宿番号:312316
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2026/2/23
初めて東横インを利用しました。
部屋の要望を聞いてくださり快適に過ごせて嬉しかったです。
駅からも近く方向音痴な私でもすぐにたどり着けました。
チェックイン前の荷物の預りは大変助かりました。
アメニティも充実していました。
少し気になったのはバスルームの換気扇が弱く鏡のくもりが長時間とれなかったこと、ドライヤーが使用中はずっとスイッチを押しておかないといけないので少し使いずらかった点です。
朝食は無料でありがたいのですが、もう少しだけおかずやヨーグルトなんかがあるとさらに嬉しいなと思いました。
部屋に持ち帰ってゆっくり食事をできたのでよかったたです。
スタッフの方はてきぱきとされていて挨拶などもしっかりされていたので、すごく好印象でした。
ぜひまた利用したいホテルです。
東横INN博多口駅前からの返信
みるきー 様
この度は東横イン博多口駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
アンケートにてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、お部屋の設備の件でご迷惑おかけして申し訳ありません。
すぐの改善は難しいですが、改善の機会がございましたらみるきー様のご意見も参考にさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見賜り、誠に有難うございます。
また博多へお立ち寄りがございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
三寒四温の時節柄、ご自愛専一にてますますのご活躍をお祈り申し上げます。
2026年2月26日
東横INN博多口駅前
フロント
返信日:2026/2/26
投稿日:2026/2/19
結構して博多にお嫁に行った友達に会いに行き利用しました。駅近くで一人で行きましたが迷う事なくスムーズに行けました。駅すぐなんで便利でキャナルシティにも歩いて行きやすく。良かったです。お部屋も綺麗でくつろげました。また利用したいとおもいました。
東横INN博多口駅前からの返信
この度は東横INN博多口駅前にご宿泊いただきいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご友人様に会いに博多へお越しの際、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
また、駅から迷うことなくお越しいただけたとのこと、さらにキャナルシティへのアクセスも便利にご利用いただけたと伺い、安心いたしました。
お部屋につきましても「綺麗でくつろげた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。
また博多にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/22
投稿日:2026/2/18
安定の東横INNです。
もちろん部屋も綺麗でシャワーの水量&調節もバッチリです。
シングル館と本館が細い道を挟んで建ってます。
朝食は種類も豊富ですが、やっぱり混んでて持ち帰って部屋で食べました。
これができるのも有難い。
東横INN博多口駅前からの返信
この度は東横INN博多口駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また博多へお立ち寄りがございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/20
投稿日:2026/2/8
フロント対応もとてもよく
東横インを、初めて利用したがとても良い印象でした。
今後も頑張ってください
東横INN博多口駅前からの返信
よし 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
2026年2月12日
東横INN博多口駅前フロント
返信日:2026/2/12
投稿日:2026/1/13
接客もよく建物も綺麗で良かったです。
無料の朝食も美味しかったです。
駅からも近く迷わずたどり着けた
東横INN博多口駅前からの返信
ゆうこ 様
この度は東横INN博多口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価・お褒めのお言葉もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年1月16日
東横INN博多口駅前 フロント
返信日:2026/1/16
投稿日:2025/12/15
一人旅で博多駅前にあるこちらに宿泊。料金は週末シングルで9000円程度。地理的には、駅にほど近く便利。施設はスマートテレビ有りで
各種コンテンツが視聴可能で、退屈せず過ごせた。また、機会があったら、宿泊したい。
東横INN博多口駅前からの返信
ごんざ 様
この度は東横INN博多口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉・また評価もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025年12月17日
東横INN博多口駅前 フロント
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/12/15
博多駅近くで、便利よかったです。
清潔感あってスタッフの対応もよく、総合区に良かったです。
また利用したいと思います。
東横INN博多口駅前からの返信
あずま 様
この度は東横INN博多口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉・また評価もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025年12月17日
東横INN博多口駅前 フロント
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/12/11
スタッフの皆さんがとにかく素晴らしかった!この点については何も言うことがないです。しかし、部屋がドブ臭く、トイレと風呂の段差が高いので大変でした。ロケーションも良かったです。
東横INN博多口駅前からの返信
mhk 様
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お部屋の臭いや段差についてご不便をおかけし、申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、原因の確認と改善に努めてまいります。
また、立地についてご満足いただけたことを嬉しく思います。
次回もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進いたしますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2025年12月12日
