クチコミ・評価

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
当館の立地がお客様のお役に立てたようで、大変嬉しく思います。
お寄せ頂いた御声のとおり、当館は米子駅のすぐ横のバスターミナルに隣接しており、公共交通機関へのアクセスの良さとわかりやすい立地をご好評頂いております。
ホテルフロントにて周辺の飲食店のご案内や公共交通機関の時刻表などもご準備しておりますので、ご入用の際はお気軽にフロントスタッフへお尋ねくださいませ。
恵まれた立地条件に加え、館内設備やご提供するサービスの内容、お得な御宿泊プラン等、様々な点で皆様に評価頂けるよう努めて参ります。
また次回、米子へお越しの際にもホテルハーベストイン米子にお気軽のお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それではまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/27

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
当館は大浴場がなく、お風呂は客室のユニットバスのみとなっておりますが、少しでもゆったりとご入浴頂けるよう、少し広めのバスタブを採用しております。
客室に事前にご準備しておりますアメニティの中には入浴剤もございますので、是非ご利用くださいませ。
ご朝食だけでなく、ご夕食もエンヤキッチンをご利用頂けたとの事で、頂いた御声を拝読し、担当者も大変喜んでおります。
利便性の高い立地にある当館を今後も皆様にご愛顧頂けるよう、努めて参ります。
また次回、米子へお越しの際にもホテルハーベストイン米子にお気軽のお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それではまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/17

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
当館は最新の設備を揃えてはおりませんので、御滞在中はご面倒をお掛けする部分もあったかと思いますが、スタッフの応対を特に高く評価頂き、大変嬉しく思います。
皆様に快適にお寛ぎ頂ける環境をご提供できるよう、日々お寄せ頂く御声を元に劣化している箇所などのリニューアルを進めて参りたいと思います。
ご朝食バイキングについても、連泊のお客様にも評価頂けるような創意工夫、山陰ならではの味覚などをご提供できるよう引き続き努めて参ります。
また次回、米子へお越しの際にもホテルハーベストイン米子にお気軽のお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それではまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/17

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ再度ご来訪頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
当館を高く評価頂き、大変恐縮ではございますがとても嬉しく思います。
高速バスや路線バス、ＪＲなどの公共交通機関へのアクセスは米子駅周辺の宿泊施設では当館がもっとも便利な立地であるかと思いますので、朝のご出発の際もごゆっくりお過ごし頂けるかと思います。
ホテル内のお食事については、１階のエンヤキッチンにて朝昼夜と営業しております。山陰ならではのメニューもございますので、是非ご堪能下さいませ。
これからも丁寧な応対と笑顔のおもてなしを心掛けて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
また次回、米子へお越しの際にもホテルハーベストイン米子にお気軽のお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それではまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/14

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
米子駅に近い当館の立地が、長旅でお疲れのお客様のお役に立てたようで、大変嬉しく思います。
ホテルフロントでは、近隣の飲食店の情報や周辺施設のご案内のほか、山陰各地の観光スポットやイベントのパンフレットをご用意しております。
その他公共交通機関の時刻表などもございますので、ご入用の際はお気軽にフロントスタッフへお尋ねくださいませ。
レストランでご提供しておりますご朝食の内容もご好評頂けたようで、とても嬉しく思います。
微力ながらもご旅行の素敵な思い出作りのお手伝いができるよう、努めて参ります。
また次回、米子へお越しの際にもホテルハーベストイン米子にお気軽のお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それではまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/12

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ再度ご来訪頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
ご案内したお部屋のバスルームが不快な匂いであったようで、大変申し訳ございませんでした。
以後、より念入りな清掃を徹底し、清掃後の確認を怠ることのないよう担当部署に指導致します。
客室の冷蔵庫内の有料ドリンクについては、今年に入ってから撤去させて頂いており、お寄せ頂いた御声の通りアルコール類は現状当館内では販売しておりません。
インフォメーションの訂正が追いついておらず、お客様にご迷惑をお掛けた事について深くお詫び申し上げます。
至らぬ点が多々あったにもかかわらず、定宿にしたいという温かいお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
皆様に快適にお寛ぎ頂ける環境をご提供できるよう努めて参りますので、また次回、米子へお越しの際にもホテルハーベストイン米子にお気軽のお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それではまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/12

