助かりました。カプセルタイプに宿泊したのですが、個人ロッカーがとても狭く、キャリーケースはフロントで預かってもらいました。わざわざ下の階に降りて荷物を取りに行くのが面倒だと思ったので、必要な荷物を大量に持ってロッカーに入れようと思ったのですが、鍵がかからずキャリーケースに戻すのも手間がかかるので、結局カプセル内に入れました。大荷物だったためその分寝床が狭くなってしまいました。鍵がかからなかったのが残念でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

マットレスが最高

荷物等の預かり本当にありがとうございました。カプセルなので割り切っていましたがちょっと変わったカプセルで私の大事なホテルになりそうです。
立地は最高で交通至便。この近辺に住みたいくらいでした。あとは秘密です。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

駅には近い

ほぼ、グーグルと同じに記入。
自分でこのホテルを選んだ訳じゃ無いので美妙でした。
同じ所を予約しただけなので。
ビジネスで神戸に来る人が多いと感じますが、それにしては周辺にお手頃価格なホテルが少ない。
駅の周辺だから？ホテルの周りの駐車場も少なく料金も高いです。
素泊まりしか無かったですが宿泊料金は周りに比べれば良いかな。
外国の方が頑張ってお仕事をしていました。
日本語も上手でした。
建物は古めです。
お風呂評価は2にしておきます。
もう少し天井や周りに目を向けてもらいたいかな。
古めで普通かな？

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

1

もう二千円高くても普通のカプセルの方が良いです

野球観戦後に、早朝遠方に行く必要があったので、今回利用しました。急の予約で、なかなか空きがなく、今回利用しました。
カプセルに使用するロッカーは、鍵が固すぎて使えず、ロッカーを変えてもらいました。
浴場はなくシャワーのみでしたが、シャワーの中も清潔とは言えず、カプセルのお布団もカビがあり、残念でした
夜遅くにチェックインしたのですが、カプセルルームとシャワーエリア、洗面所が同じフロアで極めて隣接しており、お休み中の方にドライヤーなどの音が迷惑では、と気にもなりました。
今回の宿泊費が、ポイント利用で5400円でしたが、総合的に考えると、もう二千円程高くても、普通のカプセルの方が良いと思いました。すみせん。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

スタッフの対応が良い

スタッフさんは全員外国の方のようですが、笑顔での接客。日本語も堪能で気持ちの良い対応をしてくださりました。
又、来月お世話になります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

初のカプセルホテル

初めてカプセルホテルを利用しました。
お部屋の中は、毛布やパジャマ（上下分かれているタイプ）、携帯などの充電ができるUSBの差し込み口がありました。
テレビはありませんでしたが、同じ階に共有スペースがありそちらでテレビを見ることや食事ができます。
お風呂は男女共用でシャワーのみで、シャンプーリンス、ボディーソープがありました。（クレンジングや洗顔などは持参した方が良いと思います）
ドライヤーもしっかり完備しており宿泊する分には問題ありませんでした。
貴重品ロッカーもあり、そちらにタオル類やアメニティー類が用意してありました。
男女同じ階のカプセル部屋ですが、女性の私でもゆっくり過ごせました。ですが、男女共有なので神経質な方や気になる方は控えた方が良いかもしれません。
カプセル部屋の他にもツインなどのビジネスホテルにあるお部屋も別の階にあるようなので、また神戸に行った際は利用してみたいと思いました。
ホテル周辺は静かでスタッフさんの対応もよかったです。
この度はありがとうございました！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

飲み会の後

寝るだけなら全然快適でした。
他の方の口コミで｢個室にコンセントがない｣とあったので覚悟してたのですがタイプA(USB)の差し口は2つあったのでスマホの充電とかなら全然問題なかったです。