東横INN博多口駅前
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/11/29
博多駅から近くアクセスは抜群です。チェックイン前・チェックアウト後の荷物預かりのサービスもあり、博多駅構内でコインロッカーを探すことを考えるとこれだけでもコスパよしです。お風呂は通常のユニットバスで可もなく不可もなく。部屋は適度な広さでしたがコンセントが色々なところにあるのでまずは位置を確認した方がいいかも。差し込み口の数は十分過ぎるほどあります。加湿器もかなり威力の強いものでしたが、説明がないと使いにくいかもしれません。空気清浄機は欲しかったです。今回はシングル館に泊まりましたが、一旦本館でチェックインして迎え側に移動でした。朝食を部屋まで持ち帰れるのは便利でした。コストパフォーマンスの割安評価は金〜土に掛けて1泊したことを含めての評価になります。
東横INN博多口駅前からの返信
この度は東横INN博多口駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
立地やサービス、設備に関する貴重なご意見を詳細にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「博多駅から近くアクセスが良いこと」「チェックイン前・チェックアウト後の荷物預かりサービス」「朝食の持ち帰り対応」などにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとりまして大きな励みでございます。
一方で、「加湿器の操作説明」「空気清浄機の設置」「ユニットバスの印象」など、改善の余地がある点についても真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
お客様により快適にお過ごしいただける環境を整えるため、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/26
出張で利用しました。向かいのシングル棟が離れのようでちょっと不思議な感じでした。禁煙を指定し忘れたのですが、許容の範囲でした。
朝食は本館で結構フリーな感じです。
チェックアウト後、忘れものをしてしまいましたが、すぐ連絡をいただきました。助かりました。ありがとうございます。
東横INN博多口駅前からの返信
おといし 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日:2025/11/29
投稿日:2025/10/11
福岡に一泊二日で旅行に一人旅で来ました。東横さんは基本朝食無料で、部屋も綺麗で清潔。そして何よりコスパが最高です。何よりコスパ重視の方には非常にお勧めのホテルで、私も何度も利用させていただいてます。
東横INN博多口駅前からの返信
この度は福岡へのご旅行に際し、数ある宿泊施設の中から東横INNをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
また、朝食や客室の清潔さ、コストパフォーマンスに関してご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何度もご利用いただいているとのこと、重ねて感謝申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/9/22
博多駅からとても近く、さらに近くにコンビニもあったので便利でした。また博多に行く時は利用させていただきます。
東横INN博多口駅前からの返信
この度は東横INN博多口駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご宿泊のお客様がご満足いただけるサービスの提供ができるよう邁進して参ります。
また博多へお立ち寄りがございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
秋晴れが待ち遠しい毎日ですが、くれぐれもご自愛くださいませ。
2025年9月27日
東横INN博多口駅前
フロント
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/14
3連休の初日に出張でホテル代金の高騰の中、立地条件の良い博多駅前にリーズナブルな金額で宿泊出来て満足でした。
東横INN博多口駅前からの返信
リュウ 様
この度は東横INN博多口駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際、ご満足頂き誠に有難うございます。今後もより良いサービスのご提供ができるよう邁進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また博多へお立ち寄りがございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
残暑なお厳しき折柄、くれぐれもご自愛くださいませ
返信日:2025/9/16
投稿日:2025/9/13
新幹線を利用して博多にいくので早く行っても荷物をすぐに預ける事ができまたスタッフの方も優しく対応してくれるのでありがたいです。
東横INN博多口駅前からの返信
この度は東横INN博多口駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊時、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また博多へお立ち寄りがございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
残暑なお厳しき折、くれぐれもご自愛くださいませ。
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/8/15
景気の影響は朝食とかに出ているとは思いますが、駅に近くて便利です。
次回も空いていれば宿泊したいと思います。
東横INN博多口駅前からの返信
この度は東横INN博多口駅前にご宿泊いただきましてありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/10
博多駅からすぐでバスターミナルも地下鉄もすぐなのでいつも利用させてもらってます。
朝ご飯も無料なのにメニューも豊富です。
東横INN博多口駅前からの返信
この度は東横INN博多口駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルご宿泊時、ご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう邁進して参ります。
また博多へお立ち寄りがございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
暑さ厳しき折柄、くれぐれもご自愛下さいませ。
2025年8月12日
東横INN博多口駅前
フロント
返信日:2025/8/12
投稿日:2025/5/13
とにかく駅くら近い!