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ再度ご来訪頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
設備面の至らぬ点やフロントスタッフの人員調整等、お客様への配慮が足りない部分があった事について、深くお詫び申し上げます。
今後もスタッフの研修等でフロントカウンター内の人員が多い状況があるかもしれませんが、お客様に圧迫感を与えてしまわないよう、対策を検討して参りたいと思います。
当館１階にございます「エンヤキッチン」では、毎週月曜水曜の定休日を除くランチタイム・ディナータイムでは、山陰ならではの食材を使ったメニューのご提供も行っております。山陰の味を是非ご堪能下さいませ。
至らぬ点があった中、非常に申し上げにくいのですが、また米子へお越しの際も、ホテルハーベストイン米子の御利用を検討いただければ幸いでございます。
それでは、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/4

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
備え付けのドライヤーが快適にご利用頂けるだけの出力がなく、ご迷惑をお掛けした事について深くお詫び申し上げます。
ホテルフロントにてより出力の高いドライヤーの貸出を行っておりますので、ご入用の際は客室内の内線電話でお申し付け頂ければ、スタッフがお部屋までお持ち致します。
客室内の備品類については、皆様からのご意見を参考にさせて頂きながら、より使い勝手の良い環境をご提供できますよう、今後も改善に努めて参ります。
お詫びの後に非常に申し上げにくいのですが、次回米子へお越しの際も、ホテルハーベストイン米子の御利用を検討いただければ幸いでございます。
それでは、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/31

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ再度ご来訪頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
シャワーの水圧が弱い為に、お客様に快適にご利用頂ける環境をご提供出来なかった事について、心よりお詫び申し上げます。
至らぬ点があったにもかかわらず、当館の立地条件やご朝食を特に高く評価頂き、大変恐縮ではございますがとても嬉しく思います。
駐車場については、２か所あるうちの立体駐車場の方が屋上以外は屋根付きですので、荒天時でも雨に濡れることはございません。冬場の降雪時や夏場の日差しが厳しい時なども快適にご利用頂けるかと思います。
これからもこの恵まれた立地で皆様のお役に立てるよう努めて参ります。
また次回、米子へお越しの際にもホテルハーベストイン米子にお気軽のお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それではまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/26

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
当館の線路側の客室の高層階からは、列車の往来や車両所の転車台などがご覧頂けるほか、天気が良ければ中国地方最高峰の大山も見える眺望となっております。
御宿泊されたい客室の階層や方角は事前にご連絡頂ければ、可能な限りご要望にお応え致しますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
傘のお貸出についてはホテルフロントにて行っております。山陰はぐずついた空模様の日も多いですので、急な天候の変化もございます。貸出をご希望の場合はお気軽にお申し付けくださいませ。
また次回、米子へお越しの際にもホテルハーベストイン米子にお気軽のお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それではまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/20

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
当館の立地がお客様のお役に立てたようで、大変嬉しく思います。
当館は米子駅のバスターミナル横に位置しており、初めて米子に訪れた方にもわかりやすい立地となっております。
ホテルフロントでは周辺地図をご準備しているほか、公共交通機関の時刻表や山陰の観光スポットのパンフレット等もございますので、ホテル以外のことでもご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
山陰旅行が素敵な思い出になることを願い、私共も微力ながらもお力になれるよう努めて参ります。
また次回山陰へお越しの際にもホテルハーベストイン米子にお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それではまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/20

ホテルハーベストイン米子からの返信

いつもホテルハーベストイン米子へ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点があったにもかかわらず当館を非常に高く評価頂き、大変恐縮ではございますがとても嬉しく思います。
シャワーの水圧については、高層階ほど弱くなっており、シャワーヘッドを低水圧用のものに交換した事で以前よりは改善しましたが、まだ一般的には弱く感じられるかと思います。
この状況をより改善できるよう、今後も解決方法を模索し、対策を検討して参りたいと思います。
皆様のニーズにお応えできるような設備を充実させることができるよう今後も努めて参ります。
また次回、米子へお越しの際にもホテルハーベストイン米子にお気軽のお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それではまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/15

ホテルハーベストイン米子からの返信

いつもホテルハーベストイン米子へ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
枕元の電源について、現状では一部の客室のみ設備のリニューアルを終えてベッド近くにコンセントが設置されておりますが、その他の客室は延長コードの貸出という対応をとっております。
備品類の貸出やその他ご要望、お問い合わせがございましたら、客室内の内線電話でお気軽にフロントスタッフへお尋ねくださいませ。
皆様にとってより便利で快適な環境をご提供できるよう、現状では不便な箇所や劣化している部分のリニューアルを進めて参りたいと思います。
また次回、米子へお越しの際にもホテルハーベストイン米子にお気軽のお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それではまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/15

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ再度ご来訪頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
鉄道旅ならではの旅情を感じられる素敵な御声を拝読させて頂きました。
頂いた御声のとおり、当館は米子駅のすぐ近くに位置しており、利便性の高い立地となっております。
また、線路側高層階からは列車の往来や、車両所の転車台や扇形車庫といった施設もご覧頂ける為、鉄道が好きな方には特にご好評を頂いております。
事前にご連絡を頂ければ、上記の眺望がご覧いただけるお部屋をご準備致しますので、ご希望の場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。
また次回、米子へお越しの際も是非ともホテルハーベストイン米子をご利用頂ければ幸いでございます。
それでは、お客様の次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/15

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
この度の御宿泊の際は、静かで快適にお寛ぎ頂ける環境をご提供する事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不快な思いをさせてしまったことを深く反省し、問題を解決できるよう対策を検討して参りたいと思います。
至らぬ点があったにもかかわらず、スタッフの応対等を高く評価頂き、大変恐縮ではございますがとても嬉しく思います。
お詫びの後に非常に申し上げにくいのですが、次回米子へお越しの際も、ホテルハーベストイン米子の御利用を検討いただければ幸いでございます。
それでは、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/15

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
当館を高く評価頂いたうえに、「また泊まりたいです。」との御声を頂き、とても嬉しく思います。
毎日の清掃を入念に行い、清潔で安心してお休み頂ける環境を整える事はとても重要な事でございますので、今後も怠ることなく継続し、皆様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
１階のレストラン「エンヤキッチン」にてご提供しておりますバイキング形式のご朝食は、事前のご予約がなくてもご利用頂けるようになっております。
毎週月曜水曜を除き、昼食と夕食の時間も営業しており、朝とは異なるメニューをご提供しておりますので、機会があればそちらも是非ご利用くださいませ。
また次回、米子へお越しの際にもホテルハーベストイン米子にお気軽のお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それではまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/12

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
客室内の冷蔵庫内の清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
同じ過ちを繰り返さないよう、清掃を入念に行う事と清掃後の点検を怠る事のないよう今一度周知徹底して参ります。
館内設備については現状リニューアルが遅れている部分もあり、お客様にはご不便な思いやご迷惑をお掛けしている点もあるかと思います。
皆様に安心してお寛ぎ頂ける環境をご提供できますよう、設備面で劣っている箇所を少しでも快適にご利用頂ける方法を検討して参りたいと思います。
至らぬ点があった中、非常に申し上げにくいのですが、また米子へお越しの際も、ホテルハーベストイン米子の御利用を検討いただければ幸いでございます。
それでは、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/6

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
本来ご希望の禁煙室へのご変更が出来なかったにも拘らず、当館を非常に高く評価頂いた事について、大変恐縮ではございますがとても嬉しく思います。
ホテルフロントでは周辺施設のご案内のほか、公共交通機関の時刻表や観光スポットのパンフレット等もご準備しております。
御滞在中にご不明な点やお困り事がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお尋ねくださいませ。
今後もより充実したサービスのご提供と、安心してお休み頂ける環境作りに努めて参りますので、また次回米子へお越しの際にも、米子駅に近い利便性の高い立地に位置する当館にお気軽のお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それではまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/28

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
当館の客室は街側と線路側のいずれかとなっており、線路側の高層階からは中国地方最高峰の大山や、車両所の転車台、扇形車庫などをご覧頂けます。
客室の向きや階層などは事前にリクエストを頂ければ、可能な限りお応えできるよう部屋割りを行いますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
当館はオープンから長い年月が経っており、館内設備も最新のものではない為、お客様にはご不便な思いやご面倒をお掛けしている部分もあるかと思います。
皆様に快適にご利用頂けるよう、今後より充実した環境を整える事に努めて参りたいと思います。
また次回米子へお越しの際も、ホテルハーベストイン米子の御利用を検討いただければ幸いでございます。
それでは、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/27

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
貸出用の自転車についてご案内が不足していたようで、大変申し訳ございませんでした。
お寄せ頂いた御声のとおり、当館の貸出用の自転車は１台のみとなっており、２台以上のご利用をご希望される場合は、有料となりますがJR米子駅構内の米子市国際観光案内所のレンタサイクルをご利用頂く必要がございます。
皆様のニーズにできる限りお応えできるよう、頂いた御声を今後のサービス向上の為に参考にさせて頂きたいと思います。
至らぬ点があったにもかかわらず、満足頂けた旨のお言葉を頂戴できた事、大変恐縮ではございますがとても嬉しく思います。
また次回、米子へお越しの際にもホテルハーベストイン米子にお気軽のお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それではまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/20

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
本来のご希望どおりの部屋タイプをご用意する事が出来、快適にお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
御宿泊日当日の空室状況次第とはなりますが、禁煙喫煙のお部屋タイプのご変更は可能な限り承りますので、お気軽にフロントスタッフへお尋ねくださいませ。
満室でご変更を承れない場合は、空気清浄機の貸出等、少しでも快適にご利用頂けるような提案をさせて頂きたいと思います。
お寄せ頂いた御声の通り、当館はオープンから長い年月が経っておりますが、皆様にご満足頂ける環境をご提供できるよう努めて参ります。
また次回、米子へお越しの際にもホテルハーベストイン米子にお気軽のお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それではまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/19

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ再度ご来訪頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
朝食や立地条件について特に高く評価を頂けたようで、大変嬉しく思います。
駐車場についてはホテル横の弥生町有料駐車場とホテル裏にある米子駅前日交駐車場の２か所が当館の契約駐車場となっております。
駐車スペースは基本先着順となっておりますが、日交駐車場は立体式となっており、２.１メートルの高さ制限がございますので、車高の高いお車や普通車スペース１台分に収まりきらないお車の場合は事前にご連絡を頂ければ専用スペースを確保致します。
より上質なサービスをご提供できるよう今後も努めて参りますので、また次回、米子へお越しの際にもホテルハーベストイン米子にお気軽のお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それではまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/17

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
当館を高く評価頂いた事について、大変恐縮ではございますがとても嬉しく思います。
シャワーの水圧については、今月より高層階のシャワーヘッドを交換した事により、以前よりは水圧が上がり、利用しやすくなったかと思います。
コンセントの位置については、現状多くの客室がデスク上とユニットバス出入口付近のみとなっており、離れた場所で電源のご利用を希望されるお客様には延長コードの貸出でご対応しております。
今後徐々に設備の改善を進めていき、不自由なくご利用頂ける環境を整えていきたいと思います。
また次回、米子へお越しの際にもホテルハーベストイン米子にお気軽のお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それではまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/12

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
ご朝食について特にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
当館１階のレストラン「エンヤキッチン」では朝６時３０分より和洋バイキング形式の朝食をご提供しております。
事前の御予約がなくてもご利用は可能となっておりますので、ご利用希望の際はお気軽にフロントスタッフへお尋ねくださいませ。
米子市内に宿泊施設は多数ございますが、その中からホテルハーベストイン米子をお選び頂いたお客様により快適な環境をご提供できるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
また次回、米子へお越しの際にもホテルハーベストイン米子にお気軽のお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それではまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/8

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
シャワーの水圧が弱く、快適にご利用頂ける環境をご提供する事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
特に水圧が弱い傾向にある高層階のお部屋については、先月末に低水圧用のシャワーヘッドに交換が完了し、以前よりは水圧が増しました。
皆様からご好評を頂いている利便性の高い立地条件や、今回高く評価頂いた朝食については今後もクオリティを損なう事無いよう努めつつ、より良いサービスをご提供する為、今後も皆様からの御声を元に設備の改善等を行って参りたいと思います。
お詫びの後に非常に申し上げにくいのですが、また米子へお越しの際も、ホテルハーベストイン米子の御利用を検討いただければ幸いでございます。
それでは、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/3

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ再度ご来訪頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
レストランで提供している朝食がお客様の期待を裏切る内容であったようで、大変申し訳ございませんでした。
皆様からの御声を参考にさせて頂きながら提供するメニューの変更などを検討し、一日の活力の源となる朝食をより多くのお客様にご満足頂ける形でお召し上がり頂けるよう努めます。
立地条件の良さだけでなく、改めてその他サービス面でも魅力を感じて頂けるようなおもてなしを目指して参ります。
お詫びの後に非常に申し上げにくいのですが、次回米子へお越しの際も、ホテルハーベストイン米子の御利用を検討いただければ幸いでございます。
それでは、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/24

ホテルハーベストイン米子からの返信

この度はホテルハーベストイン米子へ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
ご案内したお部屋のシャワーの水圧が弱く、清掃にも不備があり、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
客室の水道設備の水圧については現状改修の目途がたっておらず、お客様にはご迷惑をお掛けしております。
清掃についてはこれまで以上に念入りに行い、確認も十分に行うよう担当部署に改めて周知徹底し、再発防止に努めて参ります。
至らぬ点が多々あり、ご迷惑をお掛けしたあとに非常に申し上げにくいのですが、次回米子へお越しの際も、ホテルハーベストイン米子の御利用を検討いただければ幸いでございます。
それでは、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/20