土曜日急遽King & Princeのライブが決まりホテルを探していたところ1部屋あって、慌てて予約しました。
チェックイン前の荷物預かりサービスありがたいです!
無料の朝食もありがとうございます!
また利用させていただきたいです。
あっ、クチコミ読んでる方、パジャマないから気をつけてくださいね!
東横INN博多口駅前からの返信
のんのん 様
この度は東横INN博多口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お寝間着につきましては、客室にはございませんが一階に設置しているロッカーよりお持ち上がりいただけます。ご案内が不足しており申し訳ございません。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025年5月18日
東横INN博多口駅前 フロント
返信日:2025/5/18
投稿日:2025/5/3
初めての東横。
シングルだったけど思っていたより広く感じた。
TVも寝ながら見れて枕元にコンセントあり良かった。
トイレの流し音が大きく夜中のトイレが気になったくらいかな。
東横INN博多口駅前からの返信
優駿 様
この度は東横INN博多口駅前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
客室設備への貴重なご意見をありがとうございます。
すぐの対応は難しいのですが、今後のリニューアルの際にはお客様のご意見を参考にさせていただきます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025年5月6日
東横INN博多口駅前 フロント
返信日:2025/5/6
投稿日:2025/4/25
初めての東横インかな?
朝食が無料でしたが他のホテルでは朝食付きで食べているので物足りなさは仕方がない
駅から近く満足しています
東横INN博多口駅前からの返信
この度は東横INN博多口駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
アンケート拝読いたしました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/27
投稿日:2025/4/14
博多駅(特にバスセンター)から近くて、便利な立地です。
チェックインと朝食は別建物でしたが、特に支障はありませんでした。
朝食会場で働いている方がテキパキしており、挨拶も元気で好印象でした。
東横INN博多口駅前からの返信
キティ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025年4月17日
東横INN博多口駅前
返信日:2025/4/17
投稿日:2025/3/28
マリンメッセにてライブがあったので利用させていただきました。
残念な点は朝食の時に時間によっては凄い混んでおり、なかなか座れない状況に合いました。壁が薄かったので叫び声など聞こえており割り切っていましたが、それでも気になりました。
それ以外に関しては特に問題ありませんでした。
東横INN博多口駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
2025年4月2日
東横INN博多口駅前
フロント
返信日:2025/4/2
投稿日:2025/3/26
前泊のために利用したのですが
博多駅から徒歩圏内で近くに
コンビニもあります
利便性もよくまた利用したいです
東横INN博多口駅前からの返信
この度は東横イン博多口駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけますよう精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/29
投稿日:2025/3/14
部屋が別館で昔ながらのシングルルームで歴史を感じました。
時期が悪かったのか、このクオリティであればもう少し安価で泊まれるのかもと思いました。
朝食は無料だったのですが、無料としては品数も多く満足です。
東横INN博多口駅前からの返信
この度は東横INN博多口駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
アンケート拝読致しました。
ご宿泊の際にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
また、朝食に関しましてご満足頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
また、博多へお立ち寄りがございましたら、当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
2025年3月16日
東横INN博多口駅前
フロント
返信日:2025/3/16
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます